Бронирование.
Сначала забронировали на букинге, но потом выяснили, что на сайте отеля (http://www.goldensunhotel.com/sunrise.htm) более выгодные тарифы, плюс всякие приятности типа бесплатного трансфера при бронировании определенного типа номера. Все условия, тарифы и пр. указаны на сайте. Очень удобно. В итоге я написала менеджеру Дженни, которая очень оперативно и вежливо отвечала на все мои вопросы.
Трансфер из аэропорта.
По прилету нас встретила машина отеля с англоговорящим водителем, который довез нас за 18 USD (сумма была включена в счет по выезду).
Расположение отеля.
Отель находится в нескольких шагах от озера Возвращенного меча, причем на небольшой улочке, что очень хорошо, т.к. тихо. Поняли, что сделали правильный выбор, что не взяли отель с видом на озеро, т.к. везде вокруг озера достаточно шумно. А если учесть, что добрая (да наверное и злая) половина вьетнамцев ездит на байках и все время сигналит (это у них основное дорожное правило для поворотов, предупреждения и всего остального), то сами понимаете, насколько шум может быть неприятен для отдыха в отеле.
Номера.
Разместились мы в номерах (нас было 4 человека, взяли 2 номера) Superior за 40 USD за ночь.
В номерах все необходимое, даже обогреватель, который нас спасал, т.к. мы попали на достаточно холодную погоду.
Горячая вода была, но ровно из расчета "ополоснуться" двоим. Потом она плавно превращалась в еле теплую. Но нас это особо не смущало.
Другие преимущества.
В отеле мы взяли экскурсию в Халонг за 39 USD на человека на целый день без ночевки. Надо сказать, эта цена была ниже, чем то, что предлагали агентства. На месте мы цены не смотрели, гуглили все заранее, т.к. попали в Ханой в период вьетнамского нового года (о нем напишу подробнее).
Нам также без проблем всегда вызывали такси.
В отеле на ресепшене можно менять валюту. Но она у них не всегда в нужном количестве. Расплачиваться можно и в долларах, и в донгах, и картой, и даже всем по чуть-чуть одновременно. Очень удобно.
Персонал почти весь англоговорящий и очень приветливый.
Минусы.
1. В первую ночь (около 11-12 вечера) в наших номерах отключился свет. Естественно, никто его чинить не пришел. Наши подруги еще не спали и поэтому решили как-то разрешить проблему. В итоге им пришлось переезжать, т.к. мальчи, который остался на ресепшен видимо дежурить, ничего не понимал по-аглицки и смог предложить только сменить номер. Мы же с другой подругой уже почти спали и решили до утра не высовываться из нагретой постели. На утро проснулись в холодине, чистили зубы без света, пошли на завтрак, а после объяснили проблему и нам все починили.
2. Завтрак в отеле на последнем этаже с террасой. Окна и двери все время открыты. В холодную погоду это ну очень некомфортно. Ели в куртках. Из еды - шведский стол с фруктами (достаточно хорошее разнообразие), мюсли, маслом, плавленным сыром, хлебом и пр. По заказу (бесплатно) - омлет/яичница и блины. Чай только Липтон в пакетиках (и это было во всех отелях, где мы останавливались и почти во всех кафешках), кофе пить практически невозможно (я кофеман, но вьетнамской специфики не оценила).
В остальном все очень хорошо.