Форум Винского

**IgorBasic2** » 28 фев 2012, 19:17

В минувшие выходные 3 раза прокатился автобусами этой венгерской компании.
Впечатления к сожалению скорее негативные.

Купил билеты заранее за 3 месяца по маршруту:
Вена(аэропорт) - Будапешт - Вена(аэропорт) 4900 HUF (17 EUR)
Дьёр-Вена 3500 HUF (12 EUR)

Задача была добраться до Будапешта из венского аэропорта, а на обратном пути заскочить в Дьёр.

- За сутки до прилета в Вену от компании пришла СМС о том что отправление автобуса перенесено на час назад. (причем было указано новое время отправления из Вены, во сколько он будет в Аэропорту нужно было догадываться). К счастью я закладывал 3 часа на стыковку и мне это не помешало.
- Когда автобус приехал в Аэропорт наши места оказались заняты (проводник пояснил что они объединили два автобуса). Пришлось ехать в последнем ряду.
- Билеты Будапешт-Дьёр компания не продает, я взял Будапешт-Вена в надежде выйти в Дьере. Проводники сказали что так нельзя и пришлось их даже немного уговаривать - сказали остановятся только если будут входящие пассажиры
- В Дьере высадили на бензоколонке в 10 км от города, а не на автостанции, как я предполагал (сам виноват, надо было смотреть при покупке что такое M1 119KM AGIP Arrabona). Пришлось брать такси за 20 EUR (цена всей поездки VIE-BUD-VIE). Тут правда наколол продавец заправки, обратно ехали за 10EUR.
- Зайдя в ночь до утреннего отправления из Дьера обнаружил что автобус из Вены на мое время исчез из предложения. Оставались два автобуса на час позже и на 2 часа позже. Смс не присылали. Отменили ли мой автобус или перенесли на один из этих рейсов я не знал (в бронировании даже номер рейса не указан).в службе поддержки телефон не сняли. И даже не перезвонили когда выбрал услугу коллбэка. Уже на бензоколонке выяснили что они за 2 недели поменяли расписание. Ждали нашего автобуса лишний час. И естесвенно наши места были заняты.
- Обещанных горячих напитков я не видел. Конечно автомат в автобусе был, но вот стаканчиков не наблюдалось.
- Во время одного рейса в автобусе поставили концерт металлики. Круто конечно, но когда одна из пассажирок попросила поменять на что-то более спокойное ей отказали, сказав что нельзя. При этом вскоре заменили металлику на айрон-мэйден.

В сухом остатке:
Из 3-х рейсов 2 перенесли, уведомив только один раз. В 2-х случаях забронированные места оказались занятыми.
Пришлось заплатить за такси лишние 30 ЕВРО, что равнялось цене всей поездки.

так что, думайте, прежде чем брать.

**kostja** » 02 мар 2012, 23:39

IgorBasic2 писал(а) 28 фев 2012, 19:17:- Во время одного рейса в автобусе поставили концерт металлики. Круто конечно, но когда одна из пассажирок попросила поменять на что-то более спокойное ей отказали, сказав что нельзя. При этом вскоре заменили металлику на айрон-мэйден.

ну чё круто, да.
Хорошо, что это была не Россия, там бы поставили концерт Михаила Круга

**TubTravel** » 03 мар 2012, 00:34

Благодаря банкротству MALEV,которое настигло меня в Будапеште,ехал ими Будапешт-Прага.
Мне понравилось:
-разнесли наушники,кто хотел смотрел кино,
-разнесли газеты,
-всю дорогу разносили чай,кофе.
Не помню точно,билет вроде стоил HUF3700.

**IgorBasic2** » 03 мар 2012, 10:29

Вам видимо повезло, ибо ни на одном из 3-х рейсов у нас никто ничего не разносил (благо наушники были свои, хотя половина входов у них не рааботает).
Может у них пражское направление в приоритете, а может это потому что вместо Malev.

**him22** » 25 мар 2012, 22:30

да......неприятная ситуация.

самому надо будет вена-буд. в одну сторону . и самолет прилетает в вену 16-40 .

я так понял из аэропорта только 2 компании автобусные ходят в вену ?

**IgorBasic2** » 25 мар 2012, 22:45

him22 писал(а) 25 мар 2012, 22:30:да......неприятная ситуация.

самому надо будет вена-буд. в одну сторону . и самолет прилетает в вену 16-40 .

я так понял из аэропорта только 2 компании автобусные ходят в вену ?

Вроде да. Евролайнс еще.

**him22** » 26 мар 2012, 16:26

удивительно но и у тех и других не продают больше чем за месяц-два. может не там смотрю ?

в аэропорту не проблема найти остановку ?

**IgorBasic2** » 26 мар 2012, 16:57

him22 писал(а) 26 мар 2012, 16:26:удивительно но и у тех и других не продают больше чем за месяц-два. может не там смотрю ?
в аэропорту не проблема найти остановку ?

если оранжевые - то после выхода налево предпоследний перрон (остановки прямо перед аэропортом в ряд). Причем в итоге наш автобус пришел не на тот перрон и чуть опоздал. Мы вообще думали не ошиблись ли мы временем (мне пришла смс со временем отправления из вены а не из аэропорта, откуда у меня билет)

**mvn333** » 28 июн 2012, 01:14

Можно еще несколько вопросов:
1. Перрон как-то обозначен? Его номер указан в билете?
2. Можно ли купить билет на месте, у водителя, или обязательно через сайт?
3. Что там с багажом, насколько понял, платится наличкой водителю? Есть ли бесплатная норма провоза? За один чемодан до 15 кг надо платить?

**IgorBasic2** » 28 июн 2012, 06:22

mvn333 писал(а) 28 июн 2012, 01:14:Можно еще несколько вопросов:
1. Перрон как-то обозначен? Его номер указан в билете?
2. Можно ли купить билет на месте, у водителя, или обязательно через сайт?
3. Что там с багажом, насколько понял, платится наличкой водителю? Есть ли бесплатная норма провоза? За один чемодан до 15 кг надо платить?

1. В билете перрон указан не был. Если в аэропорту вены - то кроме таблички на столбе с расписанием его ничего не выдавало. Ну и плюс там будапешт кажется написано.
2. Вот это не знаю. Кажется нет...
3. У нас багажа не было.

**Africamamba** » 28 июн 2012, 10:50

mvn333 писал(а) 28 июн 2012, 01:14:Можно еще несколько вопросов:
1. Перрон как-то обозначен? Его номер указан в билете?
2. Можно ли купить билет на месте, у водителя, или обязательно через сайт?
3. Что там с багажом, насколько понял, платится наличкой водителю? Есть ли бесплатная норма провоза? За один чемодан до 15 кг надо платить?

1. Если вы едете из Будапешта, то там вообще нет перронов и автовокзала как такового. Выходите на станции метро Nepliget и идете на тот угол перекрестка, где большими буквами написано "Orangeways", там рядом и будет автобус. Если ехать из Вены, то не знаю, как там это выглядит, но по приезду Будапешт-Вена нас тоже высадили просто на улице.
3. Платится за любой багаж, который вы поставите в багажное отделение. Габаритный багаж стоит дороже.

Мы когда садились в венском аэропорту, наши места тоже были заняты. Я так поняла, что там просто все садятся, куда хотят. На мой вопрос об этом проводница (или стюардесса?) сказала, что а вы пройдите по салону, там мест на всех хватит. В итоге сидели втроем в разных концах салона. На обратном пути на мое место уселась какая-то тетушка, но я, показав билет, ее вежливо попросила.
Еще - оба рейса, которыми я пользовалась, отправлялись вовремя, но приходили с опозданием 20-30 минут.
Телевизора и напитков не было, но я и не слышала, что он должны быть. Это в билете написано или где-то на их сайте?
Но в целом претензий к работе компании у меня нет, учитывая смешную стоимость проезда - 10 евро за 3-часовое путешествие. IgorBasic2, у вас, конечно, неприятная ситуация с переносами и Дьёром.

P. S. И будете внимательны, Вена у них называется "Becs" Так и пишут на автобусах, и пофигу, что это никому не понятно

**mvn333** » 30 июн 2012, 01:18

Собираюсь ехать Вена(аэропорт) - Будапешт и через неделю обратно. (Все из-за банкротства Malev, из Питера нормально в Будапешт не попасть:( ). По расписанию, прилет-автобус, запас не очень большой, в связи с этим вопрос: если опоздаю, на следующий рейс по этому билету посадят? И обратный вариант, если билет на поздний рейс, а успел и есть места на раннем - посадят? А Евролайн
хуже тем, что дороже? А чем-то лучше?

**Africamamba** » 30 июн 2012, 10:29

mvn333 писал(а) 30 июн 2012, 01:18:Собираюсь ехать Вена(аэропорт) - Будапешт и через неделю обратно. (Все из-за банкротства Malev, из Питера нормально в Будапешт не попасть:( ). По расписанию, прилет-автобус, запас не очень большой, в связи с этим вопрос: если опоздаю, на следующий рейс по этому билету посадят? И обратный вариант, если билет на поздний рейс, а успел и есть места на раннем - посадят? А Евролайн
хуже тем, что дороже? А чем-то лучше?

Скорее всего, при опоздании вы не сможете пересесть ни на какой другой рейс. У Оранжа действует такое положение: если вы не явились на посадку за минуту до отправления, ваш тикет считается недействительным. То есть, если вы, например, взяли билет из Вены, но не успели и решили догнать автобус в аэропорту, то вас уже имеют право не сажать и перепродать ваше место. Не говоря уже о просто неявке на посадку.
Вообще у Оранжа есть разные тарифы, которые можно и менять, и вообще отменять, но сделать это надо будет заранее.
Думаю, что у Евролайнз примерно та же ситуация, так как любые автобусы - не резиновые. Но лучше почитайте их правила перевозок.

**kutu777** » 14 авг 2012, 14:26

добавлю немного негатива, про эту компанию. в минувшее воскресенье, ехали из Будапешта в Краков, автобус опоздал к месту отправления на 1 час 20 минут. при этом, никакой информации о причинах опоздания, невозможно было получить, так же как и приедет ли он вообще. многие люди нервничали, даже местные, но никто не расходился. в итоге мы его дождались. приехав, они не удосужились, даже банально извиниться, не говоря уже об объяснении причин опоздания.

**MSKrider** » 22 авг 2012, 11:40

много раз ездили на автобусах orange
никаких нареканий (маршрут правда у нас один - Будапешт-Вена)
приезжают всегда вовремя, в пути можно у них попить приобрести
кресла удобные
за чемоданы правда берут 300 форинтов

**Odyssey** » 08 окт 2012, 10:07

Ехал пару дней назад ими из Берлина в Прагу, нареканий нет. Вовремя выехали, вовремя приехали. Расстояние между креслами большое (автобус Scania был). Все садились тупо на свободные места. Место багажа стоит 1 евро.

