VSP » 10 янв 2007, 06:43
Попал тут в интересную ситуацию. Бронировал гостиницу через phuket.com - тариф был выставлен в USD, соотвтетственно и в ваучере была указана цена в долларах, цена в батах нигде не фигурировала Сняли с карты 10% как положено, в USD, остальное оплачивается при выписке из гстиницы.
Так вот, при check out был предъявлен счет в батах, который при пересчете в доллары оказался больше чем я рассчитывал.
На резонный вопрос -"What the f...?" был получен ответ - "А у нас по договору с phuket.com курс 1USD=40 THB" т.е получалась переплата порядка 13%. Учитывая новогодние цены и то что гостиница была на 2 недели , разница набегала приличная.
К чести Hilton надо сказать, что после получаса вежливого размахивания ваучером с конкретной ценой в долларах и разговора с reservation manager счет был пересчитан по нормальному курсу на тот момент , но осадочек остался.
Получается хуже чем с нашим Аэрофлотом и ценах на билеты в евро-долларах. Ведь курс можно установить и 1 к 50 и давать на сайте очень привлекательные цены... с сюрпризом на выписке.