Список хронических болезней. Ингосстрах

[JohnPev]

Здравствуйте.

Вообщем такая история:

Отдыхали с семьей в августе в Австрии около Зальцбурга. В один не очень прекрасный день, жене стало плохо (тошнота,сильное головокружение, головная боль и т.д). Была страховка Ингостаха на 50000евро. Позвонили в страховую, в итоге, жену увезли на скорой в Зальцбург в больницу на 5 дней. В итоге выписали жену с головной болью и небольшим головокружением за 2 дня до отлета. При выписке думали что все формальности со страховой улажены.
Но в ноябре приходит письмо из клиники на тему того что нужно оплатить лечение на 2500 евро. Страховая в начале сказала что они не получили медицинский отчет из клиники и поэтому не оплачивали. После 2 недель и звонков в страховую (хотелось всё сделать по человечески и чтобы в последующем небыло проблемм с получением визы) страховая отчет получила. Теперь Ингосстрах вообще отказывается платить ссылаясь что в диагнозе указана хроническая болезнь.

Что делать? Платить 2500 однозначно неохота (да и быстро взять денег особо негде).
Где-то есть этот список хронических болезней на который они ссылаются?

В интернете вычитал такое:
Возмещению подлежат расходы, понесенные застрахованным лицом в период временного пребывания за пределами государственной границы Российской Федерации:
- на лечение, вызванное острым обострением хронического заболевания

Применимо ли это в данном случае?
Или просто найти юриста и подать в суд на страховую?
Или просто забить на всё и не платить и надеяться что больница тоже сольет проблемму (без последствий для меня)?

[alexsguib]

По правилам страхования заболевание которое наступило до поездки, или заболевание которое произошло вследствие хронического заболевания не оплачивается.

1.8. Аккуратнее относитесь к цитированию. То есть цитируете только то, что действительно необходимо для данного сообщения.
Цитирование соседнего сообщения - излишне Rezoner

[JohnPev]

Это всё понятно. Но кто определяет и как что заболевание хроническое?

В диагнозе и вообще в бумагах нету не слова о том что заболевание хроническое или произошло в следствии хронического заболевания.
К тому же в полисе написано "хронического заболевания, известные до начала действия полиса"
Кто может определить что заболевание было известно до начала действия полиса?

Там вообще в диагнозе написано "Подозрение на вестибюлярную нейропатию" - т.е. конкретного заболевания нету..