Запись в ВЦ на визу Франции - читать шапку темы!

[Форум Винского]

Сайт визового центра Франции https://france-visas.gouv.fr/ru/web/france-visas/

Запись на подачу документов на визу: https://visa.vfsglobal.com/rus/en/fra/login
С пятницы 12/04 по телефонам колл-центра запись возможна только в ВЦ Москвы и ВЦ Петербурга.
Чтобы записаться на подачу документов в другие города России, направить заявку здесь: https://form.jotform.com/241004591132342?language=ru
Для записи членов семьи граждан Франции и ЕС - Re: Запись в ВЦ на визу Франции - читать шапку темы!

Бронирование и покупка авиабилетов во Францию российскими банковскими картами за рубли

Старый сайт визового центра Франции: https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/

ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЧИТАТЬ Виза во Францию самостоятельно, ответы на вопросы
Много воды, но по крайней мере ответы на все вопросы

[OksanaK_]

Vladviz, сталкивались и здесь писали об этом.

[Annna84]

Vladviz, у меня тоже есть запись в ЛК и чек, но письмо с подтверждением на почту не пришло

[Moon River]

и март 20.03 и 26.03

Annna84, да про СПб уже как несколько часов назад было написано )

Annna84, не принимайте близко к сердцу подобные комментарии. Про даты в марте не было написано, а для кого-то это может быть важно и полезно.

[Annna84]

Подскажите, пожалуйста, я записала группу 4 человека, 2 взрослых, 2 ребёнка 5 лет и 14 лет, на всю группу стоит время одно 15.30, но в PDF подтверждении, которое печатаю с личного кабинет, напротив ребёнка 5 лет изменилось время, стало 9.20 утра, с чем это может быть связано? номер одинаковый у всех. Можно ли всем прийти в одно время, как указано на группу?

[OksanaK_]

Annna84, Время у ребенка позже, чем у остальных? Придете все вместе и подадитесь в одном окне.

[Curly3003]

OksanaK_, у ребенка, как раз, раньше на 6 часов…

[OksanaK_]

Curly3003, не увидела. Тогда лучше позвонить в ВЦ и уточнить во сколько лучше прийти всем.

[Curly3003]

OksanaK_, согласна.

[Ingaclataud]

Скажите пожалуйста, я пробую уже второй день записаться в визовый центр в Калининграде. Не проходит оплата по карте Сбербанка , Пробовала рано утром, поздно вечером, пробуют все друзья и родственники, ни у кого не снимается оплата ни с какой картой и ни с каким впн. Сбой на сайте? Боты? Уже не знаю что думать и куда бежать. Вчера утром был свободен весь месяц апрель , сего только с 18 апреля. Значит кто-то записывается, но КТО и КаК

[Curly3003]

ни с каким впн

С ВПН никогда и не пройдет.

Сбой на сайте?

Такова работа сайта и их платежного шлюза. Просто пробовать и пробовать. Лучше вечером/ночью.

[L A]

пробуют все друзья и родственники, ни у кого не снимается оплата ни с какой картой и ни с каким впн.

странно, и раньше и вчера все оплаты проходили без впн и с первого раза. чем платил раньше не помню, а вчера около пяти вечера без проблем оплатил старой тиньковской мастеркард (вводил при оплате, что она действительна до апреля 22 года)

[Shebutnaya]

раньше и вчера все оплаты проходили без впн и с первого раза

Это ключевой момент в оплате сбора. Основная ошибка пользователей при записи - повторение попыток оплаты снова и снова. Сайт блокирует оплату по внутренним алгоритмам при повторяющихся действиях.
Решение данной проблемы:
1) Создание нескольких аккаунтов до начала раздачи слотов.
2) Выход из аккаунта после первой неудачной попытки, смена IP-адреса и перерыв не менее 1-2 часов перед следующей попыткой. Либо новый вход со второго/третьего аккаунта и т.д.
3) В момент оплаты VPN должен быть отключен (для тех, кто записывается из-за границы).

[Annna84]

OksanaK_, да, у ребёнка на 6 часов раньше стоит время, при этом в шапке подтверждения, стоит цифра 4 человека, время 15.30. Написала им, не знаю дождусь ли ответа.
Ещё вопрос по номеру записи, у всех он начинается с MOS? У меня запись в СПб, адрес указан Стремянная, а номер с MOS начинается

[Curly3003]

У меня запись в СПб, адрес указан Стремянная, а номер с MOS начинается

Все верно.

[Shebutnaya]

У меня запись в СПб, адрес указан Стремянная, а номер с MOS начинается

Annna84, все заявления на визу Франции, независимо от города подачи, рассматриваются генконсульством в Москве (MOScow).

[Arabidopsis]

Выход из аккаунта после первой неудачной попытки, смена IP-адреса и перерыв не менее 1-2 часов перед следующей попыткой. Либо новый вход со второго/третьего аккаунта и т.д

Дополню ещё своим опытом:
При первом полноценном заходе на сайт под новым аккаунтом удалось сделать это в 12 ночи, и пока я искала загран для заполнения (свежеустановленный ФЭ на мобильном Киви был без этих данных), пока потом бегала за банковской картой - закончилось время на оплату и мою сессию отключили. Расстроилась, легла спать.
Утром в 6:30 зашла по новой с ноутбука, уже с другого браузера, с заранее заполненным ВБ - и запись, и оплата картой прошли с первой попытки.

[Annna84]

Есть ли какие-то рабочие контакты для связи с визовым центром? По телефону, указанному на подтверждении не дозвониться, на почту они не отвечают

[Vickie]

Есть ли какие-то рабочие контакты для связи с визовым центром? По телефону, указанному на подтверждении не дозвониться, на почту они не отвечают

Annna84, см. телефоны тут https://visa.vfsglobal.com/rus/ru/fra/contact-us . Работают по будням до 16:00. После набора номера нажимаете последовательно единицу 6 раз - и Вам ответит живой человек)

[dimmma]

Подскажите пожалуйста, Екатеринбург открывали?

[Alex.P]

dimmma, да