Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 02.09.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

Нововведения с мая 2025 года.
Если вы планируете пробыть в Казахстане более 30 дней или регулярно там бываете, необходимо пройти процедуру "верификации IMEI" для телефонов, ввезенных из-за рубежа. Процедура для нерезидентов крайне замороченная и требует доступа к местным Госуслугам через ЭЦП. Если не пройти верификацию, телефон перестанет работать в сетях Казахстана. Однако, за пределами Казахстана вы можете продолжать пользоваться им, в том числе с казахской сим-картой. На работоспособность сим-карты и банковских приложений это не влияет.
Если вы уже бывали в Казахстане с тем же телефоном и регистрировали IMEI у оператора, он будет продолжать работать (но это не 100%, практического опыта пока мало). Ничего дополнительно делать не требуется.
Подробнее: https://kz-imei.kz/account/faq
Проверка регистрации IMEI https://imei.rfs.gov.kz/ - вводить 14 цифр без последней контрольной.

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков
С 2025 года все карты нерезидентам выдаются сроком не более чем на 1 год!

В Каспи Нерезидентам с 2025 года выдают неименную карту сроком не более чем на 1 год (реально может быть 10-11 мес). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[snevsky]

я смогу после этого входить в их приложение без биометрии?

Нет

[slrva]

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)
На какой срок выдали новую карту?

[slrva]

Re: Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)
Я имел ввиду про карту БЦК.

[Bulat_]

Если я приду в отделение банка Алтын и стану их клиентом, я смогу после этого входить в их приложение без биометрии

1. Вы сначала придите туда, потом дождитесь, пока одобрят. Это дня три может занять.
2. Биометрия требуется один раз, при первом входе в приложение. Потом будет работать с пином или как у вас на телефоне настроено.

[Kerio]

я смогу после этого входить в их приложение без биометрии?

В приложение можно входить через Touch ID, а можно по ПИН-коду. Только что проверил у себя. Для активации входа по ПИН-коду нужно зайти в настройки - аутентификация и снять галку с "использовать touch ID".

[Adv1ce]

Добрый день!

Такой вопрос : давно живем в Казахстане, и я на ВНЖ у меня проблем нет с картами, а вот у супруги только РВП. Но она трудоустроена в местную IT-компанию. Из любой ли компании можно перевести зарплатный проект в Jusan и, соответственно, выпустить там карту?

[Bulat_]

зарплатный проект в Jusan

Зарплатный проект - это значит, что вся организация там обслуживается, а не отдельные работники.

[Adv1ce]

Зарплатный проект - это значит, что вся организация там обслуживается, а не отдельные работники.

Понял вас, спасибо.

[Юстас80]

1. Вы сначала придите туда, потом дождитесь, пока одобрят. Это дня три может занять.
2. Биометрия требуется один раз, при первом входе в приложение. Потом будет работать с пином или как у вас на телефоне настроено.

В приложение можно входить через Touch ID, а можно по ПИН-коду. Только что проверил у себя. Для активации входа по ПИН-коду нужно зайти в настройки - аутентификация и снять галку с "использовать touch ID".

Про прийти в отделение - понятно, спасибо.
Интересует именно часть с биометрией, чтобы её не было вообще, даже при первом входе )
А пластик Алтын в столицах быстро делает?

[Kerio]

А пластик Алтын в столицах быстро делает?

Мне сделали за 3 часа в Алматы. Но это зависит от разных факторов, в т.ч. от загруженности комплаенса и от Вашей личности (много или мало там проверять нужно). Сроки могут различаться от несколько часов до нескольких дней.

[Bulat_]

Без биометрии в Казахстане вообще никак. Сначала вас сфоткают пограничники, потом ЦОН, потом банки.

[Stepkate]

Товарищи форумчане, на какой срок сейчас продлевают (перевыпускают) карты для тех, кто открывал в 2022 году? Банки bcc, home credit, freedom, kaspi?

[dgrdsv]

Stepkate, один год.

[Юстас80]

Товарищи форумчане, на какой срок сейчас продлевают (перевыпускают) карты для тех, кто открывал в 2022 году? Банки bcc, home credit, freedom, kaspi?

Stepkate, один год.

Фридом же на 5 лет обещает выпускать. Нет?

[Stepkate]

На один год через приложение Фридом можно виртуалку сделать. Хотелось бы подольше, конечно )

[Curly3003]

Хотелось бы подольше, конечно )

Тогда в Казахстан добро пожаловать ) Хотя, может. и неименную на 5 лет тоже выпускают, а доставляют за 20 тыс.тенге.

[Володя из Рузы]

Stepkate,

На один год через приложение Фридом можно виртуалку сделать. Хотелось бы подольше, конечно )

уже на 5 лет можно

[Stepkate]

Так я и спрашивала у тех, кто доехал повторно…если я приеду в Казахстан, мне перевыпустят карту на больший срок с учетом того, что я открывала до правила про 1 год ? Или все равно только 1 год?

[Bulat_]

Никакой разницы. Все банки дают только на 1 год.

[mwkgsw]

Всем добрый день! Поделюсь историей о банке Jusan (ныне Alatau City Bank) - может, для кого-то окажется полезной. В мае 2024 года проездом был в Казахстане и решил оформить карту тогда ещё Джусана. Получил ИИН, оформил карту - всё с личным присутствием, как полагается. Пользовался картой с тех пор относительно активно: расплачивался ей за границей и повесил на неё оплату нескольких онлайн-подписок. Тем не менее, старался пользоваться аккуратно, понимая риски, никаких операций с криптой и прочих "сомнительных" манипуляций не проводил. И вот совсем недавно от банка пришла смс: "мобильное приложение отключено, просим посетить отделение банка в течение трёх дней". При входе в приложение действительно появилась заглушка "доступ заблокирован", никаких других пояснений не было. Позвонил на номер, указанный на сайте банка - оператор развёл руками и сказал примерно следущее: "Да, вижу, что карта заблокирована, но не могу назвать причину. Приходите в отделение с удостоверением личности". Поскольку в ближайшее время запланирвал отпуск, и на карте лежат деньги, которые должен списать Букинг за отели, было решено лететь в Астану и посетить отделение. В отделении сотрудница помогла не сильно лучше оператора по телефону, на вопрос о причинах блокировки чётко ответить не смогла, только дала анкету, похожую на ту, что заполнял год назад при оформлении. В анкете вопросы о месте проживания, документах, месте работы и так далее. Анкету она забрала, сказав, что рассмотрение займёт до пяти дней. В тот же день позвонила и явно читая с листочка начала тараторить про то, что нужно донести документы, "подтверждающие происхождение денег, цели переводов средств" и бла-бла-бла. На вопрос, какие именно переводы средств надо подтвердить, тоже ответить не смогла, и быстро сдала позиции фразой "думаю, справки с работы будет достаточно". Отправил ей на почту копию справки, а также чеки из Золотой Короны, подтверждающие несколько последних пополнений (деньги переводил сам себе из РФ). На текущий момент с подачи заявления прошло 3 дня, никаких новостей и подвижек нет.
Полез в соцсети банка, на форум и в отзывы магазинов приложений проверить, не один ли я такой удачливый - оказалось, что не один. В последнее время безосновательные блокировки карт именно этим банком участились, есть несколько отзывов примерно с одним и тем же сценарием - люди в итоге закрывают счета и перестают пользоваться картами. Есть ощущение, что Алатау таким образом потихоньку избавляется от нерезидентов в своей клиентской базе. Недаром и без трудового договора теперь карту оформить нельзя.
Сам я действительно не вижу причин блокировки, хоть и пытаюсь смотреть на ситуацию критическим взглядом. Примерно за месяц-полтора до блока начал пополнять карту перед отпуском переводами через ЗК - всего сделал 2-3 перевода на суммы около 50 тыс. рублей. Между переводами могло быть по 7-10 дней, в это же время могли как обычно списываться деньги за iCloud или Spotify. Летом тратил деньги с карты офлайн за границей - тогда на ней тоже лежали средства, и точно так же чуть заранее пополнял её через ЗК. Единственное совпадение - в день блокировки (за несколько часов до смс) списались 1490 тенге за iCloud. Но именно эта подписка у меня оформлена уже больше года, и такое списание далеко не первое.
Подскажите, есть ли среди форумчан похожий опыт взаимодействия с Джусаном? Если да, удалось ли в итоге добиться разблокировки и в какие сроки?