Форум Винского

**Cherpa** » 15 окт 2009, 23:44

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

**Viachik** » 09 авг 2011, 22:15

Shocker
Если бы был выбор карты - вопрос не появился бы. Не читаете - советуя.

**PPPavel** » 10 авг 2011, 10:39

Странно-оплата по визе работает.08.07 бронировал Манила-Гонконг,сегодня внутренние перелеты .
А вы на сайт Себу заходите как зарегистрированный пользователь или как гость?
P.S. Возможно решение вашей проблемы пост #395

**Cinquanta** » 10 авг 2011, 17:51

я покупаю как зарегистрированный и у меня сейчас тоже самое

**Cinquanta** » 10 авг 2011, 18:23

и вот что они на это пишут,когда я выбираю кредитку - Please choose another payment option below to complete your transaction

**Cinquanta** » 10 авг 2011, 18:34

пришлось зарегиться на другой ящик,как вы советовали господа,и оно открылось мне!

**Cansir** » 10 авг 2011, 21:17

Действительно, помогла перерегистрация. Появилось окошко ввода данных кредитной карты. Спасибо форумчанам за советы Летим 4 ноября в гонконг, а оттуда 7 в манилу. 19 возвращаемся в гонконг из манилы, 20- в москву. Если кто-нибудь будет в это время на означенном пути - приглашаю на пиво м

**Odyssey** » 12 авг 2011, 15:45

сорри, поиском не нашел... сейчас просто уже некогда...
при веб чекине обязательно требует выбор места... платный
Бесплатно на их выбор место получить никак нельзя?

**Rakitin** » 12 авг 2011, 15:48

Odyssey писал(а) 12 авг 2011, 15:45:при веб чекине обязательно требует выбор места... платный

Насколько помню, можно отказаться от выбора места, тогда вам его дадут автоматически.

**AleShur** » 13 авг 2011, 00:29

Аларм!!! Зашли на сайт Себу,выбрали рейс,ввели данные-ждем..........Уже 54 минуты ждем.... Это нормально???????

**NataliaRico** » 13 авг 2011, 13:42

AleShur писал(а) 13 авг 2011, 00:29:Аларм!!! Зашли на сайт Себу,выбрали рейс,ввели данные-ждем..........Уже 54 минуты ждем.... Это нормально???????

Ждём чего?

**Solarsoul** » 13 авг 2011, 13:47

AleShur писал(а) 13 авг 2011, 00:29:Аларм!!! Зашли на сайт Себу,выбрали рейс,ввели данные-ждем..........Уже 54 минуты ждем.... Это нормально???????

Какие данные ввели? паспортные? данные карты?

**Cinquanta** » 14 авг 2011, 15:10

Сайт себу пацифик вообще полон сюрпризов)ждать хорошего от них точно не стоит. В аэропорту гонгконга у них представительства нет,есть одна касса с невменяемыми дамами / ну или политика невменяема-с утра купить битет не дали-сказали заняты они,приходите мол в 17(!), а в 17 сказали когда чек-ин начнется на рейс тогда и приходите но не к нам а на регистрацию(это даже не смотря наличие билетов). Так что улететь пока не представляется возможным( через сайт купить не можем целый день-зависает на последних шагах. Короче покупайте билеты заране,ибо иначе может быть западня.

**colt** » 16 авг 2011, 16:11

Пришел подтвержденный Itinerary Receipt со статусом Confirmed. Билеты HKG-CEB-HKG. А деньги не списали?
Уже надо переживать? Или еще подождать?

**zifadina** » 16 авг 2011, 16:13

Проверьте в своем интернет-банке в "незавершенных".

**Клад** » 16 авг 2011, 16:17

Через пару дней снимется с карты,не переживайте

**colt** » 16 авг 2011, 16:19

zifadina писал(а) 16 авг 2011, 16:13:Проверьте в своем интернет-банке в "незавершенных".

Забавно... Первый раз такое... Действительно по инет банку операция имется, а смс-ка не пришла
Никогда такого не бывало

**Solarsoul** » 16 авг 2011, 18:56

Colt070462 писал(а) 16 авг 2011, 16:19:
zifadina писал(а) 16 авг 2011, 16:13:Проверьте в своем интернет-банке в "незавершенных".

Забавно... Первый раз такое... Действительно по инет банку операция имется, а смс-ка не пришла
Никогда такого не бывало

Просто операция по переводу считается зарезервированной (т.е. средства "заморожены") спишутся как только придет подтверждение...Повода для беспокойства нет..Мне от Air Asia списание пришло через 3 недели....От Cebu что то около недели

**momonoki** » 20 авг 2011, 10:55

долго думала в какой теме задать свой вопрос, решила все-таки здесь

Вопрос по перелет до Боракая и обратно. По скольку летим в самый пик НГ. Решили что туда билет до боракая точно надо бронировать заранее.
1.Начиталась на форуме что Себу частенько отменяет рейсы. Может стоит тогда бронировать билет попозже? ближе к отлету? Может будет тогда более точное расписание? Или тогда можно влететь в копейку по билетам?
2. когда бронируешь через себу там вылазиет куча дополнительных фии.. и за страховку и за место. За страховку так понимаю можно не платить а за место? Это принципиально?
3.спрошу мнения по поводу обратного билета с боракая в манилу. стоит ли бронировать заранее все таки 4 января..или на месте

**zifadina** » 20 авг 2011, 11:01

У нас было 6 рейсов этой авиакомпанией - ни одной задержки или изменения. Бронировали за три месяца.
Места и страховку можете не оплачивать - по желанию и кошельку.
И думаю, чем позже будете бронировать, тем выше будут цены, так как когда мне надо было поменять рейс за месяц - цены были другие, пришлось доплачивать.

**momonoki** » 20 авг 2011, 11:04

zifadina писал(а) 20 авг 2011, 11:01:У нас было 6 рейсов этой авиакомпанией - ни одной задержки или изменения. Бронировали за три месяца.
Места и страховку можете не оплачивать - по желанию и кошельку.
И думаю, чем позже будете бронировать, тем выше будут цены, так как когда мне надо было поменять рейс за месяц - цены были другие, пришлось доплачивать.

спасибо за ответ

а вы сами платили за места? чем вообще это грозит? только тем что в самолете потом при регистрации могут посадить в самый зад какой-нибудь?

**zifadina** » 20 авг 2011, 11:07

Я всегда стараюсь выбрать места, так как муж у меня очень высокий, и есть проблемы со здоровьем.
А так - лететь-то там совсем ничего, можно и на любых местах.

**rbast** » 20 авг 2011, 11:24

При покупке билетов Манила-Боракай появилось в окошке только 10 кг для багажа.
Здесь писали, что затем можно докупить дополнительный вес.
Вхожу в свое бронирование, есть закладка "Purshase bag", но там я могу поменять только на второго пассажира, на которого вообще не брал багажа и тоже только 10 кг.
А нам надо 20 кг.
Что делать?

**NataliaRico** » 20 авг 2011, 11:54

rbast писал(а) 20 авг 2011, 11:24:При покупке билетов Манила-Боракай появилось в окошке только 10 кг для багажа.
Здесь писали, что затем можно докупить дополнительный вес.
Вхожу в свое бронирование, есть закладка "Purshase bag", но там я могу поменять только на второго пассажира, на которого вообще не брал багажа и тоже только 10 кг.
А нам надо 20 кг.
Что делать?

Вот у меня тоже было только 10, а мне надо наверно 15.

А у вас будет 20 кг на двоих или на каждого?
Если на двоих, то оформить на каждого по 10 и всё, а вот если на каждого, то наверно в аэропорту за перевес платить (хотя так дороже)..

**rbast** » 20 авг 2011, 11:59

NataliaRico писал(а) 20 авг 2011, 11:54:
rbast писал(а) 20 авг 2011, 11:24:При покупке билетов Манила-Боракай появилось в окошке только 10 кг для багажа.
Здесь писали, что затем можно докупить дополнительный вес.
Вхожу в свое бронирование, есть закладка "Purshase bag", но там я могу поменять только на второго пассажира, на которого вообще не брал багажа и тоже только 10 кг.
А нам надо 20 кг.
Что делать?

Вот у меня тоже было только 10, а мне надо наверно 15.

А у вас будет 20 кг на двоих или на каждого?
Если на двоих, то оформить на каждого по 10 и всё, а вот если на каждого, то наверно в аэропорту за перевес платить (хотя так дороже)..

20 кг на двоих, но чемодан-то один. Если сделаю и на второго 10 кг, то не заставят перекладывать из чемодана во второе место?

**NataliaRico** » 20 авг 2011, 12:38

rbast писал(а) 20 авг 2011, 11:59:20 кг на двоих, но чемодан-то один. Если сделаю и на второго 10 кг, то не заставят перекладывать из чемодана во второе место?

Нет, конечно. У путешествующих вместе багаж общий считают

**Viachik** » 20 авг 2011, 17:25

momonoki писал(а) 20 авг 2011, 11:04:только тем что в самолете потом при регистрации могут посадить в самый зад какой-нибудь?

Самые лучшие места - у аварийных люков, с увеличенным межкрессельным расстоянием, стОят ,при выборе заранее - дороже стандартных ( по- моему баксов 15). При регистрации на стойке, они бесплатно( если свободны) и обязательно, отдаются более рослым европейцам - это по-моим наблюдениям. Другое дело , что европейцев может быть больше на рейсе, чем таких мест , и тут уж кому как карта ляжет. Мне, впрочем, везло в большинстве случаев ( бесплатно) - летел, сидя у аварийников.

**colt** » 21 авг 2011, 08:30

Viachik писал(а) 20 авг 2011, 17:25:Самые лучшие места - у аварийных люков

Только иностранцам иногда не разрешают там сидеть... Во всяком случае стюардессы Дельты, оценив мой английский, попросили пересесть...

**zifadina** » 21 авг 2011, 08:46

Да, некоторые авиакомпании в правилах бронирования указывают, что эти места - для пассажиров, владеющих английским языком.

Здравствуйте,дорогие форумчане,подскажите пожалуйста.Начитавшись "веселеньких" рассказов о Себу Пасифик,вчера решил попытатся забронировать билеты на Новый Год с Гонконга до Манилы.Выполняя поэтапно все шаги ,я вроде как уперся в последний шаг оплаты,где были предложены уплата картой ,банковским переводом.Я выбрал оплату картой,оставив все свои данные по карте Виза,далее продолжая,они мне делали очередной запрос по этой карте-я вновь давал свои данные.Оно вроде все как подвисло и ввело меня в легкий ступор.Что делать не знаю?
PaymentsPayment Method Account Number Amount Status
Credit Card VI XXXXXXXXXXXX2071 HKD3,762.52 Declined
Credit Card VI XXXXXXXXXXXX2071 HKD3,762.52 Declined

Your booking summary is on the right side of the page. Look it over to make sure it’s right. Please take time to read the entire booking summary before checking the box below – read before you click! Once you click and pay for the booking, any further changes will be subject to applicable fees.

Yes, the booking summary is correct and I have read and understood the above notice on MANAGE BOOKING. I will now proceed with payment.

CREDIT CARD
BANCNET ONLINE
PAYMENT CENTERS
Credit Card Information
Payment Amount:
HKD 3,762.52
Type

Issuing Bank

Bank Location

Card No.

Validation No.

Expiration Date

Card Holder
Please enter the billing address exactly as shown in the CARD HOLDER’s credit card billing statement otherwise your payment may not be authenticated.

Use my address as detailed on the Contact Details page.
Your Name
FIRST NAME
LAST NAME
Street Address

City

Postal Code

State/Province

Country

Email

Phone

Include your country code and access number in your mobile phone.
i.e. 63 + 918 + 9999999
DISCLAIMER: Cebu Pacific authenticates all credit card transactions and reserves the right to refuse you or your baggage if, in the exercise of reasonable discretion, we determine that the payment of your fare has been done fraudulently or unlawfully.
0.00

Booking Summary

**Denis_Wanderer** » 23 авг 2011, 21:29

Сергей, а тему читать не пробовали ?? хотя бы с конца - тут "ваших вопросов" уйма

Re: Вопрос по Себу Пасифик
Re: Вопрос по Себу Пасифик и далее ...

Боюсь что бы что-нибудь не напортачить,в прошлом году первый раз бронировал Эйр Азию-ни каких вопросов не было.Придется перечитывать заново,в конце вроде похожее нашел ,но малость не понимаю.И еще, если можна один вопросик.Там были какие-то доп.платежи-страховка,загрязнения окр.среды,перевоз спорт.инвентаря-они обязательны,без них можна обойтись?заранее благодарен

**ElyN** » 23 авг 2011, 22:02

Сергей `Сергей дугель` дугель писал(а) 23 авг 2011, 21:47:Боюсь что бы что-нибудь не напортачить,в прошлом году первый раз бронировал Эйр Азию-ни каких вопросов не было.Придется перечитывать заново,в конце вроде похожее нашел ,но малость не понимаю.И еще, если можна один вопросик.Там были какие-то доп.платежи-страховка,загрязнения окр.среды,перевоз спорт.инвентаря-они обязательны,без них можна обойтись?заранее благодарен

Отказывайтесь от всего (если конечно оно Вам не надо), просто продолжайте бронирование, до оплаты, нигде не ставив галки-) На последней странице, только поставьте, что с условиями согласны (исключив: страховки, места, багаж и тд), и заполняйте данные карты-)))

ЭйрЭйша, по сравнению с Себу Пасифик - головоломка жуткая!!! Себу Пасифик, очень все просто и легко

Люди добрые,подскажие еще раз.Бронирую перелет,когда пытаюсь оплатить карточкой,сумма подтверждается , но постоянно пишет отказ.Может не хватает на карте вечно зеленых бакинских коммисаров.Думает секунд 15 и пишет по карте отказ.И встает вечно украинский вопрос-що робить?)Данные карты заполнены правильно,вроде как

**Solarsoul** » 27 авг 2011, 23:34

Попробуйте связаться с техподдержкой своего банка, некоторые банки могут блокировать операции со странами ЮВА (хотя это чаще делается при проведении операций в этих странах) В любом случае в техподдержке Вам я думаю смогут объяснить кто Вам отказывает Cebu Pacific или банк

Да,вы оказались правы-банк ввел лимит на снятие по карте ,пришлось увеличить лимит через оператора.

**Genoparts** » 31 авг 2011, 14:15

Здравствуйте. Не знаю куда поместить этот вопрос. Помогите плиз прояснить ситуацию.
Летим на Филиппины через Гонконг. Сутки проводим в Гонконге и дальше компанией Себу летим до ПП. Билеты Гонконг-Манила-ПП-Манила-Гонконг куплены единым билетом. Подскажите нужны ли какие-нибудь документы помимо паспортов и самих билетов? И не будет ли проблем при обратном пути в аэропорту Манилы,а то я читал что людей почему то не сажали на рейс!

**zifadina** » 31 авг 2011, 14:19

Это если бы Вы летели через Китай, тогда иногда бывают проблемы. Через Гонконг -нет. С Гонконгом у нас - безвизовый режим,кажется, на 14 дней.

**Denis_Wanderer** » 31 авг 2011, 14:28

Genoparts писал(а) 31 авг 2011, 14:15:я читал что людей почему то не сажали на рейс!

не сажали в обратную сторону, и не в ГК, а в Сингапур, ага, было: Cebu Pacific и транзит через Сингапур - ответ НЕТ
Меня, например, этой зимой без проблем посадили на рейс из Манилы в Шанхай (китайская виза, была, ессно), а в прошлом году летом - на рейс из Себу в ГК. Не парьтесь, с вашим графиком все будет ОК

**Genoparts** » 01 сен 2011, 11:23

Обязательно ли нужно заполнять строки паспорт-номер паспорта-срок действия! Просто ситуевина такая-у девочки паспорт на срок въезда на филы будет ровно 6 месяцев. В консульстве сказали,что с таким паспортом завернут обратно,а скорее всего наши таможенники тоже не пустят. Можно ли забукить билеты по старому паспорту,а лететь по новому?

**ElyN** » 01 сен 2011, 16:23

Genoparts писал(а) 01 сен 2011, 11:23:Обязательно ли нужно заполнять строки паспорт-номер паспорта-срок действия! Можно ли забукить билеты по старому паспорту,а лететь по новому?

Не обязательно, можно вообще не заполнять эти строки.

Если в срок действия паспорта вмещаетесь, то нигде, никаких проблем не возникнет.

**Odyssey** » 01 сен 2011, 18:47

кстати, при вылете из ГК в Себу, на стойке регистрации попросили предъявить обратный билет из Филиппин!

**Yu.Yu** » 02 сен 2011, 00:37

А мы хотим билеты поменять - на один день раньше обратно вылететь (Калибо-ГК). Как лучше сделать - самим через сайт или на стойке когда на Боракай следовать будем? И эта процедура оплачивается дополнительно? если уже обсуждалось

**Solarsoul** » 02 сен 2011, 08:51

Калибо-ГК..разве есть прямой рейс? Наверняка со стыковкой в Маниле, а значит менять придеться не один а два рейса. Я бы попробовал через сайт. Доплачивать я думаю придется в любом случае. На стойке предполагаю будет подороже и не факт что будут варианты.

**wufei** » 02 сен 2011, 08:57

Solarsoul писал(а) 02 сен 2011, 08:51:Калибо-ГК..разве есть прямой рейс? Наверняка со стыковкой в Маниле, а значит менять придеться не один а два рейса.

Прямых конечно нет. Читаем тут:
http://en.wikipedia.org/wiki/Kalibo_Int ... al_Airport

**Solarsoul** » 02 сен 2011, 09:48

Я это знаю...Неизвестно откуда летят в ГК...У Cebu Pacific есть рейсы в ГК из Себу и из Манилы...В любом случае одна стыковка

**Yu.Yu** » 02 сен 2011, 12:00

Мы летим из Калибо в ГК с пересадкой в Маниле, но билет единый покупался))

Спасибо за совет - попробуем через сайт, правда он глючит периодически)

**n1c13** » 03 сен 2011, 15:24

Помогите, не могу понять бронирую перелет Гонконг Манила, на 11.11.2011 цена на вкладке поиска рейсов 418 HKD, выбираю ее, после перехода на следующую страницу общая цена составляет 746 HKD это что какие то дополнительные сборы что ли или что то иное

**Qvargen** » 03 сен 2011, 15:31

Справа нажми на Show Price Details, там раскладка цены, топливный сбор, багаж

**Qvargen** » 03 сен 2011, 15:33

При оплате ещё 150 песо (или около того) прибавится за оплату

**Solarsoul** » 03 сен 2011, 21:49

Проверил: у меня на 11.11.2011 выходит промо тариф 358 HKD на выходе к оплате 358 (Base Fare)+96(Baggage)+233(Taxes&Fares) = 686 HKD ...Ничего странного- у Cebu Pacific всегда вначале тариф а при оформлении доп.сборы

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР