Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: ivantagan и гости: 5

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4801

Сообщение Costa939 » 03 авг 2025, 23:01

Здравствуйте. Чем больше страниц прочитал, тем больше возникает сомнений.
Хочу купить у TA возвратный тариф эконом Flexible (для подачи на шенген итальянский) с вылетом 1 сентября.
При покупке пишет "You can receive a full refund within 24 hours for tickets purchased on our website or mobile application. <...>". И не так давно тут написали что именно в течение 24 часов будет полный возврат.
Но это противоречит тому что прочитал на более старых страницах, что для Flexible делают возврат без штрафа если и дольше ждать (пока не зааппрувят визу), главное успеть отменить за 7 дней до вылета.
Так как в итоге? Завтра буду звонить в колл-центр, отпишу тут если у кого такие же сомнения будет полезно
Costa939
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 03.08.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4802

Сообщение Poseidon » 03 авг 2025, 23:18

Costa939, отменить можете хоть в день вылета, как уже написал в предыдущем сообщении, желательно не позднее чем за несколько часов до вылета. По флексовому тарифу полный возврат при покупке на сайте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45070
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13622 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4803

Сообщение Costa939 » 03 авг 2025, 23:52

Poseidon, Да, видел прошлое сообщение, но не знаю какие условия про Semi-Flexible и решил уточнить именно про Flexible и что там полный возврат без штрафов вплоть до вылета (с некоторым запасом). Спасибо за ответ.
А вышеупомянутое сообщение при покупке
"You can receive a full refund within 24 hours for tickets purchased on our website or mobile application. In order to receive a full refund, your flights must be at least 7 days before the departure date. Additional services you have purchased are not refundable. You can find detailed information on our free ticket cancellation within 24 hours page.", видимо касается всех типов по-умолчанию, не обязательно Flexible? И это сообщение в моем случае можно игнорировать, верно?
Costa939
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 03.08.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4804

Сообщение Poseidon » 04 авг 2025, 00:00

Costa939 писал(а) 03 авг 2025, 23:52:видимо касается всех типов по-умолчанию, не обязательно Flexible? И это сообщение в моем случае можно игнорировать, верно?

Да.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45070
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13622 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль