Форум Винского

**BlueEyeS** » 21 май 2012, 13:34

В мальпенсе, например, декларации разных служб выдаются в разных окошках, но они все в одном месте и в основном у всех голубые бумажки.
в мелких внутренних аэропортах таких кабинок нет и выдают там кеш в обменниках валюты и практически всегда в долларах, либо, если сможете договориться, часть в евро, часть в долларах. Спорить бесполезно, таковы правила и нарушения ваших прав в этом нет (это тоже уже обсуждалось и я сама лично обращалась с вопросом в головной офис глобал блю). Можно, конечно, как некоторые туристы, показать русскую натуру во всей красе (из-за чего потом русских туристов во многих странах тихо ненавидят, а многие хорошие отели просто не принимают русских туристов) и устроить аццкий скандал, после часа разборок наличку в евро могут дать, но с большим боем.
кабинки таможенного досмотра и выдачи наличности находятся в разных местах, и там, и там очереди. В мальпенсе они ОГРОМНЫЕ, порой люди на рейсы опаздывают. в мелких аэропортах меньше, но есть и в основном это будут люди вашего же рейса.

**kotenokgaff** » 21 май 2012, 14:10

насколько это может быть большая очередь?

Если вылет в 2, а мы приедем около 11 в Линате, я думаю успеем получить такс фри?

То что в разных окошках, не страшно, главное все есть в аэропорту. В городе время не очень хочется тратить.

В чем выдадут такс фри - доллары, евро, на карту - мне вообще не важно главное чтоб дали

Спасибо большое за ваш совет

**FlamingWind** » 21 май 2012, 14:12

BlueEyeS писал(а) 21 май 2012, 13:34:из-за чего потом русских туристов во многих странах тихо ненавидят, а многие хорошие отели просто не принимают русских туристов

Можно прув линк на правила такого отеля?

BlueEyeS писал(а) 21 май 2012, 13:34:после часа разборок наличку в евро могут дать, но с большим боем.

А если вежливо попросить данные сотрудника, который отказывается выдавать евро. Затем, прямо на месте, написать жалобу в Global Blue с указанием данных и точного времени того инцидента... Не поможет?

**BlueEyeS** » 21 май 2012, 14:21

FlamingWind писал(а) 21 май 2012, 14:12:
Можно прув линк на правила такого отеля?

в Италии мне такие не встречались, а вот на Майорке на побережье, например, подруга лично заходила в такой отель и разговаривала с администрацией. Ей он очень понравился, но сказали, что русских туристов не принимают (там их просто нет во всем отеле) по причине хм..., как я поняла, нелицеприятной славы поведения... Что за отель я не знаю и она уже сама вряд ли вспомнит.

FlamingWind писал(а) 21 май 2012, 14:12:
А если вежливо попросить данные сотрудника, который отказывается выдавать евро. Затем, прямо на месте, написать жалобу в Global Blue с указанием данных и точного времени того инцидента... Не поможет?

видимо, вы тоже плохо умеете читать темы назад. Это уже обсуждалось и я сама лично обращалась в Глобал Блю с подробным разъяснением ситуации. Советую вернуться и почитать их ответ.

**FlamingWind** » 21 май 2012, 14:42

BlueEyeS писал(а) 21 май 2012, 14:21:в Италии мне такие не встречались, а вот на Майорке на побережье, например, подруга лично заходила в такой отель и разговаривала с администрацией. Ей он очень понравился, но сказали, что русских туристов не принимают (там их просто нет во всем отеле) по причине хм..., как я поняла, нелицеприятной славы поведения... Что за отель я не знаю и она уже сама вряд ли вспомнит.

Значит название привести не можете? На самом деле стоило написать претензии в:
1) Самом отеле прямо на ресепшене.
2) В популярные букинговые системы.
3) Дополнительно на мэйл отеля.

Это серьезная дискриминация.

BlueEyeS писал(а) 21 май 2012, 14:21:видимо, вы тоже плохо умеете читать темы назад. Это уже обсуждалось и я сама лично обращалась в Глобал Блю с подробным разъяснением ситуации. Советую вернуться и почитать их ответ.

Я это читал... Но вы писали уже постфактуп. Я же говорю о написании претензии на месте. При этом нужно обязательно зафиксировать данные конкретного сотрудника и конкретной точки обналичивания чеков.

**BlueEyeS** » 21 май 2012, 14:50

на какие н/а вы будете ссылаться? )) чтобы ваять какие-то жалобы, нужно иметь факты, а не доводы мышления )
какая разница, пост фактум или нет, сейчас ВСЕ очень быстро реагируют на писюльки по почте (даже наш дебильный ВТБ! моментом отзвонились и провели аж РАССЛЕДОВАНИЕ, не в тему будет сказано) но мы вели довольно милую переписку в течение 1-2 недель. мне предельно вежливо все рассказали и объяснили, а так же подробно отчитались по процедуре моего возврата безналом
короче, мне проще безналом получить и не и..ть себе мозг

**FlamingWind** » 21 май 2012, 14:54

BlueEyeS писал(а) 21 май 2012, 14:50:на какие н/а вы будете ссылаться? )) чтобы ваять какие-то жалобы, нужно иметь факты, а не доводы мышления )
какая разница, пост фактум или нет

Факты налицо - не выплачивают евро по чеку Tax Free. Просто для убедительности лучше подобные жалобы писать демонстративно на месте. Далее попросить ознакомится и подписаться, мол да, так все и было.

Все же это лучше фактически анонимного письма через месяц с жалобой по электронной почте. Ну и есть не нулевая вероятность, что сотрудник решит "перебздеть" и просто отдать вам этот нал на месте, дабы не связываться.

**BlueEyeS** » 21 май 2012, 15:26

ну это уже называется "играем в блеф" и психологическая атака на сотрудников обменника )) это не факт, а ситуация, ибо норм таких реально нет, на основании которых они обязаны исполнить мои требования, факт требования - это норма, закон, на что безоговорочно можно сослаться, ткнув пальцем ))) я спрашивала у службы глобал блю: выслать мне на будущее документ, на основании которого в будущем имею право требовать выдать в той валюте, в которой куплен товар и ни в одной другой (ну или их распоряжение с офиц. подписью) мне сообщили, что такого акта нет.
ладно, мне даже интересно стало. подождем, когда кто-нибудь так не провернет ))

**SVX-alex** » 02 июн 2012, 22:55

вот я и в риме, сегодня прилетел, прямо в праздник. напишите пжлст где в риме можно такс фри получить, желательно адрес и телефон. спасибо. в аэропорту рима тяжеловато будет тк много вещей а ничего так душу не нреет как ндс налом, можно в личку

офф через дорогу музон орет, конкурс молодых рокк групп, интересненько, только я никого не понимаю, место не туристическое,

**y_s_k** » 02 июн 2012, 22:58

SVX-alex
А кто же вам даст в городе-то?
Надо предъявить, что товар вы вывозите.

А так ведь можно купить товар, получить таксы, вернуть товар Чистая прибыль

**SVX-alex** » 02 июн 2012, 23:10

y_s_k писал(а) 02 июн 2012, 22:58:SVX-alex
А кто же вам даст в городе-то?
Надо предъявить, что товар вы вывозите.

А так ведь можно купить товар, получить таксы, вернуть товар Чистая прибыль

я в этом форуме читал что
предъявляешь чеки
деньги на карту скидыват
аотом в аэропорту ставишт отметки таможенные и в ящик какойто там кидаешь

а если этого не делаешь в определенный срок то они их с карты забирают

**chonkin** » 02 июн 2012, 23:23

не все чеки можно обналичить в городе - только желтые, насколько я понимаю...адреса обычно указаны на конверте

**y_s_k** » 02 июн 2012, 23:39

SVX-alex
А приход денег сколько по времени? Удивлюсь, если быстрее недели.

**SVX-alex** » 02 июн 2012, 23:51

y_s_k писал(а) 02 июн 2012, 23:39:SVX-alex
А приход денег сколько по времени? Удивлюсь, если быстрее недели.

не знаю
завтра тему перечитаю еще
щас чо та спать клонит, перелеты - перезды
завтра на море съезжу а потм буду отчеты кнопить в онлайне так сказать

**shushlev** » 03 июн 2012, 00:03

у глобал блю - два дня... по документам до пяти

**Curla** » 03 июн 2012, 21:55

Летим из рима в москву, пересадка в брюсселе.
Если на чеках будет - наличными только в италии - можно ли их со штампами обналичить в москве? пусть и в рублях - не принципиально (я так понимаю, что в риме могут отказать в выплате наличными, т.к. покидаем евросоюз из брюсселя)

И если да. то какой банк в москве?

**chonkin** » 04 июн 2012, 08:56

нет, не обналичат

**KosTa79** » 11 июн 2012, 13:54

Уважаемые форумчане, перечитав форум по теме Такс фри. Все - таки осталось несколько вопросов. Наш маршрут - Москва- МИлан ( 2 недели в Италии и естественно покупки) - Загреб-Москва. В Хорватию поедем из Венеции ( это последняя остановка в Италии) паромом в Пореч, потом в Загреб. Так вот , можно ли вернуть Такс фри в Венеции на этом вокзале, откуда паром отходит в Пореч и вообще как это возможно сделать? Заранее благодарна.

**alona** » 19 июн 2012, 12:17

Летим из Милана в Санкт-Петербург. Вылетаем из аэропорта Orio Al Serio. Подскажите если там пункт выдачи такс фри и каков пинцип наших действий? За сколько примерно надо приезжать в аэропорт, чтобы успеть оформить такс фри?

**BlueEyeS** » 19 июн 2012, 12:32

alona писал(а) 19 июн 2012, 12:17:Летим из Милана в Санкт-Петербург. Вылетаем из аэропорта Orio Al Serio. Подскажите если там пункт выдачи такс фри и каков пинцип наших действий? За сколько примерно надо приезжать в аэропорт, чтобы успеть оформить такс фри?

полистайте тему назад и найдите сообщения про Бергамо - это будет Вам ответом. Выдают там в долларах, пункты выдачи в обменниках.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР