AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1721

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1722

Сообщение TsarTV » 26 июн 2012, 12:46

Kukla123
У меня нет выбора- я уже все купить успела так что теперь придется подстраиваться .... Если бы они деньги возвращали, я бы купила тайские авиалинии, а у них оформила бы возврат...
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1723

Сообщение Sacred » 26 июн 2012, 14:59

TsarTV писал(а) 26 июн 2012, 12:46:Kukla123Если бы они деньги возвращали, я бы купила тайские авиалинии, а у них оформила бы возврат...

Часть денег можно вернуть
Sacred
активный участник
 
Сообщения: 552
Регистрация: 06.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 37
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1724

Сообщение TsarTV » 26 июн 2012, 15:20

Вроде нет, там же пишут, что возврат только на личный счет в АирАзии, для последующих билетов в течении 90 дней... А я точно знаю, что весной следующей в Азию не полечу...
В по тарифам- у меня вообще распродажные- невозвратные... Там и билеты дешевые, можно было бы забить, но нас трое и за два полета набегает, жаль выбрасывать! Буду менять, тем более, что обратный рейс видимо успею, как пишут форумчане !
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1725

Сообщение starushka » 27 июн 2012, 04:11

Доброго всем дня, вот тоже поспешила купить билеты БКК-Пхукет на 26 декабря и на 11 января обратно, денег - куча, семь человек, пытаюсь теперь время перенести в Моем бронировании на попозже, так за это деньги берут, хотя сами написали. что "пострадавшим" будут менять бесплатно
И не нашла, где там можно задать, чтоб вернули на счет? Ткните пожалуйста особо одаренным
Аватара пользователя
starushka
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 31.07.2011
Город: Северобайкальск
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 68
Страны: 18
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1726

Сообщение Viachik » 27 июн 2012, 09:58

starushka писал(а) 27 июн 2012, 04:11:пытаюсь теперь время перенести в Моем бронировании на попозже, так за это деньги берут, хотя сами написали. что "пострадавшим" будут менять бесплатно

Такие бесплатные изменения делаются не через упомянутый сервис. Надо списываться , или созваниваться.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1727

Сообщение Форестер » 04 июл 2012, 13:02

Про еду
из шести блюд, которые удалось попробовать на борту, оказалось съедобным только одно - Чикен Дада. Кусок курицы гриль и стики рис.
Все остальные - сладкие, перченые, вонючие. Макароны еще ничего правда, можно есть, но пицца несъедобная.
Практически все вернули нетронутым.
В следующий раз лучше поем в аэропорту.
Форестер
полноправный участник
 
Сообщения: 224
Регистрация: 10.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 43
Страны: 10

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1728

Сообщение romandavydov » 04 июл 2012, 16:12

Форестер писал(а) 04 июл 2012, 13:02:Про еду
из шести блюд, которые удалось попробовать на борту, оказалось съедобным только одно - Чикен Дада. Кусок курицы гриль и стики рис.
Все остальные - сладкие, перченые, вонючие. Макароны еще ничего правда, можно есть, но пицца несъедобная.
Практически все вернули нетронутым.
В следующий раз лучше поем в аэропорту.


Согласен, мне тоже нравится куриное барбекю с рисом и еще сендвичи приличные. Остальная еда хорошо приготовлена, но она вся азиатская и на любителя перченого, пряного, пахучего ))
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1729

Сообщение Алекс97 » 04 июл 2012, 19:59

Подскажите, пожалуйста, за какой период нужно делать интернет-регистрацию рейса на AirAsia (? т.е. так называемую процедуру Web-chek-in)? Какой максимальный и какой минимальный период?
Сделал этот Web-chek-in (туда и обратно). Прислали на почту посадочный тало7н. Теперь вот не совсем ясно, как и куда чемодан сдавать...
Алекс97
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 13.06.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1730

Сообщение Siam07 » 05 июл 2012, 05:01

За неделю или чуть меньше до полёта на электронный адрес придёт напоминание о полёте и ссылка на регистрацию. Только если вы зарегились на сайте AirAsia
Thai Forever
Аватара пользователя
Siam07
полноправный участник
 
Сообщения: 340
Регистрация: 01.06.2006
Город: Петропавловск-камчатский
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 59
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1731

Сообщение Форестер » 05 июл 2012, 07:46

Алекс97 писал(а) 04 июл 2012, 19:59:Подскажите, пожалуйста, за какой период нужно делать интернет-регистрацию рейса на AirAsia (? т.е. так называемую процедуру Web-chek-in)? Какой максимальный и какой минимальный период?
Сделал этот Web-chek-in (туда и обратно). Прислали на почту посадочный тало7н. Теперь вот не совсем ясно, как и куда чемодан сдавать...

сдавать чемодан под табличкой - "дроп багажа для веб-чекиненных", там же где и все сдают
Форестер
полноправный участник
 
Сообщения: 224
Регистрация: 10.04.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 43
Страны: 10

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1732

Сообщение ass » 05 июл 2012, 21:23

У меня нет выбора- я уже все купить успела так что теперь придется подстраиваться .

Пассажиры, которые до 26 июня купили билеты на бангкокские рейсы с датами позже 1 октября, могут бесплатно перенести свой полет на семь дней вперед или назад. Другой возможностью является сдать билет, но денег AirAsia за него не вернет, а лишь предоставит возможность использовать их для другого перелета в течение 90 дней.
IР есть — IQ не надо
Аватара пользователя
ass
путешественник
 
Сообщения: 1006
Регистрация: 22.10.2009
Город: Градец Кралове
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 60
Страны: 25
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1733

Сообщение АленаК » 06 июл 2012, 16:24

Извините, но не могу при бронировании отказаться от страховки. Помогите, плиз. Там где страховка, при нажатии Отмена дальше не пускает
АленаК
полноправный участник
 
Сообщения: 363
Регистрация: 16.10.2010
Город: Запорожье, Украина
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 52
Страны: 63
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1734

Сообщение Viachik » 06 июл 2012, 20:35

АленаК писал(а) 06 июл 2012, 16:24:Извините, но не могу при бронировании отказаться от страховки. Помогите, плиз. Там где страховка, при нажатии Отмена дальше не пускает

отвечаю на вопрос в личке и этот - скрин шотами
ScreenShot091.jpg

ставите галку о согласии с условиями ( на картинке) и жмете на cancel ( там где курсор) , появится вопрос с выбором OK или Отмена . выбираем Отмена
появится еще вот такая картинка, но тут вроде все ясно
ScreenShot092.jpg

и далее
ScreenShot093.jpg

страховки в итоге нет
....
иногда сразу вторая картинка появляется , без первой.
чето замурительней стало , по сравнению с тем , что было
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1735

Сообщение АленаК » 06 июл 2012, 21:23

Так что-то у меня и проблема, что на кнопку Отмена дальше ничего не реагирует, не всплывают у меня окна больше. Я уже пробовала с Опера, с Мозилы. Всё одинаково
АленаК
полноправный участник
 
Сообщения: 363
Регистрация: 16.10.2010
Город: Запорожье, Украина
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 52
Страны: 63
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1736

Сообщение Viachik » 06 июл 2012, 21:31

АленаК
у меня IE браузер .
галку в принципе можно и не ставить, как оказалось
при первом cancel сразу всплывает вопрос .
попробуйте с др. компа
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1737

Сообщение АленаК » 06 июл 2012, 21:36

Ставила я галку
Буду пробовать с другого компа
АленаК
полноправный участник
 
Сообщения: 363
Регистрация: 16.10.2010
Город: Запорожье, Украина
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 52
Страны: 63
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1738

Сообщение Viachik » 06 июл 2012, 21:43

Проверьте, влючена ли в вашем браузере javascript
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1739

Сообщение TsarTV » 07 июл 2012, 00:00

Там же надо галку ставить в окей??? А не на "отмена", тогда и страховка исчезает...
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1740

Сообщение blackheaven » 09 июл 2012, 17:23

starushka писал(а) 27 июн 2012, 04:11:Доброго всем дня, вот тоже поспешила купить билеты БКК-Пхукет на 26 декабря и на 11 января обратно, денег - куча, семь человек, пытаюсь теперь время перенести в Моем бронировании на попозже, так за это деньги берут, хотя сами написали. что "пострадавшим" будут менять бесплатно
И не нашла, где там можно задать, чтоб вернули на счет? Ткните пожалуйста особо одаренным
так же не давно попал на изменение только на рейс коломбо-бангкок, мне высылали на почту ссылку где с помощью системы Flight Interruption System я мог поменять бесплатно билеты двигая вылет в пределах 14 дней вперед или назад без доплаты, а так же было еще 2 пункта: полное возмещение денег и возмещение на кредитный счет. Вообщем все поменял, но не попадал из за этого на другой рейс этой же авиакомпании и в итоге с помощью чата поменяли на удобный мне рейс по стоимости в 2 раза дороже моего без доплаты. Вот кстати по поводу вашего рейса http://www.airasia.com/ask/template.do?id=548,там есть контакты, можно решить проблему отписавшись хоть на фейсбуке или твитере.
blackheaven
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.05.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1741

Сообщение Kolya_algol » 12 июл 2012, 11:22

Сегодня AirAsia прислала мне СМС, что с 1 октября 2012 рейсы из аэропорта Бангкока Suvarnabhumi будут выполняться с аэропорта Don Mueang. Скажите, кто нибудь об этом, что нибудь слышал? И сколько, примерно будет стоить такси из Паттайи до Дон Муанг? Рейс Бангкок - Ханой у меня с утра, поэтому автобусы и поезда отпадают.
Аватара пользователя
Kolya_algol
путешественник
 
Сообщения: 1704
Регистрация: 27.10.2010
Город: Собинка
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 58
Страны: 11
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль