Вопросы по booking.com (часть 2)

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #221

Сообщение aviato » 05 дек 2011, 01:48

Скажите, что будет, если забукан отель Букингом.ком без возможности отмены брони, а карта позднее была заблокирована? Может произойти списание со счета? Депозит не был сделан.
(-|-)
Аватара пользователя
aviato
полноправный участник
 
Сообщения: 392
Регистрация: 24.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #222

Сообщение shalak » 05 дек 2011, 02:36

aviato писал(а) 05 дек 2011, 01:48:Скажите, что будет, если забукан отель Букингом.ком без возможности отмены брони, а карта позднее была заблокирована? Может произойти списание со счета? Депозит не был сделан.

выставят сумму к списанию.возникает овердрафт те долг.с вами разбирется ваш банк
Не бывает безвыходных ситуаций! Даже если Вас съели-у Вас все равно есть два выхода!
Аватара пользователя
shalak
почетный путешественник
 
Сообщения: 3848
Регистрация: 06.09.2010
Город: Иркутск
Благодарил (а): 311 раз.
Поблагодарили: 432 раз.
Возраст: 51
Страны: 79
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #223

Сообщение aviato » 05 дек 2011, 02:56

Как могут выставить, если карты больше не существует?
(-|-)
Аватара пользователя
aviato
полноправный участник
 
Сообщения: 392
Регистрация: 24.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #224

Сообщение shalak » 05 дек 2011, 05:03

aviato писал(а) 05 дек 2011, 02:56:Как могут выставить, если карты больше не существует?

в каком смысле не существует?
ваша операция была осуществлена в период действия карты и вы несете все обязательства.
Не бывает безвыходных ситуаций! Даже если Вас съели-у Вас все равно есть два выхода!
Аватара пользователя
shalak
почетный путешественник
 
Сообщения: 3848
Регистрация: 06.09.2010
Город: Иркутск
Благодарил (а): 311 раз.
Поблагодарили: 432 раз.
Возраст: 51
Страны: 79
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #225

Сообщение shalak » 05 дек 2011, 05:08

aviato писал(а) 05 дек 2011, 01:48:Скажите, что будет, если забукан отель Букингом.ком без возможности отмены брони, а карта позднее была заблокирована? Может произойти списание со счета? Депозит не был сделан.

aviato писал(а) 05 дек 2011, 02:56:Как могут выставить, если карты больше не существует?

а проблема то в чем?
есть бронь а отель стал не нужен и не хотите платить?
или очень нужен отель но у карты закончился срок действия и Вы не можете заплатить?
Не бывает безвыходных ситуаций! Даже если Вас съели-у Вас все равно есть два выхода!
Аватара пользователя
shalak
почетный путешественник
 
Сообщения: 3848
Регистрация: 06.09.2010
Город: Иркутск
Благодарил (а): 311 раз.
Поблагодарили: 432 раз.
Возраст: 51
Страны: 79
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #226

Сообщение Pan-Pan » 05 дек 2011, 07:53

aviato писал(а) 05 дек 2011, 01:48:Скажите, что будет, если забукан отель Букингом.ком без возможности отмены брони, а карта позднее была заблокирована? Может произойти списание со счета? Депозит не был сделан.

Если Вы заблокировали карту, либо у карты истек срок годности, то списания со счета не произойдет - отель напишет в букинг, что него проблемы с Вашей картой, а букинг попросит предоставить новую карту в течении суток и сообщить об этом отелю, если этого не сделать, отель аннулирует бронь - букинг будет очень
ЗЫ у меня на практике было: взял нонрефундабл тариф, но отель не стал списывать сразу (я об этом не знал!!!) - карту перевыпустил - срок истек. Приезжаю в отель - последняя точка в трипе:
- У нас проблемы с Вашей картой нам нужна другая для депозита за бар!
Я дал другую карту - они опять ничего не заблокировали (на этой СМСинфо).
А при выезде выясняется, что я им должен полную стоимость проживания они изначально решили списать денег только в день заселения у них не получилось - они накатали письмо букингу - тот мне, но я не проверял почту...через пару часов приезжаю в отель - все расслабляются
хочешь хорошее путешествие - сделай сам
Галопом по ЮА
Pan-Pan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2497
Регистрация: 07.05.2010
Город: St-Peterburg
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #227

Сообщение aviato » 05 дек 2011, 16:24

Pan-Pan, а у меня было как-то, что я забукал отель, где карты не требовалось. Соответственно я предположил, что они не штрафуют за незаезд. Мне это было как раз удобно очень, т.к. отель букался для подстраховки по маршруту. Вобщем я и не заехал к ним. А на следующий день приходит письмо от букинга, что я должен отелю денег.
(-|-)
Аватара пользователя
aviato
полноправный участник
 
Сообщения: 392
Регистрация: 24.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #228

Сообщение Колямба » 06 дек 2011, 08:55

aviato писал(а) 05 дек 2011, 16:24:Pan-Pan, а у меня было как-то, что я забукал отель, где карты не требовалось. Соответственно я предположил, что они не штрафуют за незаезд. Мне это было как раз удобно очень, т.к. отель букался для подстраховки по маршруту. Вобщем я и не заехал к ним. А на следующий день приходит письмо от букинга, что я должен отелю денег.

и? чем дело кончилось?
как в последующем букинг реагирует на таких клиентов не проверяли?
Аватара пользователя
Колямба
почетный путешественник
 
Сообщения: 3212
Регистрация: 14.10.2004
Город: Иркутск
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 48
Страны: 55
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #229

Сообщение Виркун » 06 дек 2011, 16:23

Привет. Первый раз получаю визу самостоятельно. Виза в Польшу. Нужен ваучер из отеля. Как его добыть без оплаты и кредитной карты? Вобщем, первый раз в первый класс. Подскажите.
Виркун
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 06.12.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 4

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #230

Сообщение aviato » 07 дек 2011, 02:12

Колямба, я проигнорил, этим все и кончилось.
(-|-)
Аватара пользователя
aviato
полноправный участник
 
Сообщения: 392
Регистрация: 24.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #231

Сообщение A.Z. » 07 дек 2011, 02:36

Виркун писал(а) 06 дек 2011, 16:23:Привет. Первый раз получаю визу самостоятельно. Виза в Польшу. Нужен ваучер из отеля. Как его добыть без оплаты и кредитной карты? Вобщем, первый раз в первый класс. Подскажите.


Вы не с той стороны начали. Букинг Вам тут не помощник. Вам нужен не booking, а конкретный отель и кредитная карта, так как поляки принимают в качестве подтверждения только полностью или хотя бы частично оплаченные брони. Заведите хотя бы виртуальную кредитку для оплаты брони.

Только после этого на букинге выбираете отель, затем узнаете через любой поисковик его e-mail и шлете прямо в отель вопрос: могут ли они прислать подтверждение по факсу или ваучер по почте. Если да, то только после этого на букинге бронируете отель (увы, придется выбирать отель с полной предоплатой) и проплачиваете его. Затем пишете полякам еще одно письмо с просьбой выслать подтверждение. Факсом можно воспользоваться на работе или в инете есть виртуальные факсовые номера, а иногда отели сами присылают по мылу отсканированное факсовое сообщение. Или по почте оригинал ваучера. Как-то так. Вот тут почитайте для общей информации.

Польская виза
A.Z.
Старожил
 
Сообщения: 4591
Регистрация: 24.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 414 раз.
Поблагодарили: 489 раз.
Возраст: 54
Страны: 59
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #232

Сообщение Винский » 07 дек 2011, 02:46

aviato писал(а) 07 дек 2011, 02:12:Колямба, я проигнорил, этим все и кончилось.

Вот после таких действий у компании букинг.ком и возникает желание сделать для юзеров с россии платное бронирование. В очередной раз убеждаю, что делать это не нужно. При бронировании отеля следует внимательно читать условия бронирования, которые задает отель
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26418
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 4126 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 433
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #233

Сообщение aviato » 07 дек 2011, 21:18

А зачем платное бронирование? Пускай для подстраховки берут депозит. Тут ведь даже карточка не нужна была. Теперь мне что нужно, искать способ перевести деньги отелю, где я не ночевал?
Ну может быть цивилизованный европеец так бы и сделал, через Вестерн юнион, к примеру.
(-|-)
Аватара пользователя
aviato
полноправный участник
 
Сообщения: 392
Регистрация: 24.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #234

Сообщение TsarTV » 07 дек 2011, 22:57

aviato писал(а) 07 дек 2011, 21:18: цивилизованный европеец

Просто отменил бы бронь и спал спокойно
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #235

Сообщение aviato » 08 дек 2011, 15:50

tsartv, ясно. Я тоже люблю поспать, но тогда мне было не до сна. Потому и не ночевал, и отменить возможности не было.
Не надо меня без суда и следствия в "bad russians" записывать.
(-|-)
Аватара пользователя
aviato
полноправный участник
 
Сообщения: 392
Регистрация: 24.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #236

Сообщение Колямба » 08 дек 2011, 15:52

tsartv писал(а) 07 дек 2011, 22:57:
aviato писал(а) 07 дек 2011, 21:18: цивилизованный европеец

Просто отменил бы бронь и спал спокойно

она "без отмены" скорее всего..
Аватара пользователя
Колямба
почетный путешественник
 
Сообщения: 3212
Регистрация: 14.10.2004
Город: Иркутск
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 48
Страны: 55
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Отель Амстердама

Сообщение: #237

Сообщение MissDevil » 08 дек 2011, 20:14

Ребята! Помогите пожалуйста!
Мы забронировали отель в Амстердаме на 10 дней через Букинг. Так получилось, что мы передумали и отменили бронирование не прочитав, что в договоре "отмена бронирования не позднее 7 дней и предоплата 100%"
Звонили в этот отель, они нам деньги возвращать не собираются, (там какие-то арабы с нами разговаривали). И номер мы уже отменили.
Что делать???

Может ли отель взымать оплату 100% по закону при отмене бронирования? Отменили мы за 5 дней до приезда.
MissDevil
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 08.12.2011
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #238

Сообщение Наталья Key » 08 дек 2011, 21:14

MissDevil писал(а) 08 дек 2011, 20:14:Может ли отель взымать оплату 100% по закону при отмене бронирования? Отменили мы за 5 дней до приезда.

Естественно, может. И по закону в том числе, вы нарушили условия бронирования.
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14647
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2090 раз.
Поблагодарили: 3203 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #239

Сообщение MissDevil » 08 дек 2011, 21:31

А почему тогда за все дни то списывают!? Ну к примеру, пусть снимут деньги за первых 2.. последующие то получаются за 7 дней..

И кстати, если условия договора противоречат закону о защите прав потребителей, то он не имеет смысла..
Тут вопрос, могут ли они списывать 100% .. или только какой-то определенный процент ..
MissDevil
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 08.12.2011
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Вопрос по booking com

Сообщение: #240

Сообщение Наталья Key » 08 дек 2011, 21:35

MissDevil писал(а) 08 дек 2011, 21:31:И кстати, если условия договора противоречат закону о защите прав потребителей, то он не имеет смысла..
Тут вопрос, могут ли они списывать 100% .. или только какой-то определенный процент ..

В договоре есть условие - списание 100% предоплаты, если вы отменяете позднее, чем за 7 дней? Забронировав через букинг, вы согласились с этим условием. Какой пункт закона о защите прав потребителя нарушен?
Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще (Альберт Эйнштейн).
Дикая красота Сокотры.
Нетривиальная Камчатка в августе 2023 года.
Камчатка – ожидание и реальность.
Аватара пользователя
Наталья Key
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14647
Регистрация: 11.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 2090 раз.
Поблагодарили: 3203 раз.
Возраст: 57
Страны: 44
Отчеты: 35
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели



Включить мобильный стиль