AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #661

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #662

Сообщение samuil82 » 28 окт 2010, 20:06

БКК - ПХТ туда-назад на февральские даты выдает 6600 на двоих. Будут ли акции какие-нибудь, которых стоит ждать??? Или дешевле не будет уже?
Аватара пользователя
samuil82
полноправный участник
 
Сообщения: 257
Регистрация: 11.12.2009
Город: Видное
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #663

Сообщение samuil82 » 28 окт 2010, 20:24

Streamlove писал(а):
samuil82 писал(а):на февраль.... стоит ждать???

Я бы ещё подождал- время терпит.


Главное не дождаться до того, когда они только расти начнут)))
Аватара пользователя
samuil82
полноправный участник
 
Сообщения: 257
Регистрация: 11.12.2009
Город: Видное
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #664

Сообщение merial » 28 окт 2010, 21:13

samuil82 писал(а):Или дешевле не будет уже?

Re: Бронирование билетов на сайте Bangkok Airways (склеено)
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #665

Сообщение Счастливая мама » 29 окт 2010, 02:32

Кто-то может дать конкретную ссылку на тот чат о котором так много говорят здесь? И...если я не зарегистрированна на сайте, доступ к чату будет у меня или нет? Спасибо.
Аватара пользователя
Счастливая мама
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 04.07.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #666

Сообщение Lelis » 29 окт 2010, 08:46

Live help находится на главной странице слева в разделе How do I.. вторая строчка. Чтобы поучаствовать придется зарегиться.. Еще там нужно ждать, это как живой чат (вам напишут сколько перед вами чел и примерное время ожидания, если у вас вопрос уже по купленному билету приготовьте номер брони), я ждала минут 20, и я бы не сказала, что там сильно помогают - многое можно прочесть в разделе FAQ, хотя, конечно, я не знаю какой у вас вопрос.
Lelis
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #667

Сообщение Dalmatian » 29 окт 2010, 10:10

да уж... смотря на кого нарваться... Спрашиваешь одно - отвечают вообще на другое)))
Для примера, если у вас сотая очередь, то ожидание около 60-70 минут)
ничто не дается так дорого и не продается так дешево...
Аватара пользователя
Dalmatian
путешественник
 
Сообщения: 1248
Регистрация: 11.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #668

Сообщение Viachik » 29 окт 2010, 10:35

Drew70 писал(а): 30 мин ждал !в финале переписки переспрашивали 3 раза как закольцованные чем могут помочь !)

Это дежурная фраза для закрытия чата
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #669

Сообщение kok66 » 29 окт 2010, 11:55

simvol писал(а):Подскажите, если кто знает, часы работы это самого чата. До какого московского вечернего часа можно в него войти?

По идее все лайф чаты работают 24 часа.
Турция. Греция. Чехия. Египет. Танзания. Гонконг. Таиланд. Малайзия. Сингапур. Индонезия. Камбоджа. Вьетнам. Филиппины.
Аватара пользователя
kok66
участник
 
Сообщения: 197
Регистрация: 26.02.2009
Город: Омск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 59
Страны: 11
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #670

Сообщение kok66 » 29 окт 2010, 12:10

simvol , я зашел в чат, ждал 8 мин и вот они, что просили передать тебе:
"Please be inform, life chat start 9am and will end at 9pm Malaysian time. (GMT+8)"
Турция. Греция. Чехия. Египет. Танзания. Гонконг. Таиланд. Малайзия. Сингапур. Индонезия. Камбоджа. Вьетнам. Филиппины.
Аватара пользователя
kok66
участник
 
Сообщения: 197
Регистрация: 26.02.2009
Город: Омск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 59
Страны: 11
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #671

Сообщение Odyssey » 29 окт 2010, 12:13

мучают сомнения, брать ли сейчас билеты из HKT-BKK OW на 8 января (сейчас ценник уже примерно 2500руб с налогами, и начинает расти), или сидеть и ждать у моря погоды, то бишь очередной возможной распродажи, но так можно остаться у разбитого корыта (в смысле купить ещё дороже)...
к тому же, даты новогодние, народ с Пхукета начнет валить обратно домой, через Бангкок... и навряд ли на эти даты будет какая-нибудь распродажа...


или всё таки подождать?
Odyssey
путешественник
 
Сообщения: 1088
Регистрация: 29.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 187 раз.
Возраст: 49
Страны: 52
Отчеты: 17

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #672

Сообщение rur » 29 окт 2010, 13:10

брать немедленно
Аватара пользователя
rur
полноправный участник
 
Сообщения: 218
Регистрация: 08.12.2009
Город: Владивосток
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #673

Сообщение evita777 » 30 окт 2010, 13:54

Уважаемые форумчане,может кто-то сталкивался с такой ситуацией...Мы купили внутренние перелеты по нескольким направлениям на четверых.Билеты пришли.Но,один из участников поездки(он же владелец карты)возможно не сможет поехать.Улетим ли мы,остальные?И нужны ли нам какие-то документы,подтверждающие карту?
Попыталась узнать в этом лайф чате-ответили не понятно.Но смысл был,что если не едет этот пассажир-то не смогут и остальные вылететь по этому билету.Далее на все остальные вопросы-молчание....Так ли это?
evita777
участник
 
Сообщения: 111
Регистрация: 06.10.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 49
Страны: 40
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #674

Сообщение merial » 30 окт 2010, 14:07

lingamus писал(а):И нужны ли нам какие-то документы,подтверждающие карту?

AirAsia не требует предъявлять карту.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #675

Сообщение Lelis » 30 окт 2010, 16:49

Точно улетите. Я покупала своей картой на 4ых, в итоге 2ое ехали в купленный день, а мы позже. Было все ок.
Lelis
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #676

Сообщение Vika74 » 01 ноя 2010, 08:20

Вопрос по Airasia. При бронировании мной была допущена ошибка в написании имени одного их пассажиров. Одна ошибка. Это как?считается допустимым, или необходимо заморочиться, и КАКИМ-то образом добиться изменения? (Перелет внутренний по Малайзии Лангкави- Куала-Лумпур).
Если кто-нибудь владеет иформацией, подскажите пожалуйста
PS. Может, кто-нибудь знает- для чего ЭирАзии нужна электронная почта, если я не знаю ни одного человека, которому они ответили бы по существу... ???
Люблю Тай!!!
Аватара пользователя
Vika74
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 18.03.2008
Город: Алматы
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 7
Отчеты: 2

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #677

Сообщение Vika74 » 01 ноя 2010, 19:04

Viachik писал(а):Заморачиваться не надо.
Мне AirAsia отвечала не однократно через фидбек. Для этого нужно регистрироваться и иметь ID.

kok66 писал(а):Даже и не партесь, одна ошибка - не каких проблем!

Спасибо огромное за ответ!!! Камень с души, как говорится
Viachik, Я зарегестрированный пользователь. Причем, в правильном порядке- сначала регистрация, потом бронирование . Ответы приходят, но отвечает робот- рассылка(односложные фразы, не имеющие никакого отношения к моему вопросу ), а хотелось бы "живого общения". Или пусть механического, но хоть как-то приближенного к сути вопроса ответа
Люблю Тай!!!
Аватара пользователя
Vika74
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 18.03.2008
Город: Алматы
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 7
Отчеты: 2

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #678

Сообщение Dalmatian » 02 ноя 2010, 12:23

Vika74 писал(а):...а хотелось бы "живого общения". Или пусть механического, но хоть как-то приближенного к сути вопроса ответа

Тогда звонок ;)
ничто не дается так дорого и не продается так дешево...
Аватара пользователя
Dalmatian
путешественник
 
Сообщения: 1248
Регистрация: 11.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #679

Сообщение merial » 02 ноя 2010, 12:31

Vika74 писал(а):хотелось бы "живого общения"

После регистрации и входа в свой личный кабинет доступен live chat.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #680

Сообщение Vika74 » 03 ноя 2010, 08:31

Dalmatian
Я уже написала на английском вопросик, переведенный электронным переводчиком , тихо хихикнула в кулачок на тему того, как буду переводить ответ(на этот счет тоже была мыслишка)))). Даже со своим нулевым уровнем знания английского языка, я была готова к общению. А вот АА-не была. Видимо, не мой день(дни???... ). Автоответчик чего-то прокрякал пару раз...и смолк. Покопалась на сайте, нашла еще один номер телефона, и пояснение к нему- звонок платный, с симки местного оператора. Вот такая история моей непрухи. Но теперь я спокойна, вопрос снимаю, всем спасибо
Люблю Тай!!!
Аватара пользователя
Vika74
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 18.03.2008
Город: Алматы
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 7
Отчеты: 2

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #681

Сообщение Vika74 » 03 ноя 2010, 08:38

merial писал(а):После регистрации и входа в свой личный кабинет доступен live chat.

И это пробовала. Через 1 час, 20 минут была 64-ой в очереди...на этом мое терпение и закончилось...
PS. Не понимаю...неужели только мне так не везет с АА?
Люблю Тай!!!
Аватара пользователя
Vika74
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 18.03.2008
Город: Алматы
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 50
Страны: 7
Отчеты: 2

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль