Форум Винского

**Viachik** » 03 ноя 2010, 12:40

1 бакс
Это каждый раз, когда вы что-то меняете (там где это разрешено) - идет новая авторизация на блок.
Бакс вам вернется, никто его не забрал

**Павлин** » 14 дек 2010, 01:20

Софорумчане!
Просветите, пожалуйста!
Суть вопроса: снимаю жилье в США (кондоминимум).
Они там объединились и через менеджера ведут все сделки. То, что могу им оплатить через PayPal - отлично.
Но вот, смогу ли я без проблем получить назад свой "страховой депозит" обратно на свою карту?
Растолкуйте, пожалуйста или ткните носом, если об этом писалось!

**Сергей2006** » 14 дек 2010, 05:15

Возвраты PayPal делает очень четко, у меня нет никаких претензий.
Более того, используя для оплаты PayPal , появляются дополнительные возможности контроля за продавцом.
Недавно у меня был случай.
Я оплатил товары долларов на 400, но после оплаты продавец, вдруг, стал собираться, искать какие-то пункты из моего заказа, откуда-то их поставлять на свой склад, потом написал мне, что я еще должен ему доплатить за доп. затраты за транспортировку долларов 15...
Вобщем, достал он меня, я подождал дней 20, товар не был отправлен и написал жалобу в соответствующий сервис PayPal .
Продавец пришел в чувство, сразу же, на следующий день прислал мне через контролируемую PayPal переписку письмо с извинениями и сообщением, что в тот же день отправляет 2 бандероли...
Затем сам отслеживал их прохождение, когда они пришли в Москву написал мне просьбу отозвать мою жалобу...
Он мне не поставил там мелочь небольшую на 12 долларов, деньги перевел в PayPal и они упали сразу же на мой счет, связанный с пластиковой картой...
Никаких разговоров больше о доплатах за транспортировку не было...
Жалобу я отозвал....

**Павлин** » 14 дек 2010, 11:12

То есть, если я правильно понял - я смогу со своей Сберовской карты вернуть(получить) обратно свои деньги?
Еще раз уточню мою задачу.
Есть депозит, который с меня хотят получить сейчас через Пай Пал (на мои уговоры взять налом - пока молчат и гнут свою линию, т.к. в пиндосии трудно понять российские реалии и проблемы), а вернуть обещают, если мы ничего у них за месяц не сломаем.
Есть уверенность, что смогу получить деньги с карты? Сумма не космическая - 500 долл., но тоже деньги...

**imperor** » 14 дек 2010, 11:17

Павлин
да, всё будет нормально. Возможен косяк ПП в плане того, что деньги могут повиснуть на счёте в ПП, откуда просто так их вывести не получится, но суппорт всё грамотно разрулит.

**Сергей2006** » 14 дек 2010, 11:31

Павлин писал(а):То есть, если я правильно понял - я смогу со своей Сберовской карты вернуть(получить) обратно свои деньги?
Еще раз уточню мою задачу.
Есть депозит, который с меня хотят получить сейчас через Пай Пал (на мои уговоры взять налом - пока молчат и гнут свою линию, т.к. в пиндосии трудно понять российские реалии и проблемы), а вернуть обещают, если мы ничего у них за месяц не сломаем.
Есть уверенность, что смогу получить деньги с карты? Сумма не космическая - 500 долл., но тоже деньги...

Я не совсем в курсе Вашей ситуации...
Где Вы покупаете, что и как....
В Интернет-магазинах, если Вы купили товар через Пай Пал, в течение 1,5 месяцев Вы имеете право обратиться с жалобой в Пай Пал, если не получили товар!
В Вашем споре, зарегистрированном на Пай Пал, официальным арбитром будет Пай Пал ...
Считаю Пай Пал одной из самых надежных систем оплаты!

С какой картой у Вас связан счет в Пай Пал, со Сбером или с другой это не имеет значение...
Деньги вернутся на Ваш счет карты, любой...

**Петрович162** » 14 дек 2010, 12:13

Мне возвращали бабло из Штатов на Сберовский мастер.

**Павлин** » 14 дек 2010, 14:08

Уважаемые софорумчане!
Тогда коротко, еще раз опишу мою ситуацию.
Бронируем и оплачиваем кондо во Флориде. Оплата с моей Сберовской ВИЗЫ через PayPal.
Они просят внести сначала страховой депозит 500 долл., который сначала будет являться подтверждением бронирования, а потом - гарантией, что мы там ничего не испортим/сломаем. Обещают вернуть его (депозит) через месяц (или в течение месяца) после нашего отъезда. Но ведь возвращать то они будут тоже через PayPal, когда мы уже будем в Москве... И вариант с "повисшими деньгами" - как-то не радует.
Я, как альтернативу - предлагаю им сразу проплатить всю сумму аренды, а этот возвращаемый депозит внести налом, по приезду. Но не разумеют пиндосы российских реалий и гнут свое...
Поэтому и вопрос - смогу ли я получить обратно свои деньги, т.к. Россия не входит в список стран, где можно получать деньги с PayPal. Или я ошибаюсь?
Пожалуйста, подскажите, т.к. срок оплаты - сегодня/завтра.

**imperor** » 14 дек 2010, 14:15

Павлин
я так и понял - не парьтесь, всё нормально.
Но технология будет такая:
Вы отправляете им депозит. Бла-бла-бла, отдохнули, вернулись. Если прошло больше 60 дней с момента отправки депозита, то они, как продавец, делают Вам refund и деньги валятся Вам на карту. Если прошло 60+ дней с момента перевода, то они не смогут вернуть Вам деньги - опция Refund у них будет не доступна - это правила системы ПП. Тогда Вы заводите инцидент в ПП из своего кабинета. Или они - как договоритесь. ПП связывается со второй стороной сделки, выясняет детали. Если всё, как говорит первая сторона (открывшая инцидент), то ПП переводит Вам деньги и списывает у продавца (отеля). Единственный косяк, который может быть в этой цепочке, в том, что ПП вернёт Вам деньги на Ваш счёт в ПП, а т.к. Вы из РФ, то вывести деньги Вы на карту себе не сможете (правда, можете их там оставить и платить потом). В таком случае Вам нужно открыть второй инцидент со ссылкой на первый и примерным текстов "Я из РФ, по правилам системы ПП на моём счету не может быть никакого остатка, вертайте деньги на карту" - ПП Вам деньги спишет со счёта и вернут на карту.
Такое было со мной лично, посему и пишу.

**Павлин** » 14 дек 2010, 14:46

imperor, спасибо! Тогда, насколько я понимаю, лучше этот депозит платить перед поездкой (сократить срок), а основную сумму - перечислить заранее.
Скажите, а общение с PayPal - только на английском?

**imperor** » 14 дек 2010, 15:18

Павлин
главное не просрать нужное кондо - уточните, до какого Вас будут ждать оплату депозита.
А вообще - не парьтесь, ПП нормально работает.

**Петрович162** » 14 дек 2010, 15:20

Павлин, я же писал, что получал

**imperor** » 14 дек 2010, 15:26

Петрович162
всё правильно, просто у Вас срок из 60 дней не вышел. После оного - только через саппорт ПП.

**Петрович162** » 14 дек 2010, 15:31

Значит надо с хозяевами говорить, чтобы возвращали, с процентами за пересылку, за свой счет.Ну или за свой. Там пересылка долларов 15 будет стоить

**imperor** » 14 дек 2010, 15:34

Не надо ни о чём говорить. Если у кондо есть инфа о том, что депозит платится по ПП, то саппорту ПП этого достаточно будет, и никто денег с покупателя не возьмёт. Ибо продавец НЕ будет посылать деньги покупателю (обратно), это будет делать сам ПП. А если укладываемся в срок 60 дней, то Refund для покупателя также бесплатен.

**MintySkunk** » 15 дек 2010, 16:21

Возврат можно сделать и позднее чем 60 дней.
Вот мой пример - почти три месяца прошло с оплаты до возврата
Немного пролетел на курсовой разнице, но деньги получил

**imperor** » 15 дек 2010, 16:27

MintySkunk
по-умолчанию, функция Refund у продавца не активна по истечении 60 суток после транзакции.
Но то, что возврат можно сделать и в этой ситуации, я и написал. Ничего более.

**barQ** » 15 дек 2010, 16:39

PayPal днеьги за untangible goods (не физические товары - типа услуг, и т.д.) НЕ возвращает.

**imperor** » 15 дек 2010, 16:40

barQ
деньги возвращает не ПП, а продавец. ПП только помогает сделать возврат в некоторых случаях, когда продавец это сделать должен, но в силу некоторых фич системы сделать этого не может.

**barQ** » 15 дек 2010, 16:47

imperor писал(а):barQ
деньги возвращает не ПП, а продавец. ПП только помогает сделать возврат в некоторых случаях, когда продавец это сделать должен, но в силу некоторых фич системы сделать этого не может.

Я говорю о случае, когда продавец не хочет возвращать деньги. ПП при продаже услуг жалоб не принимает и кейсы не рассматривает.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР