Форум Винского

**merial** » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

**TsarTV** » 18 окт 2010, 23:31

kochetygov65 писал(а):Перечитал весь форум но так и не понял смогу ли я изменить фамилию (ввел свою вместо фамилии друга ) в билете купленном по промо тарифам. Писали feedback на сайт, и в чат - пишет что offline. Может кто знает, стоит ли заморачиваться или проще купить новый ? Заранее спасибо

не сможете.... покупайте новый

**kok66** » 19 окт 2010, 06:44

kochetygov65 писал(а):...ввел свою вместо фамилии друга в билете купленном по промо тарифам...

Даже если и удасться поменять фамилию, все равно доплатишь до обычного тарифа, т.ч. придется или друга брать в поездку или сдать билет и купить новый.

**kok66** » 19 окт 2010, 11:24

kisa.tnt писал(а):Друзья!
После краха харда, потерял етикеты АйрЭйжи. Написал им 2 раза, звонил-не дозвонился. Есть мысли как восстановить?
И ли забить и с паспортом на стойку регистрации в ББК? Билеты полностью оплачены были..

kisatnt, а билеты покупал и до этого не регистрировался на сайте?
Да и билеты они высылают на электронку... в почту то как то зайти можно?

**Марий-Ка** » 19 окт 2010, 11:33

simvol писал(а):Так же попала с изменениями времени вылета забронированных и подтвержденных билетов АирАзии из Джакарты в Денпасар и обратно. Уже тошнит от их бесконечных sorry...Можно хоть как-то исправить ситуацию? Или мы совершенно бесправны? Вылетаем уже в ноябре. Спрашивается,а зачем тогда навязанная и оплаченная страховка на перелет?

Что значит бесправны?
Вы каким образом пытаетесь ситуацию решить?
Позвоните в кол центр, 15 минут - и все менятеся без проблем
От чего Вас тошнит непонятно...

**Марий-Ка** » 19 окт 2010, 11:56

kok66 писал(а):
Марий-Ка писал(а):Вы на сайте у них зарегистрированы? Если да, то пообщайтесь с ними из своего кабинета в лайв чате...

Дак если регестрированы, то в "Manage my booking" есть все брони...

Ничо подобного
То ли баг, то ли не знаю что - но у меня из шести билетов двух в Manage my booking не было.
Вопрос решала как раз через лайв чат. Извинились, через минуту билеты появились.

**Rakitin** » 19 окт 2010, 11:59

Марий-Ка писал(а):Ничо подобного
То ли баг, то ли не знаю что - но у меня из шести билетов двух в Manage my booking не было.

Видимо косяк был какой-то, у меня все брони и есть.

**TsarTV** » 19 окт 2010, 12:00

У меня все брони есть на моей странице, раньше даже все на которых уже слетала висели....

**kisa.tnt** » 19 окт 2010, 17:03

kok66 писал(а):kisatnt, а билеты покупал и до этого не регистрировался на сайте?
Да и билеты они высылают на электронку... в почту то как то зайти можно?

У меня с сервака почту забирает Аутлук с удалением оригинала. После этого как раз хард и накрылся. Билеты покупал не регистрируясь.
Сегодня написал 3е письмо, пока даже не доставлено

**merial** » 20 окт 2010, 13:33

Drew70 писал(а):кстати после регистрации на сайте что то не даёт сайт мне инфу по моим купленным билетам

Регистрация ДО покупки была?

Drew70 писал(а):Owing to technical issues, we are unable to provide you with your flight itinerary. Rest assured, it will be sent to you very soon.что всё это значит ?

Вышлют как только смогут(тех проблемы).

**Марий-Ка** » 20 окт 2010, 13:33

Drew70 писал(а):билет купил до регистрации на сайте, на почту упало письмо с Confirmation Number: XXXXX (бабло списали) но вверху письма была вот такая писанина
Owing to technical issues, we are unable to provide you with your flight itinerary. Rest assured, it will be sent to you very soon.

что всё это значит ? и обращать ли на это внимание .

кстати после регистрации на сайте что то не даёт сайт мне инфу по моим купленным билетам

Мне в похожей проблеме (не было инфы о купленных билетах в личном кабинете), повторрюсь, помог лайв чат.
Пообщайтесь там с ними, приготовьтесь назвать букинг #.
Инфа о билетах появится буквально через пару минут, оттуда же сможете себе на почту прислать flight itinerary

**Drew70** » 20 окт 2010, 14:09

merial писал(а):Регистрация ДО покупки была?

нет зарегился после

сорри а то что на почту приехало это разве не билет ?

Confirmation Number: ХХХХХХ Agent Name: WEBANONYMOUS
Booking Date: Tue 19 Oct 2010 Booked By: INET

**Марий-Ка** » 20 окт 2010, 15:13

Drew70 писал(а):
Марий-Ка писал(а):приготовьтесь назвать букинг #.

это и есть Confirmation Number: ХХХХХХ ?

Не знаю, у меня везде фигурирует исключительно Booking number - в том числе в теме письма, высланного мне при покупке

**merial** » 20 окт 2010, 15:24

Drew70 писал(а):нет зарегился после

Поэтому Вы и не видите своих бронирований.

Drew70 писал(а):а то что на почту приехало это разве не билет ? Confirmation Number: ХХХХХХ

Вид у Confirmation Number приблизительно такой QU22CG ? Если да, то это билет.

**Rakitin** » 21 окт 2010, 15:22

OlesyaAnt писал(а):на почту пришла информация что при брони до 31 окт дешевые тарифы из KL, нужны билеты до KL из Пхукета и от KL на Ланкави и обратно...В спец.предложении цена из KL до Ланкави значится за 5 дол, а реально туда-обратно выходит больше 200 дол на троих..как восользоваться их спец.предложением? .

Это скорее всего значит, что промо-мест на данном рейсе уже нет.

**merial** » 21 окт 2010, 15:25

OlesyaAnt писал(а):В спец.предложении цена из KL до Ланкави значится за 5 дол

Без сборов. Впрочем, кол-во мест на рейсе по данному предложению ограничено.

OlesyaAnt писал(а):реально туда-обратно выходит больше 200 дол на троих

Фигасе! 35 баксов в одну сторону это дорого?

**Viachik** » 21 окт 2010, 23:59

Lelis писал(а):А во-вторых на наши возражения - а чего так дорого??- работники кассы нам сказали, что в нете всегда дешевле.

В инете дешевле, когда заранее. И потому, что в кассах берут небольшой service fee.
Еще раз - тарифы на один тот же момент одинаковы в кассах и сети.

**Viachik** » 22 окт 2010, 00:16

Lelis писал(а):Заранее, это в вашем понимании насколько?? У меня были такие же билеты, но на предыдущий день, которые я не использовала, они стояли примерно 150 дол, я их купила за 3-4 мес до поездки.
Когда мы вылетели из Мск на день позже запланированного, мы были вынуждены купить новые билеты на Азию, их стоимость мы проверяли из аэропорта Абу даби, за 10 часов до своего появления перед кассами АА в Куала Лумпуре, стоимость была порядка 170- 200 дол (точно не скажу). В кассе с нас взяли 300 дол за каждый билет, итого сервисный сбор (если верить вам) должен был составить около 130 долларов??
Насколько я видела в других авиакомпаниях сборы, они были около 30 долларов...

Я где-то писал, что сервисный сбор $130 ?
Вы сами создаете таким способом причину для последующих обид .
Билеты на удаленном этапе продажи дешевле, потому что вначале продаются по низким тарифам.
По мере приближения к дате вылета не цены растут, а билеты остаются по более высокому тарифу.
При этом, в любой фиксированый момент времени они одинаково доступны как через инет, так и в кассе.
Вы же утверждали, совершенно ложным образом, вводя всех в заблуждение, что билеты в сети дешевле, чем в кассе.

**slonopotam** » 22 окт 2010, 00:34

Кстати, вопрос знатокам AirAsia: возможно ли такое, чтобы промо-билетов на какой-то рейс не было, а потом они вдруг появились, то есть AA какое-то количество билетов перевела из обычного тарифа в промо? Или так не бывает, и если промо-билетов уже не осталось, то можно не ждать и надо брать что есть? Случаи возврата билетов пассажирами не берем, у AA они очень редки как я понимаю.

**slonopotam** » 22 окт 2010, 00:46

Viachik писал(а):По крайней мере так бывает, что появляются по более низким ценам, чем были накануне.
Может быть потому, что если кто-то меняет дату, например, билет по этому тарифу возращается в продажу .
Не думаю, что там в ручном режиме занимаются ценообразованием.

По более низким - бывает еще когда начинается распродажа и билеты, которые и так были доступны по промо-тарифу, становятся дешевле (а обычный тариф не меняется). Но мне интересен именно случай, когда промо-билетов в продаже (уже?) нет.

**Viachik** » 22 окт 2010, 01:19

Вот нашел концепцию 12-го уровневого тарифного ценообразования

ScreenShot009.jpg

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР