Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], solrzy и гости: 26

Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #601

Сообщение Форум Винского » 16 фев 2006, 19:38

Покупка авиабилетов на рейсы RyanAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

О регистрации на рейс RyanAir если билеты куплены через агрегатор - написано здесь.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25226
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #602

Сообщение Parizh » 19 сен 2012, 10:35

Мы тоже переживали по поводу наших рюкзачков, но когда увидели рамки для проверки багажа и массу пассажиров с чемоданами, были в спокойном шоке

раз на раз не приходится.
например, во Франкфурте дрючили всех, меня за 1 лишний кило поставили на 50 евро, других за чемоданы - люди с линейками мерили не входившие в рамки чемоданы, доказывая правильность размеров - никого не ебет.

а вот в Порту пронесло - сумка в рамку не влезала (проверил на чужом гейте), но выглядела не беспредельно большой, и все обошлось.

имхо лучше не рисковать - либо брать маленькую сумку, либо проплатить за багаж.
Parizh
активный участник
 
Сообщения: 807
Регистрация: 10.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 42
Страны: 33
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #603

Сообщение fatalerror » 19 сен 2012, 14:01

Прошу прощения, если уже было. Поиск говорит, что добавить багаж можно до Online-Check-In. А если такая ситуация, что Check-In уже сделан, но вот возникла потребность в багаже. Как быть и сколько это будет стоить?
fatalerror
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 19.09.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #604

Сообщение makus » 19 сен 2012, 14:27

LoveCraft писал(а) 19 сен 2012, 14:01:Прошу прощения, если уже было. Поиск говорит, что добавить багаж можно до Online-Check-In. А если такая ситуация, что Check-In уже сделан, но вот возникла потребность в багаже. Как быть и сколько это будет стоить?

Без проблем добавлял багаж за сутки до вылета, хотя он-лайн чек-ин сделал дней за десять
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 56
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #605

Сообщение andycooc » 19 сен 2012, 14:46

Тоже очень "интересненькое"
Ryanair экономит на жизнях туристов
http://turist.rbc.ru/article/19/09/2012/261481
Аватара пользователя
andycooc
почетный путешественник
 
Сообщения: 3884
Регистрация: 30.01.2006
Город: Бенидорм
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 269 раз.
Возраст: 50
Страны: 44

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #606

Сообщение kostja » 19 сен 2012, 14:58

andycooc писал(а) 19 сен 2012, 14:46:Тоже очень "интересненькое"
Ryanair экономит на жизнях туристов
http://turist.rbc.ru/article/19/09/2012/261481


Во первых, баян, как говориться

Во вторых, согласно статистики - RyanAir вообще супер безопасная авиакомпания.
За 27 лет существования, да и при огромых объёмах пассажироперевозок, ещё ни одного проишествия,
повлекшего гибель пассажира или экипажа.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11721
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 1835 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #607

Сообщение SOLARIS » 20 сен 2012, 11:58

andycooc писал(а) 19 сен 2012, 14:46:Тоже очень "интересненькое"
Ryanair экономит на жизнях туристов
http://turist.rbc.ru/article/19/09/2012/261481


The Spanish Airport Operator AENA's statement released to press, that only Ryanair aircraft were affected by fuel emergencies, is contradicted by evidence and is false.

Заявление испанского оператора аэропорта AENA, что только самолёты Ryanair столкнулись с нехваткой топлива, противоречит фактам и является ложным.

Как всё было на самом деле:
Thunderstorms in Madrid on Jul 26th 2012, landings, diversions, fuel emergencies and Ryanair
http://avherald.com/h?article=454af355

Нормы они соблюдают. Повышайте нормы тогда уж.
Ничего незаконного RyanAir не сделал. Журналисты, конечно, опять раздувают трагедию на пустом месте.
Аватара пользователя
SOLARIS
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 24.01.2012
Город: Рига
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 44
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #608

Сообщение Shwed » 21 сен 2012, 07:33

zalmen писал(а) 18 сен 2012, 01:03:а можно ссылку на оригинал этих новостей?

http://rus.delfi.ee/daily/business/ryan ... d=64915740
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20407
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #609

Сообщение zalmen » 01 окт 2012, 07:55

Вы должны выбрать No thanks

вот, приложил скрин:

ryanair-seat-select.JPG
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
zalmen
почетный путешественник
 
Сообщения: 2015
Регистрация: 21.03.2011
Город: Петербург - Sofia
Благодарил (а): 257 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 36
Страны: 61
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #610

Сообщение victoryi » 01 окт 2012, 10:59

Слетали по маршруту Турку-Жирона-Турку. В Турку конечно смешной терминал у райнэйра. В общем до Испании никаких вопросов с багажом не возникло (нас было двое взрослых + ребенок с местом + инфант без места). На обратном пути придрались к багажу. Были оплачены 3 багажа по 20 кг. Набралось 15+18+22. Упёрлись чтобы переложили (а было под завязку). С ручной кладью выяснилось что инфанту ее не положено совсем. Поэтому заставили за одну ручную кладь на месте заплатить 50 евро. Учитывая, что профита в цене на билет без места у райнэйра нет (если выбирать дешевый тариф), в следующий раз подумаю как эту тему обойти, и купить инфанту место.

Впервые задержали рейс аж на 1.5 часа (сидели в самолете). Причем пол часа не разрешали вставать. Через час начали разносить воду за деньги (аукцион неслыханной щедрости). В итоге перелет на этот раз обошелся довольно дорого учитывая все сопутствующие расходы.
victoryi
полноправный участник
 
Сообщения: 301
Регистрация: 10.12.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 46
Отчеты: 1

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #611

Сообщение akinak » 02 окт 2012, 12:59

1. Подскажите пож, первый раз заказываю билеты, карта Виза дебит, деньги ушли (в банке это подтвердили), на мыло пришло письмо с подтверждением регистрации и номером (THANK YOU FOR BOOKING WITH RYANAIR).
Через час приходит такое письмо-
Dear Customer
Re: Ryanair flight reservation
Your Credit/Debit Card payment was not authorised and the transaction declined
As your booking could not be completed the reservation has been CANCELLED.
To rebook please visit www.ryanair.com
Yours sincerely
Ryanair Customer Service

Это значит что я попал? Они не могут снять деньги что-ли или это может быть глюк? и Надо им звонить. Или в таких случаях однозначно надо заново будет резервировать и платить? Вроже раньше с этой картой не было проблем для расчетов, правда не платил зарубеж.

2. И ещё подскажите, что значит надпись с одной стороны Status: Confirmed и тут же Booking is not confirmed until you receive email itinerary. Что я должен получить, это не то подтверждение про которое я выше упоминал о резервировании?
Аватара пользователя
akinak
активный участник
 
Сообщения: 622
Регистрация: 02.10.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 45
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #612

Сообщение kostja » 02 окт 2012, 13:36

akinak писал(а) 02 окт 2012, 12:59:Это значит что я попал? Они не могут снять деньги что-ли или это может быть глюк?


Думаю, как обычно - глюк с российскими карточками.
Для спасиба придумана зелёная кнопка "спасибо" в правом верхнем углу понравившегося сообщения.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
kostja
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11721
Регистрация: 24.01.2010
Город: Ной-Изенбург
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 1835 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #613

Сообщение akinak » 02 окт 2012, 14:21

Посмотрел, в ответах на сайте компании есть вопрос I have not received an email itinerary - Do I have a booking? На него отвечают, вроде как, что если вам не пришло подтверждение, зайдите на сайт и проверьте свой статус, если там пишет что у вас все подтверждено и прямо не пишет что ревервирование отменено, то типа не беспокойтесь а ждите. У кого-то было такое?
Аватара пользователя
akinak
активный участник
 
Сообщения: 622
Регистрация: 02.10.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 45
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #614

Сообщение linda_primavera » 02 окт 2012, 20:11

akinak писал(а) 02 окт 2012, 14:21:Посмотрел, в ответах на сайте компании есть вопрос I have not received an email itinerary - Do I have a booking? На него отвечают, вроде как, что если вам не пришло подтверждение, зайдите на сайт и проверьте свой статус, если там пишет что у вас все подтверждено и прямо не пишет что ревервирование отменено, то типа не беспокойтесь а ждите. У кого-то было такое?

У меня один раз не пришло подтверждение о покупке одного из билетов,звонила в компанию,оказалась неправильно написала е-майл, девушка-оператор сразу проверила по кредитной карте и сообщила о моей ошибке.
Аватара пользователя
linda_primavera
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 02.03.2011
Город: Таллин
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #615

Сообщение Nickoss » 04 окт 2012, 15:11

Слетал с Рэйнаиром по маршрутам Вроцлав-Малага, Малага-Будапешт. Всё чётко, без нареканий. На первом рейсе была небольшая задержка примерно в 30 минут. На втором всё точно в срок.
Он-лайн регистрацию делал за 22 дня - без проблем.

В Польшу добирался Евролётом - тоже лоу-кост, но зато какой контраст по сервису ! Никаких посадочных талонов печатать не надо - просто показываешь паспорт на стойке регистрации - они выдают посадочный талон с местом. Цена в точности та, что указана на сайте без каких либо дополнительных +6 евро непонятно за что и других комиссий. Причём в цену уже входит багаж 20 кг и ручная кладь 6 кг. В дороге предлагаются бесплатно напитки и лёгкая закуска. А когда скучающим пассажирам стюардесса стала раздавать айпады - я просто прослезился. Бесплатно разумеется. И это при том, что полёт Львов-Краков занял 45-50 минут.

Но это я отвлёкся. К вопросу о дополнительных сборах при вылете из Испании введённых с 1 июля. У меня был как раз такой случай. Билет куплен ещё весной. Срок действия карточки к 1-му июля истёк, поэтому снять с неё Рейнайр ничего не смог. В результате, как я и предполагал, Рейнайру оказалось просто дешевле простить копеечный долг, чем изобретать какие-либо другие способы его взыскания (типа оплаты в аэропорту или рассылки запросов на ввод данных другой карточки).
Nickoss
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.02.2012
Город: Львов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 55
Страны: 42

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #616

Сообщение Kuidych » 04 окт 2012, 22:42

Ситуация такая: купила билеты, деньги з карты списало, но потверждение на почту не пришло. В истории бронировань на сайте также их нет. Поскольку время поджимало купили новые билеты. Вопрос: как вернуть деньги за первые билеты? Пыталась дозвониться в колл-центр, безуспешно. Куда писать письма - не нашла
Спасибо за советы
Kuidych
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 11.01.2009
Город: Львов
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #617

Сообщение Shwed » 04 окт 2012, 22:50

Kuidych писал(а) 04 окт 2012, 22:42:Куда писать письма - не нашла

Письма писать некуда. Звоните в колл-центр, это единственный вариант.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20407
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #618

Сообщение Kuidych » 04 окт 2012, 22:54

Спасибо за ответ )
А какая вообще вероятность, что деньги вернут?
Kuidych
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 11.01.2009
Город: Львов
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #619

Сообщение Shwed » 04 окт 2012, 22:56

Kuidych писал(а) 04 окт 2012, 22:54:А какая вообще вероятность, что деньги вернут?

50/50 - трудно сказать...
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20407
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #620

Сообщение Agentrix » 04 окт 2012, 22:59

Вероятность не многочисленна.
Можете прислать мне в личку букинг номер первой и второй резервации, я проверю статус и отпишусь Вам.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #621

Сообщение akinak » 04 окт 2012, 23:04

а можете и мне помочь, вопрос выше от 02 окт 2012, 13:59 (ситуация через 2 дня та же, дозвониться не смог
)
Аватара пользователя
akinak
активный участник
 
Сообщения: 622
Регистрация: 02.10.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 45
Страны: 13
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль