Из Питера в Непал за 12000 с ноября 2011

[Doca]

Сейчас возвращаюсь из Непала. Перед Новым годом пытался оформить транзитную визу (электонный вариант). Потерял несколько дней, так как сотрудники не могли вразумительно обьяснить ситуацию (на самом деле они сами на тот момент не знали). Пришлось проводить сеансы экзорцизма с супервайзером Мариной. В итоге вопрос решился сам собой - флайдубай перенес рейсы и необходимость визы отпала. Марина пообещала провести брифинг с колцентром, дабы они не дезинформировали пассажиров о возможности получения электронной визы на совместных рейсах. К слову, какая бы у вас не была стыковка на совместных рейсах бесплатных ваучеров на питание нет. Флайдубай - лоукост, питание на борту скудное и платное, самолеты новые, но два раза переносили время вылета (правда заранее).

[Taurus75]

Сегодня снова звонил в Emirates - они, в общем-то, были не против посодействовать в переносе даты вылета, чтобы не было слишком длинной пересадки, НО оператор колл-центра сообщила, что на ближайшие к нашей дате дни вылеты из Дубая в Катманду в 7 утра недоступны. На сайте эмиратов для этого рейса указана пометка unavailable, а на сайте флайдубая вообще не показывает рейсы в 7 утра.
Кто-нибудь звонил в флайдубай в последнее время? Они совсем отменили этот рейс, или просто все билеты раскуплены?

[Taurus75]

Вроде бы Мархаба оформляет транзитные визы прямо в аэропорту Дубая. 50 долларов стоит.

http://www.marhabaservices.com/Source/CityStop.aspx

Сегодня получил ответ из Мархаба - через них визу можно оформить только в пакете с отелем от 450 AED.

homeburner, есть-ли у вас какой-нибудь прогресс в общении с флайдубаем по поводу визы?

[homeburner]

homeburner, есть-ли у вас какой-нибудь прогресс в общении с флайдубаем по поводу визы?

Флайдубай дали контакты некоторых своих представителей.
Пока переписывался с Киевом, готовы сделать на расстоянии туристическую визу, цена вопроса 85 уе.

но вообще вопрос открыт, т.к. хотелось бы открыть все-таки транзитную визу.

[lila0408]

Сегодня по email уведомили о том, что в наших билетах произошли изменения - из Дубая в Катманду придётся вылетать не в 7 утра, а в 12 дня

Ну вот, зашли сегодня на свое бронирование - рейс флайдубай не выполняется и чего теперь делать то? На почту ничего не было, как решать вопрос? Подскажите, первый раз с таким сталкиваемся.

[Test]

Ну вот, зашли сегодня на свое бронирование - рейс флайдубай не выполняется и чего теперь делать то? На почту ничего не было, как решать вопрос? Подскажите, первый раз с таким сталкиваемся.

Он вообще не выполняется? Нужно искать дату, когда он выполняется или просить Emirates предложить другие варианты.

[lila0408]

Я так поняла, что этого рейса вообще теперь нет ( 7.00 из Дубаи в Катманду). То есть сами они ничего предлагать не будут? Надо добираться до них и требовать другой рейс или как?

[LEKA57]

Совет,кто еще не уехал в Непал и кто уже там. Постоянно проверяйте свою бронь.Недавно зашла,обратный рейс на мое время (в Дубай) уже отменен. Сразу же позвонила а офис, через некоторое время перебронировали и прислали новый тикет

[Test]

Я так поняла, что этого рейса вообще теперь нет ( 7.00 из Дубаи в Катманду). То есть сами они ничего предлагать не будут? Надо добираться до них и требовать другой рейс или как?

Да, требовать, т. к. отмена по их вине. Могут и сами предложить. Кстати, в брони у Вас может уже другой рейс стоит.

[lila0408]

Да не стоит, в том то и дело. Просто написано, рейс не выполняется. Причем перспектива дозвона до офиса неутешительна, сколько я не пыталась до этого дозвониться - не получается. И что тогда делать - в Питер ехать?

[Test]

Да не стоит, в том то и дело. Просто написано, рейс не выполняется. Причем перспектива дозвона до офиса неутешительна, сколько я не пыталась до этого дозвониться - не получается. И что тогда делать - в Питер ехать?

Напишите на e-mail, например, как вариант.

[Stanislas]

Да не стоит, в том то и дело. Просто написано, рейс не выполняется. Причем перспектива дозвона до офиса неутешительна, сколько я не пыталась до этого дозвониться - не получается. И что тогда делать - в Питер ехать?

В Эмирейтс звоните или ФлайДубай?

[TANUchaaa]

Бронировали через кого? тому и звоните

[LEKA57]

Смешно. Только написала и решила опять проверить. Уже в Катманду не выполняется..Звоните по тел.495-514-19-19.Они сразу же бронь меняют и отправляют новый билет. Очень долго не берут трубку. Звоните до победы

[Perpetual Traveller]

Сall-центр Emirates - 8-800-5551919 (соединение как бы с ОАЭ), из России звонок бесплатный. На прошлой неделе пару дней номер не работал из-за аварии в Москве на станции, которая обслуживала этот номер. Сейчас вроде всё ок. Пришлось узнать эти номера Эмирейтс )
+7 (495) 5141919 (городской офис в Москве)
+7 (812) 3139180 (городской офис в СПб) - если ругается на соединение, то или никого нет или занято.
+7 (812) 3243000 (кассовый офис в Пулково 2) - открывается за 3-4 часа перед рейсом и до 19:00
+7 (812) 3243533 (операционный офис в Пулково) - сами с бронированиями ничего не решают и пассажирами не работают, но могут сориентировать по режиму работы и номерам телефонов

[lila0408]

Да не стоит, в том то и дело. Просто написано, рейс не выполняется. Причем перспектива дозвона до офиса неутешительна, сколько я не пыталась до этого дозвониться - не получается. И что тогда делать - в Питер ехать?

В Эмирейтс звоните или ФлайДубай?

Бронировала на сайте Эмирейтс, соответственно туда и звонила, но сегодня на удивление дозвонилась. В общем, рейса 7.00 из дубаи в Катманду теперь нет совсем, перебронировали на 12.20, теперь вместо 6 часов имеем 12-часовую стыковку, других вариантов нет. Вот так.

[Test]

Бронировала на сайте Эмирейтс, соответственно туда и звонила, но сегодня на удивление дозвонилась. В общем, рейса 7.00 из дубаи в Катманду теперь нет совсем, перебронировали на 12.20, теперь вместо 6 часов имеем 12-часовую стыковку, других вариантов нет. Вот так.

Ну если дадут отель - так даже лучше.

[mr.wabb]

Вряд ли дадут отель, второе то плечо осуществляет флай дубай.

[lila0408]

Да, ни отеля, ни питания.

[Zhuchka]

Да, ни отеля, ни питания.

и ни визы на эти 12 часов У нас такая же ситуация. И тоже по почте ничего не приходило. Более того, при звонке (дозвонилась, правда, сразу) сначала уверяли, что все рейсы в силе. Потом все-таки зашли в систему ФлайДубая и убедились, что 7-часового нет. Минут 20 на телефоне висела, пока перебронировали.