Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[snevsky]

Вообще может быть такое, что бы не связанные между собой люди, посещающие разные страны, пользующиеся разными интернет платформами для бронирования - что бы все как то скомпрометировали свои карты в одной точке? Раз списания идут через один и тот же терминал Гугл эдс?

Вполне, как в ситуации с AirAsia, когда были скомпрометированы карты тех, кто производил оплаты на сайте этой авиакомпании.

[amsk]

Долго и нудно. Придется писать в поддержку, отправлять им скрин списания, И так далее… сначала баланс не будет меняться, затем, когда вы составите претензию, через пару недель сумма возврата отразится на вашем счете. Пишу, потому что знаю, проходил…

При отмене написано 10 рабочих дней на возврат. Вы спустя какое время написали претензию?

[Gambrinus18]

Долго и нудно. Придется писать в поддержку, отправлять им скрин списания, И так далее… сначала баланс не будет меняться, затем, когда вы составите претензию, через пару недель сумма возврата отразится на вашем счете. Пишу, потому что знаю, проходил…

Неоднократно отменял бронирование на Booking, никаких проблем с возвратом не было, 2-3 дня и все возвращалось.
Более того, карта привязана к приложению такси Bolt, там сумма списывается в момент назначения машины. Также при отмене заказа или отказа водителя немедленный возврат.
В приложении просто эта сумма отмечается зачеркнутой

[Paulitto]

Вопрос: вернуться ли деньги назад на карту Фридом, учитывая сложности в принципе с переводами usd, eur на карту?

Все вернется само без всякий претензий

[dansky_78]

Добрый день. Подскажите, может у кого было такое. Перевел дочери деньги 29.01.25 со своей карты Freedom на карту в Германии. Деньги до сих пор не дошли. Писал в Freedom заявление на розыск средств, но они самоустранились от решения проблемы, сказали с нашей стороны все ушло, а что там дальше нас не волнует и искать не будем. Хотел узнать, если при переводе что-то пошло не так, то деньги должны вернуться обратно? И на какой максимальный срок они могут застрять?

[Vision2012]

Каким образом вы отправляли перевод?

[dansky_78]

В приложении с карты на карту

[Vision2012]

Странно, у меня буквально мгновенно деньги приходили, отправлял на Wise.

[dansky_78]

У меня было 3 перевода с разницей в день между ними 1500, 1500 и 180 евро. 180 евро в итоге зачислились, а 3000 где-то гуляют

[amsk]

Добрый день,
Забронировал в A i r b n b апартаменты, все ок. Спустя несколько дней отменил бронирование. Вопрос: вернуться ли деньги назад на карту Фридом, учитывая сложности в принципе с переводами usd, eur на карту?

Долго и нудно. Придется писать в поддержку, отправлять им скрин списания, И так далее… сначала баланс не будет меняться, затем, когда вы составите претензию, через пару недель сумма возврата отразится на вашем счете. Пишу, потому что знаю, проходил…

Неоднократно отменял бронирование на Booking, никаких проблем с возвратом не было, 2-3 дня и все возвращалось.
Более того, карта привязана к приложению такси Bolt, там сумма списывается в момент назначения машины. Также при отмене заказа или отказа водителя немедленный возврат.
В приложении просто эта сумма отмечается зачеркнутой

Все вернется само без всякий претензий

Для информации: все вернулось за 2 дня. Отменил 15 марта, вернулись 17 марта.

[dalexeevad]

Добрый день! Прошу помощи по такому вопросу: карта Фридом Финанс открыта с 2023 года, ИИН делала через Цифру банк, для него они запрашивали загран РФ. Сейчас загран заменила, и приложение ФФ просит обновить документ. Прислать просто загран не прокатило, они отправляют в ЦОН Казахстана (те надо ехать туда и вносить новый загран в базу). Могут ли ФФ заблокировать карту из за неактуальных данных? Поделитесь, пожалуйста, если знаете

[box88]

и приложение ФФ просит обновить документ

С чего бы им просить такое или вы им сами сообщили?

[dalexeevad]

Паспорт истек по сроку, данные паспорта у них есть

[Leshij87]

с заменой паспортных данных отправил вам сообщение в лс. была такая же проблема 3 дня назад. за деньги все решили без посещения ЦОН и сидя в Москве.

как поется в песне "за деньги да!"

[Leshij87]

Подскажите как грамотно снимать деньги с карты ФФ (у меня евро на счете лежит).
Надо снять в Австрии евро в бакномате? какая будет комиссия? будет ли комиссия самого банкомата? сколько в итоге потери составят в процентах?

[pic_Nick]

Подскажите как грамотно снимать деньги с карты ФФ (у меня евро на счете лежит).
Надо снять в Австрии евро в бакномате? какая будет комиссия? будет ли комиссия самого банкомата? сколько в итоге потери составят в процентах?

На сайте же банка всё написано:

В сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала) других банков вне территории Республики Казахстан — 1,5 % + 1 500 KZT;

Сколько возьмёт сам банкомат, если возьмёт - Вы узнаете только на месте.

[UltraHard]

Добрый день
Ситуация - хочу стать клиентом ФФ КЗ и оформить только виртуальную карту.
При визите в отделение напишу заявление на открытие счёта, мне предоставят доступ в мобильное приложение, где собственно будет виртуальная карта.
При этом, со слов поддержки ФФ, не будет возможности перевыпускать виртуальную карту / открыть новые виртуальные карты через приложение - для этого
нужно будет снова посещать отделение. Обращался к ним по разным каналам, ответы разняться.

Вопрос к тем , у кого уже есть приложение, возможно ли сейчас перевыпускать виртуальную карту / открыть новые виртуальные карты ?

[AlexeyZhukov]

Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался, работают ли у вас карты Фридома в Алипэй?
Зашла сегодня посмотреть, перед очередной поездкой в Китай, а там пишет:
"Этот способ оплаты не поддерживает текущую транзакцию".

Работает

[НатальяGel]

Leshij87, снимали 2 дня назад в венгрии в евро в банке отп 2.6% комиссия составила

[НатальяGel]

В банкомате отп банка конечно)