Форум Винского

**atriddied** » 16 июл 2011, 14:51

Видимо так.
Непонятно только, на что они пожаловались в booking.com?
И как действовать дальше?
Документы на визу я уже подал, воспользовавшись только подтверждениями букинга.
Но ссориться с гостинницей не хочется. Несмотря на то, что едем мы в октябре, все номера в эту гостинницу уже забронированы.

**Hedinsei** » 16 июл 2011, 15:14

Вы там жить собираетесь?

**atriddied** » 16 июл 2011, 15:55

Да, но через три месяца, за которые много чего может случиться.

**Hedinsei** » 16 июл 2011, 16:09

Ну тогда можно написать что-то типа We do plan to stay in your hotel but do not require the papers for visa already. In this case please confirm that your standard cancellation policy is applicable: If cancelled or modified up to 3 days before date of arrival, no fee will be charged.If cancelled or modified later or in case of no-show, the total price of the reservation will be charged.

**Flyer-DV** » 25 июл 2011, 05:14

за неиспользованные - не знаю, не пробовал. Думаю, имеется в виду именно no-show, а не отмененное бронирование. За использованное надо заплатить НАЛИЧНЫМИ до 22 часов в день заезда.

**atriddied** » 31 июл 2011, 15:25

Понимаю, что в гостиннице подскажут, но хотелось бы знать заранее.
Когда принято расплачиваться с хозяином гостинницы.
В тот единственный раз, когда пришлось это делать самому, расплачивался в день отъезда.
Но то была командировка и небольшой городок в Германии.
Может быть в Венеции, Флоренции или Риме иначе?

**Agafa P.** » 31 июл 2011, 18:00

atriddied писал(а) 31 июл 2011, 15:25:Когда принято расплачиваться с хозяином гостиницы?

Насколько я помню, в Европе всегда расплачивалась при check-out. Единственное исключение - апартаменты, когда видишь работника
только в момент получения ключей. Тогда они просят расплатиться за проживание сразу.

**Химикбля** » 31 июл 2011, 18:03

knedlik писал(а) 13 июн 2006, 09:46:они попросили также по обычной почте выслать данные карты +CVV2, правда сказали, что сумму только заблокируют.

knedlik писал(а) 13 июн 2006, 09:46:Лучше использовать для этого специальную карту, с небольшим остатком на счете, пополнять ее, только для подобных операций или сходных. И естественно контролировать все транзакции по вашей карте.

Я себе давно завел карту для подобных случаев. Держу на ней небольшую сумму или пополняю когда надо что-то оплатить, например в интернете.
Так вот, списываюсь с одной гостиницей, мол хочу забронировать номер. Она, хозяйка гост-цы отвечает, что хочет банковский перевод. Я - может данных карты + СVV достаточно? Она отвечает -OK! Шлю. Дня через два она пишет что денег нет, почему? Я смотрю счет и вижу списание и отписываюсь что все нормально, деньги ушли , смотри приход. Так переписывались пару дней, и вот она пишет, что не идиотка и все прекрасно понимает и ее не развести! Я в непонятках, пишу ей что все в порядке деньги действительно ушли и у меня хороший европейский банк и я сейчас позвоню туда и спрошу где мои деньги. Та в ответ типо хватит ее разводить, она не поведется!
Я звоню в банк, те отвечают, что деньги давно ушли и проблем нет. Если я хочу вернуть , то пишу заяву в банк. Я написал, сделал копию и послал по мылу в банк, они приняли.
Тут приходит письмо из гостиницы - мол, про-с-ти-те-ме-ня-греш-ную , только сейчас разобралась, мол ее банк взял какую то денежку за транзакцию, и она увидела это только сейчас. Дело в том, что он слышала о каких-то русских мошенниках и не увидев правильную сумму, подумала что я один из них. Но, к сожалению , на мои даты уже все занято, но если я захочу , то можно перенести даты и вообще она предоставит мне бесплатно две ночи.
К тому времени я уже оплатил другой отель и я отказался.
Банк вернул мне деньги на карту. через два или три месяца. Ровно ту сумму которую списал.

**Marrgo** » 10 ноя 2011, 13:32

Вопрос такой - бронирую отель в Римини. Пишут, что нужно оплатить депозит - 30% от стоимости проживания, причем депозит этот невозвратный (если не дадут визу или что еще можете воспользоваться этим депозитом в течение года). Для оплаты просят копию кредитки, копию паспорта. Что-то как-то я напрягаюсь по этому поводу..могут ли они действительно требовать такие данные в качестве оплаты? что может помешать им снять всю сумму и не вернуть ее? Или вообще на эту карточку купить что-то? Или может я паранойю слишком?

**axis57avt** » 12 ноя 2011, 18:11

Marrgo .
Попробуйте найти отели которые не требуют кредитной карточки. Возможно эти отели видны только если ты подписан на рассылку новостей.
Сам только что отменил бронь в двух таких отелях, когда получил визу. Всё прошло гладко. Денег не снимали, т.к. карточку не светил.

**darkas** » 30 ноя 2011, 12:31

Добрый день!
Первый раз самостоятельно бронируем отель. Забронировали на февраль отель в Риме на bookinge. Бронь от bookinga пришла - все в порядке. В брони говориться, что депозит не снимается. Захотели перестраховаться и отправили запрос в отель о подтверждении нашего бронирования. Отель ответил, что пришлет подтверждение на бронь, если мы полностью проплатим номер. Не случится ли ситуация, что по приезде в отель номер нам предоставлен не будет или отель затребует другую стоимость? Как то не хочется проплачивать за ранее

**BlueEyeS** » 30 ноя 2011, 13:56

скорее всего отель вас не понял. Мне обычно присылают по моему запросу подтверждение для визы. Например, на их же сайте я забронировала номер. Пришло подтверждение по почте, что все забронировано, все ок. Но мне нужно в брони прописать 2-х проживающих, а не только меня одну. Я пишу отелю, мол, пришлите мне офиц подтверждение для визы и напишите 2 имени. В этом случае они говорят, что все пришлем, только оплатите проживание, мол, таковы правила.
Либо я просто писала, что я забронировала номер через букинг на такую-то и такую-то дату, мол, подтвердите мне что это так и я могу спать спокойно они отвечают, да, все ок, номер на вас действительно забронирован

Если вы боитесь, забронируйте номер на сайте отеля, а с букинга снимите. Там цены абсолютно одинаковые, либо на букинге на 1-2-3 евро подороже. Но вообще не должно быть никаких проблем.

**darkas** » 30 ноя 2011, 14:37

Нет, цена на сайте отеля, да и на bookinge поднялась на наши даты уже на 200 евро( так что отменять бронь совершенно не хочется.

**darkas** » 05 дек 2011, 07:17

Подскажите, пожалуйста!
Отель, который забронировали на бокинге появился на otel.com на наши даты гораздо дешевле. Бронировать нам на февраль дает, но под бронированием в написано мелким шрифтом, что цена действительна на Дата заезда: Btw Сен 13, 2011 - Дек 31, 2011. Стоит ли перебронировать на otel.com - не сменят ли они цену в дальнейшем? уж больно выгодное предложение?

**chonkin** » 05 дек 2011, 21:52

отель.ком сразу снимет с вас деньги и пришлет подтверждение на ваши даты

**darkas** » 12 дек 2011, 07:30

Перебронировала на otel.com - деньги сняли, ваучер выставили, но на странице моих заказов в графе "Статус" стоит "confirmed", а вот графа "Подтверждение брони" почему то пустая. Графа д.б. заполнена или нет? И через какое время?

**chonkin** » 12 дек 2011, 10:25

не паникуйте, если прислали ваучер, все ок
если есть какая-то задержка в подтверждении, они подробно пишут красным цветом об этом

**Lamp** » 12 дек 2011, 11:03

darkas писал(а) 12 дек 2011, 07:30:Перебронировала на otel.com - деньги сняли, ваучер выставили, но на странице моих заказов в графе "Статус" стоит "confirmed", а вот графа "Подтверждение брони" почему то пустая. Графа д.б. заполнена или нет? И через какое время?

Скорее всего дело тут в том что по сути у вас это уже не бронь. Вы полностью проплатили этот номер на нужные вам даты и вам пришло подтверждение этого факта. Бронь это у тех кто заказал(забронировал) номер но у них тариф с возможностью бесплатной отмены заказа за сутки или двое.

**chonkin** » 12 дек 2011, 11:11

у отель.ком тоже возможна отмена заказа и возврат полной стоимости в течение 10 дней в соответствии с правилами конкретной брони

**darkas** » 31 янв 2012, 07:35

Пришла пора вылетать, но к сожалению лечу в Рим одна. Двухместный номер оплатили через otel.com кредиткой подруги (она вылететь не сможет). Будут ли у меня проблемы при заселении?