**Odyssey** » 11 окт 2012, 20:24

Вот теперь и я с ними попал немного.
Купил на автовокзале в Братиславе билет до Будапешта. Стоил он 8-45 евро. Отправление автобуса в 17-45, в билете указана платформа отправления. Там же на инфо-щите указаны автобусы и время, которые с этой платформы отправляются. На остановке я был в 17-20. Помимо меня было ещё три человека, которые его ждали - словак, бельгиец и китаянка. У меня и у словака уже были купленные билеты, другие двое хотели купить их у водителя. Все мы стояли прямо около указателя с номером платформы и тщательно смотрели по сторонам и высматривали автобусы на других платформах. Кассы на автовокзале закрылись в 18-30, электронного табло там нет (автовокзал совок-совком). Так мы стояли и ждали до 19-30, пока не пришел автобус Евролайнс. Пришлось купить билет у водителя за 13 евро, хотя через инет они без промо продаются по 6 евро. Втроем мы уехали, бельгиец остался, т.к. ему нужен был транзитный город. Всё это было вчера. Сегодня поехал попытаться сдать билет в офис orangeways в Будапеште. Так пёзды в офисе мне заявили, что автобус был на остановке и вовремя, и что на нем приехали другие паксы и что деньги они мне хрен вернут. Ладно бы если бы я был на остановке один, но четверо и один из нас местный.... Суки короче. Вместо 6 евро переезд обошелся в 21,45; плюс замерз пока ждал два часа. Вот теперь уж точно надо задуматься, пользоваться ли их услугами вам в будущем.

**KrugoSvetka** » 11 окт 2012, 20:34

IgorBasic2 писал(а) 28 фев 2012, 19:17:При этом вскоре заменили металлику на айрон-мэйден.

Убило!!!

**mvn333** » 11 окт 2012, 23:30

Съездил и я этим перевозчиком: Швехат(аэропорт Вены) - Будапешт и обратно. Все без проблем, но несколько слов скажу. Это венгерская компания, офис которой находится в Будапеште у станции метро "Nepliget", прямо на углу здания футбольного стадиона FTC. Насчет ее бюджетности по сравнению с Eurolines можно поспорить, особенно, при заблаговременном заказе через интернет. В смысле, что у Евролайна можно купить и дешевле. Я выбрал оранжевых из-за более удобного для меня расписания, больше никаких преимуществ у них нет. Непонятки с отправкой - это тот вопрос, который меня сильно беспокоил, т.к. достоверной и понятной информации в интернете не нашел и отчего, похоже, пострадал товарищ Odyssey. Расскажу про аэропорт Вены. В отличие от информации и карт Google, которые я посмотрел в интернете, все оказалось совсем не так: никакой отдельной автостоянки в аэропорту Вены нет. Когда-то она была, но сейчас платформы посадки расположены прямо вдоль полукруглого зала прилета, который всего один и выйдя из него вы очутитесь как раз на остановках автобусов, которые пронумерованы по возрастанию справа-налево.
В брони Orange никакой платформы не указано, я уточнил на информационной стойке - оказалась платформа 3, с нее же уходит и Евролайн. Время у меня было 11.55, но когда подошел к останове, такого рейса там указано не было, но автобус подошел вовремя.

Фото автобуса сделать не успел, т.к. сдавал багаж и занимал места. Автобус был оранжевым, но это не всегда так. Тип и расцветка может быть различной. Стандартный чемодан, который укладывают в багажник автобуса, стоит 1евро (за одно место). Занести в салон можно по тем же правилам, что для ручной клади в самолет, но полки над головой очень небольшие. За вносимое в салон плата не берется. Поскольку при отправке из Вены аэропорт Швехат - 2я остановка,- в салоне уже сидят, не естественно для дисциплинированной Европы, - где попало, т.е. не на купленных местах. Спросил у стюарта, - сказал садиться на любые, повезло- нашел 2 места рядом В пути до Будапешта никаких проверок паспортов нет. Кажется, делалалась одна остановка на заправке, но никаких денег никто не собирал. Выходить из автобуса не обязательно. Добрались до Будапешта без особых задержек. Высадил он на обычной остановке, не доезжая автобусного вокзала, который расположен у метро Nepliget, на противоположной стороне от стадиона FTC. Евролайн приходит и уходит как раз с этого автовокзала.

"Пентагон" справа - это район высадки. А метро находится в подземном переходе, никаких указателей о его наличии нет!
Отправка из Будапешта происходит отсюда:

Сам офис

С другой стороны есть банкомат. В метро Nepliget в кассе можно рассчитаться картой.

Мой автобус 9.00

Ну и последнее по стоимости: стоит билет в одну сторону Будапешт-Вена 3200HUF на человека, разовый билет на любой вид транспорта в Будапеште - 320HUF, недельный проездной на все виды транспорта - 4600HUF. Курс в рублях: разделите на 7.
Время поездки: август-сентябрь 2012г.
P.S. Евролайн выглядит как-то посолиднее, если подходит по времени и пункту назначения, я бы советовал выбирать его.
И еще при отправке из Будапешта посадка была по местам, согласно купленным билетам.

**Dubroffsky** » 27 окт 2012, 18:35

Был опыт с Orangeways (Вена-Будапешт, декабрь 2011) и с Eurolines (аэропорт Вены-Дьор, июль 2012).

Никаких претензий. Понятное расписание по обеим компаниям легко и непринужденно находилось в интернете со стоимостью, временем, маршрутами (там же было ясно, откуда отходит автобус и куда приходит, а также и то, что в одном из рейсов в Дьор остановка на автозаправке за пределами города).

Orangeways: билет можно было купить по интернету, в офисе в Вене недалеко от Бельведера (там наценка существенная, процентов 40) и непосредственно у водителя. Мест при отправлении из Вены (дневной рейс) была куча, садились кто куда хотел. Багаж платный (1 Евро за 1 место). Бесплатный Wifi на всем протяжении пути. Каких-то шумовых эффектов в виде раздражающей музыки и т.п. не наблюдалось. Прибыли в Будапешт с небольшой задержкой.

Eurolines: отправление с полукруга на выходе из терминала аэропорта (с него же отходят автобусы в Вену). Каждый автобус останавливается у определенного выхода на платформу, они все рядом и пронумерованы, около каждого стоит щит с таким же как в интернете расписанием, так что понятно, куда именно отправится пришедший автобус. Потеряться сложно. Билет у водителя купить было нельзя (возможно, потому, что автобус был полным). Багаж бесплатный. Бесплатный Wifi (заработал, когда покинули Австрию). Каких-то шумовых эффектов в виде раздражающей музыки и т.п. не наблюдалось. Прибыли в Дьор минута в минуту (остановка рядом с ж/д и автовокзалом).

**paravozz** » 11 дек 2012, 14:02

Несколько раз ездил ими - всё на приличном уровне. Отзыв - либо заказной (происки конкурентов), либо что-то личное ( не дали побыковать или пива попить в автобусе) - решил отомстить. Да и организовал поездку плохо - поэтому и заплатил дополнительно. Кроме, как билеты бронировать нужно и мозг включать хотя бы ненадолго. Кстати, если уж отличил Металлику от Айрон Мейден, значит не так уж тебе такая музыка и не нравится. Короче, мутняк.

**IgorBasic2** » 11 дек 2012, 14:17

paravozz писал(а) 11 дек 2012, 14:02:Несколько раз ездил ими - всё на приличном уровне. Отзыв - либо заказной (происки конкурентов), либо что-то личное ( не дали побыковать или пива попить в автобусе) - решил отомстить. Да и организовал поездку плохо - поэтому и заплатил дополнительно. Кроме, как билеты бронировать нужно и мозг включать хотя бы ненадолго. Кстати, если уж отличил Металлику от Айрон Мейден, значит не так уж тебе такая музыка и не нравится. Короче, мутняк.

дада, где мой гонорар от евролайнс:-)

мужик, я люблю металлику и мэйденов, но я уважаю так же и других людей.
И иногда включаю мозг, которому кажется, что если я заказываю места в автобусе(сильно заранее), то я и должен их занять, а не сидеть на самом убогом оставшемся месте.
Если я заказываю автобус на определенное время, а его переносят - меня должны уведомить (смс или хотябы письмо на мыло, а тут даже номера рейса нет, чтобы самому понять по расписанию на сайте). Или хотя бы трубку брать когда им звонят.
То что денег больше потратил - тут просто развод со стороны работников бензоколонки, которые такси по цене в 3 раза больше, чем оно стоило подогнали. Ну и кривизна сайта, на которой сразу не нашел карту остановок (сейчас поправили).

**him22** » 11 дек 2012, 15:22

ездил летом с Eurolines вена - будапешт ( время было чуть удобней чем у ораньжевых .)
за 3х около 1 тыс руб
уезжал последним рейсом . мест было только 5 . на автобус село 4 человека вкл нас .

**Backstreet** » 20 июн 2014, 05:42

Orangeways - нереально мутная контора.
Купили с товарищем билеты на автобус Будапешт-Прага-Будапешт еще 12 мая. Оставалось всего несколько свободных мест.
7 июня как и полагается приехали на станцию отправления за полчаса до отправления. Немного помучились с тем, чтобы найти где собственно их автобус паркуется. Как уже писали автобусы orangeways отходят не от самого автовокзала, а от остановки через переход. Нашли автобус. Около него всего 3 человека. В 23-20 пришел какой-то мужик и сказал, что рейс отменили, а нас вроде как предупредили по смс и имейлу. Мы ему сказали, что никаких предупреждений не было. Он только развел руками. Нам в 10 утра нужно было железно быть в Праге. В итоге все путешествие порушилось. Мужик предложил прийти на следующий день к 8 утра. Пришли к 8 утра. Никакого автобуса не было. Написал письмо о том, что хочу вернуть деньги. В ответ тишина. Теперь даже и не знаю чего делать. В какой суд обращаться.
Выглядит как полное кидалово. Ну реально, кто будет из-за 40 евро суетиться и пытаться засудить компанию из другой страны?

**Primat** » 05 ноя 2014, 16:11

Тоже добавлю немного впечатлений. Ехали оранжевыми год назад Будапешт-Загреб.
Минусы:
- По расписанию автобус был в 6-00, но ждали мы его где-то до 6-40, а в путь отправились только около 7-00.
- Моё кресло было сломано (спинка не фиксировалась в вертикальном положении), благо были свободные места, и я смог пересесть.
Плюсы:
- При наличии свободных мест можно купить билет у водителя прямо перед отправлением (двое парней так и сделали)
- Водитель оказался настоящим автогонщиком, и, несмотря на позднее отправление, мы прибыли в Загреб с опозданием всего 15 минут.

**szpak** » 04 янв 2015, 01:02

Здравствуйте!
Есть ли свежие отзывы? Едем по маршруту Будапешт-Вена. Смутили негативные отзывы. Есть ли у кого опыт использования orange ways по этому маршруту?

**Spelbound** » 31 янв 2015, 13:58

Неделю назад ехали из Дрездена в Будапешт на автобусах orangeways. Перед поездкой тоже почитали отзывы, из которых процентов 80 были отрицательными, но у нас другого выхода не было. Поэтому понадеялись, что подобные отзывы оставили капризные туристы. но не тут то было..
Сначала мы не могли даже найти остановку, на которой осуществляется посадка. по табличкам ориентироваться не могли, были подписаны все автобусные компании, кроме orangeways. но хорошо, что нам подсказали водители из других компаний. На остановку мы пришли за полчаса (как указано в билете). Подождали эти полчаса, автобуса не было. В конечном счете так мы ждали на холоде еще около 50 минут. Подъехал автобус, догадаться, что это orangeways можно было только из надписи мелкими буквами на табличке на лобовом стекле автобуса.
С автобуса вышел трансфермен, которые не сказал ни одного слова ни извинения, ни объяснения. Но нам было уже все равно, благо что автобус вообще приехал!
Автобус был грязноватый, но заполненный не полностью, поэтому можно было отдохнуть на двух креслах. И отдельно про удобства: wi-fi в автобусе не было, туалета тоже. Когда кому-то нужно было в туалет, трансфермен заявил: ждите до Праги (еще нужно было ехать 1,5 часа). Потом этому трансфермену вообще надоело, что к нему подходят люди с вопросами, на что он придумал очень интересное "изобретение": после второго ряда автобуса он отгородился, сделал ограждение ремнями безопасности, и потом мирно заснул, закинув ноги, выше своей головы. Ну конечно, и на работе нужно отдыхать))
О наушниках, напитках я вообще молчу..
Вот такая интересная поездочка получилась, в итоге мнение о венграх сложилось сугубо отрицательное..

**Vas 0500** » 02 фев 2015, 17:02

Кто может подсказать откуда отходит автобус на Краков ?

**szpak** » 03 фев 2015, 10:44

Итак проехались по маршруту Будапешт-Вена. Автобус подошел заранее, поэтому выехали вовремя. Это был совершенно обычный автобус, без опознавательных знаков orangeways. Ни туалета, ни wi-fi не было. Где-то в середине пути водитель сделал остановку на заправке, где можно было сходить в туалет.
В общем, за 10 евро самое то. Главное выехали и приехали вовремя.

**Казак** » 21 мар 2015, 15:19

Решила оставить свой отзыв, т.к. инфо немного и разной. Мое главное сомнение-переживание было - не отменят ли автобус. Всё оказалось в порядке.
Билеты купила через сайт. Остановки нашла без особых проблем (http://www.orangeways.com/en/budapest-b ... in-busline). Уехали-приехали вовремя.
Ездила Будапешт-Вена и Прага-Будапешт в начале января 2015.

**czerwone_jabluszko** » 22 апр 2015, 11:32

Каких ужасов начиталась про orangeways, даже страшно было ехать (а билет я сначала купила, а потом прочитала отзывы). Но в итоге все оказалось нормально - рейс не отменили, автобус с огромной надписью orangeways на боку, выехали вовремя, приехали тоже вовремя. Из минусов разве что не слишком хорошо убрано и нет wifi. А так за 17 евро (Вена-Будапешт) очень даже неплохо. Кофе купила перед отправлением автобуса и его отсутствие в автобусе совсем не расстроило). А ну и плюс, конечно, что им достаточно вполне билета в телефоне.

**moatarmavi** » 03 окт 2015, 13:55

Не могу найти на их сайте место отправления из Вены. Помогите, плиз

**czerwone_jabluszko** » 04 окт 2015, 15:31

moatarmavi писал(а) 03 окт 2015, 13:55:Не могу найти на их сайте место отправления из Вены. Помогите, плиз

там можно выбрать два варианта, один из аэропорта, второй из города. С первым все понятно, а адрес в центре выдается, когда выбирает откуда-куда-когда. Сейчас написано, если из города, то - Schwedenplatz/Franz-Josefs-Kai 27

**moatarmavi** » 04 окт 2015, 15:41

herecomeslove писал(а) 04 окт 2015, 15:31:
moatarmavi писал(а) 03 окт 2015, 13:55:Не могу найти на их сайте место отправления из Вены. Помогите, плиз

там можно выбрать два варианта, один из аэропорта, второй из города. С первым все понятно, а адрес в центре выдается, когда выбирает откуда-куда-когда. Сейчас написано, если из города, то - Schwedenplatz/Franz-Josefs-Kai 27

Мне тоже этот адрес выдал, но проблема в том насколько место которое ищется в Google Maps соответствует истине( Попросил у них карту прислать - сказали фиг вам( Может кто-то недавно ездил? Не хочется на самолёт опоздать

**czerwone_jabluszko** » 04 окт 2015, 16:10

moatarmavi писал(а) 04 окт 2015, 15:41:
Мне тоже этот адрес выдал, но проблема в том насколько место которое ищется в Google Maps соответствует истине( Попросил у них карту прислать - сказали фиг вам( Может кто-то недавно ездил? Не хочется на самолёт опоздать

Да, мне тоже карту не прислали, только еще раз адрес, хотя просила схему поточнее
Вообще, судя по спутнику гугла, там как раз таки стоят автобусы и вот что пишут люди в интернете по запросу orangeways Franz Josefs Kai 27 от 11.09.2015: The Orangeways bus stop is now Franz Josef Kai 27, APCOA bus parking.
(перенесли остановку, в апреле она была на Олимпиаплатц)
Ну, может, объявятся те кто ездил с этой парковки, Вам удачи и успеть на самолет)

**moatarmavi** » 09 ноя 2015, 18:13

Спешу поделиться своим опытом поездок на сих достопочтенных автобусах.
У нас было забронировано два переезда Будапешт-Прага и Вена-Будапешт, за день до первого рейса пришло смс, что дескать ваш рейс отменен приносим свои глубочайшие соболезнования.
Ладно, переживем, но проблема в том, что второй рейс у нас был впритык к самолету и, сами понимаете, червь сомнений засел глубоко в душе.
Несколько раз писал этим товарищам - уверяли, что с этим рейсом все будет ок.
Так оно и было Автобус убитый, без туалета. Опозновательных знаков тоже никаких - то что это Оранж поняли только по венгерским номерам.
Насколько я понял Вена-Будапешт у них самое популярное направление, так как конкуренция небольшая. Видимо только на нем и можно еще рискнуть поехать, другие направления как я понял регулярно отменяются при незаполняемости автобуса.
Ну и имейте в запасе день - на всякий случай
PS деньги кстати вернули спустя месяц утомительной переписки, но все же. я по правде уже и не рассчитывал.

**vitrysk_** » 09 ноя 2015, 18:35

Небольшая?))) самая конкуренция я бы сказал.

**moatarmavi** » 09 ноя 2015, 18:38

я например у студентов не нашел прямого рейса, у евролайнс все рейсы дневные.

**vitrysk_** » 09 ноя 2015, 18:42

Рейлджет. Благусс с Евролайнсом. Оранжи. Фликсбус. Пригородные поезда через Мошонмодьоровар. Автобусы через Дьер. Через Братиславу. Да как угодно, миллион способов.

**AndreyMA** » 14 апр 2016, 10:06

Вот и я вернулся из Будапешта. Спешу подтвердить информацию о том что ничего в лучшую сторону не изменилось и о недопустимости использования оранжевых! Начну сначала -когда заказывал билеты хотел взять на евролайн – но побоялся задержек в прибытии – автобус отходил через 20 мин после приземления в Вене. Скрепя сердце купил билет на оранжвей- там оставался разбег в час времени. Обратно из Буды забронировал евролайн. В форуме меня порадовал человек mvn333 из поста 19 – будь он трижды неладен) По его описанию было все понятно – остановка оранжвея должна быть у перрона 3, но это не будет прописано на табло. Так оно и было – в смысле на табло ничего написано не было кроме рейса евролайна! Он и подошел точно по расписанию. Кстати если бы я взял на этот рейс успел бы без вопросов. Водитель подошел к нам и поинтересовался не на его автобусе ли мы едем – мы показали билет и сказали, что нам нужен оранжвей (далее-О) и уточнили здесь ли его остановка. Водитель ответил что О здесь не ходят и махнул рукой в сторону въезда на стоянку. Мы недоуменно переглянулись. С пока неосознанным волнением я пошел на разведку в указанном направлении. Слева от территории аэропорта (если стоять спиной к выходу из него, напротив большой башни с вращающимся локатором) я нашел пустую стоянку автобусов. Но пассажирских остановок не было, как и пассажиров. Никаких опознавательных знаков О также не было. Предчувствуя неладное, я уточнил у мужика в форме, оказавшимся русским, где остановка О. Он ответил, что здесь ее нет и раньше когда-то автобусы останавливались здесь, но потом все перенесли на перроны у выхода из аэропорта, где я и стоял. Успокоившись и веруя в правдивость mvn333, я вернулся к 3 перрону на котором уже значился др рейс евролайна. После чего я несколько раз ходил туда-сюда и спрашивал подъезжающих на стоянки водителей автобусов не О ли они? В ответ неоднократно слушал что О ненадежная компания и где они останавливаются никто не знает! Кстати в справочном вокзала также никто не знал ничего про О, а в списках автобусов такой конторы вообще не значилось! Напряжение нарастало по мере приближения времени прибытия. Решили стоять на своем т. е. на перроне 3 указанном и сфотографированном mvn333 (будь он трижды….. мать его). Короче ни в назначенное время ни спустя почти час никакого О не было и в помине. Начали разбираться – увидели на билете надпись Чартер – вспомнили что где-то ее видели на указателях – точно указатели были у той стоянки которая напротив башни, где я разговаривал с русским мужиком. Опять начал расспросы прибывающих туда водителей – опять отвечали, что О лажевая компания и что не знают где они останавливаются! Что делать-в результате пошли на 3 перрон – дождались автобуса евролайн – он был почти пустой-сели-доехали до Буды с комфортом вдвоем за 30Е (попался нормальный водитель и взял деньги без оформления билета)). Весь кипя пошел искать офис О. По картинкам того же mvn333 (четырежды его….) он должен был быть где то рядом. Обойдя все в округе ничего похожего, я не обнаружил. Также спросив опять в справочном где офис и остановка О до Вены – получил ответ что такой конторы не знают! Вечером поостыв написал письмо в О объяснив ситуацию. Через 2 дня получил невразумительный ответ что вроде и автобуса не было, а может вы не там стояли. Я ответил, что стоял там и прислал координаты и фото той стоянки что у башни. Все ответа больше не было сколько я не повторял свои запросы! Накануне отъезда я еще раз сходил на автовокзал и убедился, что с евролайном все понятно, в смысле где его остановка на Вену. Решил опять пристально поискать пресловутый офис О – конечно я его не нашел – да и если бы он существовал его бы давно разгромили поклонники дешевых переездов). Вообщем доехал я и назад отлично на евлолайне. А то что потерял 32Е – ну что ж опыт того стоит. Вообщем мой вывод – если вам интересно искать черную кошку там, где ее нет – то ваш выбор О. Если вы хотите гарантированно доехать, вернуться и сохранить нервы то выбирайте евролай!. В др. раз я так и сделаю. А вообще заказывать билеты заранее – надо ли вообще? Автобусы полупустые – на месте проще и договориться как получилось у меня. И еще раз привет mvn333, похоже это засланный казачок от компании-призрака О).

**Hamilton** » 02 окт 2016, 18:48

Пока свежи впечатления от поездки, хочу поделиться с читателями еще одной страшной историей об Orangeways. Мы, три девушки, решили устроить себе необременительный отпуск. Летели в Вену и хотели автобусом добраться до Будапешта, чтобы там по возможности посмотреть город и саму Венгрию. Путешествие планировали довольно тщательно, однако читать отзывы об оранжевых стали уже после бронирования билетов на сайте этой компании. Видимо, потому что наше представление о европейском сервисе было радужным и незамутненным. Отзывы нас откровенно напугали, но делать уже было нечего. Все запланировано, забронировано и на бумаге выглядит довольно красиво.
Веселье началось за полтора дня до первого отправления. Мне прислали смс, что наш рейс на 15.00 отменен по техническим причинам, и что мы можем поехать либо в 11.00, либо в 19.30. Это было неприятно, учитывая то, что на утро перед отправлением у нас были планы. К тому же, судя по отзывам, никто не знал, что такое место посадки Franz Josef Kai 27. Мы подготовились к самому худшему, приехали за час до отправления автобуса. Все было не так плохо, учитывая, что эта парковка рядом с метро. Там были скамеечки и бесплатный вайфай из макдональдса, а так же другие угрюмые туристы с чемоданами, нервно и подозрительно глядящие по сторонам. Мы поняли, что пришли правильно.
Автобус появился без пяти минут одиннадцать. Водитель исполнял функции стюарда, и грузил наш багаж. Сначала он не хотел пускать нас, пытаясь объяснить нам на венгерском, что наш рейс позже. Я показала ему смску, и только тогда он пустил нас в салон. Автобус был белый, бел лого оранжвейс где-либо, со скромной табличкой Budapest. Пока стояли на улице, ко мне подошел азиат и спросил, верно ли он ожидает посадки. Билет у него тоже был на оранжевый автобус, на отмененный рейс в 9.00.
Автобус без изысков, без вай фая и туалета. Но что мы хотели за 17 евро? В целом, нам не были важны условия, едет и едет. Жалко было только потраченного времени и нервов. Вместо заявленных 3,5 часов, автобус ехал все пять, потому что каждые полчаса останавливался на заправках минут на 15ть. Все это действительно бесило в дороге. Впрочем, до Будапешта мы доехали, и это было хорошо.
Наш отъезд оказался более печальным. Смс об отмене рейса я получила поздним вечером перед отправлением. Мы должны были выехать в 11.00, из альтернатив, которых нам предложили в смс значились рейс на 7.00 и на 15.30. Мы, проклиная оражвейс, выбрали раннее утро. Каково же было наше удивление, когда мы пришли на остановку уже в 6.30, и застали там только одинокую пожилую даму с чемоданом. На этой остановке есть офис оранжвейс, но он работает только с 9,00, и то по словам прохожих, потому что никаких табличек на киоске не висит. В общем, мы подождали до 6.50, когда даже те немногие, кто собирался уезжать, начали медленно расходиться. Как выяснилось, этот рейс тоже отменили. Я решила позвонить на их горячую линию. Автоответчик предложил мне позвонить позже.
Мы, как упрямые русские, решили все ж таки дождаться семи утра. Подъехал белый автобус с тем же водителем, что и забирал нас из Вены. На все попытки поговорить с ним, он довольно грубо отмахнулся от нас и указал на тикет офис, где нам и нужно было, по его мнению, задавать свои вопросы. Впрочем, он дал нам ясно понять, что рейса на 7.00 нет. В общем, мы не стали ждать, что там с рейсом на 15.30, купили билеты на флекс бас, и доехали до Вены с туалетом и вайфаем.
Я написала в оранжвейс гневное письмо, и пока жду ответа и по возможности возврата денег. Однако мой вам совет. Если вы не хотите неприятных неожиданностей, никогда ими не путешествуйте, и упаси вас Бог, привязать к автобусу ваш самолет.
Приятных путешествий.

**rbast** » 12 дек 2016, 14:30

Hamilton писал(а) 02 окт 2016, 18:48: К тому же, судя по отзывам, никто не знал, что такое место посадки Franz Josef Kai 27. Мы подготовились к самому худшему, приехали за час до отправления автобуса. Все было не так плохо, учитывая, что эта парковка рядом с метро. Там были скамеечки и бесплатный вайфай из макдональдса, а так же другие угрюмые туристы с чемоданами, нервно и подозрительно глядящие по сторонам. Мы поняли, что пришли правильно.

А где стоянка, вот там, где на фото автобусы?

**Viki&Niki** » 15 дек 2016, 13:57

Купили билеты на автобус Будапешт-Вена на 25 декабря, выезд в 15-30. А потом почитала эту ветку... Блин, не успела дочитать - приходит смс и e-mail от orangeways об отмене нашего рейса Предлагают в этот день ехать на автобусе в 7-00. Очень неудобно, но других вариантов нет - уже забронированы и оплачены все отели.
Сразу написала письмо перевозчику, что хочу получить новые билеты и возможность уведомления об изменениях этого нового рейса в 7 утра. Третий день уже тишина - ни ответа, ни привета.
Теперь вообще мне боязно, что припремся в 7 утра в Рождество на остановку, а не будет ни автобуса, ни обратной связи с компанией

**Viki&Niki** » 16 янв 2017, 17:15

Viki&Niki писал(а) 15 дек 2016, 13:57:Сразу написала письмо перевозчику, что хочу получить новые билеты и возможность уведомления об изменениях этого нового рейса в 7 утра. Третий день уже тишина - ни ответа, ни привета.
Теперь вообще мне боязно, что припремся в 7 утра в Рождество на остановку, а не будет ни автобуса, ни обратной связи с компанией

Расскажу, как все произошло в итоге.
Спустя неделю после моего письма в компанию с просьбой прислать новые билеты, я получила ответ - запросили код моей брони. Отправила - и снова тишина.
В день поездки все прошло нормально: автобус приехал вовремя, водитель был очень приветлив, правда сначала пытался нам объяснить, что это не наш автобус, пока не показали смс об отмене рейса.
Хоть пришлось понервничать, но доехали до Вены вовремя и хорошо.
Спустя пару дней после состоявшейся поездки, получаю письмо на эл.почту от Orangeways - о том, что из-за отмены нашего рейса мне вернут деньги за билеты В общем, бардак там полнейший. И несмотря на то, что в нашей истории все закончилось хорошо, я сильно задумаюсь в следующий раз, стоит ли пользоваться услугами данной конторы.

**Larsenn** » 15 мар 2017, 19:35

И я с ними "попала". Купила билеты Будапешт-Вена. В положенное время была на остановке около стадиона Groupama Arena (NÉPLIGET). Всего нас собралось пять человек, ждём-пождём, автобуса нет...Только микроавтобус стоит на автобусной остановке, будто встречает или ждёт кого-то. Через полчаса ожидания стали звонить в офис, они трубки не берут. В результате водитель микроавтобуса предложил нам трансфер в Вену за 25 евро. На что мы и согласились. Видимо мужичок уже не первый раз так народ выручает. Написала неделю назад письмо в Orangeways, с просьбой вернуть деньги за билет, до сих пор тишина. Ни смс, ни писем на электронку об отмене или переносе рейса не было(спам проверила, там тоже ничего). Больше их услугами пользоваться не буду и остальным не советую

**OlKor** » 17 апр 2017, 17:34

В 2012-2014 гг. несколько раз ездила автобусами этой компании по маршруту Вена-Будапешт-Вена. Проблем не было. Но вот теперь попала: купила билеты Вена аэропорт-Будапешт на 22.04.17 г. К счастью, ждать на остановке не пришлось (хотя после прочтения отзывов была к этому готова), письмо на днях об отмене пришло. Интересно, вернут ли деньги?...
Так что, и я не советую надеяться, что повезет!

**Larsenn** » 19 апр 2017, 19:28

Сегодня произошло чудо : пришёл ответ от Orangeways. Обещают вернуть деньги за билет, но предупреждают, что "процесс возврата может занять несколько недель". С учетом того, что ответ на моё обращение дали через полтора месяца, недели с лёгкостью могут превратиться в годы. Я уж и не ждала...

**Gutas** » 22 апр 2017, 23:24

Если вам дороги ваши нервы, не покупайте билеты на автобусы orangeways. В новогодние праздники ездили в Будапешт, и в один из дней думали выбраться в Вену туда-обратно. ЖД билетов еще не продавали, поэтому решил купить билеты на автобус orangeways, благо стоили они недорого. Только после этого увидел в интернете кучу негативных отзывов об этой компании. Ну решили, что обратного пути уже нет, будем надеяться на лучшее. Но при этом написал в банк, чьей картой я платил, о возможности отменить транзакцию по причине сомнительности компании orangeways. Мне ответили, что отметить покупку не могут, но просят держать их в курсе дел.
В итоге худшие ожидания оправдались. За сутки до рейса пришло СМС об отмене и утреннего, и вечернего обратного рейса. Предлагалось поехать в другое время в этот же день, но получалось, что мы бы только приехали в Вену, а уезжать бы пришлось уже через час. Нас такой вариант конечно же не устроил - написал на почту заявление о возврате денег. Через несколько дней ответили, что приняли мое заявление, но в связи с тем, что у них большой поток, то понадобится много времени. Параллельно написал в банк с полным описанием ситуации и приложением переписки с orangeways.
Долго вся эта история длилась, и в итоге через два месяца деньги вернулись на карту! Не знаю уж кого благодарить - скорее всего банк, т.к. он оспорил транзакцию.

**Primat** » 26 май 2017, 23:21

Была не была, дух авантюризма победил, и я взял билет Orangeways Прага - Будапешт на 4 июня. Время подошло и цена понравилась
Кто ездил ими из Праги или в Прагу последнее время, подскажите, плиз, остановка у них на самом автовокзале? Или как в Будапеште, нужно бегать кругами и искать?
Потом отпишусь, как всё прошло

**torley** » 28 июн 2017, 04:48

Купил у них билеты Прага-Будапешт и обратно, прочитал отзывы и сразу же решил делать рефанд. Написал письмо, которое они проигнорировали. Благо заплатил пейпалом и сразу же открыл диспут. Ответили в тот же день и предложили только вернуть 20% от цены билета, что меня вообще не устроило. Сказал, что буду передавать проблему прямо пейпал на суд, предоставив все плохие отзывы о них. Сразу же вернули деньги.
Пользуйтесь лучше проверенными компаниями...studentagency, flixbus или polskibus

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР