MasterCard SecureCode

[knedlik]

Сегодня столкнулся с такой проблемой, некоторые сайты для проведения интернет-платежей используют новую защиту:

для MasterCard: MasterCard SecureCode
http://www.mastercard.com/us/personal/e ... /demo.html

Для Visa: Verified by Visa
http://www.visa.com.hk/en_US/verified/d ... ister.html

Кстати, в том числе и сайт авиакомпании Air Asia!!!

Так вот странно то, что не проходит авторизация по карте Альфа-банка, выдается ошибка. Было послано письмо с указанием кода ошибки на support сайта, был получен ответ, что Ваша карта не пригодна для проведения платежа, обратитесь в свой банк или используйте альтернативную карту!

Картой оплачивал покупки через интернет много раз и никогда не сталкивался с такой проблемой, в том числе раньше и билеты Air Asia.
Позвонил в Альфа-банк, отвечают никаких запросов по моей карте им не поступало, затрудняются ответить по поводу технологии SecureCode может ли она являться причиной отказа в проведении платежа!

Кто сталкивался с такой проблемой?

[Sergey22]

Мастер Virtual? Разбираюсь сейчас с платежем в адрес Holiday Inn Phuket. Бронировал в феврале. Заблокировали необходимую сумму. Сняли половину 3.03, а три дня назад вторую половину вернули на карту. Написал им, ответили, что вроде средств на карте недостаточно, но денег хватало. Может сработала эта новая система, а может изменился курс доллара за это время и заблокированной суммы стало недостаточно? Отель предлагает оплатить на месте остаток, но не отвечает какой будет прайс. Разница с интернет-бронированием +1200 батов за ночь. В Альфе ничего конкретного тоже не сказали.

[Funt]

knedlik
VBV - довольно новая система оплаты, призванная минимизировать потери от сетевого фрода.
Сперва регистрируетесь у своего эмитента, получаете спец.код, (не CVV2) и далее этот код забивается в нужном поле во всплывающем окне при интернет-оплатах.
Альфа банк один из первых в РФ такой системой обзовелся. Так что проблема, скорее всего, в "не том сотруднике", ответившем на звонок.

Если карта в VBV не "забита", то запросы будут обрубаться, т.е. до эмитента не доходить (хотя это зависит от настроек конкретного internet-merchant'а, сама ПС рекомендует обрубать).

Про MSC в Альфе надо уточнить. Скорее всего, запущен уже.

Стоит заметить, что если Visa весьма активно рекламировала свою технологию среди банков, то МС как-то на этом фоне не выделялся.


Sergey22
У Вас другая ситуация.
Хотя если сумму заблокировали одной транзакцией, то и проплачивать должны были одной. Т.Е. вроде как косяк банка, принимавшего платеж.

[Sergey22]

Тоже склоняюсь к этой версии. Бронировались два номера. деньги заблокировали и в эти дни доллар просел, соответственно суммы в долларах при конвертации в баты стало не хватать. Сняли за один номер, а остаток разблокировали. Как теперь выйти из этой ситуации? Номер подтверждают, но про цену молчат.

[Funt]

Sergey22
Если банк отеля заблокировал какую-то сумму, то при списании он уже не узнает есть ли она на счете покупателя или нет. Он просто шлет сообщение на списание в ПС. И если потом, после конвертации, суммы на счете клиента недостаточно, то счет уходит в тех.овердрафт. Это - теория.

[knedlik]

Странная ситуация, мне Альфа-банк снова сообщил, что они не применяют никакой защиты кроме CVV, завтра надо будет разобраться. Карта обычная.
Ситуация еще более странная, тем что пробывал сегодня оплату провести картой AMEX, там вообще кредитная линия "крутая" и карта эммитирована западным банком, выдается тот же код ошибки!!
Оплата идет в сторону Cathay Pacific, на что сначала их support по Master Card ответил, что дело в карте и в банке, а в случае с AMEX, что-то не торопится с ответом!!
Подумал, что может быть дело в браузере, да нет, пробывал и Opera и с другого компа та же хрень.
Раньше такого не было((

[Sergey22]

Тоже позвонил знакомой замнач отделения в Альфу, сказала после консультации с Call сenter, что они не используют новую защиту.

[Funt]

По Альфабанку:
VBV - http://www.alfabank.ru/press/news/2003/4/15/1.html
MSC официально не запускали.

Клубные карты, начинающиеся на 3ххх (Diners, AmEx, некоторые другие) в ряде стран авторизируются через ECMC. Соответственно, ошибки могут быть те же.

И если в случае с ECMC и VISA интернет-авторизации могут обрубаться, то вот AmEx должен проходить без всяких дополнительных кодов, паролей и запросов. Скорее всего что-то с эквайером.

[knedlik]

Звонил в Альфу, идиотический русский сервис, никто ничего не знает! Переключали на кучу сотрудников, в итоге на технического специалиста отдела пластиковых карт, который сказал, буквально следующее, "Э-ээ, нуууу, должны поддерживать и ту и ту технологию защиты. Вы в отделение обратитесь где карту получали, там Вам все коды должны дать". В общем из интернета удалось узнать, что Альфа поддерживает только VBV, хотя и в этом не уверен!

Про Сбербанк.
Cообщаем, что Сбербанком России не поддерживаются технологии безопасного проведения операций по картам в сети Интернет Verified by VISA и MasterCard Secure Code, поэтому на интернет-сайтах, использующих данные технологии, операции не могут быть проведены ни по каким картам Сбербанка России. Данные технологии планируются к внедрению в первом полугодии 2006.

Так, ну что-то стало ясно!
Теперь предстоит выяснить список московских банков поддерживающих технологию VBV и MCSC.
В интернете нашел по поддержке MCSC только Импэкс-банк. Может кто еще какие банки знает?

И сразу следующий вопрос, кто в ближайшее время платил картой за билеты Air Asia, не было ли проблем? Теперь на их сайте красуется логотип защиты и Visa, и Master. Когда платил сам, в прошлом году, не помню на 100%, но вроде таких логотипов еще не было!!!

[hugevlad]

VBV - довольно новая система оплаты, призванная минимизировать потери от сетевого фрода.
Сперва регистрируетесь у своего эмитента, получаете спец.код, (не CVV2) и далее этот код забивается в нужном поле во всплывающем окне при интернет-оплатах.

1. Система нифига не новая. Просто VISA с 01.01.2006 сделала перевод ответственности на участника, не использующего 3dSecure, вот все и засуетились.
2. Постоянный код во всплывающем окне - это рулезная защита, конечно ;) Вообще-то технология предполагает редирект на сайт эмитента, аутентификацию эмитентом кардхолдера (способ - на его совести, но ПИН, даже специальный, это ламерство), после чего возврат на сайт продавца.

p.s. AirAsia не права, что не разрешает транзакции с банками, не поддерживающими технологию 3dSecure, ибо "косяки" в любом случае будут висеть на них, а не на ней...

[Funt]

2. ...аутентификацию эмитентом кардхолдера (способ - на его совести, но ПИН, даже специальный, это ламерство), после чего возврат на сайт продавца.

Вообще-то по VBV используется Personal message и VISA password. Первый показывается покупателю, второе предполагается набрать. По VIOR'у это Authentication Verification Value. Причем этот код передается в авторизационном сообщении. Других вариантов авторизации держателя не предполагается.

p.s. AirAsia не права, что не разрешает транзакции с банками, не поддерживающими технологию 3dSecure, ибо "косяки" в любом случае будут висеть на них, а не на ней...

Да. Только какой банк-эмитент без поддержки 3-d secure будет обрабатывать такие запросы?

[knedlik]

Еще к размышлению:
Зашел сегодня на сайт бронирования Air Asia, попробывал забронироваться с картой VISA от Сбербанка, на которой не было денег, просто попробывать, что и как. В итоге при авторизации был получен отаз, но непонятно из-за чего. Но, Сбербанк прислал sms "отказ AirAsia такая-то сумма в THB", соответственно запрос, даже несмотря на неподдерживаемый стандарт Сбербанком, как я понимаю все-таки дошел до Сбербанка на авторизацию и он его отклонил из-за недостатка суммы на счете. Или я не прав?

[hugevlad]

Вообще-то по VBV используется Personal message и VISA password. Первый показывается покупателю, второе предполагается набрать. По VIOR'у это Authentication Verification Value. Причем этот код передается в авторизационном сообщении. Других вариантов авторизации держателя не предполагается.

Сорри, невнимательно прочитал. Я говорил именно про VISA 3dSecure. Там способ аутентификации кардхолдера жестко не регламентирован, в отличие от VBV.

[Funt]

knedlik
Тоже решил проверить Мастеркардом AirAsia. Так вот - приходит стандартное авторизационное сообщение. Никаким 3d-sec тут и не "пахнет".
Может попробовать еще разок Альфой? Или Сбером с деньгами?



hugevlad
ОК. Стандартов понаделали

[knedlik]

[quote="Funt"]knedlik
Тоже решил проверить Мастеркардом AirAsia. Так вот - приходит стандартное авторизационное сообщение. Никаким 3d-sec тут и не "пахнет".
Может попробовать еще разок Альфой? Или Сбером с деньгами?

Пока нет необходимости в оплате каких-либо билетов Air Asia, а так конечно бы попробывал. British Airways использует ту же хрень, если по работе будет возможность проплатить для кого-то из клиентов отпишу по факту оплаты, прошла или нет!

[Гость]

Всё это ......
Покупал на днях - никаких траблов.
Visa Глобэкс банка.

[Bykoff]

Всё это ......
Покупал на днях - никаких траблов.
Visa Глобэкс банка.

А вот со Сбером до сих пор похоже "траблы" есть!! Мллять....
Не могу оплатить перелет AirAsia картой VISA Сбера
В call-центре сообщили, что проблема именно из-за использования продавцом системы авторизации 3dsecurity.
Кто-нибудь знает пути обхода/решения этой проблемы? Может какую-ть карту побыстрому открыть, ту которую AirAsia сможет принять?

[wufei]

2 Bykoff, да охрененно плохая новость. Что делать тогда? Какую карту? У меня в городе только сбер. и пром.строй банки

[Bykoff]

2 Bykoff, да охрененно плохая новость. Что делать тогда? Какую карту? У меня в городе только сбер. и пром.строй банки

Оплачивал перелеты BangkokAir - без проблем, все прошо "на ура", а тут вот такая засада
Я скорее буду пробовать NokAir или 1-2-go.
Пока еще не определился, но на настоящий момент не вижу, скажем у NokAir возможности перелета Пукет-Бкк на июль

[dimitryp]

Так, ну что-то стало ясно!
Теперь предстоит выяснить список московских банков поддерживающих технологию VBV и MCSC.
В интернете нашел по поддержке MCSC только Импэкс-банк. Может кто еще какие банки знает?

Импэкс-банк - реально не поддерживает, и вообще НИКТО в Москве похоже не поддерживает.

Кто нибудь платил AirAsia в последнее время и чем?!
Отзовитесь