Приложение Letim

[maxushka]

DDDonja, У меня с телефоном всё прекрасно, абсолютно всё работает кроме этого приложения. Все методы перепробовал, такое ощущение, что забанили номер телефона. Если вводишь некорректный пароль, так и пишет, если вводишь правильно - вываливается. В приложении Летим снова произошел сбой. И так уже 3 месяца... И есть второй прикол: если месяц не заходил, то приложение предлагает заново регистрироваться, высылает новый код, и так по-кругу. Регистрируешься, месяц не пускает, потом удаляет аккаунт.

[DDDonja]

maxushka, попробуйте создать другой аккаунт, на другой номер телефона. Если телефон позволяет - создайте клон приложения и пройдите регистрацию на другом номере (у меня на Poco стоит и верифицированная учётная запись и клон до 2750 лир и обе работают). Если всё получится с другим номером - значит действительно номер блокирнули за что-нибудь.

[maxushka]

DDDonja, Этот аккаунт был создан несколько лет назад, когда у них еще не было пластика, я зарегистрировался, посмотрел, что бесполезная кухня с комиссиями за каждое движение, и удалил аккаунт. Теперь зайти не даёт. С другого номера регистрируюсь - входит сразу, но толку то - верификацию пройти не даёт т.к. этот паспорт уже есть в другом профиле. Что ж теперь менять ФИО и внешность? Поддержка морозится уже 3 месяца, типо мы передали информацию в техотдел, ждите, сроки не установлены. Динамо короче, мутная контора, игра в одни ворота как и все финтехи. Вот сейчас ответили так: Ваш кошелек активен, номер такой-то, не видим проблем.

[Vasik_spb]

Научите регистрации? Предлагает либо +7, либо +90. На оба номера Мегафона смс для реги не приходят, попробовал по четыре раза. Какие-то нюансы? Физически в Аланье, язык на Андроиде английский.

[nknk]

Предлагает либо +7, либо +90. На оба номера Мегафона смс для реги не приходят, попробовал по четыре раза.

А на мегафоне роуминг включен? Мы в России регистрировались. Может, ему ваша геолокация не нравится? )))

[Павел П]

Возможно ли снимать лиры по пластиковой Letim Ttoy в банкоматах Турции? (будет ли комиссия -какая?)

[notacat]

Возможно ли снимать лиры по пластиковой Letim Ttoy в банкоматах Турции? (будет ли комиссия -какая?)

3.8 %, как у них написано. Чтобы активировать карту, обязательно засуньте ее в банкомат с вводом пинкода, как только прилетите

[marat-paster]

Нахожусь в России. Вопрос: имеется физическая карта Troy и сумма на ней, достаточная для покупки билета на турецком автобусном сайте. При попытке купить билет доходит до прихода смс кода, он вводится, происходит попытка обработки транзакции и спустя несколько секунд сайт перевозчика пишет, что "увы, но не прошло".

В чём может быть причина?

[Павел П]

Чтобы активировать карту, обязательно засуньте ее в банкомат с вводом пинкода, как только прилетите

Попробовал. С банкоматом это не работает.
Для активации, пришлось ввести пин-код карты при оплате первой покупки. Дальше уже пей-пассом можно оплачивать.

[Павел П]

Возник вопрос. Ранее на форуме писали, что уведомление для налоговой об открытии зарубежных электронных кошельков (каким является Летим) не нужно. Но!
Был в отпуске, и за это время получил от налоговой персональное уведомление. Интересуют следующие пункты из него:

"Отчет о зарубежных счетах и иностранных электронных кошельках за 2024 год" - это тема письма.

"До 2 июня нужно отчитаться о зарубежных счетах и иностранных электронных кошельках за 2024 год" - видимо это означает -подать ОДДС?

Об открытии (в апреле) Летим Трой налоговую не уведомлял.
Тут прошли аж два срока:
месяц с момента открытия;
просрочка со 2 го июня.
Что делать? Сообщить о наличии эл. кошелька? А вдруг штраф прилетит (какого размера?).
Или забить?
Прошу советов, мнений.

[nknk]

С банкоматом это не работает.

У нас как раз с банкоматом и сработало. До этого везде отклоняли. В общем, главное - физически ввести пин-код для активации.

[notacat]

Был в отпуске, и за это время получил от налоговой персональное уведомление. Интересуют следующие пункты из него:

"Отчет о зарубежных счетах и иностранных электронных кошельках за 2024 год" - это тема письма.

"До 2 июня нужно отчитаться о зарубежных счетах и иностранных электронных кошельках за 2024 год" - видимо это означает -подать ОДДС?

это прислали вообще всем. С Турцией есть автоматический обмен информацией, ничего не надо подавать

[Павел П]

С Турцией есть автоматический обмен информацией, ничего не надо подавать

А уведомлять налоговую о наличии данного кошелька нужно?

[notacat]

А уведомлять налоговую о наличии данного кошелька нужно?

не надо, раз обмен информацией есть - они сами узнают, что им нужно

[maxisuma]

Неделю назад приехали в Фетхие, активировали карту как положено и благополучно несколько дней пользовались. Однако три дня назад при оплате на кассе в Мигросе перестал подходить пин-код, который до этого всегда подходил. С тех пор карта стала нерабочей (ни по qr, ни бесконтактно, ни засовыванием). Всегда требует пин, причём даже на небольшую сумму, а пин не подходит. Техподдержка в телеге не отвечает.

[Павел П]

пин не подходит.

а если попробовать поменять пин в приложении?

[lopuxilo]

На оба номера Мегафона

Вдруг будет кому актуально. Только что создавал кошелек из РФ. Номер Мегафона не подошел для регистрации, МТС - без проблем.

[SVSS]

В Трабзоне плачу в магазинах картой Letim, все работает хорошо, в ряде случаев необходимо карту в терминал вставлять, но в основном прикладыванием срабатывает.

[serg1720]

интересно: есль ли список банкоматов, исправно ее принимающую? или раз на раз не приходится

[lopuxilo]

Возможно будет актуально кому (как и мне ) - Letim временно не доставляют карты в РФ. Сроки возобновления не известны, ссылаются на летний сезон. Отдельно хочется поругать поддержку в телеграмме, это конечно жесть: ты им вопрос - они тебе 1 предложение в ответ и чат закрывают, при том что он у них нигде не сохраняется и если будет другой оператор - всё надо будет повторять.

[marat-paster]

Должна тогда сохраниться возможность получить карту непосредственно в Турции - в ходе поездки.

[lopuxilo]

непосредственно в Турции

Да, в Турции получить можно, подробные условия я не изучал, для меня не очень актуально. Там вроде заявка 2-3 дня и потом еще несколько дней на доставку.

[lopuxilo]

Грузанул

Час назад пополнял кошелек через сбп. Для справки: Райф не переводит (ссылаются на п. 2.16 правил), Сбер переводит.

[4elovek52rus]

Был в Кемере 9 дней, только что вернулся и пользовался физической картой LETIM во всех магазинах и сетевых и просто киосках и уличные лотки с фруктами, шавермы все принимали эту карту. Пару раз пароль затребовало, потом просто прикладыванием к терминалу расплачивался. Удобно, никакой мелочи с собой носить не надо. Пополнял сервис с помощью СПБ Сбербанка, минут через 10 приходили деньги на счет. Сервисом доволен, буду пользоваться и дальше!

[lopuxilo]

Для тех, кому актуально, сервис снова стал доставлять физические карты по РФ.

[Janer90]

Девушка сейчас в Анталии, пыталась снять 2 000 лир по Летим через банкомат Garanti, денег он не выдал, Летим со счета деньги списал. В итоге она без налички и без денег на Летим.
В банке отсылает в летим, а там поддержка не отвечает, тупо бот принимает сообщения и на этом все.
Что она может сделать эффективного, чтобы вернуть свои деньги?

[marat-paster]

Обращаться непосредственно в отделение банка Гаранти там же, на месте снятия, либо в ближайшее к нему. Только так. Все транзакции и выдачи/невыдачи фиксируются тем банкоматом и вопросы могут быть приняты на месте. Других вариантов нет.

И да, порекомендуйте в сл. раз не снимать разом крупные суммы, а убедиться, что выдача в принципе состоится, запросив минимальный номинал - 50 или 100 лир. Потерять 200 рублей не так обидно и тяжело, как в разы бо́льшую сумму.

[hugigar]

Друзья, не подскажете, как осуществляется доставка пластиковой карты? Курьер? Или какой то почтовой службой?
Можно ли заказать доставку на адрес отеля в Кемер, заранее, ещё не находясь в нём? Есть вероятность, что не успею получить в России...

[marat-paster]

1) Да, курьер - на адрес в России;

2) Для доставки в отель нужно предварительно уточнять это по мессенджеру. На турецком. И на турецком же курьер будет вести с вами диалог. Если знаете язык, то пробуйте. А так, самый надёжный вариант - в Россию.

[hugigar]

Понял, благодарю вас.

[Ол1]

Подскажите пожалуйста, в программе Летим можно зарегистрироваться, если я нахожусь на территории Турции? Пишет: ошибка...
С VPN так же...

[kolganoff]

Хотел уточнить: в России карту нужно получать лично, или отдадут тому, кто откроет дверь?

[marat-paster]

В идеале - лучше лично, но может принять и кто-то другой. Главное, чтобы не пропустили звонок на мобильный от курьера.

[Tanya-new]

В Турции в отели прекрасно доставляют. Никакой переписки на турецком вести не приходится, поддержка прекрасно и на русском пишет.
Вот только именно доставкой занимается курьерская контора, но там всё прекрасно отслеживается и по номеру. Оставляют в отеле на ресепшене, так что если только отель предупреждать.

[PolAlex2]

В приложении Letim на Iphone перестали нажиматься кнопки при вводе СМС для входа... Все работало, потом вдруг перестало, ни ввод, ни из буфера.
Сталкивался с таким кто то?
На других телефонах в свою учетку без проблем захожу, а на своем не могу.
Переустановка приложения не помогает.

[maximgk]

Физическая карта сработала в банкомате в аэропорту Анталии, на остановке трамвая, сейчас в Чирали работает везде. Проблем с приложением на Андроид телефоне нет. Пополняется с Т банка минут за десять. На данный момент лучший вариант для наших отдыхающих в Турции. Да, резервная карта Юнион пей от РСХБ тоже работает, но 100 % точек не проверял.

[Dexter24khval]

Друзья, всем привет!
Подскажите, пожалуйста, по опыту, от одобрения заявки на пластик Letim до передачи её курьеру сколько плюс-минус проходит, Москва и область? В приложении статус обязательно должен отбиться,что передали курьеру? Просто по работе приходится систематически выключать телефон, вот и думаю, как бы не пропустить сие радостное событие :)

[marat-paster]

Лучше не выключать телефон, иначе, курьер просто помашет вам ручкой, и ждать будете дольше)

А так, карта идёт недели полторы.

[Dexter24khval]

Даже если я его не выключу, на высоте 10-12 км он всё равно не примет звонок. Спасибо за совет.

Друзья, есть опыт, именно смена статуса от "обобрено" до "передано курьеру" сколько занимает по времени в Москве и области подскажите, пожалуйста? И вообще, меняется ли статус в приложении? Неделя прошла, как "одобрено".

[zhaffsky]

В приложении статус обязательно должен отбиться,что передали курьеру?

С оговоркой, что я в Новосибирск заказывал, у меня в приложении статус не менялся. Но через несколько дней пришло СМС, о какой то курьерской доставке. Я пошел по ссылке (с опаской ;-))) и там уже понял что речь о доставке карты. Доставка была после этого дней 10.

В параметрах доставки можно было выбрать удобный день и время.

[maximgk]

Скорее всего народ прочухал и появился огромный спрос. Оформлял в августе прошлого года - курьер привез через неделю. Уфа.

[Val_SPB]

Dexter24khval, Я заказал пластик 21.09.25, сегодня 25.09.25 в домофон позвонил курьер и отдал карту, никаких предварительных звонков от него не было, статус в приложение не менялся, тоесть был только первый "заявление принято" и всё. СПб если что.

[Dexter24khval]

Ну вот, только начал беспокоиться- сегодня звонок от курьера, карту доставили на дом, Химки. В приложении статус до сих пор "обобрено" :)) итого, от заявки до доставки- неделя. всем спасибо!

[Vldmrkrpv]

Добрый день! В приложении невозможно увеличить лимит (базовый 2.750 лир) - ошибка "В настоящее время мы обновляем систему верификации, чтобы сделать процесс удобнее для вас") кто-то пытался решить эту проблему?

[Val_SPB]

Vldmrkrpv, Доброе утро! Так вы же сами пишите что обновляется система. Дождитесь пока обновится, пройдите верификацию и всё.

[koshkink]

Обновили. С грехом пополам удалось пройти верификацию и теперь жду пластик. С пополнением счёта тоже не всё гладко: приложение на андроиде не может запустить приложение банк-клиент для перевода по СБП. Получилось только через web. Отписал в поддержку - пока тишина.

[VIOS]

Если завести данные виртуальной карты Letim в Google Pay. Получится ли оплачивать по NFC телефоном?

[o.v.danilov]

Letim в Google Pay.

Нет, это локально-турецкая карта

[maxxie]

На их сайте letim.app вижу информацию только о комиссиях, а что с этой картой бесплатно-то можно делать? Или вообще любой платёж с комиссией? В разделе вопросов и ответов вижу упоминания в основном оплаты по QR. А просто прикладыванием платить можно же? Хотя ВРОДЕ БЫ можно - там есть упоминание бесконтактной оплаты, но написано, что лимит 750 лир. Эээм... небольшая сумма ведь. А как оплатить больше 750? Также не нашёл информации о том, по какому курсу переводятся деньги с российского счёта. В данном случае важно понимать - выгоден ли хоть немного этот курс или он грабительский?

Доставка 300 лир. Хоть в РФ, хоть в Турцию, хоть на Кипр. В РФ как я понимаю ещё не в каждый город повезут (написано, что всего 17 городов для доставки; а если я в Подмосковье живу?).

Комиссии:
Пополнение с банковского счeта 3.8%
Перевод на российский банковский счeт 5%
Снятие наличных в банкомате 3.8%
Перевод на банковский счeт в Турции 4%
Перевод на другой кошелeк Letim 2%

Хотя щас почитал отзывы в Гугл.маркете - один негатив. Не работает, ошибка на ошибке. Успешный опыт эксплуатации выглядит скорее как исключение. Придётся значит гемороиться с наличкой в поездке.

[koshkink]

Хотя щас почитал отзывы в Гугл.маркете - один негатив. Не работает, ошибка на ошибке.

Не работает приложение или физическая карта?
Смысл именно в получении карты - она работает(как говорят) везде в Турции.