Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Kimovna и гости: 6

Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

Сообщение: #481

Сообщение XMember » 11 сен 2006, 14:19

Дамы и господа! Многократно обсуждено в теме:
Единого правила IATA о допустимости трёх ошибок НЕТ!
В каждой авиакомпании есть свои правила, именно в них и надо копаться.


P.S.
Кто найдёт тот самый официальный документ IATA о допустимости 3 ошибок - получит приз
Но даже это не спасёт от разборок с авиакомпаниями, не являющимися членами IATA (например, Ryanair)

P.P.S.
agentrix писал(а) 17 янв 2012, 23:07:Таких правил IATA или чего то подобного я не встречала в природе. Это только и единственно внутренние правила каждой конкретной авиакомпании.
У Ryanair допускается до 3 ошибок без существенного искажения, не больше. У Finnair, например до недавнего времени, вообще не разрешалось ни одной ошибки, любое исправление стоило порядка 80 евро. Так что всё зависит от авиакомпании и нельзя слепо рассчитывать на "правило трёх ошибок", так как его нет.
Ну и "штоб три раза не вставать", Аэрофлот, Айрболтик,Белавиа, Чехи, Туркиши, Люфтганза, Норвиджен, Виззайр акцептируют до трёх ошибок.

kotrina писал(а) 18 янв 2012, 14:38:Из опыта последней новогодней поездки с ошибками в билете могу добавить следующие гуманные АК: Ютэйр, Райанэйр и Эйр Молдову.

Ihodik писал(а) 08 фев 2012, 18:34:К списку гуманных (насчет 3 ошибок) а/к добавляйте ThaiAirways. Проверено лично. В билете 2 ошибки в фамилии никакой реакции не вызвали, билет оформили без проблем. Вылет из Пекина в Бангкок.

Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17524
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 36
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #482

Сообщение Shwed » 02 сен 2011, 00:45

DADE писал(а) 02 сен 2011, 00:27:уже потом прочитал в письме что людям не входящим в Евросоюз нужно подойти за визой в аэропорту в отделение Ryanair

DADE писал(а) 02 сен 2011, 00:27:Проблема в том что я вхожу в Евросоюз, просто указал не верную национальность.

Какая государственная принадлежность и что указали?
Проблема будет, звоните в Ryanair и просите исправить.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20407
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #483

Сообщение DADE » 02 сен 2011, 00:57

Указал что гражданин России, а на деле Латвии.

Лечу: Рига - Лондон
DADE
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 02.09.2011
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #484

Сообщение Shwed » 02 сен 2011, 01:01

DADE писал(а) 02 сен 2011, 00:57:Указал что гражданин России, а на деле Латвии.

Звоните, проблема будет 100%
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20407
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #485

Сообщение DADE » 02 сен 2011, 01:03

Shwed писал(а) 02 сен 2011, 01:01:
DADE писал(а) 02 сен 2011, 00:57:Указал что гражданин России, а на деле Латвии.

Звоните, проблема будет 100%


Благодарю, утром позвоню, хорошо хоть заказывал как-раз пару часов назад и до полёта 2 недели.

p.s: Хотя, местные жители, говорят что сталкивались с таким и в аэропорту проблем не возникло:

1. В аеропорту потребовали пасспорт гражданина России. Я сказал чо попутал и такого пасспорта у меня нет. На меня злостно посмотрели, дали билет и сказали что следующий раз будет штрав что то там 25 евро и все.

2. Мне на это сказали айайай, и впустили в самолёт ;) Так что как бы нормально.. ) Причём так было в билетах Рига - Брюсель - Тенериф - Брюсель - Рига.. Небыло никаких проблем ;)

3. Сделают замечание. Не напрягайся, всё хорошо будет. Там не возможно ответить правильно. Не надо никуда звонить.
DADE
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 02.09.2011
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #486

Сообщение Mike29 » 02 сен 2011, 06:48

выписывал премиалку на турок через коллцентр индусский в БМИ... естественно полчаса по СКАЙП -связь говно... а результате получаю несдаваемые билеты (мест уже нет) где вместо LOBANOVA стоит LODANOVA и стоит MISS Nikita ( то есть девочка вместо мальчика)... Надо ли ехать к туркам и будут ли проблемы????
Народная мудрость -Чем более сложна процедура попадания в лонж элитному паксу (согласование, выписка пригласительного, совещание со старшим смены) - тем более гавенным он оказывается....
Mike29
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6031
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 470 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 57
Страны: 46
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #487

Сообщение DADE » 02 сен 2011, 15:57

Позвонил сначала в ryanair, так и не дозвонился. Позвонил в аэропорт, сказали не проблема, за 2 часа до отлета подойти к кассе ryanair и попросить чтоб изменили.
DADE
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 02.09.2011
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #488

Сообщение Mriya » 02 сен 2011, 19:10

RedKed писал(а) 12 авг 2011, 21:00:Купил билет Москва-Окленд через Авиакассу (Аэрофлот+Air New Zealand). Допустил ошибку в дате окончания паспорта, вместо 12.01.2021 поставил 12.08.2021))
Ничего страшного?


Позвоните им и попросите изменить, в отличии от ФИО изменить данные паспорта - не проблема.
Mriya
полноправный участник
 
Сообщения: 338
Регистрация: 04.06.2010
Город: Берлин
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #489

Сообщение Poseidon » 02 сен 2011, 21:33

Mike29 писал(а) 02 сен 2011, 06:48:выписывал премиалку на турок через коллцентр индусский в БМИ... естественно полчаса по СКАЙП -связь говно... а результате получаю несдаваемые билеты (мест уже нет) где вместо LOBANOVA стоит LODANOVA и стоит MISS Nikita ( то есть девочка вместо мальчика)... Надо ли ехать к туркам и будут ли проблемы????


что касается Miss Nikita - не страшно, а вот по поводу ошибки в одной букве в фамилии я б на вашем месте с ними связался - фамилия все-таки звучит по-другому.. Пусть исправляют, ну или ремарку делают - сами скажут как лучше..
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45008
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3783 раз.
Поблагодарили: 13599 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #490

Сообщение Hermit » 08 сен 2011, 08:57

Покупал 6 билетов Новосибирск - Прага ГТК Россия, опечатался в имени одного из пассажиров, вместо Marina написал Manina. И еще в моём билете фамилия и имя перепутаны местами. Обратился в офис, там сказали максимум что могут сделать - проставить ремарку к билету о том что имя написано с ошибкой и правильное имя такое-то.

Будут ли у нас проблемы с перелётом и лучше билеты сдать, или ничего страшного?
Hermit
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 02.09.2004
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 3

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #491

Сообщение Mriya » 08 сен 2011, 21:16

Hermit писал(а) 08 сен 2011, 08:57:Покупал 6 билетов Новосибирск - Прага ГТК Россия, опечатался в имени одного из пассажиров, вместо Marina написал Manina. И еще в моём билете фамилия и имя перепутаны местами. Обратился в офис, там сказали максимум что могут сделать - проставить ремарку к билету о том что имя написано с ошибкой и правильное имя такое-то.

Будут ли у нас проблемы с перелётом и лучше билеты сдать, или ничего страшного?


По поводу того, что имя и фамилия перепутаны местами - ничего страшного, проблем не возникнет. Что касается Manina - сложно сказать. Есть негласное правило, что допускается до трех ошибок, и чтобы первые три буквы ФИ были как в загранпаспорте, ну и чтобы смысл не менялся. В 95% случаев пропускают и с более серьезными ошибками. Но если будет овербукинг, например, то могут придраться, и ничего не поделаешь. В любом случае, полетите на свой страх и риск, минимальный шанс, что не пустят с такой ошибкой - есть.
Mriya
полноправный участник
 
Сообщения: 338
Регистрация: 04.06.2010
Город: Берлин
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #492

Сообщение Shwed » 08 сен 2011, 21:20

DADE писал(а) 02 сен 2011, 01:03:Там не возможно ответить правильно.

То есть как, гражданство невозможно правильно указать, есть сомнения?
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20407
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #493

Сообщение BIue Cat » 09 сен 2011, 14:23

Господа, подскажите по следующему вопросу!
Имею ОЗП, который заканчивается в октябре 2012г (через год). Планирую поездку в Европу на конец весны-начало лета 2012г, для которой придется менять паспорт в связи со сроками его действия.
Если заранее приобрету билеты по старому ОЗП, потом поменяю паспорт (например, после НГ), сделаю визу, - полет по новому паспорту пройдет без проблем и нужно ли сообщать в авиакомпанию о замене документа?
BIue Cat
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 26.10.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #494

Сообщение merial » 09 сен 2011, 14:51

BIue Cat писал(а) 09 сен 2011, 14:23: полет по новому паспорту пройдет без проблем и нужно ли сообщать в авиакомпанию о замене документа?

Если написание имени останется тем-же и при бронировании не требуются паспортные данные, то можете никого и не предупреждать. А вот если например купите Аэрофлот, то придется с ними потом пообщаться. Требование паспортных данных легко обходится покупкой через сайты агрегаторы(например expedia.com).
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #495

Сообщение BIue Cat » 09 сен 2011, 15:31

merial писал(а) 09 сен 2011, 14:51:Требование паспортных данных легко обходится покупкой через сайты агрегаторы(например expedia.com).

Спасибо. Про агрегаторы почитаю (слышала, но сама не пользовалась).
Но уточнюсь, хотела узнать именно при случаях запроса (и заполнении) паспортных данных при покупке билета - легко ли уладить с авиакомпанией в последующем изменение паспортных данных.
BIue Cat
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 26.10.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #496

Сообщение Kukla123 » 09 сен 2011, 15:44

BIue Cat писал(а) 09 сен 2011, 15:31:Но уточнюсь, хотела узнать именно при случаях запроса (и заполнении) паспортных данных при покупке билета - легко ли уладить с авиакомпанией в последующем изменение паспортных данных.

Уже много раз здесь это обсуждалось... Никому № паспорта не интересен. Я два раза забивала данные старого паспорта (№ и до какого действителен (причём дату, до которого он был реально действителен, забить нельзя было уже, т.к. лететь надо было уже в след. году, поэтому еще и дату от фонаря забивала). Потом преспокойно получила новый паспорт и благополучно улетела никому ничего не сообщая.
Нужны только имя и фамилиия, дата рождения еще. Всё!
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8017
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 387 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 97
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #497

Сообщение BIue Cat » 09 сен 2011, 16:28

Для того, чтобы поблагодарить форумчанина достаточно нажать на "+" под его аватарой.
BIue Cat
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 26.10.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #498

Сообщение Mriya » 09 сен 2011, 21:14

BIue Cat писал(а) 09 сен 2011, 15:31:
merial писал(а) 09 сен 2011, 14:51:Требование паспортных данных легко обходится покупкой через сайты агрегаторы(например expedia.com).

Спасибо. Про агрегаторы почитаю (слышала, но сама не пользовалась).
Но уточнюсь, хотела узнать именно при случаях запроса (и заполнении) паспортных данных при покупке билета - легко ли уладить с авиакомпанией в последующем изменение паспортных данных.


Если написание ФИ в новом загранпаспорте такое же, как и в старом - все замечательно:) Если различается - берете на регистрацию оба загранпаспорта. И все тоже замечательно:) На всякий случай можно в авиакомпанию позвонить, у некоторых можно изменить написани ФИ, тогда старый загранпаспорт не придется брать. Что касается других данный - как тут уже написали, они не так важны. Но один звонок в авиакомпанию - и в брони данные нового загранпаспорта:) С этим проще, чем с ФИ.
Mriya
полноправный участник
 
Сообщения: 338
Регистрация: 04.06.2010
Город: Берлин
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #499

Сообщение qvarkus » 12 сен 2011, 09:15

Бронировал 4 билета в Сайгон (лечу Катарами). На моем билете очередность написания Фамилии и Имени поменялась местами. Само написание - верное, как в паспорте, и составное имя верное, но в информации о пассажире,там где имя - стоит фамилия, а где фамилия - там имя. Написал письмо в московский офис Катаров с описанием проблемы - жду ответа! Подскажите, кто сталкивался с подобным у Катаров....что может быть?
qvarkus
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 12.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #500

Сообщение Viachik » 12 сен 2011, 09:34

qvarkus
Вы бы тему прочитали , уже спрашивали...
Обращение (префикс) - Mr .... предшествует фамилии, потому билеты всегда оформляются в формате Ф.И.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Скле

Сообщение: #501

Сообщение TsarTV » 13 сен 2011, 15:50

Hermit
Только что слетали на Кипр Россией с ремаркой- было неправильно написано и имя и фамилия одной пассажирки ( написали как на карте, а не в паспорте), никаких проблем не возникло, нам показалось, что никто эту ремарку и не читал, хотя она ее везде давала- это отдельный лист А4, на котором указаны рейс, дата и новые данные!
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 54
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль