WizzAir тарифы, Wizz Discount Club и некоторые лайфхаки

[Totilas]

1)Правильно ли я понимаю, если с Wizz flex отменить бронирование и купить новое, то flex сгорает и его придется покупать заново?

У меня рейс Будапешт-Рим, хочу поменять на Будапешт -Милан, который раза в 2-3 дешевле.(это для венгерской визы показать только венгрию в маршруте, поэтому , как прилечу в шенген, хотелось бы его обратно поменять на Будапешт-Рим)
2)Если бронирование просто изменить на более дешевле направление, а затем снова изменить на первичное, то придется доплачивать?
3) если идти путем отмена, то Wizz smart сохранится ?

1) Правильно, если flex отменить, то он сгорит и его нужно будет покупать заново
2) Да, придется доплачивать
3) Каким образом wizz smart может сохраниться при отмене? За него денежку вернут.

[Vision2012]

Подскажите пожалуйста, по такой ситуации. Wizz отменил вечерний рейс и предлагает или вернуть деньги или перенести рейс на 12 часов. Перенос не подходит от слова совсем, у них вылет позже, чем мы должны из Стамбула вылететь. Правильно ли я понимаю, что все мои нехилые доп. расходы на покупку билетов у другой компании визз совершенно не волнуют и никакой компенсации с них не получить?

[pol_sveta]

Правильно ли я понимаю, что все мои нехилые доп. расходы на покупку билетов у другой компании визз совершенно не волнуют и никакой компенсации с них не получить?

Правильно понимаете, это у них и в правилах написано. Если объявили о переносе раньше, чем за 2 недели, то компенсация не положена.
А вылететь более ранним рейсом для вас не выход?

[Vision2012]

А вылететь более ранним рейсом для вас не выход?

У нас был вылет из Будапешт в Стамбул в 18.25, в Стамбуле в 20.40, а на следующий день вылет из Стамбула в 2.00. Аэрофлотом, билеты без возврата, да и как бы там не было, теперь у визза есть рейсы только в 5.15 утра, которые вообще никак не подходят, даже если на сутки раньше вылететь, это больше суток потом в Стамбуле сидеть. Да и там и так поездка то была - дней раз-два и обчелся. Классно конечно АК живут, могут поломать планы, разнести их в труху и ноль затрат несут при этом.

[Vision2012]

Еще один вопрос. Можно ли запросить отмену рейса Стамбул - Будапешт, с возвратом деньгами, на основании того, что они отменили рейс Будапешт-Стамбул. Возникла идея вообще отказаться от поездки, но терять деньги за билеты туда не хотелось бы.

[pol_sveta]

Vision2012, читайте их правила, у них же по-русски написано. По-моему, нельзя. У них все рейсы друг от друга независимы.

[Vision2012]

читайте их правила, у них же по-русски написано

Буду благодарен, если покажете, где у них это написано. На этой странице https://www.wizzair.com/ru-ru/spravochn ... chto-delat точно ничего не написано.

[pol_sveta]

https://www.wizzair.com/ru-ru/legal/obs ... -i-bagazha
и пройти по ссылке
Но там тоже написано довольно расплывчато: с одной стороны, в п. 6.2 написано, что это компания point-to-point и у нее не бывает

connecting or ‘through tickets’ for our flights

или на русском

6.2.1. Wizz Air осуществляет полеты по размеченному маршруту и не предоставляет
стыковочные рейсы или «сквозные билеты» на рейсы Wizz Air или других
перевозчиков в отношении наших запланированных коммерческих рейсов.

с другой стороны в п.

6.3.2.3. You may cancel Your Booking and request the refund of the Total Fare paid for the cancelled flight and, if applicable, for the return sector.

на русском

6.3.2.2. Вы можете отменить бронирование и запросить возврат средств на
клиентский счет за отмененный и обратный (если применимо) рейсы.

Так что надо у них спрашивать. Или звонить по любому из их телефонов в любую страну (но только в рабочее время), или пытаться достучаться в боте до оператора, говорят, что в приложении это получается.

[Poseidon]

Можно ли запросить отмену рейса Стамбул - Будапешт, с возвратом деньгами, на основании того, что они отменили рейс Будапешт-Стамбул.

Запрашивайте, конечно. Думаю, что вернут.

[Kotenok Zoppino]

Друзья, правильно ли я понимаю, что если Виззы отменили рейс и я запрашиваю возврат на Wizz account, то вернутся в том числе и средства на услугу Wizz flex? Или только стоимость самого билета и выгоднее перебронировать на другой рейс? Я оплачивала не живыми деньгами, а баллами, если это имеет значение. Лететь собираюсь все равно значительно позже, на мои даты пока билеты довольно дорогие, а средства надо было потратить, пока не сгорели.

[Totilas]

Друзья, правильно ли я понимаю, что если Виззы отменили рейс и я запрашиваю возврат на Wizz account, то вернутся в том числе и средства на услугу Wizz flex? Или только стоимость самого билета и выгоднее перебронировать на другой рейс? Я оплачивала не живыми деньгами, а баллами, если это имеет значение. Лететь собираюсь все равно значительно позже, на мои даты пока билеты довольно дорогие, а средства надо было потратить, пока не сгорели.

Wizz Flex вернется. Но сейчас найти Flex < 12 Euro сложно, поэтому если ваш Flex стоил меньше, выгодней перебронировать на другой рейс. Если оплачивали баллами, то баллы и вернутся.

[Kotenok Zoppino]

если ваш Flex стоил меньше

около 15.
Тогда мне все же выгоднее оформить отказ и купить впоследствии обычный невозвратный, тогда 15 евро уйдут в "тело билета".

[musia60]

Доброе утро! Кто-нибудь искал, на каких направлениях сейчас низкий Flex, Wizz Go или багаж? Если знаете, подскажите, пожалуйста

[musia60]

Подскажите, пожалуйста, если покупал выбор места, то после изменения Flexom, цена для нового рейса остаётся или надо доплачивать, если цена отличается?

[pol_sveta]

или надо доплачивать, если цена отличается?

Конечно, надо доплачивать до нового тарифа. Остальные услуги типа багажа или выбора места переносятся без доплаты. Вернее, место вам предложат выбрать из того типа, за который вы заплатили раньше.

[musia60]

Я имела ввиду именно выбор места - надо ли будет доплачивать. С тарифом было понятно, а вот про выбор места не смогла найти в условиях изменения FLEX

[pol_sveta]

musia60, ну я же написала, что если вы раньше выбрали самое дешевое место, то из таких же вам и предложат выбрать. Если вы заплатили, например, за место в первых рядах - то из этих и будете выбирать. Места же не все одинаково стоят.

[Totilas]

musia60, надо будет доплачивать.

[antifreeze]

Конечно, надо доплачивать до нового тарифа. Остальные услуги типа багажа или выбора места переносятся без доплаты. Вернее, место вам предложат выбрать из того типа, за который вы заплатили раньше.

Оказывается, не проходит такой трюк. На новом рейсе требует доплатить даже за самые дешевые места, т.к. они дороже.

[Olga16]

Подскажите пожалуйста, есть купила обычный тариф, смогу ли сделать доплату до тарифа smart?

[pol_sveta]

смогу ли сделать доплату до тарифа smart?

Это вряд ли. Но вы можете зайти в свое бронирование и докупить отдельно нужные вам опции типа багажа, приорити, выбора места и т.п.

[Poseidon]

Подскажите пожалуйста, есть купила обычный тариф, смогу ли сделать доплату до тарифа smart?

Только купив новый билет. Добавляйте услуги к своему билету.

[Olga16]

Poseidon, к уже существующему нельзя сделать дополнения? Так называемый upgrade. Спасибо за ответ )

[Poseidon]

Нет. Тариф останется прежним.

[Olga16]

Подскажите пожалуйста, если купить пакет Wizz Plus плюс Flex, и ближе к дате рейса, понять что сдвигаешь дату вылета на пару дней в ты или иную сторону (рейс Вильнюс - Милан) то будет ли ещё доплата? Или это уже все включено и для обмена или возврата . Спасибо заранее огромное за ответ.

[pol_sveta]

Olga16, доплата за саму процедуру изменения - нет. Но вы должны будете доплатить разницу в тарифе, если новый билет дороже.
И вам не обязательно покупать именно тариф Флекс, вы можете купить только услугу Флекс.
Все тарифы - это просто покупка оптом каких-то услуг, но вы можете выбрать самый дешевый тариф и к нему на следующих шагах добавить только то, что вам нужно.