Форум Винского

pk » 25 мар 2010, 14:00

Предлагаю здесь составить список, разделив авиакомпании на те, которые позволяют покупать билеты по чужой карте, и те, которые не разрешают (разными способами) этого делать.
Пока мой опыт:
Аэрофлот - разрешает, без каких либо проволочек.
S7 (Сибирь) - разрешает, но нужно оставить координаты плательщика (мне даже перезванивали).
ЮТэйр - разрешает, но я после этого писал им письмо и они якобы поставили в бронировании отметку, что "хозяин карты в курсе и не против".
Россия (Пулково) - разрешает.

Частенько возникает желание оплатить чужие билеты по своей карте, но рисковать не хочется. Делать копии карты, писать расписки, а также ездить в аэропорт - тоже никакого желания. :mad:

При оплате чужой картой у агентов, предъявлять карту не требуется ни у одной авиакомпании.

**ni4ego_li4nogo** » 14 янв 2011, 19:02

Kasechka писал(а):пользуюсь услугами Egyp.air практически из 10 случаев 6 раз спрашивают карту,или владельца,зделайте ксерокопию карты,и паспорта владельца.

Скажите, а вы в этих случаях, о которых идет речь, покупали билеты на сайте авиакомпании или нет? Правда интересно.

**ni4ego_li4nogo** » 14 янв 2011, 19:06

bedrin писал(а):Теперь на всякий случай пытаюсь уточнить этот вопрос с Египтянами - девшука из Московского call-центра предложила написать email по адресу с их сайта, но они не торопятся с ответом.

Конечно, уточните на всякий случай. Но вообще - учитывая, с каким энтузиастом наши клиенты жалуются нам на все подряд - начиная от хамского поведения сотрудников авиакомпании на регистрации и заканчивая питанием на борту, уверена, если бы кого-то не пустили на рейс из-за того, что заказ был оплачен чужой карточкой, мы бы об этом узнали. Пока таких случаев не было ни одного.

**pr1me** » 14 янв 2011, 20:11

ni4ego_li4nogo
Каким образом Вам жалуются?
Специально звонят в ozon.travel и начинают жаловаться на Аэрофлот?

**Duelka** » 14 янв 2011, 21:04

Если билет куплен через посредника авиакомпании, как правило (большинство а/к) не видят данных карты. Максимум 4 последний цифры карты. И авиакомпании в принципе все равно на это. Т.к. если билет куплен через посредника, то и возмещать стоимость билета будет посредник (в случае, если карта ворованная/поддельная и т.д.).

**Viachik** » 14 янв 2011, 21:13

Duelka писал(а):Если билет куплен через посредника авиакомпании, как правило (большинство а/к) не видят данных карты. Максимум 4 последний цифры карты.

А вы полагаете, что когда "напрямую" - все данные карты видны ? Это откуда вы взяли ?

**Duelka** » 14 янв 2011, 21:20

Viachik писал(а):А вы полагаете, что когда "напрямую" - все данные карты видны ? Это откуда вы взяли ?

Лично видела, но номер карты опять же не весь. Остальные все данные видны. + Покупая билет "напрямую" данные проверяются службой безопасности авиакомпании и ответственность несет авиакомпания.

**Viachik** » 14 янв 2011, 21:24

Duelka писал(а):Остальные все данные видны.

Поясните, что это значит.

**Duelka** » 14 янв 2011, 21:28

Viachik писал(а):
Duelka писал(а):Остальные все данные видны.

Поясните, что это значит.

Тип карты, биллинг адрес (не виден при покупке у агента). Кстати, у секьюрити авиакомпании есть возможность видеть полностью номер карты.

**Viachik** » 14 янв 2011, 21:31

Duelka писал(а):Тип карты, биллинг адрес (не виден при покупке у агента). Кстати, у секьюрити авиакомпании есть возможность видеть полностью номер карты.

Это вы на регистрации когда работали - видели биллинг адрес, что ли ?
Энто как, позвольте узнать ?

**Duelka** » 14 янв 2011, 21:36

Viachik писал(а):
Duelka писал(а):Тип карты, биллинг адрес (не виден при покупке у агента). Кстати, у секьюрити авиакомпании есть возможность видеть полностью номер карты.

Это вы на регистрации когда работали - видели биллинг адрес, что ли ?
Энто как, позвольте узнать ?

Во время работы в авиакомпании. Еще вопросы будут?

**Viachik** » 14 янв 2011, 21:39

Позволю себе заметить - вы пудрите мозги народу. Ничего вы не видели, и видеть не могли .

**Duelka** » 14 янв 2011, 21:43

Viachik писал(а):Позволю себе заметить - вы пудрите мозги народу. Ничего вы не видели, и видеть не могли .

А смысл? Сотрудник авиакомпании (не регистратор на стойке в аэропорту) может видеть многое о чем простые обыватели могут и не знать (те же данные по картам часто летающих пассажиров). Так что не знаете точно - не обвиняйте человека во вранье.

**Viachik** » 14 янв 2011, 21:52

Дело в том, что есть правила по секьюритности проведения транзакции и карт.
Если на регистрации, что и видно - то примерно как на чеке из банкомата, послед цифры карты.
Потому, что даже если платишь своей картой - ФИ никак не передается на регистрацию и нужно по именно этим последним цифрам доказательно показать карту, и показать , что она именно ваша. Все остальное - зашифрованно в процессинге. В том числе и бллинг адрес, который можно при платеже не вводить , и уж он точно никаким боком не виден, да и не нужен на регистрации

**Kasechka** » 14 янв 2011, 21:57

ni4ego_li4nogo писал(а):
Kasechka писал(а):пользуюсь услугами Egyp.air практически из 10 случаев 6 раз спрашивают карту,или владельца,зделайте ксерокопию карты,и паспорта владельца.

Скажите, а вы в этих случаях, о которых идет речь, покупали билеты на сайте авиакомпании или нет? Правда интересно.

как раз у посредника,и на распечатке было видно,кто оплачивал(владелец карты)
Вообще у египтосов полно заморочек с картами,мне когда на работе оплачивали перелет,я к ним в офисс ходила,они сказали вы что ,даже на регистрацию не пустим,пришлось менять билет

**Duelka** » 14 янв 2011, 21:58

Viachik писал(а):Дело в том, что есть правила по секьюритности проведения транзакции и карт.
Если на регистрации, что и видно - то примерно как на чеке из банкомата, послед цифры карты.
Потому, что даже если платишь своей картой - ФИ никак не передается на регистрацию и нужно по именно этим последним цифрам доказательно показать карту, и показать , что она именно ваша. Все остальное - зашифрованно в процессинге. В том числе и бллинг адрес, который можно при платеже не вводить , и уж он точно никаким боком не виден, да и не нужен на регистрации

А с чего вы взяли, что на регистрации то? В брони пассажира в системе бронирования авиакомпания. Это система отличается от системы регистрации. Регистраторы, конечно, этих данных не видно. На сайте а/к, где я работала, покупая билет онлайн нужно вводить биллинг адрес. В бронировании мы видем (если билет покупался онлайн) адрес, тип карты, последние 4 цифры карты, имя-фамилия владельца; если билет покупался в офисе а/к или в аэропорту, то адреса нет, т.к. он не требуется; если билет покупался у агента. то только последние 4 цифры карты).

**pr1me** » 15 янв 2011, 00:44

Покупал как-то Турков через Озон, в е-тикете способ оплаты был указан как cash.
Не думаю, что в таком случае АК видит какие либо карты...

**Duelka** » 15 янв 2011, 00:58

pr1me писал(а):Покупал как-то Турков через Озон, в е-тикете способ оплаты был указан как cash.
Не думаю, что в таком случае АК видит какие либо карты...

Агентство ставит в качестве оплаты, что посчитает нужным хоть CASH, MS, CC и т.п. Авиакомпании все равно. Если человек платил кэшем, то даже при покупки непосредственно в а/к будет стоять cash.

**ni4ego_li4nogo** » 15 янв 2011, 01:07

pr1me писал(а):ni4ego_li4nogo
Специально звонят в ozon.travel и начинают жаловаться на Аэрофлот?

Чаще пишут, но и звонят тоже). На Аэрофлот, кстати, не припомню, чтобы жаловались (не считая декабрьского коллапса).

pr1me писал(а):Покупал как-то Турков через Озон, в е-тикете способ оплаты был указан как cash.

Кстати, действительно - в маршрутной квитанции в любом случае будет cash (как-то вылетело это из головы), поскольку авиакомпании за билет платит не клиент, а мы. Так что вопрос можно считать решенным). Спасибо, что напомнили)

**pr1me** » 15 янв 2011, 01:12

Duelka
Так если в маршрутной квитанции стоит cash, какие у АК могут быть вопросы к паксу?

**Duelka** » 15 янв 2011, 01:13

pr1me писал(а):Duelka
Так если в маршрутной квитанции стоит cash, какие у АК могут быть вопросы к паксу?

Если пакс купил билет в агентстве, то к нему вопросов нет! Вопросы могут возникнуть, когда билет покупается на сайте а/к.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами