Аэросвит, Днеправиа и т.д. и что с этой компашкой делать?

[senator]

Кто-нибудь летал в Барселону из Киева или из Новосибирска через Киев? Часты ли задержки на этом направлении,
и ждут ли транзитников?
Мониторю цены Аэросвитом около 11000, следущий вариант Трансаэро уже за 19000 кое-где остался.
Стыковка в Киеве всего час. Если билеты продаст агенство(то есть два перелета в одном), то при задержке предыдущего на следующий рейс посадят? Хочу зарегистрироваться в Новосибирске сразу же до Барселоны.Странно. но на сайте Аэросвита в списке городов Барселону не обнаружила, хотела непосредственно на сайте купить.
Кто что может посоветовать? На размышления времени совсем немного осталось

Я бы брал и не заморачивался. Сто человек полетело нормально и молча, один опоздал и бурю в стакане создает. Билет единый - отправят как-нибудь если что...

Аэросвит не летает в Барселону. Скорее всего вам предлагают стыковку на МАУ (Международные авиалинии Украины), а это две разных авиакомпании. Как вариант, что стыковка в Киеве не последняя, иногда Аэросвит стыкует в города Европы в Берлине или Цюрихе со своими партнерами.

Компании разные, билет единый, стыковок в Европе больше не будет, МАУ везет прямо из Киева в Барсу...

Если стыковка 1 час, то вы наверняка не успеете и полет в Барселону превратится в ночевку в Киеве, которую вы выстрадаете сидением в аэропорту, а то и вообще ночь проведете на лавке в транзитной зоне.

Зачем же так себя истязать, да еще на лавке в транзитной зоне...

Их самолеты летают как маршрутки с кладбища - "по фактической заполняемости" - если пассажиров мало на рейс, тогда он переносится до следующего.

Откуда в Н-ске возьмется следующий? И куда денут предыдущий?

[katso_98]

Откуда в Н-ске возьмется следующий? И куда денут предыдущий?

5 балов!)))) точно подмечено)))

[К.с.а.н.а]

Кто в этом году летал Аэросвитом из Москвы до Нью-Йорка ? Часты ли задержки рейсов на этом маршруте, как сервис у этой компании в самолёте, особенно волнует перелёт Киев - НЙ, по времени всё-таки длительный, к чему здесь стоит быть готовой. Лечу 7 июня из Москвы, конечно стыковочного времени вроде достаточно будет в Киеве, но всё-равно переживаю)

[PTT]

Купили билеты в Аэросвите на 30 июня с пересадкой в Киеве, оплатили 1 декабря.
Через 4 месяца (в апреле этого года) нам сообщили, что стыковочный рейс отменили. Нам пришлось купить билеты другой авиакомпании, чтобы не потерять на отмене бронирования отелей и билетов на дальнейшее путешествие. Билеты получились в 2 раза дороже. В Аэросвите нам предложили компенсировать только несостоявшийся рейс. У кого-нибудь были подобные ситуации?
Можно ли взыскать с компании Аэросвит стоимость новых билетов, купленных по вине авиакомпании намного дороже (время упущено и дешевых билетов уже давно нет)?
Стоит ли вообще затевать это? Были ли у кого такие прецеденты?

[katso_98]

Pilgrim7, суть не понятна...
объясните нормально, что состоялось, что отменили, летели ли ими вообще... и как летели в итоге?

[PTT]

отменили рейс СПб-Хошимин, билеты на который куплены 1 декабря 2011 года.. пришлось купить билеты другой авиакомпании в середине апреля - они уже разумеется в 2 раза дороже((( можно ли взыскать компенсацию с Аэросвита - что-то вроде упущенной выгоды или что-то в этом роде?

[senator]

отменили рейс СПб-Хошимин, билеты на который куплены 1 декабря 2011 года.. пришлось купить билеты другой авиакомпании в середине апреля - они уже разумеется в 2 раза дороже((( можно ли взыскать компенсацию с Аэросвита - что-то вроде упущенной выгоды или что-то в этом роде?

Aerosvit отменил рейс. Что делать?

[PTT]

senator, Вы сами читали эту ветку 2х-летней давности?)))

[katso_98]

все равно нихрена не пойму... вам вернули деньги за отмененный рейс? если да, то даже не надейтесь ни на какую компенсацию.... и это не только у Аэросвита так

[PTT]

мы еще думаем - забирать ли деньги за отмененный рейс или ввязаться в войну за компенсацию - об этом и спрашиваем))) стоит ли затевать или заведомо ничего не выгорит и надо хватать деньги и все?

[katso_98]

стоит ли затевать или заведомо ничего не выгорит и надо хватать деньги и все?

берите пока предлагают...

у авиакомпаний есть определенные условия, с которыми вы согласились при покупке... и им дела нет до того что вы где то потом в случае чего переплатите... они или везут вас или возвращают деньги... не более

[PTT]

мы не соглашались НЕ лететь и покупать спустя 4 месяца другие билеты в 2 раза дороже))

здесь имеются юристы? посоветуйте

[Linella]

Ну не добьетесь вы ничего, разве потренируетесь в судебных баталиях с Аэросвитом.
В соответствии с Воздушным кодексом Украины если перевозчик уведомляет об отмене рейса не менее чем за 2 недели, вы не имеете права требовать дополнительной компенсации, кроме как возврата уплаченных денежных средств. Кроме того, если перевозчик сможет доказать, что отмена произошла по причинам, от него не зависящим - он также освобождается от любой ответственности, независимо когда он вам сказал о такой отмене.
Варшавская конвенция тоже ничего не говорит о дополнительных компенсациях в таких случаях.
Упущенная выгода в таких делах не взыскивается, но у вас не о ней и речь идет.
После того как Аэросвит терял мой багаж перед началом отпуска, я специально смотрела судебную практику по искам обиженных этой авиакомпанией. И она очень печальна для пассажиров ((( За моральный ущерб я вообще молчу.
Прибавьте к этому прелести нашей судебной системы и поверьте, ваши нервы и время намного дороже.

[PTT]

печально(( а мы-то надеялись на некоторые юр.фирмы, которые на своих сайтах гарантируют полный успех.. только засомневались в их опять же честности - на одной уже погорели на 4,5 тыщи(((( вот и возник вопрос - это юр.фирма такая мошенническая, что обещает золотые горы за 10 тыщ - или в принципе возможно чего-то добиться... видимо, фирма)))) ну хоть не понесем им остаток в 5,5 тыщ))))

[Linella]

Реалии нашей судебной системы действительно позволяют добиться положительного решения практически по любому делу, все будет упираться только в бюджет. Увы, в судах можно решить любой вопрос, если есть деньги.
Но, если изначально дело гиблое, чтобы получить положительное решение по нему нужен серьезный бюджет, а чтобы оно устояло во всех инстанциях ну просто очень серьезный бюджет. Поэтому на такие мероприятия идут люди, у кого на кону стоит реально большая сумма.

[PTT]

сумма на кону - 21 тыща на двоих - разница в билетах.. вроде небольшая, но для семейного бюджета, да еще перед отпуском - довольно ощутимая.. тем более, что планировался эконом.тур)) вот и сэкономили))) зато связываться с Аэросвитом зареклись на долгие годы, чего и всем советуем))))))))

[katso_98]

еще свежак подвезли)
http://www.avianews.com/ukraine/2012/05/29_aerosvit_boeing737800ng_photo.shtml

[vovcheek]

еще свежак подвезли)
http://www.avianews.com/ukraine/2012/05/29_aerosvit_boeing737800ng_photo.shtml

интересно на каких направлениях эти борты летают?

[Pepelats]

интересно на каких направлениях эти борты летают?

Первый в основном Тель-Авив крутит, второй еще не определили.

[vyach]

сумма на кону - 21 тыща на двоих - разница в билетах.. вроде небольшая, но для семейного бюджета, да еще перед отпуском - довольно ощутимая.. тем более, что планировался эконом.тур)) вот и сэкономили))) зато связываться с Аэросвитом зареклись на долгие годы, чего и всем советуем))))))))

Это не предел,нам в том году "повезло" с Аэросвитом ,после вынужденного возврата билетов(изменилось расписание), пришлось покупать билеты Аэрофлотом на 5-х человек,каждый на 12 тысяч дороже.Так что дешевизна иногда подводит,а авиакомпании этим пользуются,как и Вашими деньгами.

[Kukla123]

Так что дешевизна иногда подводит,а авиакомпании этим пользуются,как и Вашими деньгами.

Ну, так от этого никто не застрахован, особенно, если брать билеты сильно заранее. Вот у меня тут Катарцы рейс отменили. А это был обратный рейс в Москву в последний день НГ-каникул...
Но у Аэросвита, конечно, косяков больше, спорить бессмысленно. Их билеты имеет смысл брать только тем, кто может свободно играть датами вылета и прилёта в плане их смещения. А если кто-то чётко привязан, допустим, к датам отпуска, то да, можно и встрять. Мне в прошлом году на НГ пришлось всё смещать на неделю.

[katso_98]

с июня запускают рейс Симфер-Питер, с июля Симфер - Екатеринбург, Ереван... и делают кагбэ небольшой свой хаб в Симфере
теперь русским будет проще добраться до моря))) а армянам вообще лепота, до этого они только в Грузию могли на море сравнительно быстро добраться

[Streamlove]

а армянам вообще лепота, до этого они только в Грузию могли на море сравнительно быстро добраться

Бедные армяне, они ещё не знают "Аэросвит"

и делают кагбэ небольшой свой хаб в Симфере

А что значит "хаб в Симфе"?! Это человек прилетевший из Питера в Симферополь, сможет улететь в Екатеринбург и Ереван, ну и ещё Тель-авив, по-моему?! Странный хаб...

[katso_98]

Бедные армяне, они ещё не знают "Аэросвит"

знают))) в Киев то летает)))
а тут ради моря можно и потерпеть)) тебе этого не понять, тебе 2 часа и ты уже в Кириловке))))

хаб, это когда там базируются самолеты)))) может не правильно выразился, сорри, база - имелось в виду))

[e-not80]

Код: Выделить всё

Специальное предложение для продажи билетов с 02.06.2012 до 03.06.2012.

Авиакомпания «АэроСвит»  вводит 10% скидку при покупке авиабилетов онлайн на корпоративном сайте www.aerosvit.com.

http://www.aerosvit.ua/rus/spec_prop/bstck/13308.html

[romandavydov]

Из Стокгольма рейсом АэроСвита не смогли вылететь 34 гражданина Украины

Они прошли регистрацию в аэропорту и должны были вылететь в Киев еще в 8:50 утра, однако без всяких объяснений людей не пустили на рейс компании АэроСвит.

Пассажирам отменили регистрацию, пообещав посадить в другой самолет. Багаж им вернули. АэроСвите 5 каналу объяснили: билетов продали больше, чем было мест в самолете.

Сейчас других вариантов вылететь в Киев компания своим пассажирам не предлагает. Зато советует купить новые билеты за свой счет на завтра - на 15:00. Возместить деньги АэроСвит обещает со временем.

Как сообщалось, украинская авиакомпания Wizz AirУкраина, позиционирующая себя как бюджетный авиаперевозчик, закрыла продажи билетов на рейс Киев (Жуляны) - Стокгольм (Скавста). Рейсы Киев-Стокгольм выполнялись с 18 декабря 2010 года 2 раза в неделю в аэропорт Скавста, который расположен в 100 км. от Стокгольма.

Это нормально? Так должна поступать нормальная авиакомпания? Уже второй раз лично наблюдаю, как свит отфутболивает пассжиров при овербукинге, аннуляции рейса и других подобных ситуациях. Никакой помощи - всех сразу нах.

[QueenQocaina]

При этом "лишними" оказались только украинские пассажиры, а не шведы?

[romandavydov]

При этом "лишними" оказались только украинские пассажиры, а не шведы?

Наверняка. Вопрос в другом: зачем в 50 местный самолет продавать на 35 мест больше?
Сам не летаю и никому не советую!

[QueenQocaina]

Наверняка. Вопрос в другом: зачем в 50 местный самолет продавать на 35 мест больше?
Сам не летаю и никому не советую!

Постоянно летаю рейсами Киев-Стокгольм-Киев, каждый раз самолеты разных моделей, видимо изначально планировали борт с местами 3-3, а потом заменили на 2-2, вот и получился овербукинг. Я, по возможности, стараюсь летать в бизнесс-классе, там проблем нет, а когда в экономе, то приоритет пассажиров с забронированными местами и с Меридиан-картами.

[romandavydov]

Наверняка. Вопрос в другом: зачем в 50 местный самолет продавать на 35 мест больше?
Сам не летаю и никому не советую!

Постоянно летаю рейсами Киев-Стокгольм-Киев, каждый раз самолеты разных моделей, видимо изначально планировали борт с местами 3-3, а потом заменили на 2-2, вот и получился овербукинг. Я, по возможности, стараюсь летать в бизнесс-классе, там проблем нет, а когда в экономе, то приоритет пассажиров с забронированными местами и с Меридиан-картами.

Лично я не считаю, что пассажир должен заморачиваться этими подробностями. Это чистой воды мошенничество, собирать деньги, а потом посылать всех нах. Еще не встречал ни одной авиакомпании, которая бы вместо рероутинга в такой ситуации предлагала купить другой билет за свои деньги. Случалось всё, но авиакомпании всегда стараются отправить другими рейсами в ближайшие часы и т.п. Аэросвит же всегда предлагает 2 варианта - или ждите завтра или сдавайте билеты, причем ни о какой вежливости речь не идет - внаглую заявляют "судитесь с нами, если хотите", разворачиваются и уходят. В редчайших случаях пассажиров селят в отель - в основном всех нах.

[Lesovik]

Уважаемые "любители" аэросвита, подскажите, а есть ли у них хорошее спец. питание?

[vovcheek]

Други подскажите, а у них в Одессе лонж есть? И на ночь закрываеться?

[sst239]

писали, что бизнес лонж с 9 мая вообще не обслуживает клиентов в ODS.
Из городского форума, пост daf_andrew от 27 мая:

Стойка бизнес-класса работает адекватно, я прошел чек-ин очень быстро, и не пришлось стоять в очередях. Хотя мне и непонятно, почему тогда, когда там никого пусто, там не обслуживают пассажиров эконом-класса, как это делают везде в мире.

Ад начался, когда я пришел посидеть в бизнес-лаунже. Оказалось, что зал закрыт, а ставни были наполовину закрыты. Сидящие рядом иностранцы сообщили мне, что им сказали - зал закрыт.
Я туда пролез и спросил "Извините, кто-нибудь может подойти", на что услышал хамский вопль "А кто это у нас там разговаривает". Пришли две хамские тетки и начали кричать, что зал закрыт и никого обслуживать не будет. Причиной якобы является то, что аэропорт больше не предоставляет услуги бизнес-зала. Почему мне только что выписали туда приглашение на стойке регистрации, объяснить мне не смогли. На мой вопрос "зал не работает, потому что разокрали аэропорт, да" вопли усилились.
В результате через минуту зал внезапно открылся, и там стали бойко торговать кофе и другими напитками. меня и других пассажиров с билетами бизнес-класса обслуживать бесплатно отказались, сначала нахамив, а потом сказав, что якобы с 24 апреля больше бесплатно ничего не дают.
После того, как я попросил любую копию письменного постановления аэропорта, либо пообщаться с руководством, некая Светлана Петровна (фамилию не помню) уже куда в более любезной форме сказала, что суббота, и никого нет.
Уже подходило время посадки, была вызвана представитель авиакомпании, которая пообщалась уже со мной в микроавтобусе, который вез пассажиров бизнес-класса к самолету. Сказала, что ничего сделать не может, в аэропорту полный беспредел, сервисом они сами недовольны, и кто за что отвечает - многие не понимают.

Сам аэропорт в черте города, километров наверное 8 до Дерибасовской - проще наверное ночевать не в аэропорту.

[lubitelj]

Други подскажите, а у них в Одессе лонж есть? И на ночь закрываеться?

Вопрос поставил в тупик Одесский аэропорт имеет 1 международный гейт и 1 гейт для внутренних рейсов.

В зоне ожидания международных рейсов есть кафешка столиков на 5, честь ее отделена для пассажиров бизнес класса -там диванчики. Зайти туда можно только после паспорт контроля.

Даже и не знаю, что добавить о "лонжах" в ODS.

[sst239]

для неподготовленных еще стоит рассказать про "зал прилетов" для внутренних рейсов в одесском аэропорту. Иностранцы бывают весьма шокированы.

[vovcheek]

Одесский аэропорт имеет 1 международный гейт и 1 гейт для внутренних рейсов.

А на Москву "Междунородный"?

для неподготовленных еще стоит рассказать про "зал прилетов"

ну делитесь

И чет Вы меня пугаете неужели настолько все плохо

[katso_98]

А на Москву "Междунородный"?

а вы как думаете??))

[vovcheek]

А на Москву "Междунородный"?

а вы как думаете??))

наверное внутрений

Просто интересно, что Моя "любимая" авиакомпания мне там предоставит учитывая что Я там сильвер

[katso_98]

конечно внутренний))) иначе как))) Одессу ж уже присоединили к России)))

а "МеждунОродный" - это от слова "инородный"?)))

[lubitelj]

А на Москву "Междунородный"?

Международный. Хотя особо не радуйтесь

Просто интересно, что Моя "любимая" авиакомпания мне там предоставит учитывая что Я там сильвер

Да хоть голд. Если аэропорт по размерам как автовокзал на 7 рейсов в день в небольшом поселке, то на что-то особенное надеяться бессмысленно.

Хотите страшилки? Пожалуйста... Зал прилета внутренних рейсов - Вас привозят к металлическим воротам-решетке , возле них на тележке стоит багаж - берете багаж и выходите через ворота на улицу. Ну типа минуя здание аэропорта. Экзотика С летного поля - прямо в город....

А в чем вопрос-то? У Вас стыковка в Одессе что-ли? Я о транзитной зоне в ODS аэропорту вообще не слышала.... ЗА 10 лет полетов отсюда

[Skull]

... аэропорт по размерам как автовокзал на 7 рейсов в день в небольшом поселке, то на что-то особенное надеяться бессмысленно.

Вы забыли как выглядит вывеска на здании "аэропорта"



Да и на "вокзал" еле тянет, такая себе, типа, узловая станция )))

[vovcheek]

А в чем вопрос-то? У Вас стыковка в Одессе что-ли?

Да стыковка Или ночная или дневная! Т.к. Я понял что на лонж расчитывать не стоит (хотя Аеросвит гарантирует великолепное обслуживание) то будет день. 8 часов стыковка, хоть может быть по Дерибасовской прогуляюсь, времени надеюсь хватит!

берете багаж и выходите через ворота на улиц

Это что значит? т.е с рейса на рейс не перекинут?

[Streamlove]

хоть может быть по Дерибасовской прогуляюсь, времени надеюсь хватит!

Ха, если прилетят вовремя)

[Kamilo]

Браво Аэросвит, задержал вылет рейса из Борисполя в Варшаву на 6 часов. В итоге люди не попали на матч открытие.
У меня нет слов.

[Streamlove]

У меня брат летал в Египет в конце мая в командировку на пять дней. Вылетал из Москвы "египтянами", а вот плечо Днепропетровск-Москва выполнял Аэросвит. Рейс в Москву задержали, но представители аэропорта сразу заявили, что рейс отменён, хоть в статусе и ставят задержку. Вообщем, после скандалов и демонстрации билетов на дальнейшие рейсы в Египет и внутри Египта брата и ещё девятерых человек посадили на рейс Трансаэро вылетавший на 5 часов позже из Днепра. Но благо, что "Трансы" летают в Домодедово, поэтому брат успел, хоть и оставалось 40 минут.
На обратном пути таже история- рейс из Днепра в Москву не прилетел, опять ставят в статусе задержку, но рейс отменён. Спустя 7 часов людей поселили в гостиницу возле Шереметьево. Без пяти семь утра позвонили и сказали, что в семь часов автобус- брат с нечищеными зубами выбежал в 7-03, а ему говорят: "А Ваш автобус ушёл". Но предложили пройти пешком, благо метров 300 идти до терминала. В итоге, на регистрации брату сообщили, что рейс не на Днепр, а на Киев. Опять скандал и т.п., короче улетел за свои деньги.
Так что, в очередной раз Аэросвит подтвердил свою "конченность"!

задержал вылет рейса из Борисполя в Варшаву на 6 часов. В итоге люди не попали на матч открытия.

И вот ещё раз). И сколько таких "разов", которые не становятся известны общественности

[romandavydov]

Известный журналист Савик Шустер из-за Аэросвита сегодня не успел на матч-открытие Евро-2012. Он 5 лет мечтал и видел во сне как она будет там, а Аэросвит его так жестоко обламал:



Много раз говорил, и еще раз повторю, что даже даром не полечу их рейсами никогда и никуда!

[Streamlove]

Много раз говорил, и еще раз повторю, что даже даром не полечу их рейсами никогда и никуда!

Аналогично!)

[romandavydov]

Много раз говорил, и еще раз повторю, что даже даром не полечу их рейсами никогда и никуда!

Аналогично!)

Это все равно, что каждый день ходить за хлебом в магазин, в котором тебе каждый день дают подсрачник. Надо же себя уважать! Если кто-то хамит, то как можно продолжать пользоваться их услугами? Тем более кругом полно вариантов с гараздо большими гарантиями успешного полета.

[QueenQocaina]

Это все равно, что каждый день ходить за хлебом в магазин, в котором тебе каждый день дают подсрачник. Надо же себя уважать! Если кто-то хамит, то как можно продолжать пользоваться их услугами? Тем более кругом полно вариантов с гараздо большими гарантиями успешного полета

И я тоже всем постоянно повторяю: не летайте Аэросвитом! Люблю, когда всегда места свободные есть .Видимо, я здесь меньше всех пострадавшая, учитывая, что летаю Аэросвитом почти каждый месяц, за все время было 2 задержки рейсов на 2 ч.
А какие другие варианты Вы можете предложить из Киева в ЕС? МАУ тоже косячит постоянно, Алиталия без конца теряет багаж, лететь с пересадками- риск не успеть на стыковку, т.к. ВСЕ АК время от времени задерживают или отменяют рейс.
П.С. все знакомые шведы в восторге от Аэросвита, говорят, что эта АК реже задерживает рейсы, чем остальные внутриевропейские АК + для них дешевый перелет в Бангкок со стыковкой в Киеве, в два раза дешевле, чем Киев-Бангкок-Киев))).

[Streamlove]

Видимо, я здесь меньше всех пострадавшая, учитывая, что летаю Аэросвитом почти каждый месяц, за все время было 2 задержки рейсов на 2 ч.

И надо же, опять Вам повезло)):
В международном аэропорту "Борисполь" продолжаются массовые задержки рейсов