Форум Винского

**merial** » 14 окт 2008, 08:08

Здесь обсуждаем только авиабилеты: цены, тарифы, бронирование, покупка

Отдельные темы где вопросы задавать!

Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Etihad Airways багаж и ручная кладь

Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

**Poseidon** » 16 сен 2011, 23:34

PMN писал(а) 16 сен 2011, 23:27:

Код буквы начинается с ETKT, а дальше цифры идут

[/quote]

ETKT - это электронный билет, а дальше цифры - это номер электронного билета

**3Dwardas** » 19 сен 2011, 13:42

Может кто подскажет, как поменять, а лучше отменить обратный билет в Москву? Сами этихады в ответ на мое желание пишут телефон офиса в БКК без эл. почты.

**Tigor** » 19 сен 2011, 19:27

Народ, а после бронирования билета разве нельзя на сайте выбрать места? А то обычно Эмиратами летаю, там можно. Тут ткнулся - нифига нигде не могу найти. Когда билет покупал - не стал выбирать, думал потом сделаю, а вот фиг вам )

**wufei** » 19 сен 2011, 21:05

Позвоните им в офис и выберите нужные места, их внесут в бронирование.

**Pushok** » 20 сен 2011, 11:52

А мили по программе у всех зачисляются?Я сначала зарегилась в ней,потом купила билеты ещё в начале августа,а мили так и появляются..Что не так сделала,не подскажете?

**PMN** » 20 сен 2011, 22:20

Мда, чего то я ничего не понял от российского представительства. Отправил им такое письмо :

19-ого августа я пытался купить у вас 2 билета в Бангкок.
Код брони : ----------, номера билетов ----------- и -----------.
Я ТОЧНО помню, что условия тарифа были такими : смена дат - 75 евро, возврат - 100 евро.
Во время процедуры покупки произошел сбой транзакции, затем я позвонил в московское
представительство, где меня успокоили и сказали, что либо вернут деньги, либо выпишут билеты.
20-ого августа я получил по почте два билета и успокоился, сейчас в связи с обстоятельствами я
решил поинтересоваться смогу ли я отменить поездку и с удивлением обнаружил, что тариф невозвратный
(класс U). Тем не менее, есть мнение, что распродажа по данному тарифу не могла вестись 19 августа, а
началась, самое раннее 20-ого, как раз в день выписки билетов. Прошу разобраться в данном вопросе,
я не хочу сейчас что либо менять, я просто хочу знать ситуацию.

Вот, что мне пришло в ответ(оригинал) :

Михаил, здравствуйте!
Указанные тарифы начали действовать с 16 августа.
Там, действтильно, была автоматическая ошибка, но в этом случае предлагалось и менять и сдавать билет со штрафом 100Евро.
Если у Вас сохранились правила по тем билетам, то это будет является основанием для возврата по предыдущим правилам, если же нет,
то действуют правила по билету, т.е. он является невозвратным, за исключением такс.
Благодарю!

Ничего не понял из этого ответа, устал звонить уже и говорить с ними.
Есть мнения ? Благодарю за внимание.

**Viachik** » 20 сен 2011, 22:27

PMN писал(а) 20 сен 2011, 22:20:Есть мнения ?

Мнение такое - отошлите им скриншот с правилами по тарифу V. Напишите, что это было на экране . Ничем не рискуете. Тем более , с ваших слов, вы эти условия видели в действительности.
P.S. в скриншоте легко заменить также V на U .

**dony.jons** » 20 сен 2011, 23:27

Мнение такое - отошлите им скриншот с правилами по тарифу V. Напишите, что это было на экране . Ничем не рискуете. Тем более , с ваших слов, вы эти условия видели в действительности.
P.S. в скриншоте легко заменить также V на U .

вот только любой програмер узнает эти изменения, т.к надпись будет красоваться фотошопа, или программы где это было все изменено.
Что бы грамотно подчистить надо потратить не одну десятку баксов
по этому я бы не советовал ничего рисовать, тем более если сам не умеешь подчищать все следы.

**Viachik** » 20 сен 2011, 23:35

Да можно и не редактировать, с V и отправить.
Они сами подсказку дали.

**PMN** » 20 сен 2011, 23:40

Да я просто фигею, что я им должен доказывать, что у них логов что ли не осталось никаких ?
Это же платежная система с высоким классом надежности, концы точно должны где то быть.
Видимо просто в представительстве нашем компетентности не хватает, придется писать в головной офис,
хотя, вообще то это их забота. Удивил полнейший своей неинформативностью ответ.

**Viachik** » 20 сен 2011, 23:45

PMN писал(а) 20 сен 2011, 23:40:придется писать в головной офис

Я вам давно это советовал. Еще лучше позвонить.

**Стикс** » 21 сен 2011, 13:11

Эх, опрофанился я с билетами за 13+ тысяч у этихадов. Пока искал у какого посредника дешевле, да почитывал отзывы - цена поднялась до 18 тысяч, пока проверял везде ли так - стало и того 25, потом вроде бы вообще закончились Пришлось судорожно брать билет за 18500 с 12-часовой пересадкой в Абу-Даби, а тот был с часовой.
Вот так, хотел сэкономить пару сотен, а накинул 5 тысяч и 11 часов ожидания. Первый блин...

**Стикс** » 23 сен 2011, 06:20

Кстати, на почту сразу после оплаты пришел Electronic Ticket Receipt. В нем указан и check-in номер и номер электронного билета. Этой бумажки будет достаточно для предъявления в аэропорту? Даже если достаточно, должно ли придти что-то еще? Я так понимаю, это всего лишь маршрутная квитанция. А мне в военкомат скоро, и надо как можно больше туда бумажек принести...

**John** » 25 сен 2011, 10:51

Стикс писал(а) 23 сен 2011, 06:20:Этой бумажки будет достаточно для предъявления в аэропорту?

В аэропорту потребуется только одна бумажка - "паспорт" называется.

**Makavto** » 27 сен 2011, 12:04

Лечу Москва-Абудаби-Бангкок-Самуи, в абудаби пересадка 1.15 ч, в Бангкоке 1.55 я вот думаю а если рейс задержится один то что делать куда идти и что говорить?

**Makavto** » 27 сен 2011, 12:08

И ещё вопрос, если лечу с Москвы до Самуи, через абу-даби и бангкок етихартами и бангкок аэрвейс, то где багаж получать надо, а где не надо?

**sloth** » 27 сен 2011, 12:12

John писал(а) 25 сен 2011, 10:51:
Стикс писал(а) 23 сен 2011, 06:20:Этой бумажки будет достаточно для предъявления в аэропорту?
В аэропорту потребуется только одна бумажка - "паспорт" называется.

и карта которой оплачивал... в москве спрашивают постоянно, в Бангкоке ни разу

**sloth** » 27 сен 2011, 12:22

wufei писал(а) 19 сен 2011, 21:05:Позвоните им в офис и выберите нужные места, их внесут в бронирование.

не работает говорят ок сделано, а на стойке при регистрации говорят что нет брони два раза так было
в принципе на регистрации если попросить дают места какие хочешь, сразу на оба самолета только надо смотреть что отметят. Выбили оба талона место "F" до Эмиратов у окошка место было, а до Бангкока потом Б777 по середине получилось

**Tigor** » 27 сен 2011, 12:26

sloth писал(а) 27 сен 2011, 12:22:
wufei писал(а) 19 сен 2011, 21:05:Позвоните им в офис и выберите нужные места, их внесут в бронирование.

не работает говорят ок сделано, а на стойке при регистрации говорят что нет брони два раза так было
в принципе на регистрации если попросить дают места какие хочешь, сразу на оба самолета только надо смотреть что отметят. Выбили оба талона место "F" до Эмиратов у окошка место было, а до Бангкока потом Б777 по середине получилось

Ну я все равно через инет регистрируюсь, надеюсь при этом места можно самому выбрать, только нормальных уже может не остаться.

**mushroom** » 27 сен 2011, 18:48

sloth писал(а) 27 сен 2011, 12:22:
wufei писал(а) 19 сен 2011, 21:05:Позвоните им в офис и выберите нужные места, их внесут в бронирование.

не работает говорят ок сделано, а на стойке при регистрации говорят что нет брони два раза так было
в принципе на регистрации если попросить дают места какие хочешь, сразу на оба самолета только надо смотреть что отметят. Выбили оба талона место "F" до Эмиратов у окошка место было, а до Бангкока потом Б777 по середине получилось

позвонил в офис, пересадили на всех плечах к окну, о чём свидетельствуют электронные билеты и checkmytrip)

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР