Форум Винского

**seraser** » 10 ноя 2025, 21:59

...аааа...убейте меня...)

**BabyDriver** » 11 ноя 2025, 12:52

Добрый день.
Будет пересадка в Китае данной компанией. Каир - Chengdu Shuangliu International Airport - Бангкок
После покупки билета пришла на имейл аля "квитанция об оплате". Внешне конечно не похожа на то, что обычно присылают европейские авиакомпании.
1. Как я понял по этой квитанции и можно в аэропорту получать билет? Ничего доп ждать от них не надо?
2. Здесь люди многие пишут о регистрации на веб-сайте/в приложении. На веб-сайте я такой опции вообще не нашел (вижу люди про этот тут тоже писали). Приложения устанавлить вроде смысла не вижу. Это же не обязательно? Регистровваться где-то дополнительно у них.

Спасибо

**Horror32** » 11 ноя 2025, 18:11

BabyDriver, регистрироваться в их системах не обязательно, это только для удобства своего, хотя какое тут удобство постоянно скрины с китайского переводить... ;) В этой "квитанции" ваше имя, номер электронного билета, начинающегося на 876 есть?

**Эрин** » 11 ноя 2025, 20:01

skyblessed писал(а) 10 ноя 2025, 21:38:Оплачивала белорусской картой без проблем.

Добрый вечер. Подскажите, плиз, а какой у Вас белорусский банк?

**skyblessed** » 11 ноя 2025, 21:09

Эрин писал(а) 11 ноя 2025, 20:01:какой у Вас белорусский банк?

у меня МТБанк, у подруги - Банк Решение

**BabyDriver** » 12 ноя 2025, 11:39

Horror32, да, в самом заголовке: имя и TFU TKT876...и далее еще цифры
Как понимаю из вашего ответа - этого уже достаточно, а сама уже регистрация в аэропорту

Спасибо!

**Horror32** » 12 ноя 2025, 13:15

BabyDriver, да, именно так... В приложении можно отслеживать статусы рейсов, говорят, что сычуани часто их отменяют и без всяких уведомлений, у Меня так было, в теме писал, случайно за несколько дней до полёта зашёл в приложение и увидел, а так бы улетел и не вернулся...

**seraser** » 15 ноя 2025, 14:35

... победил регистрацию...ура!)...видимо сам сайт лагал, регистрация через мейл)

**budlik** » 18 ноя 2025, 11:41

Приветы. А где лучше покупать на Сычуаньские авиалинии билеты. Типа на Авиасейлз? Или как то у них на сайте?

**AndreiBall** » 18 ноя 2025, 12:05

budlik писал(а) 18 ноя 2025, 11:41:Приветы. А где лучше покупать на Сычуаньские авиалинии билеты. Типа на Авиасейлз? Или как то у них на сайте?

Все равно, почти уже все одинаково по сервису, вопрос цены

**budlik** » 18 ноя 2025, 16:32

AndreiBall писал(а) 18 ноя 2025, 12:05:Все равно, почти уже все одинаково по сервису, вопрос цены

Еще вопрос. Если покупать на их сайте или в приложении, то имеет ли смысл покупать их страховку, будет ли она работать для нас если что?

**AndreiBall** » 18 ноя 2025, 16:45

budlik писал(а) 18 ноя 2025, 16:32:Еще вопрос. Если покупать на их сайте или в приложении, то имеет ли смысл покупать их страховку, будет ли она работать для нас если что?

Я не знаю о какой страховке Вы говорите. Я просто покупаю где выгоднее. Ни о каких проблемах нельзя угадать. Поэтому, если что-то случиться не угадаешь, но для себя не вижу смысла брать страховки. Вот сейчас была проблема сломал ногу пришлось менять билет. Билет был не возвратный и не обменный на сайте покупки, куплен через альфа тревел на китайские авиалинии.

Билет СПб-БКК-СПб с пересадкой, доплата на каждый билет составила:
9077 руб. — разница между оплаченным и доступным тарифом
4625 руб. — штраф авиакомпании
2000 руб. — сервисный сбор посредника
Учитывая, что я лечу с другом, который не родственник, то мог наверное все потерять.
Как здесь выручила бы страховка? Не знаю.
Да пришлось достать и авиакомпанию и посредника и еще на сторонних сервисах оставить претензии на не работу одних, как только вопрос начал решаться, все согласовали за 1 час

**alenakr0406** » 18 ноя 2025, 17:55

Привет. Подскажите, если лечу с ручной кладью (стандартный чемодан 55х40х20), то могу ли я взять ещё дополнительно в самолёт небольшой рюкзак (ноутбук, подушка для перелёта и подобное)? Был ли у кого-нибудь подобный опыт? Спасибо.

**Aria53** » 19 ноя 2025, 16:24

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как такое может быть:
На ависаейл и Трипкоме есть билеты с Москва - Нячанг и обратно с одной пересадкой в Чэнду.
А на оф.сайте АК туда рейс с такой стыковкой есть , а обратно только с двумя пересадками,

**AndreiBall** » 19 ноя 2025, 16:27

Aria53 писал(а) 19 ноя 2025, 16:24:А на оф.сайте АК туда рейс с такой стыковкой есть , а обратно только с двумя пересадками

Вполне, только подробнее бы даты и время))

**Aria53** » 19 ноя 2025, 16:30

Вполне, только подробнее бы даты и время))

18.04.26 - 03.05.26 Москва - Нячанг - Москва с пересадкой туда и обратно в Чэнду

**AndreiBall** » 19 ноя 2025, 16:46

Aria53 писал(а) 19 ноя 2025, 16:30:18.04.26 - 03.05.26 Москва - Нячанг - Москва с пересадкой туда и обратно в Чэнду

Все есть, только поиск так настроен, что Вы не увидите данного перелета на сайте авиакомпании.
Это как раз одна из причин почему надо искать на разных ресурсах. В данном случае у Сычуаней поиск настроен так, чтобы не давать пересадки свыше какого-то времени. У вас пересадка 16.55, сработал лимит, поэтому он показывает двойные пересадки до 12-15 часов на пересадку.
Берете через трип и все ок, можете отдельно взять билет на сайте сычуаней: Нячанг-Ченду на 03.05 и Ченду-МСК на 04.05

**demon_17** » 20 ноя 2025, 14:04

Подскажите, пожалуйста, по бесплатному отелю при долгой пересадке - написал емейл (с яндекс почты) на "e-bookingservice@sichuanair.com", но уже 3 дня нет ответа.
Как быстро они отвечают по опыту?

**skyblessed** » 20 ноя 2025, 14:05

demon_17 писал(а) 20 ноя 2025, 14:04:Как быстро они отвечают по опыту?

Мне ответили через 8 дней

**Horror32** » 20 ноя 2025, 23:18

demon_17, Мне через 3 дня ответили с двух адресов: transferservice@sichuanair.com и e-bookingservice@sichuanair.com на китайском и английском... Спам проверьте, мож яндекс китайские письмена спамом признал...

**ZmiyuKAA** » 21 ноя 2025, 11:54

Добрый день, подскажите, можно ли купить билет на старый паспорт, а позднее заменить номер паспорта и срок действия? новый паспорт в процессе оформления.

**Poseidon** » 21 ноя 2025, 13:21

Можно. Написание Ф/И только не должно отличаться, паспортные данные вторичны.

**demon_17** » 21 ноя 2025, 13:52

Horror32, проверял спам - пусто =(
подожду еще дня 3-4 и попробую написать с другого ящика, вдруг мое письмо в их спам попало

**juicyann** » 22 ноя 2025, 15:16

Здравствуйте всем!
Подскажите пожалуйста, получилось ли у кого-нибудь бесплатно выбрать место детям?
Зарегистрировала аккаунты себе и мужу, места выбрать можно, но когда добавляем детей, им места только за 50 юаней получается. Что я делаю не так? Детей двое, и в обоих аккаунтах так

**AndreiBall** » 22 ноя 2025, 20:25

juicyann писал(а) 22 ноя 2025, 15:16:Подскажите пожалуйста, получилось ли у кого-нибудь бесплатно выбрать место детям?

1. Даже на последних местах платно? Посмотрите, если на последних так же платно (пришлите скрин), то надо писать к ним на почту.
2. Можно выбрать места пообщавшись через почту. Когда купили билеты через приложение не давал выбрать - выбрали общавшись через электронную почту, после обмена билета в приложении можно уже выбирать

**juicyann** » 22 ноя 2025, 21:35

Да, даже на последних местах платно. То есть одному человеку бесплатно, а ребенку платно. Вот скриншот прикладываю. Взрослому 0 юаней, ребенку 50 юаней

**AndreiBall** » 23 ноя 2025, 00:35

juicyann писал(а) 22 ноя 2025, 21:35:Да, даже на последних местах платно. То есть одному человеку бесплатно, а ребенку платно. Вот скриншот прикладываю

Напишите им на почту, что хотите забронировать данные места (укажите всех членов семьи в одной брони). При этом если они будут говорить о том, что они платные (а мне вначале они прислали только платные места), бывает, что места после крыла были платные, но тут странно.
Пишите им смело, что места бесплатные и они могут забронировать. Я не знаю как у них работает, но то они пишут одно, то другое.

Например, первый их ответ:
Dear sir or madam,
Thanks for choosing Sichuan Airlines.The seats on this flight will be charged.You could call us at +86 28 88888888 to make the payment.

После ответил, что это не так с пояснением, прислали:
You may become a member first and enjoy some free seats.
The following methods can be used to register as a member,
• SCAL official website: www.sichuanair.com or www.88888888.cn
• 24--‐hour direct sale service hotline: +86 28 8888 8888
• The user end or Wechat of mobile phone
After you register as a member, please send us the front page of your passport. We will assist you in completing the real-name verification.And then you can select a seat.

Потом снова отправка документов, переписка и присылают:
Dear sir or madam,
If two passengers want to pre-select seats now, all seats will require payment. The seating map has been sent to you as an attachment. You can have a brief

Снова некая переписка и в итоге они забронировали нам бесплатные места.

Про сроки:
Первый запрос был отправлен 3 августа. В итоге со всеми ожиданиями переписками бронированные места прислали 8 октября (вылет 29 октября 2025, но в итоге мы его меняли))). Первый раз ответа ждал долго, потом писал еще раз, за месяц ответили пару раз, дальше чуть шустрее

**arsenicum992** » 24 ноя 2025, 12:57

Добавлю про транзитный отель сычуаней. Прислали мне какое-то название на китайском иероглифами, я не стал особо вчитываться, раз всех отправляют в одно место и все рядом, то неважно, какой отель
Доехал.
Оказалось, что в холидее моей брони нет. в отеле Ju рядом - тоже. Показал китайцам, что они там мне прислали, они говорят, что я должен был ехать в Tianfu International Hotel Complex.
Поскольку трансфер из холидей ходит раз в час, вызвал такси и уехал туда, по итогу оказалось, что этот отель сильно ближе к аэропорту, обратный трансфер занял всего 10 минут на автобусе.
Там целый огромный комплекс отельный типа олимпийской деревни, его построили к каким-то World Games, которые были в августе. Возможно, будут туда больше отправлять теперь, поэтому будьте внимательны и читайте, что пишут)

**Horror32** » 24 ноя 2025, 13:21

arsenicum992 писал(а) 24 ноя 2025, 12:57: Tianfu International Hotel Complex

Меня туда и увезли с парковки в цокольном этаже, а не с 12 гейта, ранее описывал уже в теме...

**BabyDriver** » 25 ноя 2025, 18:14

Как понимаю это лоукостер - он же не берет деньги допольнительные за чек-ин в аэропорту?

Некоторые лоуконтеры практикуют это - мол чек-инся онлайн, а если в аэропорту - то плати дань

**Poseidon** » 25 ноя 2025, 18:16

BabyDriver писал(а) 25 ноя 2025, 18:14:Как понимаю это лоукостер

Нет, не лоукостер это.

BabyDriver писал(а) 25 ноя 2025, 18:14:он же не берет деньги допольнительные за чек-ин в аэропорту?

Не берёт. Регистрация бесплатная в аэропорту.

**Umochka_22** » 26 ноя 2025, 12:24

Друзья, подскажите, пожалуйста, по данной аваикомпании, часто ли бывают отмены рейсов? в этой ветке читала, вроде бывали случаи,но как я поняла не критично. Просто от сычуаней много предложений по хорошим ценам на направление Москва-Пхукет, и я вот сомневаюсь покупать их билеты или нет.... В прошлом году летали Хайнаньскими все было отлично.

**demon_17** » 26 ноя 2025, 16:41

Для статистики: запрос на отель был 17.11, ответ пришел только 26.11 (то есть через 9 дней), дали отель Holiday Inn Express в аэропорту Чэнду Тяньфу

**Poseidon** » 26 ноя 2025, 21:48

Umochka_22 писал(а) 26 ноя 2025, 12:24:часто ли бывают отмены рейсов?

Не так часто сейчас.

**Keter** » 27 ноя 2025, 21:34

BaJIepaMoTo6JIok писал(а) 04 окт 2024, 01:55:Подскажите, зарегался по инструкции на их сайте, все хорошо, случайно чет нажал и разлогинился, а как повторно авторизоваться по электронной почте? А то только по номеру телефона доступна авторизация

Подскажите, пожалуйста, если ли решение вопроса на текущий момент - задача зайти снова в аккаунт, зарегистрированный через почту (без телефона). Спасибо!

**крис95** » 29 ноя 2025, 13:54

Добрый день! Был ли у кого личный опыт провоза этой авиакомпанией треккинговых палок в регистрируемом багаже?

**seolazy** » 01 дек 2025, 12:51

Keter писал(а) 27 ноя 2025, 21:34:Подскажите, пожалуйста, если ли решение вопроса на текущий момент - задача зайти снова в аккаунт, зарегистрированный через почту (без телефона). Спасибо!

Нашел способ повторного логина после выхода. Это можно сделать в мобильном приложении, там есть возможность переключиться на логин по почте: в почту вводите, соответственно, почту, а в пароль - шестизначный цифровой пароль, который задавали при регистрации. Там интерфейс аналогичен сайту - сразу получилось зарегистрировать и выбрать место.

**крис95** » 01 дек 2025, 16:22

Регистрация в мобильном приложении по почте удалась. В ЛК появились номера рейсов. Без дат и времени. И сообщение «маршрут не найден». Пробовала зарегистрироваться заново по номеру телефона. Код приходит, но дальше опять подтягивается первая регистрация по почте. «Маршрут не найден». Ручной ввод паспорта, номера рейса, даты ничего не дали. Написала письмо в поддержку- ответа нет.
Может снести совсем аккаунт и зарегистрироваться заново? Но не могу найти, как это сделать в мобильном приложении.

**nikiwiki** » 01 дек 2025, 17:24

[="Tony_Makarony";p=11744205]
Есть вопрос по оплате иностранными картами на сайте АК, может был у кого опыт.
У меня нет карты иностранного банка, но хочу купить через друга (у него есть). Слышал, что бывает такое, что в аэропорте (в России) могут попросить показать карту, которой оплачивали.
Карта же не моя и у меня её не будет.

Интересует этот же вопрос. Спрашивали ли у вас карту?

**Horror32** » 01 дек 2025, 20:04

Бред какой-то, кому какое дело кто и как оплачивал...

**lesha77** » 01 дек 2025, 20:37

Я так понимаю, теперь, всвязи с безвизом, можно сразу смело идти на паспортный контроль в чэнду?

**Aria53** » 02 дек 2025, 09:51

Регистрация в мобильном приложении по почте удалась. В ЛК появились номера рейсов. Без дат и времени. И сообщение «маршрут не найден». Пробовала зарегистрироваться заново по номеру телефона. Код приходит, но дальше опять подтягивается первая регистрация по почте. «Маршрут не найден». Ручной ввод паспорта, номера рейса, даты ничего не дали. Написала письмо в поддержку- ответа нет.
Может снести совсем аккаунт и зарегистрироваться заново? Но не могу найти, как это сделать в мобильном приложении

Добрый день.
Такая же история - билеты Москва - Нячанг активны, обратно Нячанг - Москва - нет.
Написала e-bookingservice@sichuanair.com - ответили буквально через полчаса:
Уважаемый пассажир
На данный момент в нашей системе действительны четыре ваших билета
и список всех наших билетов.
У нас билеты апрель/май 26.
Попробуйте им написать

**Pavel.Sheperkin** » 02 дек 2025, 14:09

Всем, привет!
Подскажите доступна ли онлайн регистрация заранее на данной АК Sichuan Airlines ? Если да, то за сколько времени? И бесплатна ли она ?
Относительно недавно летел их коллегами China Eastern зарегистрировался за месяц может даже больше до вылета )))

Так же хотел уточнить , у кого был опыт пересадки в Ченду 2.5 часа , хватает ли этого времени , чтобы пройти все процедуры или лучше рассмотреть варианты с более длительной пересадкой?

**Insar** » 02 дек 2025, 18:41

Добрый день! для статистики: Перелет Москва-Ченду-Бангкок и обратно. Все по расписанию, задержки до 30 минут. Кормили терпимо, рисовую кашу предложили только один раз). К ручной клади не придирались. Транзитный отель выдали Tianfu International Hotel Complex, неплохой, но завтрак отсутствует ,предложили позавтракать за 40 юаней в кофейне напротив, там какая-то сухомятка, прошли чуть дальше, нашли кафешку, перекусили, огромные порции по 20 юаней, и магазинчик рядом тоже есть. Мы в этом отеле из русских были одни, остальных отправили в Холидей, там хороший завтрак включен. Возможно я поздно отправила запрос на транзитный отель. Ответа на почту не получила, по прилету в зале выдачи багажа нашли представителя в разделе поврежденного багажа, попросили отель, он сфоткал наши паспорта, потом сказал что отель у нас уже забронирован, и подсказал как найти автобус.

**Horror32** » 02 дек 2025, 21:17

Insar писал(а) 02 дек 2025, 18:41:Транзитный отель выдали Tianfu International Hotel Complex, неплохой, но завтрак отсутствует

Завтрак был, но в пакете, на ресепшене, дали по запросу вечером, после того, как в номере разложился... Просто подошёл, спросил про завтрак, дали пакет, в нём что-то молочное, банан, бисквитик, булка, ещё что-то...

**VasyaZaicevv** » 03 дек 2025, 16:09

seolazy писал(а) 01 дек 2025, 12:51:Нашел способ повторного логина после выхода. Это можно сделать в мобильном приложении, там есть возможность переключиться на логин по почте: в почту вводите, соответственно, почту, а в пароль - шестизначный цифровой пароль, который задавали при регистрации. Там интерфейс аналогичен сайту - сразу получилось зарегистрировать и выбрать место.

Добрый день, подскажите через приложение после ввода пароля из 6 цифр просит подтвердить вход еще кодом из почты, а он не приходит....у Вас просил данный код?

**Insar** » 03 дек 2025, 22:03

Horror32 писал(а) 02 дек 2025, 21:17:Завтрак был, но в пакете, на ресепшене, дали по запросу вечером, после того, как в номере разложился... Просто подошёл, спросил про завтрак, дали пакет, в нём что-то молочное, банан, бисквитик, булка, ещё что-то...

Подходили на ресепшн после заселения, заселение 26.11.2025г. нам ответили что завтрака нет, идите утром в ближайшую кофейню, там завтрак стоит 40 юаней.

**ana_p** » Вчера, 10:20

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как они относятся к просьбе зарегистрировать багаж до промежуточного пункта? Лечу Москва - Чэнду - Пекин, пересадка в Чэнду 6 часов со сменой терминала, хочу забрать багаж в Чэнду на пересадке. Может кто сталкивался, или проходил через такое, зарегистрируют они до Чэнду или принципиально до конечного пункта?

**Nat.1206** » Вчера, 23:18

Подскажите пожалуйста, каким текстом писали письмо на почту e-bookingservice@sichuanair.com, чтобы получить бронь в отеле на время пересадки в Чэнду? Может у кого есть скрин или текст сохранился?)

**Horror32** » Сегодня, 01:36

Nat.1206, вот шаблон от них приходил:

Здравствуйте!

Спасибо за ваше письмо, мы постараемся как можно скорее обработать ваш запрос.
Пожалуйста, убедитесь, что ваш запрос соответствует следующему шаблону, так как в случае недостатка информации мы не сможем забронировать отель.

Шаблон:
Дата транзита / кол-во номеров
ФИ пассажира / номер билета / номер паспорта

Например:
15.03.25 / 1 номер
IVANOV/IVAN 8764077222123 776655512

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР