Форум Винского

**zrI** » 25 мар 2025, 18:47

Здравствуйте. Ситуация: я гражданин РФ, авторизован в приложении на смартфоне на Android, купил новый телефон (тоже Android) но не получается пройти авторизацию по селфи фото. Пишу в поддержку, ребята пытаются помочь (переустанавливал приложение, чистил кэш, пробовал на еще одном старом смартфоне), безрезультатно. Предлагают связаться с службой поддержки Государственной базы РК для обновления данных по паспорту, но я его не менял. На старом телефоне в прошлом году сразу авторизался. Если сталкивались с таким, дайте пожалуйта совет как поступить. Скоро в поездку, а тут такая неприятность.

**Neo de Quat** » 26 мар 2025, 10:46

Подскажите, пожалуйста, по такой ситуации: сегодня отправляли деньги через Яндекс на ФФ, но поторопились и не ввели данные о получателе (ИИН, ФИО, счет). Стоит ли что-то предпринимать или вернутся в Яндекс автоматически?

**pic_Nick** » 26 мар 2025, 10:50

Neo de Quat писал(а) 26 мар 2025, 10:46:Подскажите, пожалуйста, по такой ситуации: сегодня отправляли деньги через Яндекс на ФФ, но поторопились и не ввели данные о получателе (ИИН, ФИО, счет). Стоит ли что-то предпринимать или вернутся в Яндекс автоматически?

Должны сами вернуться.

**Neo de Quat** » 26 мар 2025, 13:54

Деньги вернулись уже, Яндекс сам отказал в операции после обработки.

**LazyDriver** » 27 мар 2025, 01:48

zrI, продолжайте пробовать, поддержка не поможет, хотя могут попросить записать видео с ошибкой, что я не стал делать

**Vision2012** » 28 мар 2025, 18:17

Есть прецеденты, что ФФ закрыл счета из-за ИИН? И что вообще с деньгами происходит, если ИИН отваливается?

**Penc** » 28 мар 2025, 18:35

Vision2012 писал(а) 28 мар 2025, 18:17:Есть прецеденты, что ФФ закрыл счета из-за ИИН? И что вообще с деньгами происходит, если ИИН отваливается?

Пока не понятно. Но логично предположить, что закрытый ИИН повлияет на возможность пользоваться банковским сервисом.

**k.hesel** » 28 мар 2025, 20:08

box88 писал(а) 28 мар 2025, 13:57:https://www.youtube.com/watch?v=fHYnrQObjGA

Проверил, как в этом ролике, ИИН мой отображается, правда не так подробно расписано ФИО, как в ролике, значит мой ИИН еще действующий?

ps банк работает, данные отображаются, оплаты проходят все вроде, как норм.

**box88** » 28 мар 2025, 20:27

k.hesel писал(а) 28 мар 2025, 20:08:значит мой ИИН еще действующий?

k.hesel писал(а) 28 мар 2025, 20:08:банк работает, данные отображаются, оплаты проходят

Как бы подтверждение из гос органа есть, а что вы хотите еще?

**k.hesel** » 28 мар 2025, 20:29

box88 писал(а) 28 мар 2025, 20:27:а что вы хотите еще?

Спасибо.

**Penc** » 28 мар 2025, 21:12

Успешно отбрыкался от навязчивого предложения FF завести счета еще в 3-х валютах.
Как было у меня, вылезло и ни туда и ни сюда, нажал подписать,
т.к. дальше не пускает, далее какая то сессия безопасности(с ошибкой), можно нажать продолжить с смс,
а можно закрыть, я закрыл.

**Mary_Spb** » 29 мар 2025, 11:41

Добрый день! должна скоро получить новый загранпаспорт на новую фамилию. Вопрос нужно ли менять карту Фридома? С одной стороны, карта действительна еще два года и не хочется переделывать, плюс это же не только замена карты и паспортных данных в приложении, это еще и замена ИНН (а тут итак какие-то проблемы начались). Я свой ИНН как в ролике проверила - все норм. Теперь вот в раздумьях, стоит ли дергаться? Или уже как-то пользоваться той картой (не именная, если что?)

**Bulat_** » 29 мар 2025, 11:57

Mary_Spb писал(а) 29 мар 2025, 11:41:получить новый загранпаспорт на новую фамилию

Банк о смене фамилии никак не узнает, пока вы сами ему не сообщите. Пользуйтесь, пока действует.

**banner_bcn** » 31 мар 2025, 08:57

Отправил перевод на рублевый счет FF за пару часов до того, как опубликовали новость про ИИН. Раньше деньги доходили на следующий день. На момент сейчас, денег все нет. Мой ИИН невалиден.

Кто-то еще в такой ситуации? Ваши средства были зачислены на счет после того, как ИИН стал невалидным?

**Vision2012** » 31 мар 2025, 09:19

banner_bcn писал(а) 31 мар 2025, 08:57:На момент сейчас, денег все нет. Мой ИИН невалиден.

Это уже похоже на притягивание за уши. У вас приложение работает? Есть сообщения о закрытии/блокировки счетов? Тогда может не стоит нагнетать? Ситуация фиговая, в неё попали дофига людей. Но не надо её пытаться сделать еще хуже, через нагнетания.

**ffanny** » 31 мар 2025, 09:22

banner_bcn писал(а) 31 мар 2025, 08:57:Отправил перевод на рублевый счет FF за пару часов до того, как опубликовали новость про ИИН. Раньше деньги доходили на следующий день. На момент сейчас, денег все нет. Мой ИИН невалиден.

В Казахстане выходные дни в связи с праздниками. Деньги должны прийти в первый рабочий день после праздников

**Romulus** » 31 мар 2025, 09:33

ffanny писал(а) 31 мар 2025, 09:22:Деньги должны прийти в первый рабочий день после праздников

Праздники там закончились 25.03. На прошлой неделе уже было 3 рабочих дня и переводы ходили

**Bulat_** » 31 мар 2025, 09:33

Праздники закончились уже.

**ffanny** » 31 мар 2025, 09:44

Bulat_ писал(а) 31 мар 2025, 09:33:Праздники закончились уже.

Ошиблась. Думала, что и 31го марта у них выходной

**yar890** » 31 мар 2025, 11:47

С утра не открывается приложение. У всех, или только у безИИНных?
Отбой, с VPN открылось, пока всё в порядке.

**tolas659** » 31 мар 2025, 11:50

yar890 писал(а) 31 мар 2025, 11:47:С утра не открывается приложение. У всех, или только у безИИНных?

У меня открывается ( ИИН проверял- в наличии)

**Vision2012** » 31 мар 2025, 11:51

yar890 писал(а) 31 мар 2025, 11:47:С утра не открывается приложение. У всех, или только у безИИНных?

На андроиде предлагает обновиться, после - запускается.

**Vision2012** » 31 мар 2025, 11:52

tolas659 писал(а) 31 мар 2025, 11:50:ИИН проверял- в наличии

ИИН делали через фридом?

**tolas659** » 31 мар 2025, 11:58

Vision2012 писал(а) 31 мар 2025, 11:52:ИИН делали через фридом?

давно через брокера(в 24г)

Vision2012 писал(а) 31 мар 2025, 11:52:ИИН делали через фридом?

Айфон у меня

**Vision2012** » 31 мар 2025, 14:56

Пока ходит байка, что если приложение разлогинется, а ИИН действующего нет, то всё, приехали. И это конечно "отлично", ибо деньги не вывести, наверное, без личного визита в ФФ.

**banner_bcn** » 31 мар 2025, 16:25

banner_bcn писал(а) 31 мар 2025, 08:57:Отправил перевод на рублевый счет FF за пару часов до того, как опубликовали новость про ИИН. Раньше деньги доходили на следующий день. На момент сейчас, денег все нет. Мой ИИН невалиден.

Кто-то еще в такой ситуации? Ваши средства были зачислены на счет после того, как ИИН стал невалидным?

Отвечу на свой же вопрос. Деньги успешно зачислены на счет.

**VIPushkin** » 31 мар 2025, 16:48

yar890 писал(а) 30 мар 2025, 02:15:Ну как бы одновременно: через помогал по ссылке.

А подскажите, давно оформляли ИНН? В каком году?

**MIM-** » 31 мар 2025, 16:54

banner_bcn писал(а) 31 мар 2025, 08:57: Мой ИИН невалиден

Где проверяли и как это выглядит?

**pic_Nick** » 31 мар 2025, 16:58

MIM- писал(а) 31 мар 2025, 16:54:Где проверяли и как это выглядит?

Две страницы назад.

**MIM-** » 31 мар 2025, 17:21

pic_Nick писал(а) 31 мар 2025, 16:58:Две страницы назад.

Я все видел.
Видео ютуба private.
На сайте почты не нашёл русского языка
На сайте nca... похоже на неработающие проверки, либо не там смотрел.
Поэтому вопрос к banner_bcn,
в силе, где не валидный ИИН был проверен, и как это выглядит?

**snevsky** » 31 мар 2025, 17:27

MIM- писал(а) 31 мар 2025, 17:21:где не валидный ИИН был проверен, и как это выглядит?

Здесь все показано с картинками.

**Vision2012** » 31 мар 2025, 17:50

Я бы кстати опасался проверять сейчас ИИН, может они так и отлавливают - ага, чекали в базе недавно, а ну давай посмотрим, как там его получили... Пока вроде как выборочные истории, а не массовые. Значит пока еще не выпалили как всех и сразу дропнуть, так что зачем давать лишнюю информацию о себе?

**Bulat_** » 31 мар 2025, 18:11

Vision2012 писал(а) 31 мар 2025, 17:50: может они так и отлавливают - ага, чекали в базе недавно, а ну давай посмотрим, как там его получили

Ну да, конечно. Другое дело, что сейчас все ломанутся проверять свой номер, и база может лечь.

**Володя из Рузы** » 01 апр 2025, 05:22

Liluya,

То это пи.. и подстава.

Ну так расшарьте доступ на другой номер телефона, там будет вход без проверки

**Vision2012** » 01 апр 2025, 08:40

Володя из Рузы писал(а) 01 апр 2025, 05:22:Ну так расшарьте доступ на другой номер телефона, там будет вход без проверки

Это как, подскажите пожалуйста.

**Gambrinus18** » 01 апр 2025, 08:43

Vision2012, Карты - Настройки - Поделиться картой

**Liluya** » 01 апр 2025, 10:33

Володя из Рузы писал(а) 01 апр 2025, 05:22:Ну так расшарьте доступ на другой номер телефона, там будет вход без проверки

Не совсем поняла? Как это поможет? Имелась ввиду невозможность вывода после определённого периода и личный визит в Казахстан

**Vision2012** » 01 апр 2025, 10:41

Liluya писал(а) 01 апр 2025, 10:33:Не совсем поняла? Как это поможет?

Это поможет зайти и вывести деньги, если ИИН отлетел и в приложении разлогинились, к примеру, случайно. Люди, у которых ИИН отлетел, спокойно заходят в приложение и счета доступны.

**Liluya** » 01 апр 2025, 10:49

Vision2012 писал(а) 01 апр 2025, 10:41:Это поможет зайти и вывести деньги, если ИИН отлетел и в приложении разлогинились, к примеру, случайно. Люди, у которых ИИН отлетел, спокойно заходят в приложение и счета доступны.

А будет ли бессрочная возможность вывода? Сейчас по такому курсу выводить не хочется, с другой стороны, стрёмно, что потом вообще всё накроется. Да и карта, может, ещё поработает сколько-то. На лето планируется поездка

**Artur_Voloshin** » 01 апр 2025, 15:18

Всем привет! Вчера тоже столкнулся с невозможностью залогиниться в приложение. Выдавало ошибку. Попробовал через впн, из аккаунта выкинуло, теперь можно пытаться зайти, введя номер телефона, привязанный к аккаунту. Номер ввел, жму войти, смс приходят, а ввести их некуда, т.к. ошибка. Все это происходит на айфоне. Попробовал на андроиде, так же зайти не получается. Техподдержка пишет, что с их стороны ограничений нет. Пообщался с поддержкой Мегафона, там тоже сказали, что и с их стороны ограничений нет.
Пока не получается ни с впн, ни без него зайти. ИИН есть, поддержке ФФ предоставлял, ничего не говорили про его недействительность.
Отпишитесь, у кого получилось зайти, кто оператор связи, чтобы я тоже мог на нем попробовать. Всем спасибо

**VIPushkin** » 01 апр 2025, 16:03

Artur_Voloshin писал(а) 01 апр 2025, 15:18:Отпишитесь, у кого получилось зайти, кто оператор связи, чтобы я тоже мог на нем попробовать. Всем спасибо

У меня работает. Айфон + билайн. Может обновления хочет ... Или удалит и установить заново.

**snevsky** » 01 апр 2025, 16:15

VIPushkin писал(а) 01 апр 2025, 16:03:У меня работает. Айфон + билайн. Может обновления хочет ... Или удалит и установить заново.

Это связано с тем, что Роскомнадзор в некоторых регионах заблокировал CDN-сервера CloudFlare, Fastly прикрываясь формулировкой про необходимость уходить от использования иностранной хостинг-инфраструктуры. Фридом как раз использует CloudFlare. Поэтому лучше пробовать через VPN.

**Igor_A** » 02 апр 2025, 06:43

Bulat_ писал(а) 29 мар 2025, 11:57:Банк о смене фамилии никак не узнает, пока вы сами ему не сообщите. Пользуйтесь, пока действует.

Российские банки об этом узнают. Ну и при первом переводе денег в Казахстан в графе перевод собственных средств на свой счёт будет от Ивановой - Сидоровой.

**Artur_Voloshin** » 02 апр 2025, 06:52

В общем все решилось успешно. Вчера вечером заработало, правда вновь пришлось пройти видеоидентификацию, после чего в приложение пустили. Все-таки проблемы были на их стороне, а в чате вацапа врали, что у них все хорошо)

**rip1691** » 02 апр 2025, 07:18

Добрый день! Пришло на электронную почту письмо от налоговой. Просят предоставить "письменные пояснения и выписку со счета" На сколько правильно я понимаю у меня на счетах меньше 600к, соответственно я не обязан отчитываться. Но вот как отписаться вопрос? Кто как поступал? Что им написать?

**RusSlider** » 02 апр 2025, 07:35

rip1691 писал(а) 02 апр 2025, 07:18:Добрый день! Пришло на электронную почту письмо от налоговой. Просят предоставить "письменные пояснения и выписку со счета" На сколько правильно я понимаю у меня на счетах меньше 600к, соответственно я не обязан отчитываться. Но вот как отписаться вопрос? Кто как поступал? Что им написать?

Вы не обязаны предоставлять отчет о движении. Я тоже так думал, но мне от ФНС пришло официальное письмо с требованием объясниться о том почему я не предоставил отчет о движении. Пришлось писать объяснительную и в ней указывать что оборот менее 600к

**k.hesel** » 02 апр 2025, 07:53

Artur_Voloshin писал(а) 02 апр 2025, 06:52:Все-таки проблемы были на их стороне

Да у них ТП слабая.

**rip1691** » 02 апр 2025, 07:57

RusSlider писал(а) 02 апр 2025, 07:35:Вы не обязаны предоставлять отчет о движении. Я тоже так думал, но мне от ФНС пришло официальное письмо с требованием объясниться о том почему я не предоставил отчет о движении. Пришлось писать объяснительную и в ней указывать что оборот менее 600к

а Вы в итоге отчет о движении приложили? А что делать с выплатами процентов от вклада? там суммы 0.01 USD они до такого тоже копают?

**RusSlider** » 02 апр 2025, 08:01

rip1691 писал(а) 02 апр 2025, 07:57:а Вы в итоге отчет о движении приложили?

Да, я распечатал выписки за год в мобприложении и все.

**Bulat_** » 02 апр 2025, 11:13

Igor_A писал(а) 02 апр 2025, 06:43:Российские банки об этом узнают.

В российских банках счета открываются по внутреннему паспорту. Если он протухает, банк об этом узнает через некоторое время. Казахский банк может оперировать только сроком действия заграна.

Ну и при первом переводе денег в Казахстан в графе перевод собственных средств на свой счёт будет от Ивановой - Сидоровой

Это да, тут вопросы возможны.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР