Форум Винского

**Navigator** » 23 янв 2007, 00:39

Довелось четырежды летать этой компанией.
Маршруты:
Рио-Вуэнос Айрес-Сан Пауло
Буэнос Айрес-Мендоза-Буэнос Айрес

Обслуживание нормальное, хотя пива на всех и не хватает.
Понравилось бесплатная смена дат вылета, по крайней мере внутри страны. Цены приемлемые.

**Olli** » 23 янв 2007, 06:50

Мне тоже понравились гуманными ценами и бесплатной сменой дат внутри страны. Сервис тоже на уровне. На одном перелёте билетов не было на рейс- пришлось заценить их бизнес-класс. Там тоже ОК и по цене гуманно.

**Dragon** » 20 фев 2010, 02:46

Хочу поделиться неприятным опытом сотрудничества с Аеролинеас.
Купил у них билет БА - Лима на 18 января. Покупал в последний момент, т.к. не был уверен в дате окончания маршрута по Аргентине (предупрежденный на форуме о "пунктуальности" аргентинцев, боялся что не срастется стыковка на Игуасу в БА, а посему была вероятность смещения графика в Игуасу на день). В итоге с пунктуальностью все было хорошо, на стыковку успел, сразу пошел покупать билет в Лиму на стойке в аэропорту. Получил ответ, что в экономе мест нет, только бизнес, а это плюс 500 USD. Метнулся на стойку ЛАН, у них никаких билетов не было. После 10 мин. размышлений решил таки взять тикет в бизнес. Расстроенный улетел в Игуасу..
И вот наступает 18 января, прихожу на регистрацию, а мне говорят - мы поменяли борт на меньший (!!) , Б-737, там бизнес-класса нет, идите меняйте билеты и получайте разницу в стоимости. Удивленно-радостный подхожу на стойку, объясняю ситуацию и получаю следующий ответ - Разницу мы вам компенсируем, но денег не дадим, дадим купон на эту сумму, который вы можете использовать при дальнейших полетах с нами. Возмущенно отвечаю, что я платил деньги и их же и хочу получить, и летать с ними после такого больше не собираюсь, в ответ получаю этот самый купон со словами, что мы просто касса и таких вопросов не решаем, вы летите в Лиму - там и пробуйте разобраться в офисе.
Вопрос - как же мог быть заполнен эконом класс, если в итоге еще и борт поменяли, и летел он не полностью загруженный?? Что это, стандартный развод аргентинцами нашего брата-туриста, с которого там и так на каждом шагу норовят втридорога содрать?? И как вернуть деньги? Мож сталкивался кто с подобным? Мож кому нужен такой купончик с дисконтом?

**inters** » 20 фев 2010, 04:00

Обычная преактика авиакомпаний - наличных в качестве компенсации не дают - только сертификаты.

**Molekula23** » 04 апр 2010, 02:55

Совет: если есть хоть какая-то возможность не связываться с этой а.к., то воспользуйтесь ей непременно
замены рейсов, овербукинг и т.д. обычная практика для Aerolineas

**Гость** » 05 апр 2010, 09:03

У меня тоже остался неприятный осадок от перелетов внутри Аргентины компанией Aerolineas Argentinas. Всего было 5 перелетов по стране.

Во-первых, если продолжительность полета составляет до 70 минут, вам не дадут даже воды (перелет Ушуайя-Калафат).
Во-вторых, самолеты похожи на автобусы. Обычно за перелет, который длится 4 часа, самолет умудряется сделать 2 посадки и 2 взлета (!).
В-третьих, летят очень низко, иногда сквозь облака видно землю. Гипертоникам не рекомендуется.
В-четвертых, ужасный сервис. То есть сервис реально ужасный. На просьбу моей голландской знакомой принести второй стакан апельсинного сока, ждали минут 30, пока сами не подошли к бортпроводнику.
В-пятых, у них постоянный овербукинг. Поскольку у них много рейсов, то на какой-нибудь рейс, а не на Ваш, Вы в любом случае попадете.

Если есть возможность воспользоваться услугами другой авиакомпании, лучше так и сделать.

**lego** » 05 апр 2010, 10:48

Справедливости ради замечу, что тоже в проршлом году летал Аэролиниас Архентинас по Аргентине три раза и один раз ЛАНом. Ничего ужасного не заметил, рейсы у обеих компаний задерживались примерно на 1,5 часа. Сервис одинаковый, самолеты тоже, стоимость билетов у АА пониже.

Плюс АА - есть прямые рейсы между такими ходовыми направлениями как Трелев (Вальдес) и Калафате (Перито Морено), Калафате и Ушуайя (Огненная земля), Калафте - Барилоче (Озерный край). ЛАН летает через Буэнос-Айрес по завышенным ценам.

Вывод: внутри Аргентины я бы летел тем что подешевле.

А какая-нибудь лажа может случиться с любой авикомпанией.

**Dragon** » 05 апр 2010, 11:25

Улита писал(а):Во-вторых, самолеты похожи на автобусы. Обычно за перелет, который длится 4 часа, самолет умудряется сделать 2 посадки и 2 взлета (!).

У LADE то же самое. Летел из Комодоро Ривадавиа в Ушуайю, так чуть было не вышел по ошибке в Калафате Потом еще была посадка в Рио Гранде.

рейсы у обеих компаний задерживались примерно на 1,5 часа

Кстати, задержек особых не было, ЛАН один раз только на 30 мин. Особенно пунктуальностью порадовали ЛАДЕ

**Alinita** » 05 апр 2010, 16:04

У меня только положительный опыт общения с Лан. Из 6 перелетов купленных у Лан Чили не было ни одной задержки рейса

**XMember** » 05 апр 2010, 17:57

С пунктуальностью раз на раз не приходится, это когда как повезёт.
Я летал в Аргентине единожды LAN (Игуасу IGR - Буэнос-Айрес AEP, OW). И именно в этот раз все рейсы LAN из IGR задержали на 4 часа , это был единственный случай из моих 20 полётных сегментов (в мире). Причём Aerolineas летали этот маршрут в это время без задержек.
Из позитива: о задержке известно заранее, время задержки точное и не увеличивалось впоследствии , LAN сразу дали ваучер в кафе, смог наесться до отвала.

**shibru** » 25 окт 2010, 20:00

До конца октября должны приступить к вступлению в Скайтим

**macumba** » 28 ноя 2010, 02:31

Доброго времени суток!

Подскажите, пожалуйста, у кого был/есть опыт внутренних перелетов по VISITE ARGENTINA Air Pass? На сайте Aerolineas Argentinas при регистрации выдает лишь три направления...

macumba писал(а):Доброго времени суток!

Подскажите, пожалуйста, у кого был/есть опыт внутренних перелетов по VISITE ARGENTINA Air Pass? На сайте Aerolineas Argentinas при регистрации выдает лишь три направления...

Покупал air pass по маршруту БА-Эль-Калафате-Барилоче-БА-Игуасу-БА на февраль 2011. Прорабатывал другие маршруты == там точно было не три направления. Есть засада в том, что выбрав маршрут, есть возможность заплатить за него кредиткой, выпущенной в США или АМЕКСом. В моем случае, пришлось выкупать билеты через немецкого представителя Aerolineas Argentinas, сделав банковский перевод.

**UgodnikOnTour** » 18 дек 2010, 00:05

Буквально вчера купил пасс по Аргентине.
Пришлось бронировать через их сайт.
А вот выкупить целая засада.
Но всё решилось призвонке в их лондонский офис.
Провели оплату с российской кредитки. Никаких проблем.
Даже вышло дешевле, т.к. снимали в фунтах. Вместо 791 американца заплатил что-то около 757 за 4 сегмента по Аргентине.
Дорого, да , а куда деваться, если только они летают...

**XMember** » 18 дек 2010, 00:12

One Love писал(а):Дорого, да , а куда деваться, если только они летают...

А что за машрут-то такой?

**Possum** » 18 дек 2010, 06:41

macumba писал(а):Подскажите, пожалуйста, у кого был/есть опыт внутренних перелетов по VISITE ARGENTINA Air Pass? На сайте Aerolineas Argentinas при регистрации выдает лишь три направления...

Вы имеете в виду от LAN?
Я покупал. Долго охотился (на нужные даты то не было билетов, то они были по бОльшей цене). В итоге зарезервировал. Оплата по кредитке по интернету не прошла (кредитка американская). Позвонил им. Заняло полчаса (девушка постоянно отключалась, что-то перепроверяла, с кем-то советовалась, что-то уточняла и т.д.), спросила, кроме обычных атрибутов, название банка, но в итоге платеж провела.
Опыта перелета еще нет, только опыт покупки.

**wjw** » 05 мар 2011, 18:30

Присоединяюсь к мнению, что если можно избежать перелета Aerolineas Argentinas - непременно так поступите.
Из пяти перелетов по Ю.Америке в феврале 2011 было 4 TAM-овских и один AA. ТАМ все рейсы выполнил по расписанию. АА вечерний рейс из Игуасу в Буэнос Айрес отменил уже после регистрации пассажиров и сдачи багажа в аэропорту. Несколько часов ожидания в очереди для получения назад багажа и посадочных талонов на другой рейс, рассление на ночевку в гостинницу....
В результате прилетели в БА позже почти на сутки. Сорванные планы и испорченное настроение - моя ассоциация с данной авиакомпанией.

**o5on** » 18 мар 2011, 05:49

+1 к мнению, при возможности, избегать Арг. Авиалинии
Прошлогодний опыт: взлет из Калафате, 20 минут полета, объявление о неполадках в самолете, посадка в Калафате. Далее 7 часов в Калафате под объяснения о ремонтных работах (как-то сомнительно, самолет как стоял одиноко в чистом поле, так и стоял). Через 7 часов тот же борт вылетел в Байрес. Адреналина в тот перелет хапнул немеряно.

**lego** » 18 мар 2011, 08:10

Если говорить о авиакомпаниях, выполняющих рейсы по Аргентине (Lan и Aerolinias Argentinas), то один черт. По общему правилу, задержки 1-2 часа у обеих компаний. Там это и задержкой не считается.

А аварии у любой компании могут случаться. Меня вон в марте этого года Люфтганза 4 часа продержала в салоне самолета на взлете - то какую-то неисправность устраняли, то пилот выработал свои нормо-часы и ждали другого пилота. Это же не повод отказываться от Люфтов.

**kortchak** » 22 мар 2011, 18:56

Летал Aerolineas Argentinas осенью 2010-го.
БАйрес-Трелью-Калафате-БАйрес-Игуасу-БАйрес.
Билеты купил в Москве за два месяца до перелётов.
Исключительно положительные впечатления от авиакомпании.
Всё чётко по расписанию. Никаких задержек.
Обслуживание очень симпатичное. Кормёжка нормальная.