Подтверждение SMS от банка BSB

[znfznf]

Здравствуйте! Извиняюсь, если этот вопрос уже обсуждали, не нашел. Три года использую без проблем приложение банка BSB на Android, телефон белорусский Life:). Сейчас при попытке авторизации приложения на новом телефоне Android не получил SMS кода подтверждения. То же при попытке авторизоваться на сайте на ПК. При работе на старом телефоне SMS приходят, при том, что SIM-карта с белорусским номером стоит вообще на третьем устройстве. При авторизации приложения банка Prior на новом телефоне SMS приходят. Заранее благодарен за помощь.

[oldarhip]

Сейчас при попытке авторизации приложения на новом телефоне Android не получил SMS кода подтверждения.

Подёргайте поддержку BSB, вдруг это что-то типовое.

[Friend]

При работе на старом телефоне SMS приходят, при том, что SIM-карта с белорусским номером стоит вообще на третьем устройстве.

Добрый вечер. А это точно SMS? Может все-таки пуши на банковское приложение? Или вообще сообщения вацап? Последним двум СИМка вообще не нужна, будут приходить по вайфай даже совсем без СИМок.
Связаться с поддержкой - хороший совет. И пока подтверждения приходят на старый телефон, я бы с ним не экспериментировал. )

Тоже сталкивался с подобным на российском банке. Весь инфо мусор падает на старый телефон. Где приложение банка было установлено впервые. А вот подтверждения - уже на новый, где тоже есть приложение банка и никакой спам не падает. И меня такая ситуация полностью устраивает. )

[znfznf]

Подёргайте поддержку BSB, вдруг это что-то типовое

Спасибо за ответ, я их естественно "дергал", но они все валят на оператора связи, цитирую:
"Банк работает штатно, изменений с нашей стороны не производилось, но смс доставляет оператор связи, и по какой-то причине он не доставляет его Вам (код для подтверждения входа на новом устройстве). Пожалуйста обратитесь к ним для проверки информации с их стороны по вопросу доставки"

Надо бы попытаться авторизоваться под белорусским IP, но не нашел VPN с сервером в РБ, может кто подскажет.

[znfznf]

А это точно SMS? Может все-таки пуши на банковское приложение? Или вообще сообщения вацап?

У меня SIM карта оператора life:) стоит на отдельном устройстве, туда приходят(или не приходят) именно SMS. До последнего времени SMS не приходили разве что в экзотических странах типа Андорры. Проблема возникает только с приложением и сайтом БСБ и только при авторизации на новом устройстве. Авторизация вызвана необходимостью серьезного ремонта или замены старого Android, на котором установлено работающее приложение БСБ. Белорусская симка стоит на совершенно отдельном устройстве.

[$upreme]

У меня SIM карта оператора life:)

Тоже столкнулся вчера, мне вчера смс не приходили на лайф от банка БНБ. Вообще никак, менял оператора в роуминге (Билайн vs Мегафон), перезагружал, смс по новой запрашивал - по барабану, не приходят и все. Как будто блок какой то. Купил с казахской карты в итоге. Еще такое было месяц назад, телефончик старый Nokia 1.

[MyKenigsberg]

Надо бы попытаться авторизоваться под белорусским IP, но не нашел VPN с сервером в РБ, может кто подскажет.

Так зайдите через интернет от белорусской симки (если вы в России)

[znfznf]

Так зайдите через интернет от белорусской симки (если вы в России)

Спасибо за совет. Попробовал. Не помогло.

[ig-pda]

Также не приходят СМС от банка на сим оператора Т-мобайл. Сначала оператор говорил, что проблема у банка, потом вроде признали, что проблема у них.

Проблема возникла 02 марта, 03 марта оператор подтвердил, что проблема есть и ее устраняют, как только устранят - сразу оповестят, но даже примерные сроки назвать не смогли (на 12.03 проблема не устранена еще).