Форум Винского

**aleks200879** » 02 мар 2012, 06:48

Заявите наличные у HAL,то сразу и депозит наличными возьмут.Много.

**Комок** » 02 мар 2012, 06:58

aleks200879 писал(а) 02 мар 2012, 06:48:Заявите наличные у HAL,то сразу и депозит наличными возьмут.Много.

Это точно , много.
Но мы не скоро ещё раз с HAL поплывём, компаний много.

**Комок** » 02 мар 2012, 09:23

Вход в парк равлечений, под Хошемином.
От него до стоянки судна 30 минут езды.

**GalaN** » 02 мар 2012, 09:40

Не знаю, мне кажется, за наличные можно на месте побороться.
А когда с карты списано - им просто лень делать возврат транзакции. Посылать всякие запросы-отзывы в свой Банк. Вот и отфутболили - типа разбиремся когда-нибудь

**aleks200879** » 02 мар 2012, 09:43

Проверю через месяц.

**Комок** » 02 мар 2012, 09:48

GalaN писал(а) 02 мар 2012, 09:40:Не знаю, мне кажется, за наличные можно на месте побороться.
А когда с карты списано - им просто лень делать возврат транзакции. Посылать всякие запросы-отзывы в свой Банк. Вот и отфутболили - типа разбиремся когда-нибудь

Полностью с вами согласен. Чем крупнее организация , тем сложнее процедура возврата чужих...
Куча действий для оформления транзакции + прохождение её самой через пользователей.
По этому как только снесли , сразу загрустил.
Понял, что в бумажнике они пошарили, а теперь сделают вид что глухие.
ПРЕДЧУВСТВИЯ меня не обманули

**Комок** » 07 мар 2012, 20:49

Внимание!
запросили у них повторно счёт, прислали в течении суток (оперативно) . Проверили и опять почувствовали себя ....
Сумма осталась прежняя, но рассмотрели вычеты за бар. Который представлял из себя просто бутылки с питьевой водой и к которому мы не прикасались. Крохаборы какие-то прям
Будьте внимательны если имеете дело с HAL Zaandam.

**aleks200879** » 07 мар 2012, 21:00

что-то мне грустно становится.

**Комок** » 07 мар 2012, 21:09

aleks200879 писал(а) 07 мар 2012, 21:00:что-то мне грустно становится.

Не факт...
Бывает - полоса. Если будете платить кеш, то вполне сможете объясниться. Но что -то мне подсказывает, что это только нас так клинануло

**Комок** » 07 мар 2012, 21:22

для выравнивания настроения,
Судно Заандам

вид на 8 палубу

"шведский стол"

**aleks200879** » 11 мар 2012, 14:07

Комок писал(а) 02 мар 2012, 09:23:Вход в парк равлечений, под Хошемином.
От него до стоянки судна 30 минут езды.

А нет фото с названием?Чтоб таксисту в нос ткнуть и не обьяснять ничего?За такси можно в Хошимине расчитаться usd ?

**Комок** » 11 мар 2012, 15:07

aleks200879 писал(а) 11 мар 2012, 14:07:
Комок писал(а) 02 мар 2012, 09:23:Вход в парк равлечений, под Хошемином.
От него до стоянки судна 30 минут езды.

А нет фото с названием?Чтоб таксисту в нос ткнуть и не обьяснять ничего?За такси можно в Хошимине расчитаться usd ?

Я Вам посылал и название и сылки, там есть фотографии. В основном у таксистов есть фотографии, кроме этого карту местных достопримечательностей дают на судне.
Расчитываться с таксистом можно (и нужно ) в у.е. Сами таксисты обычно переговоров не ведут (в связи с не знанием языка), там есть посредник (диспетчер) владеющий английским, с ним все вопросы и оговариваются.

**aleks200879** » 11 мар 2012, 16:38

Я то название уяснил,только на английском.Фото с драконами-сохранил.Я думал вдруг есть фото где вьетнамскими буквами написано-парк такой-то.Чтоб никаких двусмысленностей.

**Комок** » 11 мар 2012, 18:53

К сожалению нет. Мы туда случайно попали.
Водитель хотел нам приятное сделать вот и привёз,
а мы не вдохновились, поехали в порт.
За территорией порта будет группа такси, Вас будет встречать "диспетчер", как я уже говорил, он общается по английски, покажите фотографию и название .....

**aleks200879** » 12 мар 2012, 10:38

Вы в парк заходили?Билет покупали?

**Комок** » 12 мар 2012, 11:20

НЕТ, в парке мы не были...
Не вдохновились
Все взрослые и к тому же усталые
Просмотрел описание прибывания в Хошемине, увидел, что забыл уточнить такой прикол...
На рынке, к нам подошел "жучок" и стал помогать находить покупки.
В результате с нами провернули старый борохолочный приём.
Покупаешь одно, тебя отвлекают и заворачивают, другое.
Я ещё про себя удивился , как тщательно упоковывают.
Будьте внимательны , не попадайтесь .

**aleks200879** » 13 мар 2012, 07:47

Убыток крупный?

**Комок** » 13 мар 2012, 10:48

Не, не крупный.
Сумму уже не помню, стоимость 4 бутылок недорогого шампанского.
Больше, неприятный осадок, в момент когда сели праздновать, И открыли бутылку просроченного сока упакованного .....

**aleks200879** » 13 мар 2012, 10:55

А я то думал там коммунизм,дисциплина как в СССР.

**Комок** » 13 мар 2012, 11:53

Так и такой развод , на рынках в СССР уже работал. А про Вьетнам, я сам старался не предвзято, но на форуме есть 19 страниц обсуждения, как кидают во Вьетнаме наших соотечественников.
Вьетнамские разводы: делимся опытом

Причём есть реально жуткие разводы, в смысле почти беспредел. Я когда экскурсию заказывали в Халонг, ждал чего-то подобного. Но обошлось .

**aleks200879** » 13 мар 2012, 12:23

Ну Нии тоже своего не упустит.Общался с ним по поводу еще двух участников экскурсии,нормально цену гнет.

**Комок** » 13 мар 2012, 13:02

Нужно торговаться. Вы оплачиваете полный карабль и изменение стоимости может быть только на размер дополнительного питания, проезда на такси (если понадобиться дополнительное , но там близко), и билет в пещеры (по-моему, таковой есть) .
Это небольшая сумма. Попросите смету, перечень и стоимость услуг или ещё что -то уточняющее, что за что...
Это бедная страна и нажиться на толстосумах самый лучший бизнес.. Если что-то не точно сформулированно, то можно передёргивать.
Мы не оплачивали всю сумму пока не получили все услуги ...
Ну . да что я Вас учу, сами разберётесь, просто не торопитесь принимать решения, подумайте, поторгуйтесь...
ВОСТОК однако..

**aleks200879** » 13 мар 2012, 13:25

Так я же напрямую с ним общаюсь.Какая там смета!

**Комок** » 13 мар 2012, 13:44

aleks200879 писал(а) 13 мар 2012, 13:25:Так я же напрямую с ним общаюсь.Какая там смета!

Так Вы ему ещё не платили?
Если нет , стоит ещё раз чётко проговорить условия сторон или делайте уточнение при встрече, а не после всего.
Не портите себе настроение и впечатление от этого действительно сказочного места.
Желаю Вам в Халонге солнечной погоды и ясной видимости ....

**Комок** » 15 мар 2012, 10:10

Начинаю думать о ХАЛ в ещё более позитивном ключе.
Спустя почти полтора месяца , компания (через оператора) сообщила, что в течении трёх недель, готова вернуть 270$ снятые за несуществующие визы.
Приятно, когда происходит, что-то справедливое, тем более если это действия большого, по отношению к маленькому .

**aleks200879** » 15 мар 2012, 10:11

Ура!Пришлите мне их письмо,что б я им в нос ткнул в случае чего.Кстати снятые за существующие,но ненужные визы.

**Комок** » 15 мар 2012, 10:49

У нас нет их письма, они ни разу не ответили на наши письма. Был полный игнор, почему я и возмущался.
Сегодня супруге пришёл ответ от оператора, через которого приобретали...
Она ответила своими словами, что
"Холанд будет делать возврат на кредитную карту".

**aleks200879** » 15 мар 2012, 12:33

Не говорит ли это о том,что агенству-продавцу круиза изначально не стоило устранятся от этой проблемы?HAL явно это дал понять.

**Комок** » 15 мар 2012, 12:48

Возможно. Хотя когда мы запросили потороно счёт , переслали мгновенно. Как бы не было, нужно использовать все способы.
Юридически отношение ХАЛ и карточка клиента, не подразумевает участие агента продавца.
У меня супруга сама занимается этим бизнесом и если отельер обидет туриста она конечно подключиться, но юридически если их отношения не входят в круг путёвки, то это отдельная история.
Один сделал транзакцию со счёта другого , причём здесь третий

**aleks200879** » 15 мар 2012, 12:58

Интересно как бы возвращали деньги в случае депозита наличными?Ну и я думаю,что прямо проецировать отношения с отелями на круизы нельзя.Вот например у многих автопроизводителей все претензии относительно качества машины и т.п рассматриваются через дилерскую сеть в стране покупателя.Дилер разбирается с ситуацией на месте и потом пишет допустим в Ауди,что мол действительно проблема такая существует и прочие технические подробности. Ненадлежащее оказание услуг в круизе,а оформление визы это тоже услуга,я счел бы в целом сниженным качеством туристического продукта который продало российское агенство-представитель HAL.

**Комок** » 15 мар 2012, 13:40

Не буду спорить.
Хотя, на сколько я сталкивался с арбитражами,
рассматриваются в первую очередь, прямые участники и отношения.
Снятие средств со счёта за неоказанную услугу - это просто необоснованное списание (присвоение) средств.
Ни больше, не меньше.
Всё остальное, к данному процессу отношения не имеет, или имеет очень коственное.
Если для Вас принципиально, могу запросить наши юристов.

**aleks200879** » 15 мар 2012, 15:06

Не принципиально мне.Просто не нравятся российские представители круизных компаний.Всю идею вечно портят своим отношением.Но услуга то оказанна?Визы то есть в паспорте?Просто они навязали насильно эту услугу.

**Комок** » 15 мар 2012, 19:26

Наверное не чётко писал.
ВИЗ в паспорте нет. Услуги нет.
Ответов на прямые обращения нет.
Даже рекомендации: "Решайте с оператором". НЕТ
Так себя ведут, когда не хотят дать материал для рассмотрения в суде.
Вопрос решается и УРа, остальное думаю уже не важно, пустое...

**Комок** » 15 мар 2012, 19:28

Комок писал(а) 05 фев 2012, 15:14:Стюарт- супер! Он в этом не участвовал, просто на самой нижней палубе у всех такие халаты. Виз нет, есть штампы о прибытии

**Комок** » 04 апр 2012, 14:34

Для справедливости сообщаю:
ХАЛ вернули 270 $ снятых с кредитной карточки, за ошибочные Вьетнамские и Тайские визы.
Копейка в копейку.
Время возврата составило почти 2 месяца.
Послесловие, заключение, резюме .

По прошествии времени и размытости всех событий, как это обычно бывает, остаётся только хороше.
На самом деле двухнедельный круиз с множеством стран, это наверное не плохой вариант отдыха и путешествия.
Самое положительное впечатление осталось от Камбоджи и о.Самуй, наверное из-за расслабленной пляжной атмосферы, самое неуютное от Санья.
Вьетнам разочаровал стяжательством. Героическое прошлое и солидарность развееваются под тяготой наживы. Курорты они все такие, но как-то именно там , для нас, всё выглядело особенно коряво.
[url]Круиз с Карнивал, "Неаплетанские странствия", понравился больше. И судно и приспособлнность Европы к туризму.[/url] Гонконг и Сингапур ( в которых прожили дополнительно по несколько дней 3 и 5) впечатлили уровнем заботы о горожанах. Вся коммуналка и работа прочих служб отличаются продуманостью и т.д. Ориентироваться легко.
Отдых удался, информаци и впечатлений масса. Появилось хоть начальное , но всё же, понимание юго-восточной Азии.
Обычно , возвратившись из путешествия и имея 8-10 часов видеозаписей, я делал часовой обзорник + ещё 3-4 тематических фильма.
Тут сделал один 50 миннутный обзорник и больше монтировать не тянет .
Если кто отправиться в путешествие по этим местам, с большущим удовольствием поделюсь информацией .
Удачи ВСЕМ ! Отличных путешествий.
Спасибо тем, чей опыт , знание , а главное трудолюбивое присудствие на форуме, при подготовке путешествия, практически не оставило белых пятен.

**aleks200879** » 04 апр 2012, 15:02

Солидарен с оценками этого круиза.

**Комок** » 09 апр 2012, 09:04

Поступила подсказка , что не хватает информации о маршруте, портах и прочих деталей.
Они были в
Круиз на HAL Zaandam по Юго-Восточной Азии, 22.01.2012
Упоминание и ссылка есть в начале , но повторюсь для удобства.
Прошу .....

**annaorr** » 11 июн 2012, 07:47

Еще раз с удовольствием перечитала отчет. Спасибо. Много полезной информации,которая пригодится нам в круизе. Будем с первых дней контролировать счет за напитки и т.п.

**mari_na_p** » 29 сен 2012, 11:23

Спасибо , интересный отчет. Идем по тому же маршруту 21.12 Скажите пожалуйста, можно на месте купить экскурсии. Например Халонг интересует.

**aleks200879** » 29 сен 2012, 16:28

Можно на месте купить.А можно заранее забронировать без предоплаты у местного русскоговорящего вьетнамца по имени Нии.

**Комок** » 21 май 2013, 09:49

annaorr писал(а) 11 июн 2012, 07:47:Еще раз с удовольствием перечитала отчет. Спасибо. Много полезной информации,которая пригодится нам в круизе. Будем с первых дней контролировать счет за напитки и т.п.

Как вы путишествовали?
Хорошее, плохое ...?

**Комок** » 21 май 2013, 11:12

aleks200879 писал(а) 29 сен 2012, 16:28:Можно на месте купить.А можно заранее забронировать без предоплаты у местного русскоговорящего вьетнамца по имени Нии.

Водку пьёт как соотечественник, сказываются годы в Донецке

**Vlad52** » 14 ноя 2014, 18:25

Прочитал про косяк Холланда с визами. Да, как-то напрягает такой непрофессионализм на грани элементарного шулерства.
Вообще, не первый раз слышу про "визовые" выкрутасы именно этой компании.
Знакомые плавали на HAL по греческим островам с выходом из Афин. В маршруте был Мармарис. Греки дали им однократный Шенген на 3 месяца.
В результате еле-еле посадили на судно в последний момент, взяв расписку, что в Санторини они сойдут. Круиз закончили на 2 дня раньше. На Санторини пришлось брать на 2 ночи отель и плыть потом 9 часов на пароме до Афин.
При аналогичной ситуации других знакомых Costa без проблем посадила, просто взяла по 30 евро за ещё одну визу. Хотя её и не вклеивали. Просто шмякнули штамп Mult на однократке.
Это говорит об отношении к пассажирам. Холдинг один, а подход разный.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР