Форум Винского

**SR38** » 10 июн 2016, 02:29

Лучше уж купить с полной версии,за ответ спасибо

**k1mjke** » 05 июл 2016, 20:56

Покупала сегодня билеты Springами Шанхай-Камбоджа (СиемРиеп), все получилось без плясок с японскими бубнами. Оплата долларами прошла спокойно, карта Tinkoff, браузер - решила делать все через Explorer. С первого раза прошло отлично, выбирала там, где мастеркард, в общем, все по фен-шую.
Может допилили китайцы сервис?

**SR38** » 11 июл 2016, 19:17

Господа! Помогите в таком вопросе:при бронировании билета на сайте SPRING,перелет из БАНГКОКА в ХАРБИН в информации о полете указан возможный STOPOVER в китайском городе БЕЙХАЙ,а как его оформить в билет не понятно(прошел весь путь до момента ввода данных карты).Перелопатил кучу инфы-результат нулевой. ПОМОГИТЕ,КТО ЗНАЕТ.Заранее СПАСИБО!

**Bucs** » 12 июл 2016, 07:54

SR38, это не стоповер. Рейс Спрингов Бангкок-Харбин с промежуточной посадкой в Бейхае.

**SR38** » 12 июл 2016, 08:39

Учитывая,что изначально STOPOVER появился ,как своеобразный рекламный ход авиакомпений (а в данном случае он и оформлен на сайте,как реклама), позволю себе не согласиться с ВАМИ.

**Bucs** » 12 июл 2016, 09:39

SR38 писал(а) 12 июл 2016, 08:39:Учитывая,что изначально STOPOVER появился ,как своеобразный рекламный ход авиакомпений (а в данном случае он и оформлен на сайте,как реклама), позволю себе не согласиться с ВАМИ.

Информация из системы бронирования Вас не убеждает? =)

Мы видим, что рейс 9C 8742 (борт в компоновке Y180) вылетает из Бангкока 05:00. Остановка в Beihai с 08:25 до 10:00 (1 час 35 минут). Номер рейса при этом не меняется. Из Beihai в Harbin рейс следует как внутренний, значит граница и таможня будут в Beihai.

Код: Выделить всё: Planned Flight Info: 9C 8742 Depart Arrive Duration BKK 05:00 BHY 08:25 02:25 BHY 10:00 HRB 14:35 04:35 BKK 05:00 HRB 14:35 From To Flight Note BKK BHY MCT FLIGHT TRACKING I/I BKK HRB MCT FLIGHT TRACKING I/D BHY HRB MCT FLIGHT TRACKING D/D ENTIRE FLT- 9/ NON-SMOKING ENTIRE FLT- SECURED FLIGHT ENTIRE FLT- Y180

Изначально термин "Stopover" означает остановку более 24 часов в пункте пересадки.
Но в данном случае - это обыкновенная промежуточная посадка.

Вот, кстати, статистика по этому рейсу: https://www.flightradar24.com/data/flights/9c8742
Там тоже видно, что Beihai - это промежуточная посадка.

**SR38** » 12 июл 2016, 09:58

Выше красной стрелки, в желто-коричневом окне, левее слова"Spring" написано"stopover".
Очевидная реклама! Авиакомпания предлагает ( кто желает) сделать "остановку в пути". А что по Вашему может означать этот банер?
Разговор не по теме, Вы иркутянин, предлагаю созвониться: <номер телефона удалён>

**iriskasweet** » 12 июл 2016, 15:12

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как оплатить авиабилеты используя их текущее акционное предложение Happy birthday. После выбора полета я попадаю на страницу информации о пассажире, без возможности менять валюту. Платежи не проходят. Банки говорят что к ним поступает запрос о проверке карты, но так и не поступает запрос о снятии денег((

**SR38** » 13 июл 2016, 06:11

**referakk** » 13 сен 2016, 13:26

Купил билетик, но на почту ничего не пришло. В личном кабинете тоже не вижу как распечатать нормальную маршрутную квитанцию, только такая вот страничка - http://i.shotnes.com/a/09/13/screenshot_26837.png

Подскажите, пожалуйста, с такой бумажкой дадут транзитную визу в Шанхае?

**antel18** » 13 сен 2016, 13:39

referakk писал(а) 13 сен 2016, 13:26:Купил билетик, но на почту ничего не пришло. В личном кабинете тоже не вижу как распечатать нормальную маршрутную квитанцию

Так и есть, маршрутных квитанций и электронных билетов у них нет. Но Вы из личного кабинета можете себе отправить на почту подтверждение оплаты брони. Поищите получше.

referakk писал(а) 13 сен 2016, 13:26:Подскажите, пожалуйста, с такой бумажкой дадут транзитную визу в Шанхае?

Вы наверно имеете ввиду безвизовый транзит. Да, такая бумага прокатит, пропустят.

**SR38** » 13 сен 2016, 14:24

Нормальный билет; информация про карту есть. Деньги наверняка списали тоже. По поводу" ...транзитной визы в Шанхае", думаю , что вы путаете этот документ(транзитная виза) с безвизовым транзитом. Наверняка,речь идёт именно о безвизовом транзите. Возможность получить такой транзит зависит от того, каким образом вы окажетесь в Шанхае. Очень подробно эта тема раскрыта здесь ,на Винском, посмотрите " безвизовый транзит в Китае". Внимательно прочтите шапку. Да, еще: саммит G20 , вернее меры безопасности вокруг него, наложили ряд ограничений на иностранцев, въезжающих в Китай до 01 октября 2016 г. Где то на 70-75 странице они на форуме выложены , обязательно прочтите. Много вопросов со Спрингами я решал в Фейсбуке, отвечают в рабочее время, очень быстро. Ну, вроде как все. Удачи!

**referakk** » 13 сен 2016, 15:00

Да, сорри, безвизовый транзит. В Шанхай прилетаю прямым рейсом, вылетаю через 3 дня из того же аэропорта. По всем правилам под 144 часа транзита вроде попадаю...

SR38 писал(а) 13 сен 2016, 14:24:Много вопросов со Спрингами я решал в Фейсбуке, отвечают в рабочее время, очень быстро

Вчера при оплате словил какую-то ошибку, деньги списались, а билет не выписался. Написал им на почту и в ФБ, ответа так и не дождался, пришлось сегодня к концу рабочего дня звонить им.

**SR38** » 13 сен 2016, 15:58

Думаю вам лучше получить информацию непосредственно от Спрингов. В фейсбуке они отвечают только в рабочее время! Общался много Отвечают обстоятельно и говорят что в случае проблем ссылайтесь на наши ответы ! Спросите и про свой транзит.

**antel18** » 13 сен 2016, 16:54

SR38 писал(а) 13 сен 2016, 15:58:Спросите и про свой транзит.

Спрингсы могут только ответить, посадят они в самолет без визы или нет. А безвизовый транзит - на усмотрение пограничников.
Из личного опыта: в этом году получал безвизовый транзит в Шанхае с непонятной распечаткой Спрингсов про оплаченную бронь билетов (не электронный билет), всё ОК.

referakk писал(а) 13 сен 2016, 15:00:Вчера при оплате словил какую-то ошибку, деньги списались, а билет не выписался.

Может что-то и изменилось, но совсем недавно у Спрингсов не было электронных билетов в том виде, как мы привыкли. И зарегистрироваться на рейс он-лайн нельзя было и получить посадочный. Только в порту.

**referakk** » 13 сен 2016, 17:05

antel18 писал(а) 13 сен 2016, 16:54:Может что-то и изменилось, но совсем недавно у Спрингсов не было электронных билетов в том виде, как мы привыкли.

Дело не в самом билете, а в том, что оплата списалась, но статус заказа не изменился (провисел в ожидающих 30 минут и потом отменился)

antel18 писал(а) 13 сен 2016, 13:39:Но Вы из личного кабинета можете себе отправить на почту подтверждение оплаты брони. Поищите получше.

Не вижу такого, все 3 пункта меню облазил ))
http://i.shotnes.com/a/09/13/screenshot_4315.png

**antel18** » 13 сен 2016, 17:23

referakk писал(а) 13 сен 2016, 17:05: (провисел в ожидающих 30 минут и потом отменился)

Это значит, что Вы не видите в личном кабинете номера брони и подтверждения оплаты? Если произошел сбой, деньги должны вернуться, где-то сутки.
И небольшой совет - пользуйтесь китайской версией, а не английской. У китайцев английские версии обычно идут в эрзац варианте.

**referakk** » 13 сен 2016, 17:49

antel18 писал(а) 13 сен 2016, 17:23:Это значит, что Вы не видите в личном кабинете номера брони и подтверждения оплаты? Если произошел сбой, деньги должны вернуться, где-то сутки.

Да, произошел сбой, но по звонку они исправили, билет теперь есть.

antel18 писал(а) 13 сен 2016, 17:23:И небольшой совет - пользуйтесь китайской версией, а не английской. У китайцев английские версии обычно идут в эрзац варианте.

Спасибо, буду иметь ввиду. Действительно, в китайской версии кнопочек стало больше, но, к сожалению, среди них нету нормального е-тикета

**antel18** » 13 сен 2016, 18:11

Заходите в личный кабинет и далее в "мои заказы" - желтая надпись - 我的订单 и печать маршрута или лучше "информация для заказа" 订单详情

referakk писал(а) 13 сен 2016, 17:49:среди них нету нормального е-тикета

Я уже писал. У Спрингов нет нормального е-тикета.

**Mayak** » 29 окт 2016, 10:03

а бронь на каком-нибудь сайте глобальном можно проверить, кроме их собственного?

**antel18** » 29 окт 2016, 10:12

Mayak писал(а) 29 окт 2016, 10:03:а бронь на каком-нибудь сайте глобальном можно проверить, кроме их собственного?

Я, например, не смог проверить бронь. А зачем это Вам, если есть подтверждение оплаты брони?

**Mayak** » 29 окт 2016, 10:17

я обычно забиваю в приложения типа чекмайтрип, потом уведомления автоматом о любых изменениях приходят

**racoono** » 08 мар 2017, 12:01

У кого-нибудь получается зарегистрроваться на сайте спрингов?
Регистрировался уже на все возможные ящики: yandex, mail, mail и даже на китайскую почту qq.com - бесполезно, письмо не приходит (в спаме тоже нет). Пробуешь авторизоваться-говорит что ваш аккаунт не активирован...
А купить билет без регистрации никак...помогите, может кто столкунлся..

**Mayak** » 08 мар 2017, 12:18

Gmail нормально у меня прошёл

**antel18** » 08 мар 2017, 21:00

У меня mail.ru нормально зарегистрирован. Пробовали пройти регистрацию на китайской версии сайта?

**racoono** » 08 мар 2017, 21:07

antel18 писал(а) 08 мар 2017, 21:00:У меня mail.ru нормально зарегистрирован. Пробовали пройти регистрацию на китайской версии сайта?

Перепробовал абсолютно всё, и китайскую почту и на китайской версии сайта. Решение нашлось-не нравился мой пароль, а точнее наличие в нем знаков..зарегил с абсолютно простым паролем типа "trepy677" и все прошло успешно. Но! Теперь не знаю где сменить пароль

**patmetheny** » 17 июн 2017, 22:04

Друзья кто сталкивался?
При регистрации просят перетащить один пазл на картинке в другой.Но их то вообще нет,то всё мёртвое,ничего никуда не перетаскивается.Естественно из за этого не зарегистрироваться.

**Nia** » 18 июн 2017, 15:20

patmetheny писал(а) 17 июн 2017, 22:04:При регистрации просят перетащить один пазл на картинке в другой.Но их то вообще нет,то всё мёртвое,ничего никуда не перетаскивается.Естественно из за этого не зарегистрироваться.

Попробуйте другой браузер.

**patmetheny** » 25 июн 2017, 14:08

Пробовал разные браузеры,разные пароли,разные ящики,с разных источников,всё одинаково.Пазлы либо мёртвые,либо их вообще нет,даже не знаю как быть.

**Poseidon** » 25 июн 2017, 14:18

patmetheny писал(а) 17 июн 2017, 22:04:Но их то вообще нет,то всё мёртвое,ничего никуда не перетаскивается

Когда их нет, Вы просто прокрутите нижний скролинг просто так - он появится и уже перетянете.

**patmetheny** » 25 июн 2017, 14:43

Ну вот когда появляются,ничего не тянется,просто никакой реакции.

**patmetheny** » 25 июн 2017, 15:50

понял скорее всего из за чего,глюки связанные с flash player + windows xp

**n.lapin** » 18 дек 2018, 11:34

Купил билет с ошибкой на месяц, можно как-то поменять или отменить?
Суток еще не прошло. Отправляют в Японский офис, дозвониться не могу.
Билет Токио - Хиросима

**balgi** » 31 дек 2018, 10:17

racoono писал(а) 08 мар 2017, 12:01:У кого-нибудь получается зарегистрроваться на сайте спрингов?

Только что за минуту зарегился на @yandex.ru, никакой капчи. Телефон правда не вмещается, пришлось без + указать.

**balgi** » 11 мар 2019, 21:40

Missispazhik писал(а) 11 мар 2019, 09:49: для этой авиакомпании не вижу возможности купить билет на ребёнка

Итак, как и обещал — небольшой отзыв о приобретении авиабилетов на Spring Airlines.

Скачал приложение для iOs, зарегистрировался, помониторил цены.

Искал:
- Шанхай-Санья, из Пудун, во второй половине дня
- для 2 взрослых + 2 детей 12 и 7 лет (полных)
- планируемый багаж: 1 большой чемодан, большой рюкзак, пара мелких дамских/фото сумок

У SA два основных тарифа — обычный SpringSaver (только ручная кладь до 7кг, без питания) и «полупремиальный» SpringPlus (чемодан до 30кг., питание, выбор улучшенного места).

Решил поэкспериментировать и приобрести 2 заказами по 2 билета — супруге с 12 сыном без багажа, на меня и 7-летнюю дочь с багажом.
Выбрал рейс 9C8801, лететь больше 3 часов (18:30-21:40). На домашнем настольном компьютере сделал заказ.
Всё как обычно, прописал к детям сопровождающего, оплатил VISA Сбер кредит.

В итоге у меня с мелкой билеты по 129,10$, но у ребёнка нет Airport Tax (сбор за строительство аэропорта?) в 7,30$, + доп питание (паста с сыром) = итого 270,60$.
У супруги со старшим билеты по 97,20$, + питание = итого 219,80$.
Всего перелёт выходит в 490$, или 32 320 руб. или 8т.р./чел. Для 3-часового внутрикитайского перелёта я считаю приемлемо, хотя видел в приложении в «календаре цен» и по 66$ билеты.

Сразу выбрал места — 1А и 1В с увеличенным пространством для себя и сделал регистрацию для других — робот им автоматически назначил места в хвосте салона , 29E и 29D. Сижу, думаю, как поменять поближе.
На https://www.seatguru.com/airlines/Sprin ... 20-200.php есть схема салона для Airbus A320-200 (320) Spring Airlines — нет бизнеса, первые два ряда комфортные, остальные эконом.

**balgi** » 11 мар 2019, 21:43

В общем, разницы взрослый/ребёнок я не увидел.

В приложении нашел вот что:

1、Child ticket(people more than 2 years old and less than 12 years old)
（1）Domestic flight
Child ticket should be reserved with adult ticket. If the adult ticket price is less than 50%(X cabin), the child ticket price is the same with the price of adult prices and they enjoy full exemption of airport construction fee and half of fuel surcharge. If the adult ticket price is higher than 50 %( including 50%), the child ticket price is 50% and they enjoy full exemption of airport construction fee and half of fuel surcharge.
（2）International flight
Child ticket should be reserved with adult ticket. The child ticket price is 75% of adult ticket.
2、 Infant ticket( people less than 2 years old; mature infant should be more than 14d, while premature infant should be more than 90d).
Total infants of each flight(including infant occupying a seat) shouldn’t exceed 10. If there is no a single seat, adults should hug the baby.
（1）Domestic flight
Infant ticket price of domestic flight should be 10% of full price ticket published by the civil aviation. Meanwhile, they exempt from airport construction fee and fuel surcharge.
（2）International flight
The infant ticket price of international flight is a fixed value. According to the different prices of air route, they exempt from airport construction fee and fuel surcharge.

Машинный перевод Google:
1 、 Детский билет (люди старше 2 лет и младше 12 лет)
（1） Внутренний рейс
Детский билет должен быть зарезервирован вместе со взрослым. Если цена билета для взрослого составляет менее 50% (кабина Х), цена билета на ребенка совпадает с ценой взрослого, и они получают полное освобождение от платы за строительство аэропорта и половину топливной надбавки. Если цена билета для взрослого выше 50% (включая 50%), то цена билета на ребенка составляет 50%, и они получают полное освобождение от платы за строительство аэропорта и половину топливной надбавки.
（2） Международный рейс
Детский билет должен быть зарезервирован вместе со взрослым. Цена детского билета составляет 75% от взрослого билета.
2. Детский билет (люди младше 2 лет; взрослый младенец должен быть старше 14 лет, а недоношенный - старше 90 лет).
Общее количество детей на каждом рейсе (включая детей, занимающих место) не должно превышать 10. Если места нет, взрослые должны обнимать ребенка.
（1） Внутренний рейс
Младенческая цена билета на внутренний рейс должна составлять 10% от полной стоимости билета, публикуемой гражданской авиацией. Между тем они освобождают от платы за строительство аэропорта и топливный сбор.
（2） Международный рейс
Стоимость билета на международный рейс для младенцев является фиксированной. По разным ценам на воздушный маршрут они освобождаются от платы за строительство аэропорта и топливного сбора.

Вот подчёркнутое не понял - что за кабина Х, когда дают скидку 50%?

**k0rwin** » 24 июл 2019, 12:38

Подскажите, плиз. Кто-нибудь сталкивался с таким и если да, то как лечили?

Покупаю билет на внутренний перелет по Японии. При оплате картой перебрасывает на страницу подтверждения банка, там все ок, после чего получаю "Transaction rejected". Пробовал карту Tinkoff и карту японского банка - same result. В банке говорят, что к ним запрос не прилетал. В саппорте спрингса родили ответ:

Dear passenger:
We suggest you use Internet browser 、close the firewall and try again.
Best regards
Spring airlines

Там вроде есть заморочки со страной гражданства и валютой карты, но я уже все варианты перебрал: баксы, йены, рубли...

**antel18** » 24 июл 2019, 12:59

k0rwin писал(а) 24 июл 2019, 12:38:Там вроде есть заморочки со страной гражданства и валютой карты

Нет там никаких заморочек. Попробуйте другой браузер. Может быть проблема с валютой платежа, но это не Ваш случай, т.к. Вы уже пробовали платить в йенах.

**k0rwin** » 24 июл 2019, 13:43

antel18 писал(а) 24 июл 2019, 12:59:Попробуйте другой браузер.

Пробовал FF/Chrome с двух разных компов и телефона. Удручающе одинаковый результат.

**antel18** » 24 июл 2019, 14:05

k0rwin писал(а) 24 июл 2019, 13:43:Удручающе одинаковый результат.

Ну тогда ХЗ. У меня такая хрень была, когда я попытался оплатить Шанхай - Тайбей в йенах. А в долларах всё прошло нормально, с рублевой карты.
А Шанхай - Нагоя прошло в йенах без проблем.

**k0rwin** » 25 июл 2019, 04:39

На всякий случай, вдруг кому поможет.
При оплате в йенах обязательно номер телефона вводить БЕЗ КОДА страны. То есть, не "+8107...", а "070...". Иначе при попытке оплаты выдает "order timeout". Китайская логика, да...

**Milka_m** » 10 авг 2024, 20:05

продублирую свой вопрос сюда. подскажите, пожалуйста. Взяли билеты Шанхай - Санья Spring Airlines на сайте Mego. Пытаюсь проверить билеты на сайте перевозчика, но бронь не нахожу. mego утверждают, что так как "не все авиакомпании дают доступ к бронированию, если пассажир оформил его не у них напрямую, а в агентстве". при этом утверждают, что с бронью все ок. Очень переживаю, Что в Шанхае в итоге останемся в аэропорту. Или это действительно нормальная практика?

**Heruwim** » 15 авг 2024, 15:25

Не переживайте. Это обычная практика. Брони агентов очень часто не чекаются на официальном сайте авиакомпании. Но эта бронь появится и станет доступной за сутки до вылета, когда откроется он-лайн регистрация на рейс, если она есть у авиакомпании.
По опыту, много раз пользовался агентом MegaTravel, надёжные. Бывало что и рейсы отменялись/переносились, но их тех. поддержка помогала и своевременно информировала.
Также неоднократно летал другими более крупными китайскими авиакомпаниями, у которых также не чекались брони на сайте, купленные у агентов.
Если бы вы покупали на сайте авиакомпании напрямую, всё бы чекалось, но, весьма вероятно, было бы ощутимо дороже.

**maksimushka19** » 14 ноя 2024, 15:05

Всем привет! Кто летал SA скажите: сегодня купили билеты на двоих пассажиров через Авиасейлз. В маршрутной квитанции одинаковый номер электронного билета, который больше похож на номер брони, состоящий из букв. Авиасейлз говорят, наверное эта компания так выписывает билеты. Но это неточно. Меня немного насторожило, что значит «наверное». Может ли совпадать номер электронного билета у двоих пассажиров?

**Дарья Лялякина** » 04 янв 2025, 04:53

Всем добрый день! Подскажите, у Spring Airlines есть онлайн регистрация?? Всю английскую версию сайта обшарили - не можем найти.. Аккаунт зарегистрировала, но там именно online check in не можем найти. Может нужно смотреть в китайской аерсии сайта? Или появится за 12 часов непосредственно от билета на сайте возможность онлайн регистрации?

В их поддержке не отвечают

**k0rwin** » 04 янв 2025, 15:43

Дарья Лялякина, раньше не было. В Хиросиме мы точно чекинились в аэропорту. Правда это было еще в 2019 году.

**Andrasz** » 04 май 2025, 11:25

Всем добрый день. Добавлю свой опыт, а то инфы об этой авиакомпании мало.
Летел их ночным рейсом из Токио (Ханэда) в Шанхай, билет с минимальной ручной кладью. На Трип.ком был куплен билет, а также выбрано место для посадки (его и получил). Сумка, с которой летел, оказалась по сантиметрам несколько больше, но японцы пропустили без вопросов. Со спецификой безвизового китайского транзита в Ханэда были знакомы; от меня попросили показать бронирование рейсов из Китая; другая сотрудница переписала их в отдельный список. Регистрация только на стойке, у некоторых (наверное, летевших с минимальной ручной кладью) видел, как просили всё, включая дьюти-фришные закупки, положить в одну сумку.
Самолёт вылетел позже примерно на час; мне о задержке уже прилетело объявление в приложении Трипа, но в аэропорту её не объявляли - ни на табло, ни по гейтам; то есть люди только зря толпились и торчали у гейта этот лишний час.
Места в самолёте расположены плотно, багажные полки забиты, этакий аналог маршрутки с крыльями) Но, впрочем, лоукост на то и лоукост. Эта часовая задержка меня в принципе даже устроила, так как после прилёта в Шанхай и прохождения границ я сразу попал на открытие метро в город.

**Валентин764** » 01 ноя 2025, 15:48

Ноябрь 2025 из Пусана в Шанхай. Скотовозка типа райанэйра и победы. Докапываются до каждого килограмма в багаж и ручной клади. Стандартная ручная кладь НЕ ПРОХОДИТ!!!. В общем подпортили настроение, пришлось на регистрации сдавать 3 чемодана ручной клади. 100 долларов, но там по 8 кг было. Со слов сотрудницы чекина если б большой чемодан который был в билете с багажом, весил бы например 12 кг , то за одно место ручной клади платить не пришлось бы, его бы бесплатно в багаж взяли. Но возможно это был жест доброй воли , тем более что эта опция была неприменима из-за большого веса багажного чемодана

**MarinaByk** » 17 ноя 2025, 08:20

Летели вчера из Гуанчжоу в Хошимин. Было куплено 10 кг багажа, получилось 10,7 кг. Рюкзаки битком, их никто не взвешивал. Плюс пришлось пару вещей пихнуть под куртку, была немного шарообразная)) Никто ничего не сказал, рюкзаки вообще не взвешивали. Загнали всех в самолет и минут 40-50 ждали вылета, вот это больше всего не понравилось. В остальном обычный лоукост. Онлайн регистрацию тоже не нашли на сайте, зарегистрировались в аэропорту, посадили рядом.

**Volkerball** » 17 ноя 2025, 14:08

Сидеть в самолёте и долго ждать вылета - типичная тема для Китая. От этого не застрахованы даже большие китайские авиакомпании.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР