Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Отзывы туристов о круизах. Морские круизы. Речные круизы. Круизы по островам, карибские круизы. Отзывы морские круизы

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #121

Сообщение Andrei32 » 23 сен 2012, 16:47

Tabaco писал(а) 23 сен 2012, 16:24:Мне все больше и больше нравится отчет. Спасибо.

Спасибо и вам всем, кто его читает и дополняет
Tabaco писал(а) 23 сен 2012, 16:24:...А на завтрак мне нравилось на Косте Магике такая каша из картошки и фарша горячая. У Вас не было ?

Спасибо что напомнили, да была и тоже нравилась
Tabaco писал(а) 23 сен 2012, 16:24:...Уже второй раз читаю то, что по два вида блюд на ужин не дают. Это тенденция ? Или произвол костовского шеф повара? а может лень официанта?

не знаю. Могу только добавить, что в поле моей видимости, никто с двумя основными блюдами, замечан не был. А повора меняются... у Косты не лучший времена...
Tabaco писал(а) 23 сен 2012, 16:24:...А дальше будут порта?

пока не знаю... со временем не очень...да и мы брали пакет экскурсий от Косты. Получалось - все и сравнительно не дорого. Из-за дороговизны ж-д. дорог Англии и Франции и неподходящего время прибытия/расписания поездов было решено заплатить на 100-200€ больше, но взять пакет и увидеть "все"
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #122

Сообщение Andrei32 » 23 сен 2012, 16:51

FunCruiseGirl писал(а) 23 сен 2012, 16:36:... Неужели на Косте он платный? Именно мини-гольф, не электронный симулятор.

Точно не знаю (может кто поможет?), но клюшек для гольфа в свободном доступе я не видел.
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #123

Сообщение FunCruiseGirl » 23 сен 2012, 17:10

Подозреваю, что как и на Карнавале их просто нужно брать (под расписку) у команды.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 53
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #124

Сообщение Andrei32 » 23 сен 2012, 17:37

Добавлю несколько слов о персонале. Общее впечатление: Почти все "замучаные" и недовольные люди (особенно среди "рабочего класса"). Иногда даже не пытаются выдавить из себя улыбку. Поначалу, я здоровался с ними первый, а не они, (потом я тоже перестал). Вообщем нет такого чувства, что все это для тебя и все они сделают "все как ты захочешь". Ну это чисто мое впечатление. Может оно основано на не очень приятном начале круиза, который дал осадок на весь круиз. А может у Косты не лучшие времена и на персонале это тоже сказывается.
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #125

Сообщение Форумные круизы » 23 сен 2012, 17:43

FunCruiseGirl писал(а) 23 сен 2012, 14:29:
Andrei32 писал(а) 23 сен 2012, 13:52:На мою просьбу принести 2 основных блюда, официант ответил, что нельзя...

Вы уверены? Впервые такое слышу.

Я слышу не впервые, кто-то про такое уже писал. Но так как в том же круизе было и наоборот, то решили, что это причуды отдельных официантов. Они или издеваются так, или не разную правил, или просто проверяют пассажиров на устойчивость.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #126

Сообщение Форумные круизы » 23 сен 2012, 17:48

Andrei32 писал(а) 23 сен 2012, 16:12:Ещё несколько фото ( с ) корабля
Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

А сами с кругом фотографировались? Хорошо бы пополнить вот эту тему:
Фотографии с капитаном, в спасательных кругах и жилетах
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #127

Сообщение Tabaco » 23 сен 2012, 17:54

Andrei32 писал(а) 23 сен 2012, 17:37:Почти все "замучаные" и недовольные люди


Недавно писали о том, что на Косте увеличили нагрузку обслуживающему персоналу при той же оплате.
Andrei32 писал(а) 23 сен 2012, 17:37: Иногда даже не пытаются выдавить из себя улыбку.


У них в правилах записано то, что они обязаны всегда здороваться с пассажирами и улыбаться. Со всеми , кого встретят.
Это все из записок помошника официанта с Вояджера.
Аватара пользователя
Tabaco
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8051
Регистрация: 09.02.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4408 раз.
Поблагодарили: 2444 раз.
Возраст: 47
Страны: 70
Отчеты: 25
Пол: Женский

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #128

Сообщение FunCruiseGirl » 23 сен 2012, 17:55

Kuskow писал(а) 23 сен 2012, 17:43:Я слышу не впервые, кто-то про такое уже писал. Но так как в том же круизе было и наоборот, то решили, что это причуды отдельных официантов. Они или издеваются так, или не разную правил, или просто проверяют пассажиров на устойчивость.


Я тоже подозреваю, что это не может быть такое общим правилом. Но вот этот как раз тот момент, когда жалеешь, что отменили персональное вручение чаевых. Никакой официант бы не стал рисковать потерять приличную сумму денег.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 53
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #129

Сообщение Andrei32 » 23 сен 2012, 17:59

Kuskow писал(а) 23 сен 2012, 17:43:.. что это причуды отдельных официантов. Они или издеваются так, или не разную правил, или просто проверяют пассажиров на устойчивость.

Может и официанты, но мне нервы трепать и кого то "строить" было неохота, я в круиз отдыхать приехал, а не ругаться. Да и не очень-то и хотелось (если бы это было ещё очень вкусно). Кстати нашему официанту было реально все пофиг, он с нами выходил в Савоне. возле нас сидела пара, которая строила официантов, надо было видеть их лица, но кто знает как мстили им официанты... мне даже представлять не хочется
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #130

Сообщение Andrei32 » 23 сен 2012, 18:03

Kuskow писал(а) 23 сен 2012, 17:48:А сами с кругом фотографировались?

Не люблю я фотографироваться
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #131

Сообщение Andrei32 » 23 сен 2012, 18:06

Tabaco писал(а) 23 сен 2012, 17:54:Недавно писали о том, что на Косте увеличили нагрузку обслуживающему персоналу при той же оплате.

Это впринципе и видно (по тому что официанты работают с 6-7 утра, до 10-11 вечера), да и немецкая хостес об этом говорила, поэтому "я на них не обижаюсь"
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #132

Сообщение Форумные круизы » 23 сен 2012, 18:45

Tabaco писал(а) 23 сен 2012, 17:54:У них в правилах записано то, что они обязаны всегда здороваться с пассажирами и улыбаться. Со всеми , кого встретят.
Это все из записок помошника официанта с Вояджера.

Наверное, это только на американских компаниях обязаны. В итальянских такое может быть не принято.
Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #133

Сообщение LaSer61 » 23 сен 2012, 18:48

FunCruiseGirl писал(а) 23 сен 2012, 17:55:
Kuskow писал(а) 23 сен 2012, 17:43:Я слышу не впервые, кто-то про такое уже писал. Но так как в том же круизе было и наоборот, то решили, что это причуды отдельных официантов. Они или издеваются так, или не разную правил, или просто проверяют пассажиров на устойчивость.


Я тоже подозреваю, что это не может быть такое общим правилом. Но вот этот как раз тот момент, когда жалеешь, что отменили персональное вручение чаевых. Никакой официант бы не стал рисковать потерять приличную сумму денег.


На самом деле официанты и другой обслуживающий персонал часто не знают всех правил. То ли их слишком много и они не могут выучить, то ли просто ленятся. Я с этим сталкивался неоднократно. Обычно проблема легко решается старшим по званию. И ругаться не надо. Пароход - он для пассажиров!
Welcome aboard!
Аватара пользователя
LaSer61
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5763
Регистрация: 25.10.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 288 раз.
Поблагодарили: 1476 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #134

Сообщение FunCruiseGirl » 23 сен 2012, 18:56

LaSer61 писал(а) 23 сен 2012, 18:48:На самом деле официанты и другой обслуживающий персонал часто не знают всех правил. То ли их слишком много и они не могут выучить, то ли просто ленятся. Я с этим сталкивался неоднократно. Обычно проблема легко решается старшим по званию. И ругаться не надо. Пароход - он для пассажиров!


Тут такое дело ... во-первых конечно компания должна заботиться о пассажирах и проводить все необходимые требования, и проверять насколько обслуживающий персонал знаком с правилами. Не зря, ну по крайней мере раньше, официантами сразу не становились, какое-то время были помошниками. Учились. Чаевые в конвертиках просто были дополнительным стимулом к хорошей работе. Я уже писала раньше.. у нас базовая зарплата официанта около 2.5 дол в час, а уж остальное напрямую зависит от того насколько он настарается. Все равно, конечно, встречаются нерадивые, но так они надолго не задерживаются с базовыми копейками.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 53
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #135

Сообщение FunCruiseGirl » 23 сен 2012, 18:58

Andrei32 писал(а) 23 сен 2012, 18:06:
Tabaco писал(а) 23 сен 2012, 17:54:Недавно писали о том, что на Косте увеличили нагрузку обслуживающему персоналу при той же оплате.

Это впринципе и видно (по тому что официанты работают с 6-7 утра, до 10-11 вечера), да и немецкая хостес об этом говорила, поэтому "я на них не обижаюсь"


Они так всегда работают, но есть, конечно некоторые перерывы. Главное, чтобы их, работников, достаточно было и им не нужно было спешить, чтобы обслужить большее, чем возможно количество пассажиров.
RCI: Diamond 16 cruises (137 nights)~NCL: Platinum 9 (76)~Princess: Platinum 7(57)~Celebrity: Elite 6(44)~HAL: 2(14)~Cunard: 1(5)~MSC: 2(14)~Carnival: 3(19)
Future: Anthem x 3, Oasis x 2, Adventure
Аватара пользователя
FunCruiseGirl
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8200
Регистрация: 28.03.2008
Город: Massachusetts, USA
Благодарил (а): 211 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 53
Страны: 49
Отчеты: 10

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #136

Сообщение Andrei32 » 23 сен 2012, 19:44

Итак продолжим. О посадке на борт и Визах.
Напомню, что мы являемся гражданами беларуси, но имеющими вид на жительство в Германии. А по дороге у нас UK и беларусы как всегда в ..., вообщем им нужна виза, даже для транзита и круизов. Однако есть одно но, на сайте UK Border Agency написано, что в случае если у вас есть вид на жительство или национальная виза D одной из стран Евросоюза, то виза (для пребывания до 24 часов) вам не нужна.
Вообщем предчуствуя неприятности и разбирательства, распечатываю эту бумагу и решаю не смотреть Копенгаген, а сразу ехатъ на корабль.
Так было и сделано. Приезжаем, здаем багаж, дают номерок очереди 11. Заходим в терминал, сейчас идет очередь #9, ок подождали, нас (кто в 11 очереди) позвали (только по итальянски), пошли. Сидит 2 человека и проверяет бумаги. Причем один из них ещё на людей без очереди отвлекается, ну ладно, даем свои посадочные талоны и паспорта. Долго смотрит, спрашивает
-что за страна?
- беларусь
смотрит список, отвечает
-беларусам нельзя,
-мы живем в германии вот вид на жительство
долго смотрит, спрашивает:
-а где срок годности визы
- вот на немецком написано "unbefristet" значит безвременная.
- ок. Мне ваш немецкий не понятен, ну да ладно.
Записывает номер визы (Вида на жительство), вставляет красную бумажку и
- Welcome on board
Думаю, ну вот а ты боялся. Идем, видим, вот он кораблю уже, люди в него уже входят, ура. Но не тут то было.
Подходим и при входе на борд видя красную бумажку в паспорте, сразу перегораживают нам дорогу, стой мол: Блок пост #2.
прошу заметить, кто без бумажки уже все идут на борд.
Ладно думаю, вот паспорт вот вид на жительство и т.д. вообщем все повторяется опять (почти один в один).
А ветрюга был сильный (у них все "деревья" на входе сносил) и такой холодный. Бр...
В этот раз она не пропускает дальше, а говорит по рации "Immigration" и нам "указывая в уголок" мол стой и жди.
через минут 5 выходит ещё кто то, опять все повторяется
на помощь зовут ещё кого то (оказалось Hotel director с руской, наверное, переводчицей, она с ним все время ходила)
Стоим уже на ветру около 20 минут. между делом люди с красными бумажками и российскими паспортами поднимаются на борд (после проверки номер 2).
В какой раз объясняю что мы живем в Германии и показываю в бумаге, что написано, что нам можно без визы. Смотрят свои бумаги и говорят, нет, это наверное только по воздуху, а по морю нельзя.
Делают "одолжение", забирают паспорта и говорят, что пойдут к английским пограничникам (которые на борту) и у них спросят.
Говорю: бумагу возьмите, отвечают: не надо они все знают.
Опять стоим на холодном ветру минут 10.
Возвращаются и говорят: Нет, вам нельзя на борд, то что написано, действует только для транзита по воздуху. Никакие подписки о том что мы не будем выходить или о том что у нас купленная экскурсия в Лондон от Косты и мы никуда не денемся, ничего их не "поколебило". Мол единстенная возможность, садитесь на корабль в Гавре (могу вам дать адрес порта)...
И он мне ещё заявляет, что: "ваша каюта останется за вами, если вы сейчас скажите, будете садиться в Гавре или нет." Вообщем такая злость взяла, стояли ещё пол часа разъяснялись и послал его за адресом порта в Гавре (хотя сам знал все наизусть).
Через ещё минут 10-15 он возвращается и говорит, что мол мы узнали, они позвонили и т.д. вообщем: Willkommen an Bord.

Далее перед Англией, нужно было "пройти паспортны контроль", где нам на 5 минут давали паспорта появиться перед пограничниками и далее опять забирали, так вот там давали так же заполнить анкетки транзита (визу на 24 часa) в которых стояло: "на самолете, на поезде, на корабле". И далее, когда у нас Hotel Director забирал паспорта назад, пограничница к нему подошла и начала втирать, что мы же имеем вид на жительство (безвременное) и соответственно нам можно.

Вообщем: "... но осадок же остался "
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #137

Сообщение Andrei32 » 23 сен 2012, 20:01

Вот наверное и все, что хотел расказатъ о корабле. Жду вопросов и дополнений, если что забыл.
О портах (если сильно желаете), то раскажу позже (если время будет). Хотя есть на форуме много инфы и отчетов, поэтому не думаю, что добавлю что то новое.
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #138

Сообщение Andrei32 » 23 сен 2012, 20:18

FunCruiseGirl писал(а) 23 сен 2012, 18:56:во-первых конечно компания должна заботиться о пассажирах и проводить все необходимые требования, и проверять насколько обслуживающий персонал знаком с правилами.

вот тут и засада. Немецкая хостес говорила, что сейчас берут даже некоторых, кто не понимает англиский (официальный основной язык для команды)
FunCruiseGirl писал(а) 23 сен 2012, 18:56:Не зря, ну по крайней мере раньше, официантами сразу не становились, какое-то время были помошниками. Учились.

Это вроде осталось, т.к. наш основной официант "выходил" с нами, то в последний вечер, наш помошник, что то разъеснял новичку. и опять же немецкая хостес говорила, что вначале они обслиживают команду (грубо говоря: румбой - капитанa), и только потом...
FunCruiseGirl писал(а) 23 сен 2012, 18:56:Чаевые в конвертиках просто были дополнительным стимулом к хорошей работе. Я уже писала раньше..

Согласен, на рояле (могу сравнить пока только с ними) они хоть немногo были заинтересованы.
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #139

Сообщение Andrei32 » 23 сен 2012, 20:23

Общее впечатление: Есть свои минусы и плюсы, но в целом все было супер, и совсем не хотелось сходитъ в Савоне
Andrei32
путешественник
 
Сообщения: 1317
Регистрация: 07.06.2012
Город: Magdeburg
Благодарил (а): 184 раз.
Поблагодарили: 235 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Costa Luminosa: круиз вокруг Европы, сентябрь 2012

Сообщение: #140

Сообщение campanellina » 23 сен 2012, 21:30

Я могу рассказать про 4D кинотеатр... это весело и прикольно. Но думаю, самое интересное разделиться и кому-то остаться снаружи и смотреть за поведением товарищей в кинозале))) на входе, есть экран, где виден весь зал и соответственно как вы реагируете, руками отмахиваетесь, кричите... ну и сам сеанс доставляет кучу удовольствий в плане посмеяться, повизжать и так далее... Фильмов несколько, кажется три были в июле. Самый интересный - про шахту (как название на английском - не вспомню, но есть еще про черепаху, это больше для детей). Вам дают очки, вы садитесь в кресло и начинается самое интересное))) Сеансы разделены на английский, итальянский, немецкий, испанский... но на самом деле все понятно и без перевода. Попробовать можно. Веселье, адреналин будет обеспечен)))
campanellina
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 11.04.2012
Город: Истра
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыОтзывы о морских и речных круизах



Включить мобильный стиль