Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Общественный транспорт Германии: железные дороги DB, метро Берлина и Франкфурта, междугородние автобусы, такси и трансферы из аэропортов.
Как добраться из одного города Германии в другой, купить билет, пользоваться проездными и ориентироваться на вокзалах и в аэропортах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5301

Сообщение Форум Винского » 16 апр 2013, 16:01

Путешествия по Германии на поездах Deutsche Bahn (DB) — это быстро, удобно и выгодно.
Купив билет заранее онлайн, вы экономите деньги и гарантируете себе место, особенно на популярных направлениях.

Где купить билеты за рубли:

ЖД билеты Deutsche Bahn (DB) — оплата картой МИР, за рубли

— Дешевле, чем в кассе.
— Можно купить билеты на все виды поездов DB, включая ICE, IC, EC и региональные.
— Удобная покупка без зарубежной карты.

Высокоскоростные поезда ICE:

Intercity Express (ICE) — билеты за рубли

— Скорость до 330 км/ч.
— Соединяют крупные города Германии и Европы.
— Высокий комфорт: Wi-Fi, розетки, рестораны на борту.

Типы билетов на ICE:

Super Sparpreis — самый дешёвый, без возврата.
Sparpreis — скидочный, с частичным возвратом.
Flexpreis — полная гибкость, можно менять и возвращать.



FAQ по ж/д билетам в Германии

1. Какие поезда входят в сеть DB?
Высокоскоростные ICE, межгородские IC/EC, региональные RE/RB, а также международные направления.

2. Можно ли вернуть билет?
Да, условия зависят от тарифа. Flexpreis — полностью возвратный, Sparpreis — с удержанием, Super Sparpreis — без возврата.

3. Зачем покупать билет заранее?
— Онлайн-тарифы дешевле, чем в кассе.
— Гарантированное место в пиковые даты.
— Оплата в рублях без комиссии за конвертацию.

4. Можно ли проехать по одному билету в другую страну?
Да, DB продаёт билеты в Австрию, Швейцарию, Францию, Бельгию, Нидерланды и др. ICE и IC курсируют по международным маршрутам.

5. Нужна ли регистрация на сайте?
Нет, через партнёрский сервис билеты можно купить без аккаунта, оплатив картой МИР в рублях.

Последний раз редактировалось fact128 17 апр 2013, 05:51, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25590
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 79


Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5303

Сообщение Bugalina » 12 ноя 2024, 12:45

Aliza, на польский участок пути через DB ещё нельзя купить билет. 15.11 попробуйте. Тоже жду. Раньше писали, что можно будет купить 8.11, но 8.11 дату передвинуть на неделю.
Bugalina
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 25.08.2022
Город: Франкфурт-на-Майне
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5304

Сообщение Aliza » 12 ноя 2024, 15:07

ASusanin, Не совсем поняла что это значит((((
Я через сайт bahn пытаюсь. То есть пока никто не может купить этот билет? Я переживаю что они так и кончатся и это только я не могу (((
И почему на intercity.pl надо через впн?
Aliza
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 01.04.2014
Город: Gdańsk
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5305

Сообщение ASusanin » 12 ноя 2024, 15:14

Aliza писал(а) 12 ноя 2024, 15:07:Я через сайт bahn пытаюсь. То есть пока никто не может купить этот билет?

никто, нет мест в системе у немцев: бронь на сидячки под кодом 51, т.е. PKP Intercity. У поляков места могут быть: аналогично с Австрией с 01.01.2025 нет мест у OeBB, а у поляков есть
Aliza писал(а) 12 ноя 2024, 15:07:И почему на intercity.pl надо через впн?

