Карты Сбербанка

[Александр-ICE]

Столкнулся с проблемой в тае карта работала безупречно но в отеле в БКК снимали слип с карты и по прилету мне девушка из отеля написала письмо что они не могут снять деньги . Ответ сбербанка просто удивил они через неделю после первой операции в тае увидили операцию ( Через неделю !!!!!!) И от греха подальше блокирнули все кроме россии.

С одной стороны молодцы конечно а вот что если бы я был в тае не 10 дней а месяц и мне такой подарок бы сделали . А с дргой стороны хожу в отделение и имею их там целый день вместо того что бы работать . Уж больно отель прикольный и хочется что бы ребята получили свои деньги что бы туда можно было приехать еще не раз....

[Михаил Гаврилов]

Банк заблокировал карту без Вашего ведома ?
Или просто закрыл страну для операций?

[baNkir]

Была похожая хрень...
В самолете, по пути обратно, купил кое-что. Расплатился Визой Сбера. Транзакция пришла только дней через 10, когда на карте быабла уже не было, да и таиланд был закрыт для операций. Звонили из Сбера, спашивали, разрешать ли транзакцию. Я разрешил, влез в овердрафт, сбегал потом, положил бабала.
Можно только восхищаться оперативностью и профессионализмом сотрудников в карточных вопросах. Хотя претензии к ним тоже есть.

[Михаил Гаврилов]

Просто если закрыли страны, то достаточно одного звонка, чтобы тайская транзакция прошла. Открыть Тай на один день.

[Александр-ICE]

Ну собственно говоря тай открыли бабло то кончилось кто знал что они не списали деньги тока завтра зачисляться у СБеРа с временем зачисления туго письмо в отель написал что начиная с завтра у вас есть 2 дня для списания

[ganner]

:eek: Столкнулся с проблемой в тае карта работала безупречно но в отеле в БКК снимали слип с карты и по прилету мне девушка из отеля написала письмо что они не могут снять деньги . Ответ сбербанка просто удивил они через неделю после первой операции в тае увидили операцию ( Через неделю !!!!!!) И от греха подальше блокирнули все кроме россии.

С одной стороны молодцы конечно а вот что если бы я был в тае не 10 дней а месяц и мне такой подарок бы сделали . А с дргой стороны хожу в отделение и имею их там целый день вместо того что бы работать . Уж больно отель прикольный и хочется что бы ребята получили свои деньги что бы туда можно было приехать еще не раз....

Да ладно Сбер тут ни при чем.
Если в Тае катанули слип, то чтобы деньги поступили на счет отеля отель должен предъявить этот слип в свой банк, банк в электронном виде должен выставить счет в платежную систему, система спишет бабло со Сбера, а уж банк с вашего счета. В том вся и залипуха, что время между операцией по карте и списанием денег со счета может доходить до 45!!!!!!!! дней.

[ganner]

Была похожая хрень...
В самолете, по пути обратно, купил кое-что. Расплатился Визой Сбера. Транзакция пришла только дней через 10, когда на карте быабла уже не было, да и таиланд был закрыт для операций. Звонили из Сбера, спашивали, разрешать ли транзакцию. Я разрешил, влез в овердрафт, сбегал потом, положил бабала.
Можно только восхищаться оперативностью и профессионализмом сотрудников в карточных вопросах. Хотя претензии к ним тоже есть.

это не хрень.
Подумайте, как в самолете будет работать терминал для связи с процессингом?
Поэтому вам выписали слип на сумму без авторизации, т.е. деньги за покупку на вашем счете не заблокировались. Вы приземлились и тихо слили все доступное бабло

[paulmoscow]

В том вся и залипуха, что время между операцией по карте и списанием денег со счета может доходить до 45!!!!!!!! дней.

Реально может быть еще дольше. Один раз подвтерждение по моей карточке шло 3 месяца (причем продавец со своей стороны деньги вроде бы получил). Сейчас я жду, подтвердят ли покупку, сделанную еще до нового года, причем в этом случае у меня на руках распечатанный электронный чек.

[ganner]

Сейчас я жду, подтвердят ли покупку, сделанную еще до нового года, причем в этом случае у меня на руках распечатанный электронный чек.

Какое подтверждение? Деньги со счета не списаны, или как?
Почитайте повнимательнее что там в правилах своих банк написал про сроки списания денег с вашего счета

[paulmoscow]

Какое подтверждение? Деньги со счета не списаны, или как?

Деньги автоматически разблокировались еще в январе. Позвонил в поддержку банка - ответили, что операция зафиксирована, рано или поздно подтверждение придет, тогда деньги и спишутся. То есть посоветовали не дергаться и просто подождать. Полгода уже прошло, сколько еще операция может неподтвержденной висеть?

[ganner]

Деньги автоматически разблокировались еще в январе. Позвонил в поддержку банка - ответили, что операция зафиксирована, рано или поздно подтверждение придет, тогда деньги и спишутся. То есть посоветовали не дергаться и просто подождать. Полгода уже прошло, сколько еще операция может неподтвержденной висеть?

А все, поезд ушел.
Заблокированными деньги висят от 21 до 30 дней и автоматом разблокируются. Если вам придет через 6 месяцев списание со счета, то смело можете писать претензию - это косяк торговой точки, или банка эквайера. Отфутболит ваш банк эту операцию - 100 пудов

[paulmoscow]

Отфутболит ваш банк эту операцию - 100 пудов

И часто платежные системы такие подарки клиентам делают? У меня второй год подряд такая ситуация - одна из декабрьских транзакций подвисает и в новый год не переходит.

[ganner]

И часто платежные системы такие подарки клиентам делают? У меня второй год подряд такая ситуация - одна из декабрьских транзакций подвисает и в новый год не переходит.

Я помню пару раз такие косяки, тока это не платежные системы подарунки такие делают ) а точки торговые.
Была у нас одна точка такая, 2 месяца не разгружали терминал, и мы ужо было на них наехать хотели, что мол зря стоит оборудование - не пользуетесь нихрена!!! А они бац и сняли отчетец,а там мама-мия, цифры с шестью нулями зависли мы потом недели две эти операции засылали под финответственность банка в платежную систему, правда ни одного отлупа не пришло - видать сознательная публика в той точке отоваривалась )

[paulmoscow]

Значит, получается, что это длинные новогодние выходные что-то где-то переполняют

[knedlik]

C Lonely Planet такая ситуация была, через полгода, может быть чуть меньше, прислали письмо где жутко извинялись и объясняли, что не списали сумму. Изначально она была заблокирована, потом разблокировалась. Просили разрешение на транзакцию, ну я им написал, что мол да, не против, до сих пор так ничего и не списали и писем больше не было.

[ZuZu]

Такой вопрос возник, если путешествовать по Европе то карта с евровым счетом это самое то, а вот если поехать в страны где в ходу доллары, не лучше ли открыть в добавок карту с долларовой валютой что бы поменьше избежать многочисленных конвертаций и потери денег?

[Haskel]

Такой вопрос возник, если путешествовать по Европе то карта с евровым счетом это самое то, а вот если поехать в страны где в ходу доллары, не лучше ли открыть в добавок карту с долларовой валютой что бы поменьше избежать многочисленных конвертаций и потери денег?

Если можете то открывайте, только имейте в виду, что доллары официально, ходят только в США и Камбодже(может правда ошибаюсь и еще где то ходят). Так что конвертаций все равно не избежать.

[Rezoner]

Как работает конвертация валюты через банкомат?
Грабительская конвертация по Визе.

[thaipit]

Не большой офтоп:
Сбербанк попросил не проводить операции по банковским картам
27 марта Сбербанк РФ с полуночи до часа будет проводить технические работы. Банк рекомендует в это время не пользоваться банковскими картами.

Работы будут проводиться в процессинговом центре Сбербанка, в связи с чем возможны перерывы в обслуживании банковских карт, сообщают Вести.

В новогодние каникулы уже случались проблемы с картами банка – некоторые клиенты лишились денежных сумм на своих картах. Представители банка объяснили это ошибками банков-партнеров.
Mail.Ru

[Jrik]

Такой вопрос возник, если путешествовать по Европе то карта с евровым счетом это самое то, а вот если поехать в страны где в ходу доллары, не лучше ли открыть в добавок карту с долларовой валютой что бы поменьше избежать многочисленных конвертаций и потери денег?

У Вас зарплата в Евро или Баксах? Или какой конвертации вы хотите избежать то?

Если можете то открывайте, только имейте в виду, что доллары официально, ходят только в США и Камбодже

Еще в Сальвадоре и Панаме (может и еще где)...- хотя все равно не повод открывать долоровую карту