Форум Винского

**Artem.B** » 20 дек 2011, 15:26

Добрый день, отказали в австрийском посольстве в шенгенской визе, на мой взгляд, это был ни чем не обоснованный отказ, который повлек потерю ден. средств в размере 35000 руб., основная часть этих денег - оплата аренды апартаментов, т.е. в посольстве попросили предоставить дополнительный документ - об оплате за аренду, мы попросили агенство снять досрочно деньги с карты, которые сейчас скорее всего не получиться вернуть, после чего они отказали.
Я предоставил в посольство полный комплект документов, информация в этих документах была на очень достойном уровне. За последние 7 месяцев у меня были два шенгена - Итальянский и Латвийский.
Мне очень не приятно терять выше указанную денежную сумму, я считаю этот отказ неадекватным, подскажите, можно ли каким-либо способом заставить
посольство признать необоснованность отказа и вернуть данную денежную сумму?

П.С. Понятно что это скорее всего не реально, просто, дело в том, что это реальный беспредел с их стороны - я собираю все необходимые документы, прихожу к ним 4-ре раза, они отказывают по какой-то своей неадекватной причине и я теряю больше 800 евро.

П.С.С. Со своей стороны я не рекомендую никому обращаться в посольство этой страны, проблемы и потеря времени на всех этапах получения (или не получения) визы, как пример: не возможно дозвониться для записи на подачу документов в их колл центр - все время занято, я потратил на это порядка двух дней, очень часто просят донести документы, при этом можно на этот донос просто так съездить и потерять время - он не все дни работает, хотя это не указанно в их бланке с четким режимом работы и так далее.

**Марий-Ка** » 20 дек 2011, 15:32

Artem.B
Сначала уточните в агенстве что они могут вернуть вам. И обязательно уточните причину, по которой не можете заехать в эти апарты - отказ в визе.
В суд в любом случае - бесперспективное занятие

**Марий-Ка** » 20 дек 2011, 15:33

Какие у вас еще затраты? Авиабилеты? Многие авиакомпании возвращают 100% их стоимости, если вы предоставляете им доказательства того, что вам отказали в визе

**Artem.B** » 20 дек 2011, 15:35

Марий-Ка писал(а) 20 дек 2011, 15:33:Какие у вас еще затраты? Авиабилеты? Многие авиакомпании возвращают 100% их стоимости, если вы предоставляете им доказательства того, что вам отказали в визе

Комиссия за отмену бронирования 55 ЕВРО с каждого билета, так же страховка, все платежи посольству, основная часть - стоимость аренды апартаментов, сейчас мы ведем с ними переговоры о возврате денежных средств, но скорее всего вернуть их не получится.

**Амид** » 20 дек 2011, 15:36

Хреновая ситуация

**Амид** » 20 дек 2011, 15:38

Многие авиакомпании возвращают 100% их стоимости, если вы предоставляете им доказательства того, что вам отказали в визе

Какие например? Можно ссылочку?

**Гость** » 20 дек 2011, 15:39

А консульство объяснило причину отказа? По новому кодексу они обязаны это делать.
Связывайтесь с консулом и подавайте на апелляцию.

**Artem.B** » 20 дек 2011, 15:46

nismopower писал(а) 20 дек 2011, 15:39:А консульство объяснило причину отказа? По новому кодексу они обязаны это делать.
Связывайтесь с консулом и подавайте на апелляцию.

Если перевести на русский они написали что-то вроде: "не достаточно ясна цель поездки" (я запрашивал обычную туристическую визу)

**Марий-Ка** » 20 дек 2011, 15:47

Амид писал(а) 20 дек 2011, 15:38:
Многие авиакомпании возвращают 100% их стоимости, если вы предоставляете им доказательства того, что вам отказали в визе

Какие например? Можно ссылочку?

Ссылочку на что? Люфтганза, например, возвращает.
Где они об этом пишут конкретно на сайте - понятия не имею.

**Марий-Ка** » 20 дек 2011, 15:52

Темка о возврате билетов при отказе в визе
Возврат билета в случае отказа в визе

**Аскет** » 20 дек 2011, 15:57

Страховку тоже возвращают. Не знаю, все ли компании, но возвращают.

**XMember** » 20 дек 2011, 15:59

Хоть бы в названии темы страну указывали, фиг поймёшь так о чём она... Поправил.

**Илья82** » 20 дек 2011, 16:04

Я не имел проблем с австрийским посольством, к счастью, тьфу-тьфу. Однако, случай был по отказу во французской визе, причем за 3 недели до поездки. Причиной послужило то, что наши русские грамотеи-клерки, кто документы принимает, не удосужились мне сказать, что неверно оформлено приглашение.
Тем не менее, я отправил письмо заказное на имя консула, со всеми объяснениями, документами, фотокопиями, маршрутом поездки, кроме того, приглашающее лицо (француз) связалось (спасибо ему, ессно) напрямую с канцелярией консула и прояснило ситуацию.
В любом случае - отказы нам с женой закрыли новой визой. В срок уложились, но гемора было порядочно.

Совет: обращайтесь к консулу, да поскорее. Если потребуют обращения в письменном виде - пишите, отправляйте с уведомлением. Рекомендую в конце приписать фразу об обращении к австрйскому послу в случае бездействия!!! Поверьте, это здОрово работает.

**ПрофиТ** » 20 дек 2011, 16:09

Artem.B писал(а) 20 дек 2011, 15:35:
Марий-Ка писал(а) 20 дек 2011, 15:33:Какие у вас еще затраты? Авиабилеты? Многие авиакомпании возвращают 100% их стоимости, если вы предоставляете им доказательства того, что вам отказали в визе

Комиссия за отмену бронирования 55 ЕВРО с каждого билета, так же страховка, все платежи посольству, основная часть - стоимость аренды апартаментов, сейчас мы ведем с ними переговоры о возврате денежных средств, но скорее всего вернуть их не получится.

Вы потеряете только платежи посольству,все остальное обязаны вернуть.Страховая возвращает такие деньги на раз-два,дело 30 минут.Напишите какая авиакомпания?,через какой сайт бронировали апартамены.

**Yulia_D** » 20 дек 2011, 16:09

По теме, по-моему, лучше написать разъяснительное письмо консулу (начните с е-мэйла), чем в суд идти.

Амид писал(а) 20 дек 2011, 15:38:
Многие авиакомпании возвращают 100% их стоимости, если вы предоставляете им доказательства того, что вам отказали в визе

Какие например? Можно ссылочку?

Австрийские авиалинии возвращают.

**Artem.B** » 20 дек 2011, 16:13

Илья82 писал(а) 20 дек 2011, 16:04:Я не имел проблем с австрийским посольством, к счастью, тьфу-тьфу. Однако, случай был по отказу во французской визе, причем за 3 недели до поездки. Причиной послужило то, что наши русские грамотеи-клерки, кто документы принимает, не удосужились мне сказать, что неверно оформлено приглашение.
Тем не менее, я отправил письмо заказное на имя консула, со всеми объяснениями, документами, фотокопиями, маршрутом поездки, кроме того, приглашающее лицо (француз) связалось (спасибо ему, ессно) напрямую с канцелярией консула и прояснило ситуацию.
В любом случае - отказы нам с женой закрыли новой визой. В срок уложились, но гемора было порядочно.

Совет: обращайтесь к консулу, да поскорее. Если потребуют обращения в письменном виде - пишите, отправляйте с уведомлением. Рекомендую в конце приписать фразу об обращении к австрйскому послу в случае бездействия!!! Поверьте, это здОрово работает.

Я не хочу больше посещать данное заведение) Я уже отказался от этой поездки, и взял билеты в другое место

**Artem.B** » 20 дек 2011, 16:19

Авиакомпания - БелАвия, апартаменты - http://www.govienna.net/, но сначала бронировали их через booking.com, мы ведем переговоры с ними в т.ч. по телефону - долго вдаваться в подробности, смысл в том, что деньги они скорее всего не вернут.

**Yulia_D** » 20 дек 2011, 17:08

Artem.B писал(а) 20 дек 2011, 16:13:Я не хочу больше посещать данное заведение) Я уже отказался от этой поездки, и взял билеты в другое место

А в чём тогда смысл вашего заглавного топика?
В суд на то, что вам не дали визу вы подать не можете, т.к. консул имеет право не дать визу кому угодно.
Подать в суд на возмещение невозвратной стоимости аппартаментов, за которые вам пришлось заплатить по требованию консульства... теоретически наверно можно... только для начала вам придётся доказать, что с вас это действительно требовали...

Если устроите скандал, то возможно принесёте пользу всем последующим жаждущим австрийской визы, т.к. консульство может перестать требовать оплату жилья...

**enza** » 20 дек 2011, 17:24

Artem.B писал(а) 20 дек 2011, 16:19:Авиакомпания - БелАвия, апартаменты - http://www.govienna.net/, но сначала бронировали их через booking.com, мы ведем переговоры с ними в т.ч. по телефону - долго вдаваться в подробности, смысл в том, что деньги они скорее всего не вернут.

А можно всё-таки подробности? Очень интересно, почему они не хотят деньги вернуть. Причем всю сумму, если я правильно понимаю.Чем мотивируют?

**XMember** » 20 дек 2011, 17:35

Амид писал(а) 20 дек 2011, 15:38:Какие например? Можно ссылочку?

Lufthansa, ответ на запрос по мылу:

According to the note of the purchased fare ticket 220----------
- travel dates can not be changed;
- in case of refund the fare RUB11615, tax RUB5860, service charge RUB273 remain nonrefundable.
- full refund, except the service charge, permitted in case of a visa rejection only. The embassy statement is required.

Билет был куплен по распродаже, тариф S.