если будет работать без впн, то вопросов нет, если Вы в Европе, то впн не нужен
у PKP Intercity сайт тот ещё, но билет возможно окажется дешевле. У DB правда можно покупать "длинные билеты" с пересадками и т.п., у поляков только Берлин
ASusanin
путешественник
 
Сообщения: 1036
Регистрация: 21.04.2014
Город: Брест
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 233 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5306

Сообщение Aliza » 12 ноя 2024, 15:22

ASusanin, спасибо!!! Да я в Гданьске. Мужу билет покупала, все получилось через intersity. Благодарю !!!
Aliza
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 01.04.2014
Город: Gdańsk
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5307

Сообщение Даруся » 26 ноя 2024, 09:17

Еще такой вопрос, уважаемые форумчане. По Вашему мнению, сколько времени надо закладывать на прохождение таможни? Если вдруг я опоздаю на поезд из-за задержек с рейсом или на таможне, действителен ли билет на поезда позднее? И еще - когда заходишь в немецкий поезд, то просто садишься на свободное место или же предварительно надо резервировать место в билете? Надо ли распечатывать билет или достаточно сохранить его в телефоне? Еще в маршруте при покупке билета написано, что в Дюссельдорфе я должна перейти на другую платформу и пересесть на другой поезд. Это не очень сложно (далеко, не понятный маршрут и т.д.)? Благодарю!
Даруся
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 13.10.2019
Город: Харьков
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5308

Сообщение kostja » 26 ноя 2024, 12:30

Даруся писал(а) 26 ноя 2024, 08:49:Боюсь заблудиться, поехать не туда, сесть не в тот поезд, т.к. немецкого не знаю от слова "совсем".


Вам немецкий для этого не нужен, везде все указатели продублированы на английском.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11751
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1838 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5309

Сообщение T.A.M » 27 ноя 2024, 01:30

Даруся писал(а) 26 ноя 2024, 09:17:действителен ли билет на поезда позднее?

Зависит от типа поезда и категории билета. Если поезд RE, RB, S и т.п., то билет обычно действителен на поезда позднее. Если поезд ICE, IC и т.п., то надо смотреть условия в билете: бывают действительные только на конкретный поезд ("Zugbindung").
Даруся писал(а) 26 ноя 2024, 09:17:просто садишься на свободное место или же предварительно надо резервировать место в билете?

Обязанности резервировать место нет, независимо от типа поезда. В поездах RE, RB, S и т.п. все садятся на свободные места, резервирования нет. В поездах ICE, IC и т.п. резервирование есть, но, кто не резервировал место, садятся на свободные (зарезервированные места обычно обозначены на электронном табло рядом с местом, но бывают сбои, особенно на первой станции отправления поезда). Если поезд не битком (бывает редко; загруженность поезда с возможностью резервирования мест обычно видно при покупке билета и можно проверить на сайте bahn.de), то проблемы пересесть на свободное место нет.
Даруся писал(а) 26 ноя 2024, 09:17:распечатывать билет или достаточно сохранить его в телефоне?

Достаточно иметь в телефоне, проверяют сканированием кода на билете.
Даруся писал(а) 26 ноя 2024, 09:17:в Дюссельдорфе я должна перейти на другую платформу и пересесть на другой поезд. Это не очень сложно (далеко, не понятный маршрут и т.д.)?

Вокзал в Дюссельдорфе довольно большой, людный, но понятный. Переходы между платформами - под землей и снабжены понятными указателями, т.е. Вы спускаетесь с платформы прибытия вниз, смотрите по номерам платформ, в какую сторону идти к указанной в билете платформе, идете и поднимаетесь наверх. Займет от силы минут 10.
T.A.M
полноправный участник
 
Сообщения: 371
Регистрация: 13.05.2014
Город: Кёльн
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 128 раз.
Возраст: 45
Страны: 47
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5310

Сообщение Bugalina » 28 ноя 2024, 11:53

Есть промокод на 20€ на поездку DB до 3 декабря. Может, кому-нибудь пригодится.
PNJK PPZJ THMF NCPB
Минимальная стоимость заказа 49€, на земельные билеты и D-Ticket не действует
Bugalina
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 25.08.2022
Город: Франкфурт-на-Майне
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5311

Сообщение Даруся » 29 ноя 2024, 10:00

Огромное Вам спасибо!!! Еще один вопрос - на региональные поезда нет предварительной продажи билетов? Захожу на сайт ж/д Германии, задаю 18 декабря - дата, когда я должна прилететь и соответственно ехать, выбрала "local train only", а мне выдают, что дата слишком далеко. Попробовала с другой датой и оказалось, что могу купить билет только на сегодня...((( Это какая-то проблема у меня или это правило региональных поездов?
Даруся
участник
 
Сообщения: 73
Регистрация: 13.10.2019
Город: Харьков
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5312

Сообщение Иностранец » 29 ноя 2024, 16:25

Даруся писал(а) 29 ноя 2024, 10:00:на региональные поезда нет предварительной продажи билетов?
Честно говоря, не вижу необходимости покупать на них билеты заранее - их можно купить перед оправлением в автомате или в кассе, если она есть, тем более, что места в них не резервируются
Иностранец
почетный путешественник
 
Сообщения: 2510
Регистрация: 03.05.2013
Город: Tallinn
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 443 раз.
Возраст: 72
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5313

Сообщение ASusanin » 29 ноя 2024, 16:29

Подозреваю, что это не регио билет, а какой нибудь от транспортной ассоциации, который действует с момента покупки. Точно также его можно будет купить и по прилёту либо другими способами
ASusanin
путешественник
 
Сообщения: 1036
Регистрация: 21.04.2014
Город: Брест
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 233 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5314

Сообщение maxi1994 » 09 дек 2024, 13:19

Скажите, пожалуйста, при поездке по Германии с Deutschlandticket достаточно показать права или копию паспорта или обязательно нужен оригинал?
maxi1994
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 25.07.2016
Город: Тель-Авив
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 68
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5315

Сообщение pol_sveta » 09 дек 2024, 13:26

maxi1994, не права, а паспорт - в любом виде.
Но вообще-то, паспорт полагается носить с собой, у вас же его могут спросить и полиция, и контроль пограничный внутри страны может быть. Так что хотя бы копию визы вместе с копией паспорта носите.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6805
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1005 раз.
Возраст: 63

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5316

Сообщение kostja » 09 дек 2024, 13:27

У меня ни разу ещё не просили показать паспорт при проверке DeutschlandTicket.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11751
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1838 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5317

Сообщение RoxiRock » 23 янв 2025, 20:23

Подскажите пожалуйста почему нет билетов Париж-Берлин на ночной поезд на 12 апреля?
Последний раз редактировалось RoxiRock 23 янв 2025, 20:41, всего редактировалось 1 раз.
RoxiRock
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 23.01.2025
Город: Берлингтон
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5318

Сообщение SolarKitten » 23 янв 2025, 20:33

RoxiRock писал(а) 23 янв 2025, 20:23:почему нет билетов Париж-Берлин на ночной поезд?

Потому что нет прямого поезда в этот день.
Вариантов ночного проезда Берлин-Париж два.
Если хотите ехать сидя, то берете на комбинацию из двух ICE с утренней пересадкой в Мангейме, этот билет немцы продадут.
Если хотите ехать лежа - берете билет на ночной поезд Берлин - Цюрих до Оффенбурга и отдельно у французов билет на утренний TGV в Париж.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5319

Сообщение ASusanin » 23 янв 2025, 20:40

SolarKitten, есть ведь прямой nightjet. Покупать у OeBB. Есть даже дневной прямой ICE
ASusanin
путешественник
 
Сообщения: 1036
Регистрация: 21.04.2014
Город: Брест
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 233 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5320

Сообщение Bugalina » 23 янв 2025, 20:51

RoxiRock, в расписании этот поезд ходит по пн, ср и пт. 12.04 - суббота
Bugalina
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 25.08.2022
Город: Франкфурт-на-Майне
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5321

Сообщение SolarKitten » 23 янв 2025, 20:56

ASusanin писал(а) 23 янв 2025, 20:40: есть ведь прямой nightjet. Покупать у OeBB

Да, я уже поправился.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17466
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3395 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5322

Сообщение Vvv! » 10 мар 2025, 11:37

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. У меня билет на ночной сидячий поезд Цюрих-Берлин. При покупке предлагалось за 5 с небольшим евро выбрать место. Думаю, пусть назначает автоматически, мест свободных много. В итоге в моем билете вообще нет места. Поезд едет ночью больше 11 часов. Это значит, что у меня свободный выбор места и на каждой станции может дергать пассажир, забронировавший место? Поезд ICE4.

Может, место назначается позже?
Также есть функция "Komfort chek-in", написано, что будет работать за несколько минут до отправки, чтобы контролер не проверял. Это как то повлияет на выдачу места?)
Последний раз редактировалось Vvv! 10 мар 2025, 11:40, всего редактировалось 1 раз.
Vvv!
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 04.12.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5323

Сообщение Ilshat_ » 10 мар 2025, 11:39

Vvv! писал(а) 10 мар 2025, 11:37:и на каждой станции может дергать пассажир, забронировавший место?

нет, у таблички с местом будет пометка, зарезервировано ли оно - и если да, то на каком отрезке пути.
садитесь на такое место, где нет никаких пометок о том, что оно зарезервировано
Ilshat_
почетный путешественник
 
Сообщения: 4043
Регистрация: 31.10.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 682 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 50
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5324

Сообщение Vvv! » 10 мар 2025, 11:41

Ilshat_ писал(а) 10 мар 2025, 11:39:нет, у таблички с местом будет пометка, зарезервировано ли оно - и если да, то на каком отрезке пути.
садитесь на такое место, где нет никаких пометок о том, что оно зарезервировано

Спасибо!
Но ведь пока поезд едет, кто-то может купить билет на мое место с последующей станции?
Vvv!
полноправный участник
 
Сообщения: 221
Регистрация: 04.12.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 42

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5325

Сообщение Bugalina » 10 мар 2025, 11:47

Vvv!, когда проводник проверит ваш билет, место будет ваше до конца поездки. А если переживаете, зарезервировать место можно отдельно от покупки билета (Nur Sitzplatz buchen)
Bugalina
участник
 
Сообщения: 176
Регистрация: 25.08.2022
Город: Франкфурт-на-Майне
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5326

Сообщение Ilshat_ » 10 мар 2025, 11:48

Vvv! писал(а) 10 мар 2025, 11:41:Но ведь пока поезд едет, кто-то может купить билет на мое место с последующей станции?

это крайне маловероятно.
95% билетов покупается заранее - потому что так намного дешевле
Ilshat_
почетный путешественник
 
Сообщения: 4043
Регистрация: 31.10.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 682 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 50
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5327

Сообщение Silur » 10 мар 2025, 15:24

Vvv! писал(а) 10 мар 2025, 11:37:Также есть функция "Komfort chek-in", написано, что будет работать за несколько минут до отправки, чтобы контролер не проверял. Это как то повлияет на выдачу места?)

Никак.
Когда вы займёте свободное место в вагоне, нажмите на Komfort chek-in и внесите номер вагона и номер места. Тогда вас не будут контролировать, можете спать спокойно.
Silur
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5747
Регистрация: 06.09.2015
Город: Брауншвейг
Благодарил (а): 905 раз.
Поблагодарили: 2011 раз.
Возраст: 47
Страны: 60
Отчеты: 45
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5328

Сообщение katrinmonsalvi » 28 мар 2025, 15:29

Добрый день. Прошу подсказать. На 11 января 2024 года был куплен билет Люксембург - Дортмунд на сайте DB.

Поезд отменили из-за забастовки в Германии. На той же неделе была подана претензия на возврат средств за билеты, т.к. они не были использованы (отправлена по эл. почте). Сначала поступил ответ: ждите, рассматриваем. Далее ответ так и не пришёл. Деньги, конечно, тоже не пришли. На очередное напоминание по эл. почте ноль реакции.

Можно ли что-то сделать? Визит в офис невозможен. Возможно, есть компании типа Эйрхелп которые помогают выбивать деньги с обнаглевших ж/д перевозчиков?
katrinmonsalvi
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 15.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 36
Страны: 69
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5329

Сообщение alexanderrrr » 28 мар 2025, 15:35

Подавайте на чарджбек по карте, приложите переписку. Вообще странно, мне DB всегда быстро деньги возвращал
alexanderrrr
почетный путешественник
 
Сообщения: 2139
Регистрация: 16.05.2010
Город: Женева
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 326 раз.
Возраст: 49
Страны: 39

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5330

Сообщение katrinmonsalvi » 28 мар 2025, 15:40

alexanderrrr писал(а) 28 мар 2025, 15:35:Подавайте на чарджбек по карте


срок прошёл, к сожалению. Чарджбэк только 180 дней, а уже год прошёл.
katrinmonsalvi
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 15.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 36
Страны: 69
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5331

Сообщение alexanderrrr » 28 мар 2025, 15:50

Да, я думал это в этом январе было. Надо было, конечно, раньше дергаться.Мне в схожей ситуации (не с DB) именно по чарджбеку вернули довольно быстро. А новую заявку по этому же поводу нельзя подать? Возможно, это будет эффективней.
Компаний,типа Эйрхелп в области ж.д. опозданий не видел. ИМХО, там не такие суммы компенсаций, чтобы овчинка стоила выделки.
alexanderrrr
почетный путешественник
 
Сообщения: 2139
Регистрация: 16.05.2010
Город: Женева
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 326 раз.
Возраст: 49
Страны: 39

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5332

Сообщение ASusanin » 28 мар 2025, 15:55

У DB же подача претензий через "кнопку" в поездке, возврат делают через swift на указанный счёт. Деньги приходили: и 50% по опозданиям, и 100% по отменам. Но, ЕМНИП, срок по регламенту ЕС вроде 6 мес.со дня поездки, но могу ошибаться
ASusanin
путешественник
 
Сообщения: 1036
Регистрация: 21.04.2014
Город: Брест
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 233 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5333

Сообщение katrinmonsalvi » 28 мар 2025, 15:56

ASusanin писал(а) 28 мар 2025, 15:55:У DB же подача претензий через "кнопку" в поездке


к сожалению, никаких кнопок в поездке не было ни сразу после поездки, ни сейчас.
katrinmonsalvi
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 15.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 36
Страны: 69
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5334

Сообщение ASusanin » 28 мар 2025, 16:04

Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Типа такого в приложении. Надо открыть прошлые поездки
ASusanin
путешественник
 
Сообщения: 1036
Регистрация: 21.04.2014
Город: Брест
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 233 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5335

Сообщение katrinmonsalvi » 28 мар 2025, 16:30

ASusanin писал(а) 28 мар 2025, 16:04:Надо открыть прошлые поездки


Не помогло. Во вложении то, что вижу в поездке.
Вложения
Trip details.pdf
(277.66 КБ) Скачиваний: 0
katrinmonsalvi
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 15.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 36
Страны: 69
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5336

Сообщение Timoschkina » 29 мар 2025, 14:00

katrinmonsalvi писал(а) 28 мар 2025, 16:30:Не помогло. Во вложении то, что вижу в поездке.

Уже все сроки подачи заявки на возврат прошли. Поэтому вам и не отображается такая опция.

Мне попадалась информация, что можно подать жалобу на Deutsche Bahn в это ведомство:
https://verwaltung.bund.de/leistungsver ... /region/00

Тут необходимо приложить все подтверждающие документы и подробно описать проблему
Timoschkina
полноправный участник
 
Сообщения: 447
Регистрация: 16.09.2022
Город: Mittelhessen
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5337

Сообщение SnoopyLa » 06 апр 2025, 15:58

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, если я покупаю на сайте Deutsche Bahn (https://int.bahn.de) составной билет из Германии до Швейцарии с 3-4 пересадками на пути. И один из поездов опаздывает, я не успеваю на пересадку. То могу ли я сесть на другой поезд бесплатно?
И если опаздывает поезд в Германии и я не успеваю на поезд в Швейцарии, то у них есть какие то договоренности между собой? Разрешит ли мне Швейцарская ЖД сесть на любой другой поезд?
Какое время пересадки вы рекомендуете брать? учитывая частые задержки немецких поездов
SnoopyLa
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 27.07.2024
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 100
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5338

Сообщение ASusanin » 06 апр 2025, 16:08

SnoopyLa, сейчас всё автоматизировано. В приложении после задержки/отмены появится уведомление об "отмене zugbindung" с разрешением использовать любой другой поезд на маршруте. В любом случае можно подойти к кондуктору попросить отметку на билете, но это лишнее
ASusanin
путешественник
 
Сообщения: 1036
Регистрация: 21.04.2014
Город: Брест
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 233 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5339

Сообщение alexanderrrr » 06 апр 2025, 16:13

Более того, даже если у Вас раздельные билеты (скажем немецкий до Базеля и швейцарский после Базеля), и немецкий поезд опоздает, Вы имеете право ехать на следующем швейцарском, даже если изначальный билет был привязан к конкретному шв. поезду
https://en.wikipedia.org/wiki/Agreement ... ntinuation - вот по этим словам можете еще на сайтах DB и SBB посмотреть.
А при опоздании больше чем на час - имеете право на компенсацию.
alexanderrrr
почетный путешественник
 
Сообщения: 2139
Регистрация: 16.05.2010
Город: Женева
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 326 раз.
Возраст: 49
Страны: 39

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5340

Сообщение Anna_Bril » 02 май 2025, 21:05

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, насколько страшны опоздания поездов в Баварии? Действительно ли часто бывают или это скорее исключение? И если поезда с пересадкой, то что делать в случае опоздания первого?
Anna_Bril
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 06.12.2021
Город: Челябинск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5341

Сообщение pol_sveta » 02 май 2025, 21:08

Anna_Bril писал(а) 02 май 2025, 21:05:И если поезда с пересадкой, то что делать в случае опоздания первого?

Прочитайте пару сообщений выше вашего. Загрузите себе приложение, будете видеть опоздания и предложения.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6805
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1005 раз.
Возраст: 63

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5342

Сообщение Vovik_Brest » 14 май 2025, 12:15

На беларуском форуме онлайнера пишут, что при оплате билетов DB беларускими картами стали возникать проблемы.
Может кто-то это подтвердить? Или это такие проблемы только с картами МТБанка?
Vovik_Brest
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 24.04.2017
Город: Брест
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5343

Сообщение ASusanin » 14 май 2025, 16:28

Vovik_Brest, давно уже. Можно через paypal, второй вариант - trip. Даже дешевле будет
ASusanin
путешественник
 
Сообщения: 1036
Регистрация: 21.04.2014
Город: Брест
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 233 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5344

Сообщение benwar » 05 июн 2025, 21:20

Взял билеты онлайн на сайте дойчебан но интерисует два вопроса
брал на поезд ICE из Берлина в Кельн
брал на 2 персоны но фио попросило ввести только одно, это норма?
также распечатал билет на принтере в конце покупки и там есть qr код. Нужно ли билет с листа а4 пробивать/эмбоссировать где то в поезеде или на станции? а то на каких то поездах я слышал надо так делать
или надо просто обменять его на какой-то?
Аватара пользователя
benwar
участник
 
Сообщения: 180
Регистрация: 03.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 33
Страны: 12

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5345

Сообщение pol_sveta » 05 июн 2025, 21:25

benwar писал(а) 05 июн 2025, 21:20:брал на 2 персоны но фио попросило ввести только одно, это норма?

Количество же 2 стоит? Значит, норм.
benwar писал(а) 05 июн 2025, 21:20:также распечатал билет на принтере в конце покупки и там есть qr код.

Вот его контролерам и покажете, если придет. Можно было и не печатать, с телефона показать.
benwar писал(а) 05 июн 2025, 21:20:Нужно ли билет с листа а4 пробивать/эмбоссировать где то в поезеде или на станции? а то на каких то поездах я слышал надо так делать

Если бы так нужно было делать, то на билете так бы было и написано. Для скоростных поездов это никогда не нужно, вам продают место в конкретном поезде.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6805
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1005 раз.
Возраст: 63

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5346

Сообщение Betty08 » 05 июн 2025, 21:27

benwar писал(а) 05 июн 2025, 21:20:брал на 2 персоны но фио попросило ввести только одно, это норма?

У нас было так же, правда, другие города.
benwar писал(а) 05 июн 2025, 21:20:распечатал билет на принтере в конце покупки и там есть qr код

С распечаткой сели в поезд, там проверили по дороге. Ничего, кроме распечатки , не получали.
Может и она не нужна, достаточно в телефоне, но мне удобнее с распечаткой.
Betty08
путешественник
 
Сообщения: 1085
Регистрация: 18.09.2016
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 172 раз.
Возраст: 59
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5347

Сообщение kostja » 05 июн 2025, 23:21

pol_sveta писал(а) 05 июн 2025, 21:25:Для скоростных поездов это никогда не нужно, вам продают место в конкретном поезде.


Может быть с Францией перепутали?
В Германии резервация мест не обязательна на скоростные поезда, за исключением Thalys/TGV и всяких там ночных.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11751
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1838 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5348

Сообщение pol_sveta » 05 июн 2025, 23:26

kostja писал(а) 05 июн 2025, 23:21:В Германии резервация мест не обязательна на скоростные поезда

Я имела в виду не именно резервацию места, а билет на конкретный скоростной поезд - т.е. этот билет валидировать не нужно.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6805
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1005 раз.
Возраст: 63

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5349

Сообщение ASusanin » 05 июн 2025, 23:37

pol_sveta, билеты без zugbindung тоже никаких других дейтсвий не потребуют. Об этом и имелось ввиду в предыдущем сообщении
ASusanin
путешественник
 
Сообщения: 1036
Регистрация: 21.04.2014
Город: Брест
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 233 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5350

Сообщение Маргарита Ханова » 09 июн 2025, 18:09

Здравствуйте. Помогите пож-ста разобраться, кто знаком с ситуацией.
Получила письмо:
В расписании вашего путешествия из Будапешта-Ньюгати в Берлин Hbf произошли изменения. Поэтому просим вас выбрать альтернативное сообщение.
Из-за изменения расписания ваш первоначальный билет теперь действителен на любом маршруте до вашего первоначального пункта назначения на любом из поездов DB дальнего следования (ICE, IC, EC) или региональных (RE, RB, IRE, S-Bahn). Вы можете выбрать более позднюю стыковку, а также можете отправиться в путь раньше в день вашей первоначальной поездки.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для поездок по Германии вам нужно будет предъявить только оригинальный билет; никаких дополнительных доказательств изменения расписания вам предоставлять не нужно.

Вопрос: Могу ли я уехать со старым билетом в этот день с другой станции например Будапешт Келеги,разумеется в Берлин. Или надо принципиально с Будапешта-Ньюгати садиться? Дело в том, что в этот день с этой странции один только идет поезд идет...

Всем заранее спсибо
Маргарита Ханова
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 04.11.2024
Город: Уфа
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45

Re: Железные дороги Германии (Deutsche Bahn) - покупка ж/д билетов онлайн, картой МИР

Сообщение: #5351

Сообщение kostja » 09 июн 2025, 21:34

Маргарита Ханова писал(а) 09 июн 2025, 18:09:Могу ли я уехать со старым билетом в этот день с другой станции например Будапешт Келеги,разумеется в Берлин.


конечно, а куда Вам ещё деваться
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11751
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 1838 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовЕВРОПА форумГЕРМАНИЯ форум — путешествия, отдых, маршруты и советы туристовОбщественный транспорт в Германии — как добраться и чем поехать



Включить мобильный стиль