Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[LeilaMamaika]

У меня в прошлом году аналогичные переводы шли нормально. Я не поняла, то какая-то новая политика банка?

[maxushka]

Да фридом ни причём, там посредники всякие корреспонденты, контролёры палки в колёса ставят. Мир меняется каждый день, угадать невозможно что завтра будет, а вы говорите про прошлый год. Ждите или дойдёт или вернётся. Может и на месяц зависнуть.

[LeilaMamaika]

Подскажите, пожалуйста, если знаете, есть ли сейчас телефонная связь с Фридом, или только вацап?

[box88]

есть ли сейчас телефонная связь с Фридом

Была 8(800)555 89 90. Попробуйте.

[LeilaMamaika]

Спасибо за телефон! Ответили в поддержке, что перевод с карты на карту идет без посредников, как в свифте. Возврат на Фридом ушедших на другую карту денег может быть только в случае отказа принимающего банка. Остается только ждать...

[maxushka]

А экспресс перевод не пробовали Powered by Mastercard ?

[LeilaMamaika]

С Экспресс переводом даже не знакома, посмотрю, может получится

[LeilaMamaika]

Насчет экспресс перевода - в приложении Фридом пишет экспресс перевод в ОАЭ, Эстонию, Латвию, Кипр временно недоступны. И всё, больше никаких опций

[maxushka]

Как никаких опций. Нажимаете "закрыть" и появляется поле для ввода номера счета. Вам же эти 4 страны не нужны.

[yourikru]

jasonss, да, только в другом банке, когда через крипту пополнял

[Stepan1258490]

Добрый день! Я правильно понял, что возврат такс фри в евро не попадет под комиссию?

[ghos7bear]

Как быстро сейчас делают пластик после открытия счета? Собираемся с другом поехать, ему открыть счет, мне карточку истекшую заменить. Думаем как планировать поездку.

[mreskenses]

Stepan1258490, под комиссию попадает только SWIFT.

[Curly3003]

Как быстро сейчас делают пластик после открытия счета? Собираемся с другом поехать, ему открыть счет, мне карточку истекшую заменить. Думаем как планировать поездку.

Мне сделали за 2 дня.
По стандарту - 3-4 дня.
Это Алматы.

[Curly3003]

под комиссию попадает только SWIFT.

В смысле? Перевод евро с карты любого банка на карту ФФ внутри КЗ так же попадает под комиссию. Это ни разу не SWIFT, насколько я знаю.

[mreskenses]

В смысле? Перевод евро с карты любого банка на карту ФФ внутри КЗ так же попадает под комиссию. Это ни разу не SWIFT, насколько я знаю.

В прямом смысле. Действительно, исходя из их текста, который они опубликовали в сторисе приложения можно понять, что любое пополнение счета в евро подпадает под комиссию, НО по факту комиссий нет. Имею ежемесячный оборот до 5000€, стягиваю евро со своих польских, белорусских, а также криптовалютных карт, комиссии не начисляются ни за мелкие пополнения до 100€, ни за крупные от 2000€. Также регулярно поступают переводы p2p в евро из ЕС и других стран - комиссии не начисляются. Где-то тут в ветке пару месяцев назад кто-то спрашивал у поддержки, ему там ответили что комиссия за входящий перевод начисляется только при поступлении SWIFT'а, можете поискать если интересно.

[Nadjaaa]

Здравствуйте, мне не приходят сообщения от ФФ на телефон, сегодня 3 раза пробовали. До этого приходили, пользуюсь картой давно, кто сталкивался? Что можно сделать? Заранее благодарю!

[Curly3003]

Где-то тут в ветке пару месяцев назад кто-то спрашивал у поддержки, ему там ответили что комиссия за входящий перевод начисляется только при поступлении SWIFT'а, можете поискать если интересно.

Понимаете ли, я в офисе спрашивала буквально 3 недели назад )))) Ответили совсем другое ))

Действительно, исходя из их текста, который они опубликовали в сторисе приложения можно понять, что любое пополнение счета в евро подпадает под комиссию, НО по факту комиссий нет.

Да, именно так и понимается их сообщение.. Но так как я перевожу на ФФ небольшие суммы обычно внутри КЗ (c2c), то пока не рискнула проверить. Но Ваше сообщение мне понравилось - обнадеживает ))

[LazyDriver]

Nadjaaa, как вариант, забыть про SMS и убедиться, что в приложении включены Push-уведомления.

[Nadjaaa]

Мне отправляют сообщения из службы поддержки, пуш уведомления не приходят