Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[Rozvi]

Мне несколько раз звонили. Интересовались, что нравится, что не нравится.

[box88]

Мне несколько раз звонили

С чего вы решили, что звонили из ФФ?

[Minnehaha]

Добрый день!

Заканчивается действие карты FF.
Подскажите, какова процедура замены? Могу сгонять в KZ.

Сильно ли любит голову FF при замене карты?

[Curly3003]

Подскажите, какова процедура замены? Могу сгонять в KZ.

Вам трудно прочитать хотя бы эту страницу? Выше ответ дан.

Сильно ли любит голову FF при замене карты?

Сдалась им ваша голова.

[Minnehaha]

serg19, в любой день, кроме выходных и праздничных. Алматы, Курмангазы, 61а. Никакие документы не нужны, кроме зп. 2-4 дня на выпуск.

В других филиалах, в частности в Астане - то же самое? Сроки те же? Забирать в отделении?

[Curly3003]

В других филиалах, в частности в Астане - то же самое? Сроки те же? Забирать в отделении?

Я не в курсе, печатают ли карты в Астане. Раньше, вроде, только в Алматы печатали. Если не печатают, что еще и доставку ждать.
Проще попытаться у поддержки выяснить.

[nordwind12]

Добрый день!

Заканчивается действие карты FF.
Подскажите, какова процедура замены? Могу сгонять в KZ.

Сильно ли любит голову FF при замене карты?

Зачем гонять в КЗ? За месяц до окончания срока действия карты перевыпустите виртуальную (чтобы было бесплатно). Если нужен пластик, дозакажете к новой виртуальной доставку пластика в РФ (это будет неименная допка), 20 тыс. тенге, по-моему.

[maxushka]

За месяц до окончания срока действия карты перевыпустите виртуальную (чтобы было бесплатно).

А если виртуалка заканчивается через полгода после пластика, как заменить пластик?

[nordwind12]

А если виртуалка заканчивается через полгода после пластика, как заменить пластик?

Я вижу 2 варианта:
1) Заказать неименную допку с доставкой в РФ к текущей виртуалке.
2) Перевыпустить виртуалку до окончания срока её действия (комса 2000 тенге) и уже к ней заказать доп. пластик.

[rip1691]

Зачем гонять в КЗ? За месяц до окончания срока действия карты перевыпустите виртуальную (чтобы было бесплатно). Если нужен пластик, дозакажете к новой виртуальной доставку пластика в РФ (это будет неименная допка), 20 тыс. тенге, по-моему.

А разве сейчас опять можно пластик по России заказывать? Если я правильно помню прикрыли эту лавочку...

[maxushka]

Давно уже заново открыли. В приложении есть возможность выбрать РФ для доставки deposit card. Как и раньше с местного склада универсальный пластик.

[Curly3003]

Если я правильно помню прикрыли эту лавочку...

Это другая лавочка ))

А разве сейчас опять можно пластик по России заказывать?

Можно через МП.

[k.hesel]

Добрый день, как сейчас в США денег на Фридом закинуть, или перевести, есть у кого опыт?

[Arabidopsis]

как сейчас в США денег на Фридом закинуть, или перевести, есть у кого опыт

Российские банковские счета у вас ещё есть?
С которых доходят деньги на Фридом.

Просите знакомых туда перевести деньги по СБП, оттуда переводите во Фридом через корсчёт.

[k.hesel]

мне наоборот нужно с США отправить баксы на Фридом

[Arabidopsis]

мне наоборо

В чём проблема?
Отдаёте этим людям налом в США баксами, они вам рубли на российский банк, вы рубли на Фридом, там покупаете баксы.
В лучших традициях иранских посредников

[Bulat_]

А потом получите блок по всей цепочке.

[k.hesel]

в чем и вопрос, мне без блоков нужно получить с США деньги на карту фридом

[Bulat_]

Видимо, прийти в местный банк с пачкой баксов и спросить у них, как перевести деньги.

[MIM-]

Зачем гонять в КЗ? За месяц до окончания срока действия карты перевыпустите виртуальную (чтобы было бесплатно)

за месяц это как именно? Если карта заканчивается в ноябре, перевыпускать виртуалку надо в октябре? Это какое то условие перевыпуска в Фридоме?

[Rozvi]

box88, Вряд ли кому-то другому интересно качество их обслуживания.

[nordwind12]

за месяц это как именно? Если карта заканчивается в ноябре, перевыпускать виртуалку надо в октябре? Это какое то условие перевыпуска в Фридоме?

Перевыпустить можно когда угодно. Но разная комиссия. Вот ответ поддержки:

Комиссия при перевыпуске
По истечению срока / по инициативе банка — 0 тг
По инициативе клиента — 2000 тг
Доставка пластика — 20 000 тг.
Перевыпуск раньше чем за месяц до конца срока считается перевыпуском по инициативе клиента.
Заявление нужно подавать в течении 30 дней до закрытия карты (если перевыпуск по истечению срока).

[box88]

качество их обслуживания

Никогда их не интересовало. Поддержка нулевая.
А вот мошенникам очень интересны ваши коды.

[Curly3003]

за месяц это как именно? Если карта заканчивается в ноябре, перевыпускать виртуалку надо в октябре?

Это, как раз, в ноябре. Но информация о том, что надо перевыпустить, появляется в предыдущий от окончания месяц. Значит, с октября можно и перевыпускать бесплатно. Но можно и в ноябре.

[nordwind12]

Можно просто 30 дней от даты открытия счëта самому посчитать и прикинуть. Взять дней 25 для надëжности.

[Curly3003]

Можно просто 30 дней от даты открытия счëта самому посчитать и прикинуть.

Карта всегда действует до последнего дня месяца, указанного на карте. Дата открытия тут вообще не при чем. Перевыпускать ее хоть в последний день месяца можно.

[Rozvi]

box88, Коды тут совершенно не причём. Интересовались исключительно удовлетворённостью функционалом продукта.

[Bulat_]

Казахстан закручивает гайки: срок действия карт, аннуляция ИИН нерезидентам

[Shedar]

Народ, а именную карту уже доставкой в РФ не заказать? Через месяц кончится срок действия депозитной карты - хочу открыть виртуальную. Счета будут новые, опять в налоговую придется данные подавать?

[snevsky]

Народ, а именную карту уже доставкой в РФ не заказать?

Нет

Через месяц кончится срок действия депозитной карты - хочу открыть виртуальную. Счета будут новые, опять в налоговую придется данные подавать?

Если делать перевыпуск карты, а не заказ новой, то счета останутся те же. Если у вас 4-х валютная карта, то сначала придется сделать апгрейд до тарифа с 7 валютами.

[Dragun033]

С карты фридом можно ли оплатить авто в США? Кто-то пробовал? Swift для граждан Казахстана работает?

[Curly3003]

С карты фридом можно ли оплатить авто в США? Кто-то пробовал?

Можно. Многие пробовали, все успешно.

[snevsky]

С карты фридом можно ли оплатить авто в США?

Можно. Многие пробовали, все успешно.

Если у Вас MasterCard, то проблем не будет. Если Visa, то у нее дебетовый BIN - не всем ренткарам это подходит.

[Owl_s]

Подскажите кто-нибудь, пожалуйста, с практической точки зрения касательно доставки карты курьером в РФ - не догадалась указать в контакте свой российский номер, скорее всего автоматом подтянулся мой казахстанский номер, на который в РФ нельзя будет дозвониться. Как до кого дозванивался курьер о непосредственной доставке по адресу?

[Irushkin]

Да, но с 2х счетов цифры на фф -2 раза по 25, с 3х -3 ит д))

добрый день! в смысле с двух счетов? с двух разных аккаунтов - то есть, например, от меня и от друга??)) или я могу 2 счета в приложении открыть. я правильно поняла??

[Safari.sonia]

Вчера заблокировали пластик . После попытки оплаты в дорогом отеле , за проживание. Прикладывали к терминалу, появилась неизвестная ошибка при оплате, потом пришло пуш сообщение, что карта заблокирована. Никаких мошеннических списаний до этого не было. Пару дней назад также платили ей за отель, все норм было. Приложение работает, счета активны. Счет виртуальной карты тоже активен. У кого-то такое было? Почитала ветку, нашла, что людям блокировали карты, но после жалоб на мошеннические списание. А тут непонятно почему. Написали в поддержку, но там обещали разобраться и тишина...

[Володя из Рузы]

Safari.sonia, какой конкретно текст был в сообщении? Лимитов хватало на оплату?

[Curly3003]

Лимитов хватало на оплату?

Это ж какая стоимость отеля должна быть при оффлайн оплате, чтобы лимитов не хватило? ))

[Володя из Рузы]

Curly3003, лимиты могут быть выкручены в 0, про что часто забывают

[Gambrinus18]

Тоже вчера заблокировали виртуальную карту, после удачной онлайн-оплаты в отеле, примерно 800 евро.
Дословный текст сообщения:

Sіzdіn kartanyz kauіpsіzdіk maksatynda bugattalgan. 595 nomerі boiynsha bailanys ortalygyna habarlasynyz. Vasha karta zablokirovana v celyah bezopasnosti. Obratites' v kontakt-centr po nomeru 88005558990/dlya nomerov KZ 595.

Приложение доступно, остальные карты (и пластик) в приложении активны.
У заблокированной карты есть кнопка "Разблокировать карту", после ее нажатия появляется сообщение об удачной разблокировке, пишет, что теперь картой можно пользоваться без ограничений, однако на значке карты остается символ блокировки, и она неработоспособна.

[baikal-crete]

Вчера тоже было такое же сообщение и заблокировали виртуальную карту. Позвонил в поддержку, сказали, что карта скомпрометирована и будет перевыпущена. Сегодня опять позвонил уточнить как долго будет идти перевыпуск. Пообещали в течение 1 рабочего дня. Но, оказывается, что придется и пластик перевыпускать. Хотя сейчас пластик в приложении активен.

[Curly3003]

лимиты могут быть выкручены в 0, про что часто забывают

Ну тогда бы не ошибка на терминале была бы, а просто отказ.
Да и проверили бы, наверное, сразу бы. Но от превышения лимитов чтобы блок карты был - ну не сталкивалась даже по отзывам.
К тому же до этого все хорошо было:

Пару дней назад также платили ей за отель, все норм было.

[izkrasnoyarska]

Но, оказывается, что придется и пластик перевыпускать.

Так а вы в Казахстане живете?
Пластик перевыпускать - это ж надо в офис?
Или с доставкой из РК в РФ за многотыщ тенге?

[baikal-crete]

Сказали, что 20000 тенге. Живу в России

[izkrasnoyarska]

Сказали, что 20000 тенге. Живу в России

Так а виртуальную же - он лайн и без 20000 тг перевыпустят?
Ну и одной виртуальной вам хватит? Или будете платить 20 тыщ?
А вторую виртуальную - нельзя открыть? Чтоб все-таки две карты было на всякий случай.

[baikal-crete]

Виртуальная бесплатно. Пластик -думаю еще. Насчет второй виртуальной не спрашивал.

[izkrasnoyarska]

Насчет второй виртуальной не спрашивал.

Вы если будете спрашивать - здесь отпишитесь, пожалуйста, как пройдет, что скажут, можно или нет две.

[baikal-crete]

Все карту перевыпустили, пластик действует тоже старый.

[izkrasnoyarska]

Все карту перевыпустили, пластик действует тоже старый.

Так почему говорили, что пластик тоже перевыпускать? Как будто тоже скомпрометирован был? А теперь оказывается, что не скомпрометирован? Раз оставили работать ...
Странно же как-то.

[baikal-crete]

Скомпрометирована только цифра была. Пластик я никуда не привязывал. Согласен, что странно.