Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 02.09.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://nca.pki.gov.kz/service/pkiorder ... individ_ng ... individ_ng

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

Нововведения с мая 2025 года.
Если вы планируете пробыть в Казахстане более 30 дней или регулярно там бываете, необходимо пройти процедуру "верификации IMEI" для телефонов, ввезенных из-за рубежа. Процедура для нерезидентов крайне замороченная и требует доступа к местным Госуслугам через ЭЦП. Если не пройти верификацию, телефон перестанет работать в сетях Казахстана. Однако, за пределами Казахстана вы можете продолжать пользоваться им, в том числе с казахской сим-картой. На работоспособность сим-карты и банковских приложений это не влияет.
Если вы уже бывали в Казахстане с тем же телефоном и регистрировали IMEI у оператора, он будет продолжать работать (но это не 100%, практического опыта пока мало). Ничего дополнительно делать не требуется.
Подробнее: https://kz-imei.kz/account/faq
Проверка регистрации IMEI https://imei.rfs.gov.kz/ - вводить 14 цифр без последней контрольной.

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620 ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков
С 2025 года все карты нерезидентам выдаются сроком не более чем на 1 год!

В Каспи Нерезидентам с 2025 года выдают неименную карту сроком не более чем на 1 год (реально может быть 10-11 мес). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://prg.kz/accountant/holiday-calendar/2026/
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Makov]

кому-то в Казахстане удавалось перевыпустить карту по электронной доверенности?

Насколько я помню, Каспи не выпускает Kaspi Gold по доверенности.

[nauczyciel]

как оставить старую?

Почти наверняка не будут у Вас старую карту забирать. Просто корректировку у себя в системе сделают, и всё.
Вот буквально в этот понедельник я в Alatau City Bank корректировку паспортных данных сделал (новый паспорт у меня). Никто у меня мою пятилетнюю карточку Jusan отбирать не хотел.

[dgrdsv]

Всех приветствую! В виду недавно введенных ограничений на работу иностранных симкарт, находящихся в РФ, как у кого приходят смс на номера казахских симкарт в РФ? У меня каз билайн, вчера вечером включил телефон, утром сегодня попробовал тестовый перевод с одного банка на другой, смс не приходит. Вроде бы как нужно ждать 24 часа после включения телефона, после чего, должны приходить. Если телефон выключается то 24 часа по новой ждать. Пробую.

Операторы сотовой связи Казахстана для получения СМС из банков

[Bulat_]

Давайте проблемы с смсками обсуждать в профильной теме, а не загромождать все подряд одними и теми же сообщениями.

[srgmskt]

Makov, в поддержке банка сказали, что по нотариальной доверенности сделают.
По факту, уже в отделении, начинаются танцы с бубном

[Makov]

в поддержке банка сказали, что по нотариальной доверенности сделают.

Хм, интересно. Раньше они всегда говорили, что только лично. Причём как выпуск "с нуля", так и перевыпуск.

[m1n1aturna]

Всех приветствую! Собираюсь в ноябре поехать в КЗ для оформления банковской карты. Подскажите пожалуйста,в каком банке можно оформить карту(где меньше срок оформления и проще оформить)? Или просто где вообще ещё выдают

[RusSlider]

Всех приветствую! Собираюсь в ноябре поехать в КЗ для оформления банковской карты. Подскажите пожалуйста,в каком банке можно оформить карту(где меньше срок оформления и проще оформить)? Или просто где вообще ещё выдают

Здравствуйте. Точно откроют при наличии необходимых доков в Каспи.

[Bulat_]

Только карты дают на 1 год. Рассмотрите лучше другие страны, если поездка только ради карт.

[Koh-i-Noor]

Bulat_, вроде в Береке ещё недавно можно было получить на больший срок

[Bulat_]

Береке давно без ТД ничего не дает. Ради одной годовой карты Каспи ездить смысла нет.

[ratibors]

Bulat_, вроде в Береке ещё недавно можно было получить на больший срок

В Береке можно только виртуалку открыть действующим клиентам на 5 л.

[jkoder]

Только карты дают на 1 год. Рассмотрите лучше другие страны, если поездка только ради карт.

в какие другие страны больше смысла ехать для открытия карт/счета для свифтов особенно ?

[RusSlider]

в какие другие страны больше смысла ехать для открытия карт/счета для свифтов особенно ?

Узбекистан, Кыргызстан.

[Валерия7034]

В связи с этим вопрос — кому-то в Казахстане удавалось перевыпустить карту по электронной доверенности? Если да, то что для этого надо?

У БЦК на этот счет на сайте ничего не написано, поддержка вроде бы говорила, что по доверенности с прописанными конкретными полномочиями можно карту получить, но, когда при мне в отделении позвонили в ГО, там четко ответили, что подать заявку на карту и получить хоть впервые, хоть на замену - только личное присутствие. Я, единственное, не помню, с оговоркой про нерезов или всем вообще. Причем у БЦК еще и требование авторизовать доверенность в отделении. То есть подойти ногами с паспортом и доверкой и "активировать" ее.

[Валерия7034]

У меня вопрос по Алтыну.
С недавнего времени их чудесное приложение стало пускать каждый раз только по предъявлению морды лица (отпечатка или кода им мало), посмотри сюда, покрути головой... Короче, меня это порядком достало, я месяца два или три вообще не заходила. А теперь мне пишут, что меня заблокировали за непосещаемость, звони в офис и проходи видеоидентификацию.
Как она происходит? В БЦК это было прямо в приложении, насколько я помню. А здесь? Мало бубнов с работающими через раз СМС, еще и ватсап же блокирован (просто они именно туда отправляют запрашивать восстановление доступа).

[TheWish]

Всем привет!
Подскажите, Freedom сейчас на какой срок выпускает карты нерезидентам ?
На сайте написано, что с 16.09 могут на 5 лет выпустить, а где-то пишут, что год. Я чёт запутался.
И по доставке, отправляют только Deposit card или Super тоже могут отправить в РФ?

[Curly3003]

TheWish, лучше в этой теме спрашивать: Карты Фридом Финанс Казахстан. Вопросы по логике работы

[Мария64]

Только вернулась из Астаны, насчет Берека могу сказать, что новым клиентам открывают карту на 5 лет, нужен трудовой договор.

[CaHko]

Только вернулась из Астаны, насчет Берека могу сказать, что новым клиентам открывают карту на 5 лет, нужен трудовой договор.

Вам выдали или они на словах сказали?

[Мария64]

Вам выдали или они на словах сказали?

У меня карта есть, открыта в 2024 году. Я консультировалась в отделении по поводу открытия для новых клиентов. Сказано: открываем на 5 лет, обязателен трудовой договор.

[Scaiste]

Доброго времени суток.

Так и не смогла открыть карту ВИЗА (мультивалютная или в долларах) зарубежного банка для вывода долларов (очень редко евро) с одного электороного кошелька, который не работает с русскими картами, поэтому вопрос по прежнему актуальный. Этот электронный кошелек работает только с системой виза и чтобы избежать доп потерь валюта карты должна совпадать то есть доллар. Карты с дорогим обслуживанием с дорогим выпуском не интересуют, так как оборот по карте не будет большим и не покроет этих затрат.
В это воскресенье могу поехать в Казахстан (только Атырау) В Атырау есть 20 банков:

Altyn Bank
050008, г. Алматы, пр. Абая, 109 "В", телефон - 7 (727) 259 69 00

Bank RBK
050012, г.Алматы, ул.Шарипова, 84, телефон - 8 (727) 330-77-77

Delta Bank
A05H1X3, г. Алматы, ул. Толе би, д. 73а, телефон - 8 (727) 244 85 41, мобильный - 5757

First Heartland Jysan Bank
Z05K7B0, г. Нур-Султан, ул. Сыганак, 24, телефон - 8 8000 80 25 25, мобильный - 7711

Fortebank
050044, г. Алматы, ул. Жибек Жолы, 50, телефон - 8 8000 800 819, мобильный - 7575

Kaspi bank
050013 г.Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А, телефон - 8 (727) 258 59 55, 8 800 080 18 00, мобильный - 9999

Альфа-Банк
050012, г. Алматы, ул. Масанчи, 57A, телефон - 8-8000-8000-75

АТФБанк
г. Алматы ул. Панфилова 98А, угол ул. Казыбек би, телефон - 8 8000 800 283, мобильный - 2424

Банк Астаны
050040, г. Алматы, мкр. Коктем-2, д.22, телефон - 8 (727) 259-60-60, мобильный - 2555

Банк ВТБ (Казахстан)
050040, г.Алматы, ул.Тимирязева, 28 «в», бизнес-центр "Алатау Грант", телефон - 8 (727) 330-50-50, мобильный - 5050

Евразийский банк
050002, г.Алматы ул. Кунаева, 56 , телефон - +7 (727) 332-77-22, мобильный - +7 (771) 000-77-22,+7 (700) 000-77-22, +7 (702) 010-77-22

Жилстройсбербанк
050000, г. Алматы, пр. Абылай хана, 91 (уг. ул. Казыбек би), телефон - 8 8000 801 880, мобильный - 300

КазИнвестБанк
050051, г. Алматы, пр. Достык, 172, Бизнес Центр "Кашаган", телефон - 7 (727) 261 9060

КАЗКОМ
050060, Алматы, пр-т Гагарина, 135 ж, телефон - 8-8000-8000-90, мобильный - 258-54-44

КЗИ Банк
г. Алматы, ул. Клочкова, 132 (ул. Ауэзова, уг. ул. Сатпаева), Тел: +7 (727) 244 40 00 Факс: +7 (727) 250 60 82

Народный банк
050008, г. Алматы, пр. Абая 109 В, телефон - 8-8000-8000-59

Нурбанк
050010, г. Алматы, пр. Абая, 10 «В», телефон - 8-8000-800-900, мобильный - 2552

Ситибанк Казахстан
050010, г.Алматы, ул.Казыбек би, 41-А, телефон - 8 (727) 298-04-00

Хоум Кредит Банк
050020, город Алматы, ул.Фурманова, 248, телефон - 8 (727) 244 54 84

ЦентрКредит

В каком-то из них мне откроют сейчас карту ВИЗА мультивалютная или в $ , чтобы я могла выводить с моего электронного кошелька доллары без потерь и конвертации? Если да то в каком именно и возможно ли будет переводить эти доллары на мою карту МастерКард Фридом Финанс без потерь? Как я поняла сейчас только на 1 год открывают карты, поэтому надо будет перевести до того, как срок действия карты закончится. Сколько по времени открывают карту Виза в рабочих днях?

У меня есть казахское ИИН, живу в РФ, никакого договора на жилье или на работу в казахстане у меня нет и не планируется. То есть условия для не резидентов с русским паспортом и казахским ИИН.

Буду крайне благодарна за ответы по делу, а не с отсылкой на почитать форум. Я сначала его почитала, не нашла ответа на свой вопрос, поэтому и написала.

[Bulat_]

К чему этот список банков, большинство которых либо карт не дают вообще, либо не дают нерезам?
И да, не мешало бы почитать форум, например первый пост этой темы Подробный обзор актуальных карт всех банков Казахстана

[Kerio]

никакого договора на жилье или на работу в казахстане у меня нет и не планируется

Из этих банков без ТД откроет только Каспи. Но он открывает только в тенге. Если нужно долларовый счет, то нужно у них депозит открывать. После этого можно открыть в долларах. Обычную карту открывают прямо сразу. Насчет долларовой не подскажу.

[Curly3003]

После этого можно открыть в долларах

Каспи в долларах карту открывает? Впервые слышу.

[snevsky]

зарубежного банка для вывода долларов (очень редко евро) с одного электороного кошелька,

Если из кошелька вывод идет по номеру карты, а не счета, то...

Если да то в каком именно и возможно ли будет переводить эти доллары на мою карту МастерКард Фридом Финанс без потерь?

...откройте новую виртуальную карту Super Card ПС Visa в Freedom Banker. Не выходя из дома.

[Kerio]

Каспи в долларах карту открывает? Впервые слышу.

Я про карту не писал. Писал про текущий счет в долларах.
Вот тут есть, в шапке темы:
Подробный обзор актуальных карт всех банков Казахстана
Как долларовый счет соотносится с картой - неизвестно. Скорее всего, он просто будет в виде текущего счета без карты.

[Curly3003]

Я про карту не писал.

По тексту я прочитала именно про карту:

Если нужно долларовый счет, то нужно у них депозит открывать. После этого можно открыть в долларах. Обычную карту открывают прямо сразу. Насчет долларовой не подскажу.

Как долларовый счет соотносится с картой - неизвестно. Скорее всего, он просто будет в виде текущего счета без карты.

Именно так - никак.

[Kerio]

По тексту я прочитала именно про карту:

Так Вы сами выделили тот момент, что не подскажу. Я не знаю, можно ли эту карту там открыть.
И вот тут я про счет писал:

Если нужно долларовый счет

[Bulat_]

Нет в Каспи никаких долларовых карт. Не надо в испорченный телефон играть.

[Kerio]

Еще один нечитатель. :)))

[Bulat_]

Еще один нечитатель

Я то все читаю. Поэтому и прошу не продолжать игру в испорченный телефон.

[Punk]

В это воскресенье могу поехать в Казахстан (только Атырау)

В воскресенье банки не работают

[Scaiste]

Если из кошелька вывод идет по номеру карты, а не счета, то...

нужен номер карты обязательно, номер счета не поможет, поэтому именно долларовая или мультивалютная карта нужна

[Scaiste]

откройте новую виртуальную карту Super Card ПС Visa в Freedom Banker. Не выходя из дома.

Это именно для перевода с карты другого казахского банка на Фридом в долларах?

[snevsky]

Это именно для перевода с карты другого казахского банка на Фридом в долларах?

Если вы клиент Фридома, то вы можете открыть виртуальную Visa от Фридома в приложении без обращений в другой банк. И на нее вывести средства с кошелька, который умеет делать перевод только на Visa.

[Scaiste]

Если вы клиент Фридома, то вы можете открыть виртуальную Visa от Фридома в приложении без обращений в другой банк. И на нее вывести средства с кошелька, который умеет делать перевод только на Visa.

Интересно, не знала, что у Фридома есть такая функция из приложения. Получилось открыть и перевести доллары с моего кошелька. Спасибо огромное вам!

[DimaDiver]

Короткий отчет по продлению карты БЦК в конце сентября.

Без проблем открыл новую MC Black взамен сильвера (открывал в августе 2022г.). Просто продлить не вышло тк сильвера больше нет, и для бесплатного продления требовались пустые счета без операций якобы. Особо спорить не стал, условия по блэк мне были ок. Срок год. Про ТД спросили, но без давления, в итоге отсутствие не помешало.

Центральное отделение на Аль-Фараби, 38.

ИИН также в ЦОН обновил (отделение на О.Жангосова) минут за 10, через пару дней забрал распечатку – была замена паспорта.

С ЭЦП не стал тратить время, тк вне Казахстана живу, симка должна жить до следующего визита, но в целом можно заморочиться, если есть флешка и часов 3-4 времени.

В БЦК порядок, электронная очередь. В ЦОН полный пипец, особенно после жизни в ЕС, и понадобились навыки скромной наглости, тк все лезут без очереди, тебя будто не существует.

[pavegon]

Если у кого есть «свежий опыт» по перевыпуску карт в БЦК ( Уральск ), поделитесь пожалуйста! Особенно интересно про необходимость наличие трудового договора для перевыпуска. Еще интересно, если карту с платным обслуживание не перевыпустить,то комиссия перестает списываться ?

[AXX]

Короткий отчет по продлению карты БЦК в конце сентября.

Сколько по времени перевыпуск карты занял от подачи заявления до получения карты?

[jkoder]

ИИН также в ЦОН обновил (отделение на О.Жангосова) минут за 10, через пару дней забрал распечатку – была замена паспорта.
...
В ЦОН полный пипец, особенно после жизни в ЕС, и понадобились навыки скромной наглости, тк все лезут без очереди, тебя будто не существует.

сколько примерно времени/часов на ЦОН закладывать надо чтобы без "наглости" там отстоять? и с утра типа к открытию туда?

[noton]

Добрый день, не смог найти в форуме информацию, поэтом пишу вопрос.
Имею карту Kaspi Gold, открытую в июле 2024. Пользовался картой, приложением, всё хорошо.
Но последние несколько месяцев не заходил в приложение, сейчас понадобилось - просит заново войти.
Указываю номер телефона, приходит код, ввожу код, но потом требует пройти фотоидентификацию.
И не получается никак пройти.
Это что-то новое.
Я не помню, фотографировали ли меня при выдаче карты.
И смогу ли я в принципе пройти фотоидентификацию?
Или что-то в условиях так поменялось?
Кто-то сталкивался?
Спасибо.

[dgrdsv]

Сколько по времени перевыпуск карты занял от подачи заявления до получения карты?

Мне в том же отделении БЦК менеджер утром сказала, что новая карта будет готова к вечеру. Проверять не стал, потому что очень хотелось спать.
Из интересных вопросов: зачем-то спросили и куда-то вписали иностранный (сказал им российский) номер телефона.
Про ТД вопроса вообще не было, только про актуальность всех сведений (не изменилось ли что-то).
Но я продлял Тревел, они по-прежнему выдаются, так что продукт менять не пришлось.

В Фридоме (Курмангазы, 61А) новый пластик делают 3-5 рабочих дней, вчера обешали, что будет готов к четвергу.
Но сразу открывают его виртуальную версию в приложении, которую сразу можно добавлять в Пей/Воллет.
И да, теперь выдают на 5 лет.

[CaHko]

И смогу ли я в принципе пройти фотоидентификацию?

пару недель переставлял приложение на другой телефон, вводил все с нуля и проходил и фотоидентификацию. Вроде бы проблем не было.
Да по идее вас фоткают при получении карты, это и для входа в приложение нужно, да и в банкоматах kaspi кажется тоже бывает нужно ее проходить

[CaHko]

С ЭЦП не стал тратить время, тк вне Казахстана живу, симка должна жить до следующего визита, но в целом можно заморочиться, если есть флешка и часов 3-4 времени.

В БЦК порядок, электронная очередь. В ЦОН полный пипец, особенно после жизни в ЕС, и понадобились навыки скромной наглости, тк все лезут без очереди, тебя будто не существует.

Да вроде там в ЦОН такая же электронная очередь. При наличии электронной очереди никто никуда не лезет.
Просто есть проблема, что не все услуги через нее проходят. Тоже получение или переполучение ЭЦП проходит через "осторовок помощи", где пару сотрудников помогают в основном пенсионерам выполнить действия, которые в теории человек может сам сделать из дома при наличии доступа. Вот там да живая очередь и может быть некий хаос, который был в РФ лет 15 назад в почтах и налоговых с заниманием очереди в разных потоках.
Там просто некоторые люди проходят за 2 минут, а некоторые за 15 минут.

Про 3-4 часа на ЭЦП вы все же загнули, хотя часок наверное попотеть придется точно.
месяц назад переполучал ЭЦП на ул. Байзакова, 174, пришел в 17.00. Это очевидно не самый умный выбор времени прихода, я не особо надеялся, что успею, просто неохота была терять этот день, но в 17.50 успешно переполучил ЭЦП.
А мог и быстрее, но попались там "проблемные" клиенты. При этом да, напомнить пару раз людям, что есть очередь - пришлось.
может конечно днем побольше времени, т.к нужно в этот островок будет отстоять 2 раза.
впрочем это оффтоп

[nauczyciel]

сколько примерно времени/часов на ЦОН закладывать надо чтобы без "наглости" там отстоять? и с утра типа к открытию туда?

Я в марте этого года обновлял паспортные данные, делал соответствующую корректировку ИИН в Астане. Заняло это у меня 15 минут, из которых минут 10 я простоял в очереди (обычной живой очереди, не электронной).

что-то в условиях так поменялось?

Вроде ничего не поменялось - всегда была фотоидентификация.

[dgrdsv]

В Kaspi карту продлевают также без лишних вопросов, нужен только загран со штампом въезда и ИИН (но реально спросили только "есть?").

Карта на год, болванка без имени, срок действия по октябрь 26 (т.е. "честный" год).

Отделение не говорю, потому что зашёл буквально в первое попавшееся в Алматы.

[Волж@нка]

Я в марте этого года обновлял паспортные данные, делал соответствующую корректировку ИИН в Астане.

Подскажите, а насколько необходимо вообще делать корректировку ИИН, для чего она? Тоже изменились данные заграна, в банке сказала об этом менеджеру, она просто внесла у себя новые данные, корректировку ИИН никто не требовал.

[Kerio]

необходимо вообще делать корректировку ИИН, для чего она?

Это некорректная формулировка. Сам ИИН у Вас остается в таком же виде (цифры не меняются), но в базу данных заносят данные Вашего паспорта, чтобы в системе был прописаны Ваши актуальные данные, а не данные загранпаспорта, который уже аннулирован.

[Волж@нка]

заносят данные Вашего паспорта, чтобы в системе был прописаны Ваши актуальные данные, а не данные загранпаспорта, который уже аннулирован.

Это я поняла, но в практическом плане где могут потребовать актуализировать паспортные данные именно в ИИН? У меня, например, банк Алатау этого не требовал, может, в других банках были прецеденты?