Авиакомпания Norwegian Air отзывы сервис

[flora]

Купить авиабилет на рейсы Norwegian Air оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

[Viktorina]

Cуть "Cancellation protection" такова: если вы или ближайший родственник заболели, и предоставили медицинское свидетельство об этом (написано valid medical certificate, что это в их понимании, точно не понятно), а также документ, подтверждающий родство, и заявили (по телефону или эл. почте) об отказе лететь не менее чем за 30 минут до рейса, то стоимость билета целиком вернут.

[Snusnumrik]

Вчера летела Рим-Хельсинки, ручную кладь никто не взвешивал и даже не посмотрел на нее вообще, борт был заполнен от силы на четверть, я очень качественно выспалась на трех креслах.

Вылет и прилет вовремя, бесплатно вайфай на борту, еда за денежку (я попила вина за 5 евро, в частности).
Все очень достойно. Не откажусь повторить, за эти-то деньги тем более.

[mishashki]

Кто уже летал этими чудесными авиалиниями, подскажите пожалуйста, на каком этапе нужны паспортные данные пассажиров? Как -то напрягает, что при бронировании не запрашивались паспортные данные. Надо ли регистрироваться он-лайн и тогда вводить данные паспорта как, например, у Ryanair? Как происходит регистрация? Есть ли какие-то особенности для не граждан ЕС? Заранее спасибо!

[Shwed]

Как -то напрягает, что при бронировании не запрашивались паспортные данные.

Это нормально

Как происходит регистрация? Есть ли какие-то особенности для не граждан ЕС? Заранее спасибо!

На стойке регистрации, особенностей для граждан нет. http://www.norwegian.com/uk/travel-info ... /check-in/

[Li]

Спасибо компании Norwegian Air, что они предупреждают своих пассажиров за 2 часа до отлета смской о том, что началась регистрация на рейс! Именно поэтому безалаберные пассажиры, сидящие в Осло в своем отеле в 8 утра и пьющие чай в уверенности, что их рейс в Барселону в 13.20, и успели на рейс в 10 утра...)))
Регистрация на стойке, таможня очень придирчивая. Вай-фай появился на 8 тыс. метрах и работал исправно с небольшими затыками.

В полете был инцидент - через полчаса после вылета сплохело пожилому пассажиру, самолет сел в Копенгагене, бригада скорой помощи его увезла в кислородной маске. Сидели в самолете, всем бесплатно выдали по стаканчику воды. Задержались на 1,5 часа.

[Хобею]

Єто когда такое было? А то сам лечу Осло-Барса 2 августа.

Интересуют подробности переноса времени вылета. Вы за несколько дней не проверяли? И что искала таможня? Селедку?

[Tomato10]

Что-то не могу разобраться. Есть ли у Норвегов услуга по изменению фамилии/имени вылетающего пассажира? Т.е. есть ли возможность купленный ранее билет передать другу или родственнику, т.к. сам не смогу лететь?

[Denis.uu]

Tomato10, если вылет из Орланды, то можете ничего не переоформлять. Документы никто на внутришенгенских рейсах не проверяют. Просто смотрят посадочный на секьюрити, на гейте посадочный сканируют и доки тоже не нужны.

[ladysoul]

Хочу поделиться свежими впечатлениями об этой чудесной авиакомпании. 28 июня летели из Хельсинки на Майорку.

Я заранее места не выкупала, поэтому очень переживала, как мы там разместимся с детьми. В итоге оказалось, что места нам уже забронировали. При электронной регистрации нам сразу же выдали посадочные на 4 места в одном ряду, даже ничего самим не пришлось выбирать. Так же сразу дают и багажные квитанции. У стойки только багаж отдавать надо. Порадовало, что норвежские авиалинии дают бесплатно большие пластиковые пакеты и скотч для упаковки автокресел (сами автокресла летят без доплаты). На наши многочисленные котомки ручной клади никто не обратил внимания Правда, в салоне даже вода стоила денег. На нашем рейсе вай-фая не было. Зато по выдвижным экранам транслировались мультики, под которые мои дети благополучно уснули

С удовольствием полетела бы с ними еще раз.

[Shwed]

если вылет из Орланды

Арланды

Документы никто на внутришенгенских рейсах не проверяют.

При входе на серьюрити чек проверяли посадочный и сверяли с паспортом.

[fromspb3]

Багаж.
Друзья, объясните пжста для тех кто с бронепоезда про оплату багажа. Желательно пошагово.
Я купил билеты, но за багаж заранее ничего не оплачивал. Хотя сайт настойчиво предлагал выбрать и на рейс туда и на рейс обратно. Я проигнорировал.
Я понял так, что каждый пассажир имеет право везти чемодан размером 55x40x23cm и весом до 10 кг. The maximum dimensions for hand baggage is 55x40x23cm with a maximum weight of 10kg. Итого можем ехать с 4-мя такими чемоданами и оплачивать их провоз не надо. А вот если будут еще вещи, то тогда оплачиваю.
Нас четверо. 3 взрослых, 1 ребенок. Поедем с двумя такими чемоданами плюс будет два рюкзака небольших.
Значит оплачивать ничего не надо.
Я все правильно понял?
Еще момент, а если размер чемоданов будет на цать сантиметров больше? То как?

[Shwed]

Значит оплачивать ничего не надо.

Не надо

Еще момент, а если размер чемоданов будет на цать сантиметров больше? То как?

То он может не залезть в отсек для ручной клади. На 5 см ещё проканает, но на цать уже вряд ли.

[fromspb3]

По багажу вроде понятно.
Резюме: Оплачивать не надо, если у пассажира сумка или чемодан не больше чем 55x40x23cm и весом до 10 кг.
Получается что лучше брать мягкие сумки или рюкзаки, чтобы можно было утрамбовать в полку для багажа?

[Shwed]

Получается что лучше брать мягкие сумки или рюкзаки, чтобы можно было утрамбовать в полку для багажа?

Да, если эти рюкзаки или сумки 55x40x23, если пойдёте с откровенно большими сумками, могут попросить засунуть их в габаритную рамку для проверки.

[VeraNika]

Как думаете, а тариф Full flex подразумевает возможность возврата билета в любом случае (то есть передумал лететь и вернул билет, например)? Или только в случае болезни, как и Low fare?
На сайте не нашла, есть ли различие. В описании тарифа - Full flex tickets can be changed and cancelled without charge. Full flex is charged upon departure.

[Shwed]

Как думаете, а тариф Full flex подразумевает возможность возврата билета в любом случае

Деньги возвращают в любом случае.

[Alina `Alina Volodina` Volodina]

Заказала билеты Low fare без создания профайла на сайте норведжиан. Кто-нибудь знает, кроме звонка в контакт-центр есть ли другие способы замены билетов?

[Shwed]

Кто-нибудь знает, кроме звонка в контакт-центр есть ли другие способы замены билетов?

•If you booked a ticket without a profile, you can retrieve your booking by following this link https://www.norwegian.com/ssl/en/custom ... reslookup/ Fill in the information under “submit travel details” and a one-time SMS code will be sent to your mobile which will give you access to make the change.
•Certain tickets cannot be changed online, and must be changed via our Contact Centre within our opening hours. Norwegian does not guarantee that changes can be made.

https://www.norwegian.com/en/travel-inf ... -tickets-/

[Хобею]

В следующем году планируют летать в США. Ждем тарифы

[fromspb3]

Летали в начале августа с Norwegian из Хельсинки на о. Корфу. Вышел на эту компанию через Скайсканнер https://avia.awd.ru. Оказалось дешевле всего и прямой рейс. Билет купил за месяц по 7000 руб на человека туда обратно. Зарегистрировался на сайте. Ничего сложного. Паспортные данные вводить не надо. Потом только распечатал трэвел документ на каждого пассажира. Деньги списали с карточки сразу + 5 евро за кредитную карту. В Хельсинки пробовал зарегистрироваться через стойку, но вежливо отправили к киоску автоматической регистрации. Оказалось проще простого. Выбираешь нужный язык, странно что русского нет, но зато польский есть!! В Хельсинки наверное очень востребован. Подносишь штрих код в поле и всё! Причем по одному документу сразу получил четыре посадочных талона.
С багажом немного лоханулся (об этом чуть позже). Багаж не оформлял заранее, с собой только ручная кладь. 3 чемодана по размерам не более чем 50х40х23. По весу никто не проверял. Один чемодан у нас немного толще был и тяжелее 10 кг, но в багажную ячейку в самолете влез спокойно. А пролетел на всяких жидкостях, когда проходили досмотр через телевизор. Хотели финны отобрать все мазилки, пенки, лаки, муссы, шампуни, бальзамы, от загара, для загара. Мол нельзя в ручной клади емкости больше 100 мл везти. Пришлось все это сложить в отдельный пакет и отправить багажом. Заплатил 15 евро, вес всего 2,5 кг (минимальная такса). Оплата только картой, нал не берут. На обратном пути греки отобрали оливковое масло и ножик кухонный (финны не возражали, а может не заметили). Сэкономить на багаже не удалось Так что надо оформлять хоть одно багажное место для перевозки всяких жидкостей. Это претензии к себе , буду знать.
Самолет очень приличный, сто очков нашим всяким чартерам, весь рейс крутили фильм и мультики, слушать через наушники. Я подключал свои от телефона. Можно выбрать и музыку, 8 разных стилей и жанров. Дети ловили в рейсе WiFi, сидели в контакте. Еда платная. Примерно 10 евро минимальный набор. Вино по 5, маленькая бутылочка, наверное 250 мл. Мы не ели и не пили. Рейс ночной, дремали. Да шоколадки жевали. В дути фри купили.
В самолете были практически одни россияне, финнов по пальцам пересчитать можно
В Хельсинки наблюдал через окно как все слаженно происходит. Прилет, выгрузка пассажиров, заправка, багаж, смена экипажа, за 20 минут до вылета новых пассажиров стали усаживать. И все это за 45-50 минут стоянки. Логистика на высшем уровне. В Хельсинки наши паспорта никто не смотрел. На Корфу регистрация через стойку, паспорта на входе в зону вылета проверили. Заранее места не резервировал, но получили все места рядом, в одном ряду.
Взлет посадка строго по расписанию. Всё супер, бюджетом и не пахнет.
Очень понравилось, хочу еще!