Hainan Airlines отзывы, регистрация, багаж

[Brewerspb]

Вы вправе отказаться от билетов в такой ситуации или потребовать регистрации стыковочного рейса на другое удобное для вас время если они день в день имеются конечно

Так как у меня туда обратно стыковка через Пекин, при отмене второго сегмента, они могут и обратный перелет отменить. В московском офисе не смогли дать 100% гарантии, что все сохраниться, и конечно о компенсации стоимости одного сегмента речи и нет.( чтобы взять в другой а/к билеты на один сегмент) такие дела. Обратился к китайцам, пока без ответа.
Ближайший перелет на следующий день только есть, но и на нем нет мест, поэтому по порядку дали на следующий, итого 3 дня.

[Mr.DIMI]

Так у вас обратный стыковочный отменен или рейс с РФ в конкретный пункт со стыком в Пекине отменен?

[Mr.DIMI]

Обычно когда билеты куплены и они единые, отмена производится всех билетов, если изменения пошли до вылета, если уже после вылета допустим и 1 сегмент использован, второй должны вернуть полностью они же взаимосвязаны, ну и потом стоимость второго сегмента ровно такая же как и у первого была, вопрос ток в том, что на эти деньги врядли получится улететь , те попадос на бабки будет((я сам после только почитав отзывы про АК хайнян, понял как с ними можно нормально так встрять(((лечу на Пхукет надеюсь ничего в расписании не поменяют, но это не точно((

[Lyudmilka]

Вам из всей цепочки, взятой единым бронированием, отменили (точнее перенесли) Пекин-Пхукет?
Очень странно, у них же рейсы каждый день. и вам не дали ближайший, получается.....

[Brewerspb]

Так у вас обратный стыковочный отменен или рейс с РФ в конкретный пункт со стыком в Пекине отменен?

СПб-Пекин-Пхукет.
Отменен Пекин-Пхукет ( убран из расписания), ближайший рейс на следующий день(через сутки) -нет мест, следующий еще через день -итого перенос на 3 дня.

[Login007]

Кто выбрать места на рейс хайнянь хотел, после регистрации через вичат, это сделать можно,

Регистрация через вичат - это где/как?
Для регистрации сайт хайнаньэйрлайнском просит заполнить анкету, никаких способов через вичат не показывает. Или надо в своём вичате авиакомпанию найти?

[Mr.DIMI]

надо в своём вичате авиакомпанию найти

Да если у вас вичат верифицированный, то в поисковике на анг забиваете хайнянь айерлайн и их значок выдаст далее уже с переводчиком экранным я прошел шаги регистрации и нужный код на почту приходит, чего не получается сделать через оф их сайт и приложение. А далее уже как ранее писал заходишь в раздел покупки доп места или выбора платной еды там вбиваете все свои данные по брони что попросит и вуаля можно выбрать в самом хвосте бесплатные места и если доступно тип еды, но у меня она не доступна была но места платные или бесплатные можно было выбрать. Второй раз я такой компанией полечу ток если наверное будет оч дешевые билеты, экономия в 20тр не стоит того, тем более бесплатные места в самой опе и танцы с бубном чтобы тупо свою бронь увидеть... Southern и eastern в этом плане уже намного френдли к иностранным туристам стали. У хайняня все русское приложение а все кривое и с какими то ограничениями по пользованию своей брони....

[Mr.DIMI]

СПб-Пекин-Пхукет.
Отменен Пекин-Пхукет ( убран из расписания), ближайший рейс на следующий день(через сутки) -нет мест, следующий еще через день -итого перенос на 3 дня.

Жесть какая.... У меня такой же рейс, а дата какая у вас?
Увот что выдает на тек момент флайт радар, у вас дата вылета с Пекина на Пхукет какая была?

[Mr.DIMI]

В общем если один сегмент они поменяли, у вас возникает право требовать полностью все компенсацию стоимости билетов, вы их приобретали ведь единым тарифом туда и обратно со скидкой, компенсация части сегментов это попытка ак сэкономить еще на вас, создав при этом вам же сложности

[Mr.DIMI]

Очень странно, у них же рейсы каждый день. и вам не дали ближайший, получается

Может у них овербукинг случился и они понимая это заранее так решили от тех у кого акционные оч дешевые категории билетов снести на другие дни... На стойке регистрации тк билет единый с Питера до Пхукета, должны сразу были бы выдать 2 сразу посадочных, у меня так было с арабами, я им устроил там разборки, что мои планы будут нарушены, подам в суд на вас если вы мне собираетесь сносить даты вылетов...пришел старший и сразу одобрил посадочные .... А тут может китайцы ушлые, рейс сместили ваш Аля отменили и все, онлайн заранее...

[Login007]

Если кому интересно, после регистрации в вичате успешно прошла оплата выбранных мест сканированием QR-кода оплаты приложением Unionpay с привязанной картой РСХБ.

[Mr.DIMI]

Если кому интересно, после регистрации в вичате успешно прошла оплата выбранных мест сканированием QR-кода

Должно проходить юп на всех сайтах китайских компаний, в самом Китае тоже даже Старбакс американский принимает к оплате юп рсхб! Тут есть плюсы конечно, если если чтото через китайские компании приобретаешь, высокие шансы чтоарта юп рсхб пройдёт. Ну и если вичат есть, так это вообще маст хев для оплат, я уже если в Китай прилетаю, чувствую себя по оплатам у них как дома, даже карту юп рсхб не юзаю, все через вичат оплачиваю, вичат 100% будет проходить в Китае везде и всегда

[Brewerspb]

Lyudmilka, да, именно так. В этот день по полетной программе больше нет рейсов, и выбрали следующий со свободными местами.

[Brewerspb]

Mr.DIMI, 27.10 нет больше рейсов, если зайти на сайт самой авиакомпании.

[Login007]

Должно проходить юп на всех сайтах китайских компаний

На сайте China Southern вчера при покупке мест такой вариант оплаты даже не предлагался. Только Вичат, Алипей и Виза/МК. Причём вичат сканированием кода не прошёл, сайт писал, что этот способ только для резидентов Китая. Пришлось казахским Мастеркардом оплачивать.

[ask_77]

Привет. Подскажите где прочитать информацию о предоставлении отеля при длинной стыковке HNA?