Золотая корона в Турции

[alex2018]

обрый день всем! Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой с переводами Золотой Короны (по IBAN) - переводы выше (видимо) какой-то определённой суммы (пока не могу понять какой) - не проходят, ниже этой суммы - проходят?

А не проходят - это на какой стадии и с какой ошибкой?

С лимитами самой ЗК на отправку все ок у вас?

Обычно отправления более 10т лир могли просто зачисляться несколько дней.

[Miguel180793]

Статус перевода сначала "висит" со словами "перевод направлен в банк", а потом меняется на "перевод отклонен". С лимитами все в порядке. Раньше за раз спокойно переводилось и по 20, и по 30 тыс лир, бОльших сумм и не было никогда

[alex2018]

Статус перевода сначала "висит" со словами "перевод направлен в банк", а потом меняется на "перевод отклонен"

При такой картине надо обращаться в турецкий банк-получатель. И поинтересоваться причиной по которой они отклоняют данные переводы.

[Miguel180793]

Спасибо, думаю, что действительно надо будет так и сделать

[alex2018]

Спасибо, думаю, что действительно надо будет так и сделать

поделитесь потом причиной - чтобы учитывать на будущее.

[Miguel180793]

К сожалению, переговоры с турецким банком и Золотой Короной ничего не дали. Обе стороны отрицают наличие каких-то новых правил перевода, ограничений и тд, и "кивают" друг на друга, мол, это вопрос не к нам, а к PR (или к банку). Так что ничего не изменилось, увы. Причина не выяснилась. Если у кого-то есть (была) подобная практика, поделитесь, пожалуйста, как решать проблему

[alex2018]

К сожалению, переговоры с турецким банком и Золотой Короной ничего не дали.

Сразу уточнение - переговоры с турецким банком вели очно и именно в своем отделении? (где открывали карту)

Ибо все входящие переводы от определенной суммы (и возможно это например 10т лир) происходят с зачислением в ручном режиме - то есть некий сотрудник ручками ставит где-то галочку одобрения к зачислению... И в отделении до этого сотрудника есть шанс достучаться.

И например этому сотруднику в этот раз не понравилась не сумма, а например число переводов больше 10т за какой-то срок... хотя с другой стороны это те самые лимиты, которые могут быть озвучены...

Если же звонить на горячую линию банка - думаю там ограничатся общими и практически бессмысленными в данном случае ответами...

[Miguel180793]

Нет, очно не разговаривали - карту открывали в одном городе, а теперь живём в другом. Возможно, есть смысл сходить в отделение банка в "своем" городе

[alex2018]

Возможно, есть смысл сходить в отделение банка в "своем" город

Очень вероятно что на месте разберетесь, это Турция... плюс если решили теперь жить на постоянке на новом месте (например там ВНЖ) - желательно сменить свое "базовое" отделение на ближайшее. Удачи!

[gr223]

Озон банк и Яндекс банк попали под санкции в 18 пакете - с них терерь нельзя будет отправлять через ЗК?

[_amina_]

С Яндекса сейчас платеж стремительно зачислился, за минуту. Пока еще не отключили

[gr223]

Так еще вроде и не ввели 18 пакет

[_amina_]

Так еще вроде и не ввели 18 пакет

Уже опакетили - вчера утвердили, и после публикации будет считаться вступившим в силу. Это сегодня-завтра.