Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания

[Белая Ночка]

Тем более, что места у прохода самые комфортные и нарсахват

может они и комфортные, когда летишь один. А так, мы обычно сидим рядом с сыном, я убираю подлокотник и сын может поспать на мне, и я как-то пристроиться. Те эти два места подряд, как бы общее пространство. Когда рядом незнакомец, так уже не сделаешь. + я беру что-то в дорогу, раскрашиваем, какие-то кроссворды решаем. И ребенку не скучно, и я время убиваю. А так он будет в планшете все время когда не спит, и потом естественно будет никакой и истеричный. Ну вообщем ладно, долетим как-нибудь

[Orchis]

Я так понимаю что варианта два - или выбор мест платный или просить поменяться кого-то на рейсе, что не факт. Или как-то еще можно этот вопрос решить?

Попросите поменять места в аэропорту во время регистрации. Только не впритык приезжайте. Очень большой шанс, что места вам поменяют, турки это вполне делают. На хамов внимания не обращайте: один распоясавшийся комментатор не есть все остальные )

[Igor.Phobos]

MiK_K, также на рейс Москва-Стамбул-Ницца прислали сначала изменение ряда, а сейчас и вовсе время вылета с 12:30 на 19:30 сместили на 12 число.

[ал_спб]

Обычное дело у них, увы.

[aquella]

В билетах 4е перелета (теда обратно), 2а из них трансатлантика 10 часов полета, лечу я и ребенок 8 лет. Вчера совершенно случайно посмотрел какие места у нас в самолете, так вот на ДВУХ рейсах я с ребенком сижу ОТДЕЛЬНО!

А вы не обратили внимание, много еще свободных мест было?
Через колцентр можно попросить очистить эти места и тогда при онлайн регистрации вам автоматически по идее подставятся новые два вместе, если самолет не будет переполнен. У нас три вместе подставлялись

[Folina]

Добрый день!
Подскажите, при попытке пройти он-лайн регистрацию на рейс Москва-Стамбул постоянно появляется сообщение, что «нет подходящих мест для он-лайн регистрации». Может ли это означать овербукинг и нет свободных мест, либо в аэропорту все же зарегистрируют?

[Александра1804]

Здравствуйте! У кого-нибудь была такая ситуация, что пытаешься пройти онлайн - регистрацию в приложении Туркиш Эйрлайнс, все заполнили верно , отсканировали Шенгенские визы, а запрос обработать не могут, регистрацию пройти не дают. Предлагают пройти регистрацию на стойке аэропорта.
Виза шенген Франция, мульт. По датам. Напротив введенных данных стоят зеленые галочки , а талон создать не дает ни в какую. Непонятно, пройдена ли регистрация.

[ал_спб]

Предлагают пройти регистрацию на стойке аэропорта.

Это нормально. Получите посадочные в ап.

[Александра1804]

Спасибо за ответ!
Я не знаю, может быть это связано с тем, что виза у меня до 15 июля , а въезжаю я 11 июня в шенген после перелетать из Стамбула во Францию. Обратный билет у меня на день 14 июля.
В приложении вообще непонятно, приняли они мои данные или нет для регистрации или нет. Боюсь, что если самолет из Сочи опаздает, то и на регистрацию не успею тогда, если она сейчас не пройдена.

[ал_спб]

Это связано с правилами ак. Спасибо - это кнопка. Никакие данные они не "принимают" или "отвергают". В смысле, самолет из Сочи? Успеть придется, без вариантов, увы.

[Александра1804]

А что за новые правила, год назад все прекрасно получалось… что -то изменилось …
Про кнопку, простите не знаю, куда нажать)

[ал_спб]

Да ничего нового. Сотрудникам надо увидеть Вашу визу.

[Белая Ночка]

А вы не обратили внимание, много еще свободных мест было?

да, мест много свободных. Я покупала билеты в марте и обратные у меня на сентябрь, самолет полупустой.

Через колцентр можно попросить очистить эти места и тогда при онлайн регистрации вам автоматически по идее подставятся новые два вместе, если самолет не будет переполнен. У нас три вместе подставлялись

спасибо за информацию, попробую позвонить им

[MiK_K]

ал_спб
Обычное дело у них, увы.,


Здравствуйте.
На вылет из Парижа прислали СМС со сменой мест, причем на другой рейс (на 6 часов раньше) имеет смысл звонить на горячую линию и дискутировать на тему вернуть пережний вариант?

UPD
Позвонили в Бельгийский колцентр Turkish Airlines, там вообще изменений относительно первоначально купленного варианта не видят не видят. Странная история...

[RogovaN]

День добрый! Пытаюсь пройти он-лайн регистрацию по маршруту Москва-Стамбул-Нью Йорк. Заполняю последнюю страницу, где требуется указать данные въездных документов. Заполнила все по США (данные визы и адрес проживания). На плече Москва - Стамбул не знаю, что указывать, а без этого не пропускает на следующий шаг. Или что-то еще может быть причиной непропуска? Уже 33 раза все данные проверила. Не сохраняет и всё, пишет, что некоторые данные неверные.

[Oleg,Chicago]

Пытаюсь пройти он-лайн регистрацию по маршруту Москва-Стамбул-Нью Йорк.

Выберите места или система предложит. Всё, остальное сделаете на стойке регистрации в аэропорту.

[RogovaN]

Выберите места или система предложит.

Места у меня куплены сразу. Уже смирилась, что не смогу пройти он-лайн регистрацию.

[ал_спб]

Так а зачем Вам она тогда?

[Alex1828]

На плече Москва - Стамбул не знаю, что указывать, а без этого не пропускает на следующий шаг.

Просто повторите все, что указали про США. Они не любят пустых строк.

[lovejunya]

Купили с мужем авиабилеты по маршруту Москва — Стамбул — Нью-Йорк и Лос-Анджелес — Стамбул — Москва. На трансатлантические перелеты докупили места Space+. Общая сумма только за места составила, как по мне, сумасшедшие 65 000₽, но нам был важен комфорт на длинных дистанциях. Деньги списались, места за нами закрепились.

До вылета 3 месяца. Сегодня решили зайти в личный кабинет АК и увидели, что никакие места за нами уже не значатся. И даже больше: на рейс Стамбул — Нью-Йорк наши места уже заняты, при том что на рейс ЛА — Стамбул свободны.
Звонок в АК с вопросом, как такое вообще возможно. Сказали о том, что борт заменен, пишите на почту.

Впервые оказались в такой неприятной ситуации, когда на карте минус 65 000₽ за места и при этом на одно плечо уже все space+ места заняты...
Интересно одно, планировали ли они как-то нас уведомить и вернуть потраченные деньги или мы узнали бы об этом уже непосредственно на стойке регистрации.

Пишем им письмо, посмотрим, что будет дальше.

Впервые летим Туркишами. Изначально были настроены на то, что Туркиши — это что-то про комфорт и хороший клиентский сервис.