taunta » 14 дек 2010, 09:48
Господа, может кто посоветует....как общаться с авиакомпанией.... до этого любимые и безупречные Люфты упорно утверждают, что у них рейс в Афины 15го декабря стоит в системе и сведений об отмене нет. Все кто летит другими авиакомпаниями (16го в Афинах играет "Зенит", ...15го с Питера в Афины билеты были у кучи народа) - Аэрофлотом, Свиссом, Изиджетом, Алиталией - у всех уже давно стоит отмена и все спокойно перебронировались на 14е или на 16е.
Грубо говоря, или я лечу завтра в 6 утра LED-MUC и сижу в Мюнхене сутки ( даже не знаю, положено ли что-нибудь от авиакомпании в такой ситуации, забастовка это форс-мажор, компенсация точно не положена) ...или я не лечу и теряю деньги ....Не улыбается ни то, ни другое... но московский офис Люфтов упорно утверждает, что у них сведений об отмене нет ..... соотв. перебронирование они мне не могут предложить .... жеппа....