China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: uncle Fedor и гости: 19

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #781

Сообщение svetikk2000 » 18 фев 2025, 20:38

dmitrist писал(а) 18 фев 2025, 19:36:Я вводил оба номера, не находит... Билеты уже давно купил. А какие даты Вы указывали в полях начало бронирования и окончание бронирования?

Попробуйте тогда с номером билета, если вдруг бронь не хочет сайт кушать. Там тоже не сразу, но все получилось, хоть и очень по-китайски, скажем так)) Оказалось, что нужно вводить номер без последних двух цифр, которые отделены вторым дефисом (т.е. из номера 781-1234566790-12 нужно ввести 7811234567890 без 12), для верификации этого оказалось достаточно, там даты бронирования вообще не спрашивают, только фамилия имя (вводить в формате фамилия/имя)
svetikk2000
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 17.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #782

Сообщение Poseidon » 18 фев 2025, 20:43

svetikk2000 писал(а) 18 фев 2025, 20:38:если вдруг бронь не хочет сайт кушать.

А если бронь проголодалась и хочет, то что тогда?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #783

Сообщение makus » 18 фев 2025, 21:20

svetikk2000 писал(а) 18 фев 2025, 20:38:Оказалось, что нужно вводить номер без последних двух цифр, которые отделены вторым дефисом (т.е. из номера 781-1234566790-12 нужно ввести 7811234567890 без 12)


А это везде так, номер авиабилета всегда 13-значный.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 56
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #784

Сообщение ГИП » 19 фев 2025, 09:10

Добрый день, кто-нибудь покупал билеты по тарифу без багажа? Изучая сайт авиакомпании я понял что можно после покупки билета добавить багаж за отдельную плату. Но на сайте нет точной информации о
стоимости багажа. Если у кого был подобный опыт прошу поделиться информацией о стоимости покупки багажа, интересует порядок цен.
ГИП
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 14.02.2025
Город: Тверь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #785

Сообщение Poseidon » 19 фев 2025, 12:26

ГИП писал(а) 19 фев 2025, 09:10:Но на сайте нет точной информации о
стоимости багажа.

https://www.ceair.com/global/en_static/ ... ggageFees/
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #786

Сообщение dmitrist » 19 фев 2025, 19:52

svetikk2000 писал(а) 18 фев 2025, 20:38:Попробуйте тогда с номером билета, если вдруг бронь не хочет сайт кушать. Там тоже не сразу, но все получилось, хоть и очень по-китайски, скажем так)) Оказалось, что нужно вводить номер без последних двух цифр, которые отделены вторым дефисом (т.е. из номера 781-1234566790-12 нужно ввести 7811234567890 без 12), для верификации этого оказалось достаточно, там даты бронирования вообще не спрашивают, только фамилия имя (вводить в формате фамилия/имя)

У Вас такая форма ввода?
1.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
dmitrist
участник
 
Сообщения: 96
Регистрация: 05.05.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #787

Сообщение svetikk2000 » 19 фев 2025, 21:09

dmitrist писал(а) 19 фев 2025, 19:52:У Вас такая форма ввода?


Сайт тот же, но путь к брони другой: https://www.ceair.com/self-service/before/checkin

Там указала первый рейс и его дату, билет и фио, и тогда автоматически подгрузились все остальные сегменты и там же места выбрать можно (что мне и нужно было сделать) В своих "заказах" на сайте я тоже не вижу этого билета, возможно, так как куплен не напрямую на сайте, а через агрегатор.
svetikk2000
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 17.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #788

Сообщение MasяNя » 23 фев 2025, 13:50

Можно ли и как сделать стоповер при таком уже купленном билете?
Туда
Казань-Шанхай, 2 часа пересадка, Шанхай-Гонконг
Обратно
Гонконг-Шанхай, 2 часа пересадка, Шанхай-Казань

Стоповер хотелось бы сделать при полете ТУДА В Шанхае на 4 дня.

То есть побыть в Шанхае 4 дня, улететь в Гонконг на 2 дня, и обратно уже в Казань через Шанхай. Соответственно виза в таком формате не нужна же?
MasяNя
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 09.04.2018
Город: Чебоксары
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #789

Сообщение makus » 23 фев 2025, 13:52

MasяNя писал(а) 23 фев 2025, 13:50:Можно ли и как сделать стоповер при таком уже купленном билете?


Можно, поменяв билеты
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 56
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #790

Сообщение anton_litvinov1993 » 26 фев 2025, 11:17

подскажите, у этой авиакомпании цена Дополнительного места багажа при покупке билета и после покупки (в управлении бронированием) обычно одинаковая? или дороже после покупки?
anton_litvinov1993
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 19.12.2023
Город: Калининград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #791

Сообщение Alex@ndErSl » 27 фев 2025, 22:15

Может кому будет полезно: были билеты с вылетом 7 марта Питер-Шанхай-Вьентьян. Вчера пришло уведомление об отмене второго плеча.Московский офис сказал, что все рейсы из Шанхая в Лаос у данной а/к отменены (и действительно агрегаторы их перестали видеть). Утром позвонил в Шанхай, выяснилось, что отменены рейсы не все, а некоторые, и на день позже Шанхай-Вьентьян есть(хотя днём ранее не находился), на него и перебронировали.
Аватара пользователя
Alex@ndErSl
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 20.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 39
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #792

Сообщение Al_Samuel » 28 фев 2025, 21:52

svetikk2000 писал(а) 19 фев 2025, 21:09:Сайт тот же, но путь к брони другой: https://www.ceair.com/self-service/before/checkin


Пытаюсь зарегистрироваться на рейс, жму кнопку check in, но ничего не происходит, пробовал с разных браузеров и со смартфона.
Аватара пользователя
Al_Samuel
активный участник
 
Сообщения: 683
Регистрация: 07.09.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 42
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #793

Сообщение Camenante » 03 мар 2025, 11:02

Подскажите, как можно оплатить билет у них?

На русской версии российской VISA можно?
На иностранной версии иностранной долларовой VISA можно?
Camenante
почетный путешественник
 
Сообщения: 2212
Регистрация: 03.02.2010
Город: Киселевка
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 183 раз.
Возраст: 52
Страны: 82
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #794

Сообщение mihalichh » 03 мар 2025, 11:05

Camenante писал(а) 03 мар 2025, 11:02:российской VISA

Это что?
mihalichh
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 18.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 35
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #795

Сообщение Camenante » 03 мар 2025, 11:09

mihalichh писал(а) 03 мар 2025, 11:05:Это что?

На российской карте рублевой написано VISA.
Что такого?
Camenante
почетный путешественник
 
Сообщения: 2212
Регистрация: 03.02.2010
Город: Киселевка
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 183 раз.
Возраст: 52
Страны: 82
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #796

Сообщение mihalichh » 03 мар 2025, 11:11

Camenante писал(а) 03 мар 2025, 11:09:Что такого

Это МИР
mihalichh
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 18.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 35
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #797

Сообщение Camenante » 03 мар 2025, 11:15

mihalichh писал(а) 03 мар 2025, 11:11:Это МИР

ну ок МИР. Так принимают они на русском сайте МИР?
Camenante
почетный путешественник
 
Сообщения: 2212
Регистрация: 03.02.2010
Город: Киселевка
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 183 раз.
Возраст: 52
Страны: 82
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #798

Сообщение gennady675 » 03 мар 2025, 11:36

Camenante писал(а) 03 мар 2025, 11:09:На российской карте рублевой написано VISA.

Camenante писал(а) 03 мар 2025, 11:15:ну ок МИР.

Если номер начинается на 4 и написано VISA - то это не МИР.
У Мира написано "МИР" и номер начинается на 2.
Вашей картой оплатить нельзя уже 3 года как.
gennady675
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5056
Регистрация: 29.07.2016
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 1037 раз.
Возраст: 57
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #799

Сообщение Camenante » 03 мар 2025, 11:42

gennady675 писал(а) 03 мар 2025, 11:36:Вашей картой оплатить нельзя уже 3 года как.

Ок. МИР на моей карте не написано. Я посмотрел, это вообще бывшая мастеркард со значком мастеркард, но без надписи мастеркард и начинающаяся с 5.
Но вопрос не в этом :).

Я понимаю, что карта рублевая. Вопрос, принимают ли ее на российском сайте China Eastern? Цены то они в рублях пишут.

А если нет, принимают ли они иностранные долларовые VISA на русском сайте? А на американском?
Camenante
почетный путешественник
 
Сообщения: 2212
Регистрация: 03.02.2010
Город: Киселевка
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 183 раз.
Возраст: 52
Страны: 82
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

Сообщение: #800

Сообщение Camenante » 03 мар 2025, 12:00

Неожиданно быстро и четко ответила поддержка :)

Добрый день!

В связи с ограничением, не зависящим от авиакомпании, карты международных платежных систем Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club/Discover, карты МИР, выпущенные банками Российской Федерации, в настоящее время к оплате не принимаются.

На сайте авиакомпании https://ru.ceair.com/ru/ в настоящий момент к оплате принимаются банковские карты UNION PAY китайских банков.
На сайтах авиакомпании https://us.ceair.com/en/, https://uk.ceair.com/en/ или https://sg.ceair.com/en/ и т.д. работают карты всех международных платежных систем и банков.

Тогда вопрос такой: на американском сайте же можно купить билет из Москвы?
Camenante
почетный путешественник
 
Сообщения: 2212
Регистрация: 03.02.2010
Город: Киселевка
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 183 раз.
Возраст: 52
Страны: 82
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль