floccosum писал(а) 06 авг 2025, 13:12: Всем привет!
Подал заявление в Москве по месту проживания на
загран старого образца (на 5 лет) для ребенка (14-18 лет) через госуслуги.
11 июля: отправил заявление
15 июля: статус поменялся на "Заявление принято к рассмотрению" с текстом "Принято заявление на выдачу заграничного паспорта"
6 августа: три недели и ничего не происходит: ни ссылки на оплату, ни приглашения, ничего.
Куда звонить, что делать? Самому оплачивать квитанцию, в ручную записываться и приходить?
Часто, когда делается загранпаспорт старого образца, возникают проблемы. Различные технические ошибки происходят, сотрудники путаются в порядке и сроках действий, сроки затягивают на свое усмотрение, что-то забывают, и так далее. Вот оно так работает, и никак по другому.
В целом, до 15 августа ещё время есть и сроки они не нарушили. Могут пригласить в самый последний момент.
Если хочется узнать точнее, нужно идти в МФЦ и спрашивать там, или писать претензии письменные. Я бы на вашем месте набрался терпения. Никому бы не советовал получать загранпаспорт старого образца, процесс его получения уже давно работает не отлажено, и варьируется от места к месту.
Кстати, ребенку от 14 до 18 лет был бы очень полезен паспорт на 10 лет, а не на 5.
