Проверка состояния визы Шри-Ланки через сайт ETA

[dezolt]

Добрый день!
Оформлял ETA через сайт http://www.eta.gov.lk на себя и жену. Платил со своей карты MasterCard.
Одобрения с указанием номеров ETA пришли через 3 минуты на эл почту.
Но вот тут возникла проблема при проверке состояния через сайт при вводе № ETA меня находит,а номер жены не видит, пробовал искать по номеру паспорта так же пишет, что номер паспорта или номер ETA недействителен.
Пробовал писать письма на электронный адрес указанный на сайте - тишина.
У кого нить была такая проблема и как ее решали.
Заранее спасибо!!!

[donzone]

Вводить для проверки нужно не номера ЕТА, а reference number из первого письма, тогда все ок)

[dezolt]

Да действительно по reference number из первого письма находит!!!
но если искать по номеру паспорта все равно не находит,почему???не возникнут ли проблемы при прохождения паспортного контроля, где то я читал что таможенники сканируют просто паспорт и по номеру паспорта определяют открыто разрешение на въезд или нет.

[Skull]

Для собственного спокойствия сделайте распечатки обоих подтверждений. Если будет заминка покажете их, пусть сами разбираются.

[Инженер Брунс]

Вам пришел не номер подтверждения, а идентификационный номер (reference number). Это еще не подтверждение. Из опыта личного оформления электронной ланкийской визы: сначала пришел на эл. почту идентификационный номер, где-то часов через 15 на почту и СМС на телефон пришли номера подтверждений на меня и жену. (Оформлял на 2 взрослых и 1 ребенка. На ребенка так ничего и не пришло. В аэропорту пограничник быстро нашел в компьютере наши с женой визы. Визу ребенка искал минут 10. Ничего не нашел, плюнул и так пропустил).
Мой Вам совет - подождите немного, все получится.

[dezolt]

Мне на почту пришло 4 письма- 2 на меня , 2 на жену в течении 10 минут после оплаты. В первом идентификационный номер (reference number), во втором подтверждение с № ETA .В моем случае эти номера совпадают и нет никаких проблем при проверке состояния визы, система ищет меня и через паспорт и через идентификационный номер (reference number) он же № ETA. А вот у жены все сложнее эти номера (reference number) и № ETA разные. По идентификационному номеру (reference number) ее находит, а вот по номеру паспорта и номеру ETA не видит. Прошло уже 6 суток и никаких изменений.Пробовал писать в службу поддержки на электронный адрес указанный на сайте www.eta.gov.lk - в ответ тишина. Позвонил в посольство Шри Ланки в Москве там мне тоже не помоги, сказали звонить в Шри Ланку по телефону указанному на сайте. Этого делать не стал, сложно будет объясняться на английском, проще наверно отдать дополнительно 25$ на месте.

[Valeri812]

Подскажите пожалуйста,
Оплатила визу мастер картой, в момент завершения платежа сайт выдал ошибку, но деньги с карты списались, а никакого подтверждения не пришло((. Что теперь делать не знаю, не ужели деньги пропали зря?

[Dimasss]

Мне на почту пришло 4 письма- 2 на меня , 2 на жену в течении 10 минут после оплаты. В первом идентификационный номер (reference number), во втором подтверждение с № ETA .В моем случае эти номера совпадают и нет никаких проблем при проверке состояния визы, система ищет меня и через паспорт и через идентификационный номер (reference number) он же № ETA. А вот у жены все сложнее эти номера (reference number) и № ETA разные. По идентификационному номеру (reference number) ее находит, а вот по номеру паспорта и номеру ETA не видит. Прошло уже 6 суток и никаких изменений.Пробовал писать в службу поддержки на электронный адрес указанный на сайте http://www.eta.gov.lk - в ответ тишина. Позвонил в посольство Шри Ланки в Москве там мне тоже не помоги, сказали звонить в Шри Ланку по телефону указанному на сайте. Этого делать не стал, сложно будет объясняться на английском, проще наверно отдать дополнительно 25$ на месте.

Вы побывали уже на Ланке? Чем все дело кончилось? У меня ровно такая же ситуация

[Enni4ka]

Друзья, добрый день!
Неужели ланкийцы подтверждают визы в течение 3-х минут с момента оплаты?! Подозрительно как-то(
Оформляла две визы, обе спокойно находятся по номеру ETA.

Смутила скорость подтверждения. Или это еще не все??
Спасибо.

[Elation]

Коллеги, а есть ли вообще смысл оформлять визу через ЕТА, если у вас столько нервотрепок и заморочек? Мы недавно были на Шри-Ланке, в аэропорту спокойно оплатили визу, а потом по квитанции об оплате иммиграционный офицер спокойно вклеил нам визы. Практически без очередей и очень спокойно всё было.