Здравствуйте. Может кто-нибудь прояснит для меня ситуацию. Авиакомпания сделала возврат денег за билеты. Специально для этого открыл счет в евро. Пришло сообщение, что отправили 103 евро, у меня пришло 89, да минус комиссия банка 3 евро. Где могли потеряться 14 евро?