Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Билеты в Тайланд. Где купить недорогой авиабилет из Москвы в Тайланд. Сколько по времени лететь до Тайланда с учетом пересадок. Отзывы туристов о Thai Airways. Тайланд горящие билеты. Где купить билет до Бангкока. Внутренние перелеты в Тайланде. Авиакомпании Тайланда. Чартерные билеты в Тайланд. Прямые рейсы из Москвы на Пхукет

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #21

Сообщение oleg41 » 07 ноя 2010, 23:16

Захар писал(а):
Viachik писал(а):В общем надо просить и аргументированно, вежливо. Я бы даже порекомендовал - с грустью Ругаться не надо
И тогда- овца, может быть отдаст клок шерсти


Ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" (судебная защита прав потребителей) Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Нужно каждый раз громко и нагло ругаться. Итогда быть может авиаперевозчики перестанут так наглеть и прекрываться несуществующими правилами.



А Вы уверены, что этот закон распространяется на Тайцев? У них другая юрисдикция, и судиться с ними Вам придется не по законам РФ. а по закону Королевства Таиланд. А там таких приятных законов, когда потребитель на 99% прав, скорее всего нет. В России билеты Вы брали в представительстве, которое не является ответчиком в РФ. Так что попытайтесь договариться с ними миром, скорее всего Вам просто пойдут на встречу и возможно что-то и возместят.
Аватара пользователя
oleg41
активный участник
 
Сообщения: 857
Регистрация: 12.05.2007
Город: Казань
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 56
Страны: 78
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #22

Сообщение Sincerely yours » 07 ноя 2010, 23:23

Захар писал(а):
Viachik писал(а):В общем надо просить и аргументированно, вежливо. Я бы даже порекомендовал - с грустью Ругаться не надо
И тогда- овца, может быть отдаст клок шерсти


Ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" (судебная защита прав потребителей) Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Нужно каждый раз громко и нагло ругаться. Итогда быть может авиаперевозчики перестанут так наглеть и прекрываться несуществующими правилами.


Сколько же будут эти вопросы возникать ... !!! Закон о защите прав потребителей пожно положить по месту назначения ... в жопу.
1. Пассажир сам взял отдельно каждый "участок своего отдыха" - тем самым, по своему желанию принял на себя ответственность по доставке себя к началу этих "участков поездки".
2. У пассажира была альтернатива взять "пакетный тур", но он ею не воспользовался. Таким образом, выбор был - это не безальтернативная покупка.
3. Пассажир был извещен о том, что ответсвенность перевозчика ВСЕГДА ограничена только перевозкой - об этом написано в каждом билете. Билет - договор между пассажиром и авиакомпанией.

Какие могут быть претензии к авиакомпании? Никаких. При задержке рейса, обязана заселить в гостиницу, обеспечить полный пансион питания и трансферы в и из аэропорта. Тайцы не Аэрофлот - сделают все на 100% правильно. И что Вы им предъявите? Смешно!

А если будете громко и нагло ругаться - сведут в полицию (милицию) и будут правы! Это все от безграмотности ... .
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 46
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #23

Сообщение Sincerely yours » 07 ноя 2010, 23:33

vooodoo_child, дельный совет Вам: вместо того чтобы "громко и нагло ругаться", как тут советуют особо юридически подкованные, но, видимо, не особо часто летающие регулярными рейасми ... подойдите к представителю авиакомпании и аккуратно поинтересуйтесь не может ли он Вас отправить до Бангкока на Emirates.
Видите ли, у них есть совместное соглашение на такие случаи, и при мне некоторых вменяемых пассажиров Бизнес-класса Тайцев, быстренько перерегистрировали на Эмиратов. Попробуйте, вдруг получится ... только вежливо - они этого делать совсем даже не обязаны!

Удачи!
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 46
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #24

Сообщение Viachik » 07 ноя 2010, 23:39

Sincerely yours писал(а):vooodoo_child, дельный совет Вам: вместо того чтобы "громко и нагло ругаться", как тут советуют особо юридически подкованные, но, видимо, не особо часто летающие регулярными рейасми ... подойдите к представителю авиакомпании и аккуратно поинтересуйтесь не может ли он Вас отправить до Бангкока на Emirates.
Видите ли, у них есть совместное соглашение на такие случаи, и при мне некоторых вменяемых пассажиров Бизнес-класса Тайцев, быстренько перерегистрировали на Эмиратов. Попробуйте, вдруг получится ... только вежливо - они этого делать совсем даже не обязаны!

Удачи!

На 132 рейс уже не успели, а на 134 прилетят еще и позже , чем на задержанном TG
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #25

Сообщение Sergey22 » 07 ноя 2010, 23:42

Sincerely yours писал(а):... подойдите к представителю авиакомпании и аккуратно поинтересуйтесь не может ли он Вас отправить до Бангкока на Emirates.
Толку ноль от этого. Завтра рейс TG уйдет на час позже эмиратов, но придет в Бкк намного раньше их.
Viachik опередил
Прошу отозваться людей, которые считают, что я их недолюбливаю - буду приходить и долюбливать!
Аватара пользователя
Sergey22
Старожил
 
Сообщения: 13542
Регистрация: 03.11.2004
Город: Московская область
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 559 раз.
Возраст: 66
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #26

Сообщение Shwed » 07 ноя 2010, 23:43

Ранее на форуме была инфа, кто-то летел в Бангкок тайцами, рейс опаздал и накрылись билеты на Пукет AirAsia. Вместе с представителем тайцев пошли на стойку AirAsia, перетёрли и пасахерос улетел на Пукет.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20403
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #27

Сообщение Sincerely yours » 07 ноя 2010, 23:46

Sergey22 писал(а):
Sincerely yours писал(а):... подойдите к представителю авиакомпании и аккуратно поинтересуйтесь не может ли он Вас отправить до Бангкока на Emirates.
Толку ноль от этого. Завтра рейс TG уйдет на час позже эмиратов, но придет в Бкк намного раньше их.
Viachik опередил


К сожалению. Ладно, надеюсь, кто читать эту ветку будет, если вдруг попадет в аналогичную ситуацию, будет знать что делать вместо того, чтоб "громко и нагло ругаться"
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 46
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #28

Сообщение Viachik » 07 ноя 2010, 23:48

Shwed писал(а):Ранее на форуме была инфа, кто-то летел в Бангкок тайцами, рейс опаздал и накрылись билеты на Пукет AirAsia. Вместе с представителем тайцев пошли на стойку AirAsia, перетёрли и пасахерос улетел на Пукет.

Я помню такое, но писали о задержки Эмирейтс, причем они были голдовыми паксами
Автор поста pingvin или ее муж pin1
Но для голдастых - это иное..
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #29

Сообщение Shwed » 07 ноя 2010, 23:54

Viachik писал(а):Но для голдастых - это иное..

Наверно перепутал с тайцами... Но думаю, что и обычным паксам дадут улететь, вернее надеюсь.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20403
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #30

Сообщение Pingvin » 08 ноя 2010, 00:31

Viachik писал(а):Я помню такое, но писали о задержки Эмирейтс, причем они были голдовыми паксами
Автор поста pingvin или ее муж pin1
Но для голдастых - это иное..


Разрулили абсолютно со всеми, вне зависимости от статуса.
Статус Скайвордс вообще никто нигде не спрашивал, на выходе из самолета стоял стафф с табличкой и интересовался, кто куда летит или опоздал.
Мы подали свои билеты на АА Бангкок-Пукет, больше ничего не предъявляли.
Вместе с нами была куча народу впервые летевшая Эмирейтсами
Пассажиров, имеющих билеты на Бангкок Аир и Таи Аирвейс отправили в этот же день.
Пассажиров Аир Азии отправили ночевать в Новотель в Суварнапуме, и поинтересовались, в какое время завтра удобно будет улететь.
Утром мы забрали свои билеты в кассе Суварнапума.
Стоимость пропавшей одной ночи в отеле на Пукете мы никому предъявлять не стали, посчитали Новотель равноценной заменой
Аватара пользователя
Pingvin
почетный путешественник
 
Сообщения: 2326
Регистрация: 30.09.2006
Город: Ярославль
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 62
Страны: 10
Отчеты: 7

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #31

Сообщение Viachik » 08 ноя 2010, 00:37

Ну вроде ранее писали только про одного деда -чеха
Статус видно из билетов (брони) - его не нужно запрашивать.
Хорошо если так (вне статуса) , всегда и со всеми. На Эмирейтс
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #32

Сообщение Sincerely yours » 08 ноя 2010, 00:39

Shwed писал(а):
Viachik писал(а):Но для голдастых - это иное..

Наверно перепутал с тайцами... Но думаю, что и обычным паксам дадут улететь, вернее надеюсь.


Как "по умолчанию" поступают авиакомпании при длительных задержках/отменах своих рейсов в пунктах, далеких от базовых портов:

- ВА: F и C-пассажиров с полными тарифами + собственных FFP уровней Premier и GGL отправляют любыми авиакомпаниями в соответствующих или более высоких классах. F и C-пассажиров остальных тарифных групп, ВА Gold, ВА Silver + FFP OneWorld Emerald отправляют на рейсах авиакомпаний-партнеров, остальных пассажиров - в соответствии с категорией приоритета (дети, групповые брони и т.д.) на собственных перенесенных рейсах.

- LH: F-класс и HON - на ближайшем рейсе партнера. С-класс, Senator, FLT + Gold Альянса - апгрейдируются на свой следующий рейс. Остальные - ждут своей очереди.

- UA: F, С-класс по полным тарифам + UGS отправляются чем угодно ближайшим рейсом. Premier1K, F и С-классы по остальным тарифным группам - на партнерах. Premier + полный Y - апгрейдируются на свои полследующие рейсы. Остальные - в порядке общей очереди, Star Gold и Star Silver имеют приоритет.

- AF: из РФ всем кто спрашивает, выписывают билеты на SU. Кто не спрашивает, билет не получают, а идут в гостиницу или тупо ждут в порту следующего рейса. Карточками FFP персонал AF не заморачивается.

- SU: все ждут следующего своего рейса. В Шереметьево особо наглые идут к начальнику смены и рассказывают, что у них папа - генерал милиции, сейчас приедет и "закроет всех нах", мама - ответственный работник таможни и ща своих поднимет на уши, и вообще он только со встречи с Савельевым-Антоновым-Калмыковым и если надо "позвонит этим корешам чтоб все тут порешали". Работает ... в смене тоже люди. После такого циркового номера быстренько выписывается передаточный билет на AF и пакс довольный улетает. Еще вариант - "тупой иностранец", он не понимает почему ему не выписывают билет на авиакомпанию-партнера, не понимает и все тут ... лупит глаза, брызжет слюной и не уходит - этому "проще дать, чем объяснить почему нельзя" (с). Gold, Silver, Elite, Elite Plus и прочая хрень в Шереметьево никого не интересует ... только работать мешает.
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 46
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #33

Сообщение Pingvin » 08 ноя 2010, 00:48

Viachik писал(а):Ну вроде ранее писали только про одного деда -чеха :

Чех-то совершенно точно впервые, он и в Таи то в первый раз. Чеха просто отметили, так как наутро вместе с ним уехали на Ко Яо.
Народу много толпилось у стаффа, с распечатками билетов.


Viachik писал(а):Статус видно из билетов (брони) - его не нужно запрашивать.:

В брони Эмирейтс видно.
Но собирали служащие у нас бронь АА, там у нас никакого золота нет, к сожалению


Viachik писал(а):Хорошо если так (вне статуса) , всегда и со всеми. На Эмирейтс

Ничего не могу сказать за "вне статуса всегда и со всеми" на Эмирейтс
Но мы вот так попали.
И чех был
Аватара пользователя
Pingvin
почетный путешественник
 
Сообщения: 2326
Регистрация: 30.09.2006
Город: Ярославль
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 62
Страны: 10
Отчеты: 7

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #34

Сообщение cremedecreme » 08 ноя 2010, 01:36

Ну, вы на Аэрофлот наговариваете. Спокойно отправляют партнерами по альянсу, даже с повышением класса. И ругаться не надо ни с кем, тем более, с персоналом в порту. Надо просто попросить.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #35

Сообщение SergeiS » 08 ноя 2010, 07:45

cremedecreme писал(а):Ну, вы на Аэрофлот наговариваете. Спокойно отправляют партнерами по альянсу, даже с повышением класса. И ругаться не надо ни с кем, тем более, с персоналом в порту. Надо просто попросить.

Не было ни разу
Gold, Silver, Elite, Elite Plus и прочая хрень в Шереметьево никого не интересует ... только работать мешает.- а вот это-чистая правда
Nothing lasts forever.....
Аватара пользователя
SergeiS
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 13.03.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 54
Страны: 70
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #36

Сообщение чиабата » 08 ноя 2010, 08:00

Еще раз убедился, что бронировать отели и внутренние перелеты - довольно рискованное дело. Все можно решить на месте и без проблем и нервов.
Аватара пользователя
чиабата
активный участник
 
Сообщения: 672
Регистрация: 07.12.2009
Город: Москва Коптево
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 65
Страны: 14
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #37

Сообщение Sincerely yours » 08 ноя 2010, 08:31

cremedecreme писал(а):Ну, вы на Аэрофлот наговариваете. Спокойно отправляют партнерами по альянсу, даже с повышением класса. И ругаться не надо ни с кем, тем более, с персоналом в порту. Надо просто попросить.


О, компания Bain - стратегический консультант г-на Савельева! Welome back
О том, что при задержках/отменах своего рейса, Аэрофлот всех подряд отправляет партнерами из Шереметьево лучше рассказывать на Арбате, там поверят ... та аудитория в Шереметьево только через ЗОЛД попадает)) Не верите? Напомнить, что сказал Савельев, когда два месяца назад - первый раз с момента своего назначения (апрель 2009) - зашел в Джазоблюзовый бизнес-зал Аэрофлота в новейшем терминале D? Его цитата: "Это позор". Так что, с "алиллуйями" - это туда ... они гости в Шарике редкие, так что вполне может прокатить

Давайте здесь о реалиях:
- отправляют партнерами? - Да, отправляют.
- всех отправляют? - Нет, далеко не всех.
- а кого отправляют? - Кого хочет Шереметьево (смена), того и отправляет.
- как определяются счастливчики? - Да наобум - кто громче крикнет или будет "максимально некомфортным" для начальника смены))
- карточки FFP свои или альянса вляют на это решение (отправку партнером)? - Нет, не влияют - Ваши карты никому в Шереметьево не интересны.

И где тут "наговор" на Аэрофлот? Только правда!))
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 46
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #38

Сообщение nur-vasil » 08 ноя 2010, 12:00

сейчас сидим в отеле МИЛАН , обещают подать к 13-00 автобус и отправить в бкк 15-00.
nur-vasil
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 03.08.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #39

Сообщение vooodoo_child » 08 ноя 2010, 13:19

Отель в который заселили с задержаного рейса хороший. Проблем с заселением ни каких не было.
Накормили тоже нормально.

Связался с Московским представительством Тайских авиалиний по мейлу. Уже через 2 часа после отправки дали понятные и адекватные разъяснения. Нахуй никто посылать не стал. Отправил подтверждающие документы на компенсацию. Жду ответа без всякого оптимизма.

Вообщем, отношение, по крайней мере, офиса тайцев к сложивщейся ситуации заслуживает уважения, компания все сделала по правилам.

Характерный пример того, как один раздолбай-представитель в порту может создать впечатление о всей компании.


Соглашусь с многими в этой теме, кто говорил о мирном и неконфликтном пути разрешения вопроса как о самом оптимальном.

Как человек проработавший достаточное время в судебной системе могу подтвердить - эмоции есть эмоции, законы есть законы, но на практике никто никогда никому нихуя оказывается не должен плохо ли это или хорошо.

Вообщем играем дальше.

Билеты до Краби буду бронировать по факту приглашения на посадку в самолет
Аватара пользователя
vooodoo_child
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 30.07.2009
Город: Оренбург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 40
Страны: 21
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Рейс Тайских Авиалиний 07.11.10 перенесен на сутки

Сообщение: #40

Сообщение cremedecreme » 08 ноя 2010, 13:28

Да, история продажи отеля, в котором вы находитесь, доказывает правоту ваших слов.
cremedecreme
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7255
Регистрация: 11.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 334 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 2

Пред.След.



Список форумовАЗИЯ форумТАИЛАНД форумАвиабилеты в Тайланд и внутренние перелёты по Тайланду



Включить мобильный стиль