Форум Винского

**bromisaich** » 21 июл 2012, 20:02

Сегодня в Ситибанке на Алексеевской написал заявление на перевыпуск своей дебетовой и кредитной M & M. Часто так делаю после их активного использования заграницей. Девушка за стойкой сообщила мне, что обмен дебетовой - услуга платная и стоит 500 рублей. Я подумал, что ослышался, а когда эта сумма прозвучала вновь, решил поговорить об этом:

- Я впервые сталкиваюсь с подобными условиями.
- Да, это так..
- А что вы скажете по поводу того, что у моей карты есть расслоение материала вот здесь.., - я показываю девушке ту часть карты, за которую я обычно вытягиваю ее из портмоне. Я нарочно делаю вид, что теперь хочу обменять карту именно по этой причине.
- Но ведь это ваша вина, значит вы ее так используете...
- Хотите я сейчас буду настаивать на том, что виной тому не я, а не очень качественный материал, из которого изготовлена карта? - я повесил дежурную улыбку, всем своим видом показывая, что готов говорить об этом долго.
- Хорошо, - отступает она, - ваша дебетовая карта будет выпущена без комиссии...

Я уверен, что выпуск карты банку не стоит н и ч е г о! Странное желание у банка зарабатывать и подобным образом. Не правда ли?

-

**Ebur83** » 21 июл 2012, 22:54

bromisaich писал(а) 21 июл 2012, 20:02:Сегодня в Ситибанке на Алексеевской написал заявление на перевыпуск своей дебетовой и кредитной M & M. Часто так делаю после их активного использования заграницей. Девушка за стойкой сообщила мне, что обмен дебетовой - услуга платная и стоит 500 рублей. Я подумал, что ослышался, а когда эта сумма прозвучала вновь, решил поговорить об этом:

- Я впервые сталкиваюсь с подобными условиями.
- Да, это так..
- А что вы скажете по поводу того, что у моей карты есть расслоение материала вот здесь, на углу.., - я показываю девушке ту часть карты, за которую я обычно вытягиваю ее из портмоне. Я нарочно делаю вид, что теперь хочу обменять карту именно по этой причине.
- Но ведь это ваша вина, значит вы ее так используете...
- Хотите я сейчас буду настаивать на том, что виной тому не я, а не очень качественный материал, из которого изготовлена карта? - я повесил дежурную улыбку, всем своим видом показывая, что готов говорить об этом долго.
- Хорошо, - отступает она, - ваша дебетовая карта будет выпущена без комиссии...

Я уверен, что выпуск карты банку не стоит н и ч е г о! Странное желание у банка зарабатывать и подобным образом. Не правда ли?

-

Просто девушка не знает новости про тарифы. Для перевыпуска могли бы не ходить никуда, а просто позвонить в Ситифон. Перевыпуск дебета теперь платный только если меняете "не чип" на "чип". А также при смене платежной системы.

**LEON1** » 21 июл 2012, 22:59

Вчера звонил в ситифон по поводу перевыпуска дебетовки с "не чип" на "чип". Оператор трижды повторила, что такой перевыпуск абсолютно бесплатен.

**Ebur83** » 21 июл 2012, 23:07

LEON1 писал(а) 21 июл 2012, 22:59:Вчера звонил в ситифон по поводу перевыпуска дебетовки с "не чип" на "чип". Оператор трижды повторила, что такой перевыпуск абсолютно бесплатен.

Это я не вам, а операторам Ситифона: Если один оператор тупит, то от того сколько раз он свою тупость повторит, умнее она(тупость) от этого не станет
Короче, если попадетесь на такого оператора, заказывайте перевыпуск. Комиссию вам спишут, но потом подавайте жалобу с просьбой прослушать запись, и комиссию вам вернут!

**bromisaich** » 21 июл 2012, 23:12

Ebur83 писал(а) 21 июл 2012, 23:07:
LEON1 писал(а) 21 июл 2012, 22:59:Вчера звонил в ситифон по поводу перевыпуска дебетовки с "не чип" на "чип". Оператор трижды повторила, что такой перевыпуск абсолютно бесплатен.

Это я не вам, а операторам Ситифона:
Короче, если попадетесь на такого оператора, заказывайте перевыпуск. Комиссию вам спишут, но потом подавайте жалобу с просьбой прослушать запись, и комиссию вам вернут!

Комиссию могут и с меня списать потом? Что ж, я им живым не дамся, буду этот момент отслеживать. Оч-чень скандалов не люблю... :-))

**LEON1** » 21 июл 2012, 23:16

Кстати, кто может прояснить такой нюанс? Брал в СИТИ кредит. Под него открыли СИТИВАН и выдали дебетовку. В 2010 г-ду кредит закрылся. Дебетовка осталась. Помимо этого есть две кредитки. Сейчас благополучно использую бесплатный СИТИВАН. В связи с этим, вопрос: Если я сейчас стукнусь в СИТИ с заявкой на перевыпуск дебетовки с "не чип" на "чип", не приведет ли это к возникновению платы за СИТИВАН? С одной стороны чипованая дебетовка не помешает для расчетов в валюте. С другой - опасаюсь "дразнить гусей". Очнутся и начнут 150 р. в месяц снимать. Есть у кого либо негативный опыт по этой проблеме?

**LEON1** » 21 июл 2012, 23:19

Ebur83 писал(а) 21 июл 2012, 23:07:
LEON1 писал(а) 21 июл 2012, 22:59:Вчера звонил в ситифон по поводу перевыпуска дебетовки с "не чип" на "чип". Оператор трижды повторила, что такой перевыпуск абсолютно бесплатен.

Это я не вам, а операторам Ситифона: Если один оператор тупит, то от того сколько раз он свою тупость повторит, умнее она(тупость) от этого не станет
Короче, если попадетесь на такого оператора, заказывайте перевыпуск. Комиссию вам спишут, но потом подавайте жалобу с просьбой прослушать запись, и комиссию вам вернут!

Да я специально заставил ее три раза, под запись, повторить, что перевыпуск бесплатен.

**Ebur83** » 21 июл 2012, 23:22

В общем так: любой перевыпуск кредитки - бесплатный.
Перевыпуск дебета тоже теперь бесплатный, кроме описанных мною выше двух случаев(сообщение 544 в этой теме). Комиссию списывает система, которая ошибается реже чем оператор ))

**Ebur83** » 21 июл 2012, 23:24

LEON1 писал(а) 21 июл 2012, 23:16:Кстати, кто может прояснить такой нюанс? Брал в СИТИ кредит. Под него открыли СИТИВАН и выдали дебетовку. В 2010 г-ду кредит закрылся. Дебетовка осталась. Помимо этого есть две кредитки. Сейчас благополучно использую бесплатный СИТИВАН. В связи с этим, вопрос: Если я сейчас стукнусь в СИТИ с заявкой на перевыпуск дебетовки с "не чип" на "чип", не приведет ли это к возникновению платы за СИТИВАН? С одной стороны чипованая дебетовка не помешает для расчетов в валюте. С другой - опасаюсь "дразнить гусей". Очнутся и начнут 150 р. в месяц снимать. Есть у кого либо негативный опыт по этой проблеме?

По идее, после погашения кредита Ситиван должен становится платным.. но часто Сити на это забивает, не включает комиссию. А в вашем случае может и "очухаться"))

**LEON1** » 21 июл 2012, 23:27

Ebur83 писал(а) 21 июл 2012, 23:24:
LEON1 писал(а) 21 июл 2012, 23:16:Кстати, кто может прояснить такой нюанс? Брал в СИТИ кредит. Под него открыли СИТИВАН и выдали дебетовку. В 2010 г-ду кредит закрылся. Дебетовка осталась. Помимо этого есть две кредитки. Сейчас благополучно использую бесплатный СИТИВАН. В связи с этим, вопрос: Если я сейчас стукнусь в СИТИ с заявкой на перевыпуск дебетовки с "не чип" на "чип", не приведет ли это к возникновению платы за СИТИВАН? С одной стороны чипованая дебетовка не помешает для расчетов в валюте. С другой - опасаюсь "дразнить гусей". Очнутся и начнут 150 р. в месяц снимать. Есть у кого либо негативный опыт по этой проблеме?

По идее, после погашения кредита Ситиван должен становится платным.. но часто Сити на это забивает, не включает комиссию. А в вашем случае может и "очухаться"))

Во во. Не хочу, что бы у них память прорезалась. Пока в раздумьях.

**TsarTV** » 21 июл 2012, 23:29

LEON1
Что такое Ситиван?

**LEON1** » 21 июл 2012, 23:40

TsarTV писал(а) 21 июл 2012, 23:29:LEON1
Что такое Ситиван?

Пакет CitiOne.

**ag83** » 21 июл 2012, 23:40

TsarTV писал(а) 21 июл 2012, 23:29:LEON1
Что такое Ситиван?

http://www.citibank.ru/russia/citione/rus/citione.htm

**Solnce)** » 21 июл 2012, 23:52

Наверное иногда лучше когда английский не знаешь Я вот тоже не сразу идентифицировала, что Ситиван и Citione одно и то же

**TsarTV** » 21 июл 2012, 23:58

Solnce)
Точно Мне даже в голову не пришло.... Думала что-то новенькое, а я не знаю, пропустила

**bromisaich** » 24 июл 2012, 19:38

Ebur83 писал(а) 21 июл 2012, 23:22:В общем так: любой перевыпуск кредитки - бесплатный.
Перевыпуск дебета тоже теперь бесплатный, кроме описанных мною выше двух случаев

Хочу поправить - кроме одного случая, когда осуществляется переход с Mastercard на Visa.
Все.
Во всех остальных случаях перевыпуск и кредитки, и дебета - бесплатно.
Информация почерпнута в сити онлайн ( по московскому номеру ) вчера.

**Ebur83** » 18 сен 2012, 08:03

Новости Сити: теперь перевыпуск дебета нечипованного на чипованный - БЕСПЛАТНО!

**Ebur83** » 18 сен 2012, 08:05

И акция по кредитным картам: до 31 сентября скидка 100% на любую кредитную карту (кроме Ультим): http://www.citibank.ru/russia/cards/rus/main.htm баннер вверху

**Solnce)** » 18 сен 2012, 20:16

А при замене карты старую банк забирает или себе можно оставить?
Меняю потому что края пообтрепались и не все торговые точки принимают. Но этой картой забронировала отель на Агоде, а там написано, что при заселении надо карту предъявить, с которой бронировали. На новой же номер другой будет?

**Lary** » 18 сен 2012, 20:42

Solnce) писал(а) 18 сен 2012, 20:16:А при замене карты старую банк забирает или себе можно оставить?

у моей жены старая карта осталась на руках ...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР