SergeyS03 » 16 фев 2026, 20:28
Кто нибудь может ответить с сылкой на законодательство, имеет ли право это агентство, как впрочем и другие, удерживать сервисный сбор и сбор за операцию возврата авиабилета по болезни, компания Аэрофлот. Пару лет назад я взыскал по чарджбэку с Купибилета всё до копейки. Не хотели возвращать деньги за отменённый перелет по ЮАР внутренней авиакомпанией, типа авиакомпания нам еще не вернула средства. Ждать предлагали. Я им сказал, что проблемы по возврату от авиакомпании, это их внутренние проблемы, вам их могут совсем не вернуть, а вот вы должны мне. Но это их не убедило. Плюс хотели взыскать сервисный сбор за вынужденный возврат. Тинькофф их нагнул за 10 дней после подачи мною заявления на полный возврат средств.